Avisos de privacidad

Seleccione el aviso de privacidad que mejor se corresponda con su relación con AstraZeneca

Profesionales de la salud y otros expertos externos

¿A quién se dirige este aviso?

En este Aviso de privacidad se explica cómo AstraZeneca (“nosotros”, “nos”, “nuestro”) recopila y utiliza los datos personales de los profesionales sanitarios, como personal de enfermería, técnicos de laboratorio, médicos y farmacéuticos, y de otros profesionales con los que deseamos colaborar o que ya trabajan con nosotros. 

El término “datos personales” hace referencia a cualquier información que pueda identificarle directamente (p. ej., su nombre) o indirectamente (p. ej., un número de identificación único). Incluye información sobre su actividad profesional. 

Este aviso de privacidad está en consonancia con el Estándar de privacidad global de AstraZeneca y tiene como objetivo cumplir con las leyes de privacidad y protección de datos de todo el mundo. Si una jurisdicción concreta exige que AstraZeneca recopile o utilice sus datos personales de forma diferente, cumpliremos con la legislación aplicable. Si reside en Estados Unidos, lea este aviso junto con nuestro Aviso complementario para EE. UU., que incluye más información pertinente para las personas que residen en determinadas jurisdicciones estadounidenses.  

¿Quién es responsable de sus datos personales?

La empresa local de AstraZeneca que se ponga en contacto o se comunique con usted, o con la que usted tenga alguna otra relación, es responsable de sus datos personales. Esta entidad es el “controlador”, “persona responsable” u otro término equivalente según la legislación aplicable sobre privacidad y protección de datos. 

Aquí se incluye una lista de empresas de AstraZeneca, incluida su información de contacto empresarial, como su dirección de correo electrónico, dirección postal y número(s) de teléfono, según corresponda. 

¿Qué datos personales recopilamos y cómo los utilizamos?

Recopilamos datos personales sobre usted de diversas fuentes, según las circunstancias:  

  • De usted directamente, como cuando usted:
    • utiliza nuestros sitios web, asiste a un evento virtual o webcast, o completa una encuesta en línea;
    • asiste a reuniones en directo, como comités asesores, congresos o conferencias;
    • crea o mantiene una cuenta en uno de nuestros sitios web, plataformas, aplicaciones o sistemas;
    • se registra para recibir materiales promocionales de nuestra parte;
    • comparte acontecimientos adversos o consultas de información médica con nosotros (en caso que usted notifique un acontecimiento adverso relacionado con un producto de AstraZeneca, revise el aviso sobre notificaciones de acontecimientos adversos que corresponda a su país para obtener más información sobre cómo tratamos sus datos personales en ese contexto);
    • nos escribe o se pone en contacto con nosotros si tiene preguntas o comentarios.
  • Automáticamente desde su dispositivo cuando utiliza una de nuestras plataformas, sitios web, aplicaciones o sistemas, o cuando abre un correo electrónico nuestro para el que recopilamos métricas de tasa de apertura de correo electrónico.
  • De otras fuentes (cuando lo permita la legislación aplicable y de conformidad con la misma), incluidas:
    • fuentes públicas como registros oficiales, sitios web de hospitales, directorios de proveedores de atención médica y redes sociales;
    • socios con quienes hagamos marketing conjunto o con quienes tengamos en proyectos científicos en común;
    • terceros que presten servicios al sector sanitario, incluidos terceros proveedores de datos demográficos y directorios;
    • organizaciones de pacientes;
    • redes sociales profesionales;
    • plataformas de redes sociales cuando usted comparta opiniones de manera pública sobre AstraZeneca o mencione un producto de AstraZeneca en un comentario.  

En la siguiente tabla se enumeran los fines para los que podemos recopilar y utilizar sus datos personales, las categorías de datos personales que podemos recopilar y utilizar y, para aquellas jurisdicciones que requieren una “base jurídica”, la base jurídica en la que nos basamos.  

En cuanto a la base jurídica, algunos países no nos permiten basarnos en el interés legítimo para utilizar sus datos personales, en cuyo caso podemos basarnos en otra base jurídica, como su consentimiento. Le pediremos su consentimiento para recopilar y utilizar sus datos personales cuando así lo exija la legislación aplicable y de conformidad con ella. Por lo general, no recopilamos ni tratamos datos personales de profesionales sanitarios que se consideren confidenciales en virtud de la legislación aplicable en materia de privacidad y protección de datos. Si lo hacemos, o si usted nos proporciona dicha información de forma voluntaria, la trataremos para cumplir los fines limitados para los que fue recopilada o proporcionada de conformidad con la legislación aplicable.  

Podemos utilizar inteligencia artificial en el tratamiento de sus datos personales. Cuando se utiliza inteligencia artificial, nos atenemos a la legislación aplicable, incluida la obtención y su consentimiento para utilizar inteligencia artificial cuando así lo exija la legislación aplicable. 

Usted es libre de decidir no proporcionarnos datos personales cuando se los solicitemos. Sin embargo, si decide no proporcionar sus datos personales, ello puede limitar o impedir que le atendamos, que respondamos a sus solicitudes, que le prestemos los servicios que ha solicitado o que celebremos una colaboración con usted, entre otras cosas. 

Finalidad del tratamiento  Categorías de datos personales  Base jurídica  
 (cuando corresponde)  
A. Provisión de servicios y productos  

Proporcionar nuestros servicios y productos a usted, lo que incluye:  

  • Prestar servicios en línea como eventos virtuales, webcasts y encuestas.
  • Gestionar sus cuentas en nuestras plataformas, portales, sitios web y aplicaciones, y verificar sus credenciales profesionales.  
  • Su nombre e información de contacto comercial (como su dirección de correo electrónico, dirección postal, números de teléfono y otros identificadores de aplicaciones de mensajería móvil), sexo, edad e idioma preferido.
  • Sus datos de acceso y la información relacionada con su cuenta.
  • Información y experiencia profesional, como la información relacionada con su especialidad médica, formación, habilidades y áreas de especialización, áreas de interés o enfoque, y lugares donde ejerce.
  • Información sobre los servicios y productos que ha solicitado.
  • Información técnica sobre los dispositivos desde los que accede a los sitios web de AstraZeneca y otros servicios e información de actividad en la red, como su dirección IP, ID del dispositivo, modelo y versión de hardware, tipo y versión de navegador, historial de exploración, historial de búsqueda, hora de acceso, páginas visitadas, ubicación y demás información habitual de registro del servidor e identificadores en línea. Consulte el aviso sobre cookies (o la interfaz de consentimiento de cookies) en el sitio web de AstraZeneca que está visitando para conocer más sobre la información técnica que recopilamos. 

Aquella necesaria para la ejecución de un contrato con usted, como cuando nos compra un producto o para cumplir nuestros términos y condiciones en línea.  

  

Cumplimiento de obligaciones legales, como verificar las credenciales profesionales (por ejemplo, el número de control del prescriptor).  

Comunicarnos con usted, lo que incluye:  

  • Informarle de las actualizaciones de nuestras políticas, términos y condiciones.
  • Responder a sus consultas.
  • Enviarle invitaciones u ofertas para participar en reuniones, eventos y encuestas, y obtener información sobre su experiencia con nuestros productos y servicios.
  • Evaluar la eficacia de nuestros canales de información.  
  • Su nombre e información de contacto comercial (como su dirección de correo electrónico, dirección postal, números de teléfono y otros identificadores de aplicaciones de mensajería móvil), sexo, edad e idioma preferido.
  • Información y experiencia profesional, como la información relacionada con su especialidad médica, formación, habilidades y áreas de especialización, áreas de interés o enfoque, y lugares donde ejerce.
  • Información sobre su experiencia con nuestros productos y servicios, incluido el historial de navegación, sus interacciones y otra actividad en la red en nuestros portales, sitios web, aplicaciones y plataformas de redes sociales.
  • Método preferido de comunicación con nosotros.  

  

Nuestro interés legítimo para establecer y mantener una relación comercial con usted; mantenerle al día sobre nuestras políticas, términos y condiciones; y mejorar nuestros canales de información.  

  

Cumplimiento de obligaciones legales, tales como facilitar la información exigida por la ley.  

Consentimiento, cuando lo exija la legislación aplicable.  

Comprender sus preferencias y personalizar su experiencia al interactuar con nosotros y mejorar el contenido y la funcionalidad de nuestros productos, servicios y sitios web.  
  • Su nombre e información de contacto comercial (como su dirección de correo electrónico, dirección postal, números de teléfono y otros identificadores de aplicaciones de mensajería móvil), sexo, edad e idioma preferido.
  • Información y experiencia profesional, como la información relacionada con su especialidad médica, formación, habilidades y áreas de especialización, áreas de interés o enfoque, y lugares donde ejerce.
  • Información sobre su experiencia con nuestros productos y servicios, incluido el historial de navegación, sus interacciones y otra actividad en la red en nuestros portales, sitios web, aplicaciones y plataformas de redes sociales.  

Nuestro interés legítimo para establecer o mantener una relación comercial con usted, y para proporcionarle información que sea relevante para sus necesidades e intereses.  

Consentimiento, cuando lo exija la legislación aplicable. 

 

Garantizar la seguridad de nuestros productos, servicios y clientes mediante la investigación de incidentes y la toma de medidas contra el comportamiento ilegal o perjudicial, y con la asistencia al cumplimiento de la ley y organismos legislativos.  
  • Información técnica sobre los dispositivos desde los que accede a los sitios web de AstraZeneca y otros servicios e información de actividad en la red, como su dirección IP, ID del dispositivo, modelo y versión de hardware, tipo y versión de navegador, historial de exploración, historial de búsqueda, hora de acceso, páginas visitadas, ubicación y demás información habitual de registro del servidor e identificadores en línea. Consulte el aviso sobre cookies (o la interfaz de consentimiento de cookies) en el sitio web de AstraZeneca que está visitando para conocer más sobre la información técnica que recopilamos.
  • Otra información relevante para proteger la seguridad de nuestros productos, servicios y clientes.  
Nuestro interés legítimo de proteger nuestro negocio y garantizar la seguridad de nuestros productos, servicios y clientes.  
B.Comunicaciones promocionales y de marketing  

Enviarle información promocional y de marketing, que incluye:  

  • Proporcionarle información sobre nuestros productos, servicios, noticias y los últimos avances científicos.
  • Proporcionarle muestras médicas e información relacionada.
  • Enviarle invitaciones u ofertas para participar en reuniones científicas, eventos y encuestas.  
  • Su nombre e información de contacto comercial (como su dirección de correo electrónico, dirección postal, números de teléfono y otros identificadores de aplicaciones de mensajería móvil), sexo, edad e idioma preferido.
  • Información y experiencia profesional, como la información relacionada con su especialidad médica, calificaciones, habilidades y áreas de especialización, áreas de interés o enfoque, lugares donde ejerce, número de registro profesional y/o número de certificado médico (incluso cualquier foto de identificación asociada a ellos).
  • Información sobre su experiencia con nuestros productos y servicios, incluido el historial de navegación, sus interacciones y otra actividad en la red en nuestros portales, sitios web, aplicaciones y plataformas de redes sociales.
  • Método preferido de comunicación con nosotros.  

Nuestro interés legítimo para establecer y mantener una relación comercial con usted, y para proporcionarle información que sea relevante para usted.  

Si tenemos la intención de compartir marketing electrónico con usted, le pediremos su consentimiento, cuando sea necesario. Puede optar por no recibir material de marketing de nuestra parte en cualquier momento.  

Coordinar visitas a sus instalaciones que le hagan nuestros representantes, como representantes comerciales, enlaces de ciencias médicas u otro personal que interactúe con usted.  
  • Información y experiencia profesional, como la información relacionada con su especialidad médica, formación, habilidades y áreas de especialización, lugar donde ejerce, número de registro profesional y número de certificado médico (incluso cualquier foto de identificación asociada a ellos).
  • Información sobre su experiencia con nuestros productos y servicios, incluido el historial de navegación, sus interacciones y otra actividad en la red en nuestros portales, sitios web, aplicaciones y plataformas de redes sociales.  
Nuestro interés legítimo en establecer o mantener una relación comercial con usted.  
Realizar análisis de datos, estudios de mercado y segmentación (incluida la elaboración de métricas mediante procedimientos matemáticos o estadísticos, inteligencia artificial o aprendizaje automático) para comprender sus preferencias con el fin de elaborar perfiles que permitan predecir sus preferencias e identificar qué productos, servicios y ofertas pueden ser relevantes para usted o de su interés.  
  • Información y experiencia profesional, como la información relacionada con su especialidad médica, formación, habilidades y áreas de especialización, lugar donde ejerce, número de registro profesional y número de certificado médico (incluso cualquier foto de identificación asociada a ellos).
  • Información sobre su experiencia con nuestros productos y servicios, incluido el historial de navegación, sus interacciones y otra actividad en la red en nuestros portales, sitios web, aplicaciones y plataformas de redes sociales.
  • Su opinión profesional sobre temas científicos y relacionados con la salud.  

Nuestro interés legítimo para establecer y mantener una relación comercial con usted, y para proporcionarle información que sea relevante para usted.  

Consentimiento, cuando lo exija la legislación aplicable. 

 

C. Colaboraciones  
Identificar y mantener información sobre profesionales con los que queremos colaborar en iniciativas científicas como ensayos clínicos, consejos asesores y actividades educativas.  
  • Su nombre e información de contacto comercial (como su dirección de correo electrónico, dirección postal, números de teléfono y otros identificadores de aplicaciones de mensajería móvil), sexo, edad e idioma preferido.
  • Información y experiencia profesional (incluida aquella publicada en redes sociales), como la información relacionada con su especialidad médica, formación, habilidades y áreas de especialización, lugar donde ejerce, número de registro profesional y número de certificado médico (incluso cualquier foto de identificación asociada a ellos).
  • Información sobre sus publicaciones, participación en reuniones, seminarios, consejos asesores y conferencias, información sobre su relación con otras instituciones, e información sobre su participación en ensayos clínicos y estudios observacionales.
  • Información sobre sus compromisos con nosotros.
  • Información sobre su interés en nuestros productos, servicios y contenido.
  • Su opinión sobre temas científicos y relacionados con la salud, incluso cuando se publique en las redes sociales.  
Nuestro interés legítimo para establecer y mantener una relación comercial con usted, y para colaborar con profesionales sanitarios en iniciativas científicas.  
Realizar análisis de datos, estudios de mercado y segmentación (incluso mediante la elaboración de métricas con procedimientos matemáticos o estadísticos, inteligencia artificial o aprendizaje automático) con el fin de identificar, evaluar, clasificar y combinar información procedente de distintas fuentes sobre sus conocimientos científicos y competencias profesionales, a fin de mejorar la calidad de nuestras visitas a sus instalaciones e identificar oportunidades de colaboración científica con usted.  
  • Su nombre e información de contacto comercial (como su dirección de correo electrónico, dirección postal, números de teléfono y otros identificadores de aplicaciones de mensajería móvil), sexo, edad e idioma preferido.
  • Información y experiencia profesional, como la información relacionada con su especialidad médica, formación, habilidades y áreas de especialización, áreas de interés o enfoque, lugares donde ejerce, número de registro profesional y número de certificado médico (incluso cualquier foto de identificación asociada a ellos).
  • Información sobre su experiencia con nuestros productos y servicios, incluido el historial de navegación, sus interacciones y otra actividad en la red en nuestros portales, sitios web, aplicaciones y plataformas de redes sociales.  

Nuestro interés legítimo en establecer o mantener una relación comercial con usted.  

Consentimiento, cuando lo exija la legislación aplicable. 

 

Confirmar la existencia o ausencia de conflictos de intereses, establecer si ocupa cargos relevantes en el gobierno o de otro tipo, o si ha cometido infracciones relevantes de la ley que afecten a nuestra capacidad para colaborar con usted.  
  • Potencialmente cualquier dato personal mencionado anteriormente o a continuación que sea relevante para estos fines.  

Nuestro interés legítimo para establecer y mantener una relación comercial con usted, así como para proteger nuestro negocio y evitar tratos, transacciones o colaboraciones ilícitas con partes sancionadas o que hayan sido objeto de medidas disciplinarias.  

  

Cumplir las leyes aplicables, como las que regulan los conflictos de intereses, el blanqueo de dinero, el soborno, entre otros.  

Invitarle a participar en colaboraciones científicas, como ensayos clínicos, consejos asesores y actividades educativas.  
  • Su nombre e información de contacto comercial (como su dirección de correo electrónico, dirección postal, números de teléfono y otros identificadores de aplicaciones de mensajería móvil), sexo, edad e idioma preferido.
  • Información y experiencia profesional, como la información relacionada con su especialidad médica, formación, habilidades y áreas de especialización, lugar donde ejerce, número de registro profesional y número de certificado médico (incluso cualquier foto de identificación asociada a ellos).
  • Información sobre su experiencia con nuestros productos y servicios, incluido el historial de navegación, sus interacciones y otra actividad en la red en nuestros portales, sitios web, aplicaciones y plataformas de redes sociales.  

Nuestro interés legítimo en establecer y mantener una relación comercial con usted.  

  

  

Cumplir con las obligaciones contractuales que se le deben y gestionar nuestra relación contractual con usted, incluido el pago de honorarios e impuestos y las gestiones para la organización de sus viajes y alojamientos, y también controlar el cumplimiento de nuestras políticas internas relativas a interacciones con profesionales y expertos sanitarios, y para nuestros propios fines de evaluación interna y análisis del negocio.  
  • Su nombre e información de contacto comercial (como su dirección de correo electrónico, dirección postal, números de teléfono y otros identificadores de aplicaciones de mensajería móvil), sexo, edad e idioma preferido.
  • Información financiera y de identificación relacionada con el viaje, como su número de cuenta bancaria, números de tarjeta de crédito/débito y otros datos financieros y de compensación.
  • Su número de identificación nacional, número de la seguridad social, número de pasaporte, número del permiso de conducir, número de identificación fiscal y preferencias de viaje.  

Ejecución de un contrato o adopción de medidas previas a la celebración de un contrato.  

  

Nuestro interés legítimo para establecer y mantener una relación comercial con usted y cumplir con nuestras políticas y procedimientos internos en relación con los pagos y reembolsos.  

  

Cumplimiento de las leyes y reglamentos aplicables, como las leyes fiscales y contables.  

Presentación de registros sobre nuestra colaboración con usted a las autoridades gubernamentales en virtud de la legislación aplicable.  
  • Potencialmente cualquiera de los tipos de datos personales que se mencionan en esta tabla.  
Cumplimiento de obligaciones legales, como las leyes sobre transparencia y conflictos de intereses.  

Revelar públicamente transferencias de valor, como honorarios de consultoría, a usted (como profesional sanitario).  

  

  

  • Nombre e información de contacto comercial (como su dirección de correo electrónico, dirección postal, números de teléfono y otros identificadores de aplicaciones de mensajería móvil).
  • Importes abonados.  

Nuestro interés legítimo en establecer transparencia y confianza en las transferencias de valor de la industria farmacéutica a los profesionales sanitarios. 

 

Cumplimiento de los requisitos legales de transparencia en las colaboraciones entre empresas farmacéuticas y organizaciones sanitarias y sus empleados.  

  

Su consentimiento, cuando lo exija la ley. Si la normativa local u otra regulación del país en el que reside necesita su consentimiento y no está de acuerdo con que su información de identificación se comparta, solo la publicaremos de forma complementaria.  

D. Otros  
Notificar acontecimiento adversos que usted nos informe.  
  • Su nombre e información de contacto comercial (como su dirección de correo electrónico, dirección postal, números de teléfono y otros identificadores de aplicaciones de mensajería móvil).
  • Información sobre su experiencia con nuestros productos y servicios. 

Cumplimiento de las leyes de farmacovigilancia.  

  

Proteger sus intereses vitales o los de otra persona.  
  • Potencialmente cualquier información que se mencione anteriormente o a continuación.  
Proteger sus intereses vitales o los de otra persona.  

Gestionar y mantener la seguridad de nuestra red y sistemas de información.  

Probar y desarrollar nuevos sistemas y aplicaciones informáticos que utilizamos para llevar a cabo y mejorar nuestras operaciones comerciales.  

  • Información técnica sobre los dispositivos desde los que accede a los sitios web de AstraZeneca y otros servicios e información de actividad en la red, como su dirección IP, ID del dispositivo, modelo y versión de hardware, tipo y versión de navegador, historial de exploración, historial de búsqueda, hora de acceso, páginas visitadas, ubicación y demás información habitual de registro del servidor e identificadores en línea. Consulte el aviso sobre cookies (o la interfaz de consentimiento de cookies) en el sitio web de AstraZeneca que está visitando para conocer más sobre la información técnica que recopilamos.  
Nuestro interés legítimo en mantener la seguridad de nuestros productos, servicios y sistemas informáticos internos, así como en mantener y mejorar nuestras operaciones comerciales.  

Recopilar comentarios, opiniones e ideas a través de fotografías, grabaciones de voz/vídeo y declaraciones suyas en relación con los servicios prestados por usted a AstraZeneca o en relación con un evento que organicemos, incluido el uso de la inteligencia artificial para registrar, transcribir y resumir la interacción.  

  

Conservamos y ponemos dicha información a disposición del personal autorizado con fines educativos. Nuestra práctica es no publicar tales grabaciones externamente, pero, si tenemos previsto hacerlo, se le informará claramente antes de realizarlas.  

  • Imágenes fotográficas, vídeos y grabaciones de audio de nuestras reuniones y eventos virtuales o en directo a los que asistió o información similar generada en relación con artículos, publicaciones y formaciones en las que colaboramos con usted.  

Nuestro interés legítimo en el desarrollo de nuestro negocio, incluso la organización de eventos y la solicitud de contribuciones y comentarios de los profesionales sanitarios.  

Consentimiento, cuando lo exija la legislación aplicable. 

Si una reunión va a ser grabada, por lo general se le informará de la grabación en el momento que se una a la reunión.  

Cumplir las leyes y reglamentos aplicables a las empresas farmacéuticas en lo que respecta a su relación con los profesionales sanitarios y otros expertos.  
  • Potencialmente cualquier información que se mencione en este cuadro. 

Cumplimiento de una obligación legal.  

Nuestro interés legítimo en cumplir las normas y requisitos del sector, por ejemplo, en relación con el suministro de productos y servicios seguros y eficaces.  

Defenderse frente a reclamaciones legales potenciales o reales y gestionar la seguridad, los riesgos y prevenir los delitos.  
  • Potencialmente cualquier información que se mencione en este cuadro. 
Nuestro interés legítimo en proteger nuestro negocio, a nuestros clientes y al público en general.  
Prestar asistencia para actividades relacionadas con una venta, desinversión, colaboración o empresa conjunta para la totalidad o parte de nuestro negocio.  
  • Potencialmente cualquier información que se mencione en este cuadro. 
Nuestro interés legítimo en realizar transacciones corporativas. 

 
Podemos tratar sus datos personales para otros fines que no se mencionan anteriormente cuando dicho tratamiento se realice bajo su dirección o con su consentimiento.  

¿Con quién compartimos sus datos personales y cómo los transferimos?

En función de los fines para los que utilicemos sus datos personales, podremos compartirlos con las siguientes entidades para los fines que se mencionan anteriormente: 

  • Otras empresas del grupo AstraZeneca, incluidas nuestras filiales y subsidiarias. Aquí encontrará una lista de las empresas de AstraZeneca.
  • Proveedores de servicios, como los siguientes:
    • Proveedores informáticos con fines de gestión y mantenimiento de sistemas, seguridad y mejora del sistema, desarrollo, pruebas, soporte técnico y alojamiento de datos.
    • Proveedores de servicios de análisis web que utilizan cookies para analizar patrones e información sobre su uso de nuestros sitios web, tal y como se explica con más detalle en el aviso sobre cookies (o en la interfaz de consentimiento de cookies) del sitio web de AstraZeneca que está visitando. Algunos de nuestros sitios web pueden utilizar Google Analytics, proporcionado por Google, Inc. (“Google”). Más información sobre Google Analytics. Puede optar por que Google Analytics no utilice sus datos
    • Agencias de eventos que nos ayudan a organizar conferencias y otros eventos, por ejemplo, enviar invitaciones, preparar listas de participantes y seleccionar oradores.
    • Compañías de investigación del mercado para incluirle en nuestras encuestas u otras oportunidades científicas para obtener información sobre su experiencia con nuestros productos o servicios.
    • Consultores de marketing que nos ayudan a enviarle materiales sobre nuestros productos por correo, correo electrónico u otros canales.
    • Empresas de publicidad para ofrecerle anuncios en línea.
  • Proveedores de servicios sanitarios y otras empresas farmacéuticas que colaboran con nosotros en la investigación de enfermedades y el desarrollo de productos para tratarlas, incluida la participación en eventos científicos, estudios clínicos y órganos consultivos.
  • Auditores y consultores para verificar nuestro cumplimiento de los requisitos internos y externos.
  • Órganos estatutarios, de cumplimiento de la ley, asesores jurídicos y litigantes.
  • Un sucesor o socio comercial de AstraZeneca o de una empresa del grupo AstraZeneca en caso de venta, desinversión o establecimiento de colaboración o empresa conjunta para todo o parte de su negocio, o en el contexto de otro tipo de operación corporativa.
  • Otras terceras partes que prestan servicios en nuestro nombre.
  • Otros terceros bajo su dirección o con su consentimiento.  

Las entidades con las que compartimos datos personales pueden estar ubicadas en distintas jurisdicciones de todo el mundo. Cuando transferimos sus datos personales a través de las fronteras, lo hacemos en cumplimiento de las leyes de privacidad y protección de datos aplicables. 

Cuando la ley lo exige, nos basamos en contratos para garantizar que la entidad que recibe sus datos personales cumple la legislación aplicable en materia de protección de datos. Tales acuerdos contractuales incluyen, por ejemplo, las Normas Corporativas Vinculantes y las Cláusulas Contractuales Tipo de AstraZeneca, o instrumentos equivalentes aprobados por una autoridad supervisora competente. Puede solicitar información y una copia de las Cláusulas Contractuales Tipo utilizadas por AstraZeneca al ponerse en contacto con nosotros escribiendo a [email protected]

Cuando así lo exija la legislación aplicable en materia de privacidad y protección de datos, le pediremos su consentimiento antes de transferir sus datos personales a otra jurisdicción. 

Las autoridades policiales, reguladoras y de seguridad o los tribunales de las jurisdicciones a las que transferimos sus datos personales pueden tener derecho a acceder a sus datos personales de acuerdo con la legislación aplicable. 

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales y cómo los protegemos?

Conservamos sus datos personales mientras los necesitemos para los fines expuestos anteriormente o, si la legislación local impone un periodo de conservación, de conformidad con dicha legislación. Cuando sus datos personales ya no sean necesarios para estos fines, se eliminarán. 

Hemos implementado una serie de políticas, medidas y tecnologías de privacidad y seguridad para ayudar a proteger sus datos personales de una vulneración de la seguridad que conduzca a la destrucción accidental o ilegal, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso. En particular, AstraZeneca ha implementado controles de seguridad física y ha desarrollado e implementado sistemas sólidos de transmisión y almacenamiento de datos diseñados para garantizar un nivel adecuado de seguridad y protección de los datos personales.  

Disponemos de un proceso específico para seleccionar cuidadosamente a los proveedores de servicios y socios con los que trabajamos, que incluye la verificación de que cuentan con las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. También confirmamos que estos proveedores de servicios y socios son capaces de cumplir las obligaciones que han asumido en los acuerdos de tratamiento e intercambio de datos que firmamos con ellos. 

Si sospecha o cree que sus interacciones con nosotros ya no son seguras, póngase en contacto con nosotros lo antes posible. Consulte la sección “Contacto” más abajo. 

¿Cuáles son sus derechos en materia de protección de datos?

En general, sus derechos en relación con sus datos personales dependerán de: (i) que la ley de protección de datos (si la hubiera) se aplique a la forma en que recopilamos y utilizamos sus datos personales; y de, (ii) en algunas jurisdicciones, la base jurídica sobre la que recopilamos y utilizamos sus datos personales. Algunas leyes también aplican condiciones o excepciones al ejercicio de estos derechos. 

Usted puede tener los siguientes derechos en relación con sus datos personales: 

  • Derecho a obtener información sobre cómo utilizamos sus datos personales, incluidos los fines para los que los utilizamos, con quién los compartimos, durante cuánto tiempo los conservamos, etc.
  • Derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted, incluido el derecho a recibir una copia de sus datos personales.
  • Derecho a que corrijamos cualquier inexactitud en los datos personales que tenemos sobre usted (por ejemplo, porque están incompletos o desactualizados).
  • Derecho a que eliminemos (borremos) sus datos personales.
  • Derecho a que transmitamos a un tercero los datos personales que nos ha facilitado sobre usted.
  • Derecho a oponerse a que utilicemos sus datos personales (por ejemplo, para marketing directo).
  • Derecho a recibir información importante sobre la lógica implicada en cualquier decisión automatizada que tomemos sobre usted, y derecho a estar al tanto de la importancia y las consecuencias previstas de dicha decisión.
  • Derecho a retirar cualquier consentimiento que haya otorgado para la recopilación o uso de sus datos personales.
  • Cualquier otro derecho reconocido por la legislación aplicable en materia de protección de datos.  

Si desea ejercer estos derechos, utilice la plataforma en línea específica de AstraZeneca. Al hacerlo, tenga en cuenta lo siguiente: 

  • Podemos pedirle que aporte pruebas de que es usted quien dice ser si tenemos alguna duda sobre su identidad. Por ejemplo, podemos pedirle que verifique ciertos datos que tenemos sobre usted o, en algunos casos, que nos muestre su identificación.
  • Si realiza la solicitud en nombre de otra persona, podemos pedirle que aporte pruebas de que ha sido autorizado por esa otra persona para realizar la solicitud en su nombre.
  • Eliminaremos cualquier prueba de su identidad tan pronto como nos cercioremos de que usted es quien dice ser o de que en realidad está representando a otra persona. 

Además de los derechos anteriores, también puede tener derecho a presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos, en función de la legislación aplicable. 

Contacto

Puede ponerse en contacto con nosotros mediante la información de contacto comercial, como la dirección de correo electrónico, la dirección postal o los números de teléfono, de la entidad de AstraZeneca responsable de sus datos personales, que puede encontrar en este sitio web

También puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos escribiendo a [email protected] o por correo a Global Data Protection Officer, AstraZeneca 1 Francis Crick Avenue, Cambridge Biomedical Campus, Cambridge, CB2 0AA, United Kingdom. 

Si desea ejercer sus derechos, utilice nuestra plataforma en línea

¿Cómo le informamos de las actualizaciones de este aviso de privacidad?

Publicaremos la última versión de nuestro aviso de privacidad en nuestro sitio web. El aviso de privacidad le permite saber cuándo se actualizó por última vez. Si realizamos actualizaciones importantes del aviso de privacidad, le proporcionaremos, siempre que sea posible y de conformidad con la legislación aplicable, un aviso adicional (por ejemplo, enviándolo a su información de contacto que tenemos en nuestros registros). 

Usuario de los servicios, productos o sitios web de AZ

¿A quién está destinado este aviso?

Este aviso de privacidad explica cómo AstraZeneca (“nosotros”, “nos”, “nuestro”) recopila y utiliza datos personales sobre los usuarios de nuestros productos, servicios y sitios web (“usted”), por ejemplo, cuando visita uno de nuestros sitios web, solicita información sobre nuestros servicios o envía un informe de evento adverso sobre uno de nuestros productos.  

Los datos personales se refieren a cualquier información que razonablemente podría usarse para identificarlo, ya sea directamente (p.ej., su nombre) o indirectamente (p.ej., identificador en línea). Incluye información sobre su actividad en línea si dicha información puede usarse razonablemente para identificarlo.  

Este aviso de privacidad cumple con el Estándar de privacidad global de AstraZeneca y tiene como objetivo cumplir con las leyes de privacidad y protección de datos de todo el mundo. Sin embargo, si una jurisdicción en particular requiere que AstraZeneca recopile o use sus datos personales de manera diferente, siempre cumpliremos con la ley aplicable. Si usted es residente de los Estados Unidos, lea este aviso junto con nuestro Aviso complementario de los Estados Unidos, que incluye información adicional relevante para las personas que residen en ciertas jurisdicciones de los Estados Unidos.  

¿Quién es responsable de sus datos personales?

La compañía local de AstraZeneca que contacta o se comunica con usted, o con la que usted tiene una relación, es responsable de sus datos personales. Esta entidad es el “controlador”, la “persona responsable” u otro término equivalente según la ley de privacidad y protección de datos aplicable. 

Encuentre aquí una lista de las compañías de AstraZeneca, incluida su información de contacto comercial, como su dirección de correo electrónico, dirección postal y número(s) de teléfono, según corresponda. 

¿Qué datos personales recopilamos y cómo los usamos?

Recopilamos datos personales sobre usted de una variedad de fuentes según las circunstancias, que incluyen:  

  • Directamente de usted, como cuando usted:
    • usa nuestros sitios web, asiste a un evento virtual o webcast, o completa un formulario o encuesta en línea;
    • asiste a una de nuestras reuniones en vivo, como una conferencia científica o un evento promocional, así como cuando visita una de nuestras instalaciones con cámaras de circuito cerrado de televisión;
    • se registra para recibir nuestras comunicaciones promocionales y de comercialización;
    • comparte eventos adversos o consultas de información médica con nosotros (en caso de que informe un evento adverso relacionado con un producto de AstraZeneca, revise el aviso de informe de evento adverso de su país correspondiente, para obtener más información sobre cómo procesamos sus datos personales en ese contexto);
    • nos escribe o se comunica con nosotros con preguntas o comentarios, incluso cuando grabamos llamadas a nuestros centros de llamadas después de avisarle con anticipación.
  • Automáticamente desde su dispositivo cuando usa una de nuestras plataformas, sitios web, aplicaciones o sistemas, o cuando abre un correo electrónico nuestro del cual recopilamos métricas de tasa de apertura de correo electrónico.
  • De otras fuentes (cuando lo permitan las leyes aplicables y de conformidad con ellas), lo que incluye:
    • terceros que prestan servicios al sector de la atención de la salud, incluidos proveedores de datos demográficos, análisis de datos, servicios de marketing y publicidad, servicios de investigación de mercado, servicios de detección y prevención de fraudes, procesadores de pagos, entre otros;
    • proveedores de atención médica y compañías de seguros;
    • bases de datos públicas, publicaciones y organizaciones profesionales;
    • representantes legales o autorizados, familiares y cuidadores;
    • socios de comercialización conjunta;
    • sitios de redes sociales profesionales; y
    • plataformas de redes sociales.  

La siguiente tabla enumera los fines para los que podemos recopilar y utilizar sus datos personales, las categorías de datos personales que podemos recopilar y utilizar y, para aquellas jurisdicciones que requieren una “base jurídica”, la base jurídica en la que nos basamos.  

En cuanto a la base jurídica, algunos países no nos permiten basarnos en el interés legítimo para utilizar sus datos personales, en cuyo caso podemos basarnos en otra base jurídica, como su consentimiento. Le pediremos su consentimiento para recopilar y utilizar sus datos personales cuando así lo exija la legislación aplicable y de conformidad con ella. Ocasionalmente, podemos procesar datos personales confidenciales sobre usted; por ejemplo, si usted proporciona voluntariamente información sobre su salud física o mental como parte de una solicitud de información. En este caso, usamos dicha información solo para responder a su consulta y, si corresponde, para brindarle orientación adicional (p. ej., para informarle sobre su derecho a enviar un informe de evento adverso). Cuando procesamos datos personales de servicios, cumplimos con las leyes de privacidad y protección de datos aplicables.  

Usted es libre de elegir no brindarnos sus datos personales cuando se los solicitemos. Sin embargo, si elige no brindarnos sus datos personales, puede limitar o impedir que le proporcionemos ayuda, respondamos a sus solicitudes o le brindemos los productos o servicios que ha solicitado, entre otras cosas. 

Propósitos del procesamiento Categorías de datos personales Base jurídica 
(cuando corresponda) 
A. Proporcionar nuestros productos, servicios y sitios web 

Proporcionarle nuestros productos, servicios y sitios web, lo que incluye: 

  • Desarrollar, mejorar, reparar y mantener nuestros productos, servicios y sitios web.
  • Mantener nuestras instalaciones e infraestructura.
  • Mantener registros internos. 

 

  • Su nombre e información de contacto, como su dirección de correo electrónico, dirección postal y número(s) de teléfono que ingresa en un formulario en línea.
  • Información demográfica, como edad, fecha de nacimiento, sexo y raza (si lo permite la ley aplicable).
  • Condiciones o información de salud mental y física.
  • Información financiera, como para determinar la elegibilidad para programas de asistencia al paciente.
  • Información sobre su experiencia con nuestros productos y servicios.
  • Información sobre la actividad de Internet o de otras redes electrónicas, como la dirección IP, la ubicación geográfica, el tipo de navegador, el tipo de dispositivo, el sistema operativo, las fechas y horas en que accede a nuestros servicios, el historial de navegación y otra información sobre sus interacciones con nuestros servicios en línea o anuncios. 

Nuestros intereses legítimos de proporcionar nuestros productos, servicios y sitios web como parte de la gestión de nuestro negocio.  

 

Consentimiento, cuando así lo exija la ley aplicable. 

Comunicarnos con usted, lo que incluye: 

  • Brindar información sobre actualizaciones de nuestras políticas, términos y condiciones.
  • Responder a sus consultas.
  • Brindar servicios de asistencia al paciente.
  • Enviar invitaciones u ofertas para participar en eventos y encuestas para obtener información sobre su experiencia con nuestros productos y servicios.
  • Evaluar la efectividad de nuestros canales de información. 
  • Su nombre e información de contacto, como su dirección de correo electrónico, dirección postal y número(s) de teléfono.
  • Información sobre su experiencia con nuestros productos y servicios.
  • Método preferido de comunicación con nosotros. 

 

Nuestro interés legítimo de establecer y mantener una relación comercial con usted; mantenerlo actualizado sobre nuestras políticas, términos y condiciones; y mejorar nuestros canales de información. 

 

Cumplimiento de obligaciones legales, como proporcionar las divulgaciones requeridas por la ley.  

 

Cumplir con las obligaciones contractuales hacia usted según se especifica en nuestros Términos y condiciones generales y en los Términos de uso en línea.  

 

Consentimiento, cuando así lo exija la ley aplicable. 

Comprender sus preferencias y personalizar su experiencia al interactuar con nosotros, así como mejorar el contenido y la funcionalidad de nuestros productos, servicios y sitios web. 
  • Su nombre e información de contacto, como su dirección de correo electrónico, dirección postal y número(s) de teléfono.
  • Condiciones o información de salud mental y física.
  • Información financiera, como para determinar la elegibilidad para programas de asistencia al paciente.
  • Información sobre su experiencia con nuestros productos y servicios.
  • Información sobre la actividad de Internet o de otras redes electrónicas, como la dirección IP, la ubicación geográfica, el tipo de navegador, el tipo de dispositivo, el sistema operativo, las fechas y horas en que accede a nuestros servicios, el historial de navegación y otra información sobre sus interacciones con nuestros servicios en línea o anuncios.
  • Inferencias, como notas extraídas de cualquiera de los datos personales mencionados anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de una persona. 

Nuestro interés legítimo de establecer o mantener una relación comercial con usted, y de brindarle información que sea relevante para sus necesidades e intereses. 

 

Consentimiento, cuando así lo exija la ley aplicable. 

Garantizar la seguridad de nuestros productos, servicios y sitios web investigando incidentes y tomando medidas contra comportamientos ilegales o dañinos, así como ayudando a los organismos reguladores y a los encargados de la aplicación de la ley. 
  • Información técnica sobre los dispositivos desde los cuales accede a nuestros portales, sitios web y aplicaciones.
  • Otra información mencionada anteriormente y a continuación en este aviso que sea relevante para proteger la seguridad de nuestros productos, servicios y sitios web. 
Nuestro interés legítimo de proteger nuestro negocio y garantizar la seguridad de nuestros productos, servicios y sitios web. 
B. Comunicaciones promocionales y de comercialización 
Enviarle información promocional y de comercialización, incluso para brindarle información sobre nuestros productos, servicios, noticias y los últimos avances científicos. 
  • Su nombre e información de contacto, como su dirección de correo electrónico, dirección postal y número(s) de teléfono.
  • Información sobre su experiencia con nuestros productos y servicios, incluido el historial de navegación, la interacción y otra actividad de red en nuestros portales, sitios web, aplicaciones y plataformas de redes sociales.
  • Información técnica sobre los dispositivos desde los cuales accede a nuestros portales, sitios web y aplicaciones.
  • Método preferido de comunicación con nosotros. 

Nuestro interés legítimo de establecer y mantener una relación con usted y brindarle información que sea relevante para usted. 

 

Si tenemos la intención de compartir comercialización electrónica con usted, le pediremos su consentimiento, cuando sea necesario. Puede optar por no recibir nuestros materiales de comercialización en cualquier momento. 

C. Otro 
Informar los eventos adversos que nos notifique. 
  • Su nombre e información de contacto.
  • Su experiencia con nuestros productos y servicios. 

Cumplimiento de las leyes de farmacovigilancia. 

 

Proteger sus intereses vitales o los de otra persona. 
  • Potencialmente, cualquiera de la información mencionada anteriormente y a continuación en este aviso. 
Proteger sus intereses vitales o los de otra persona. 
  • Administrar y mantener la seguridad de nuestra red y sistema de información.
  • Probar y desarrollar nuevos sistemas y aplicaciones de TI que utilizamos para llevar a cabo y mejorar nuestras operaciones comerciales.
  • Detectar y prevenir el fraude.
  • Realizar la verificación de identidad.
  • Realizar tareas de contabilidad, auditoría y otras funciones internas, como investigaciones internas.
  • Llevar a cabo medidas de aseguramiento de la calidad y la seguridad. 
  • Su nombre e información de contacto.
  • Información técnica sobre los dispositivos desde los cuales usted accede a los sitios web de AstraZeneca y a otros servicios, e información sobre la actividad de la red, como su dirección IP, identificación del dispositivo, modelo y versión del hardware, tipo y versión del navegador, historial de navegación, historial de búsqueda, tiempo de acceso, páginas visitadas, ubicación y otra información estándar de registro del servidor e identificadores en línea. Consulte el aviso de cookies (o la interfaz de consentimiento de cookies) en el sitio web de AstraZeneca que está visitando para obtener más detalles sobre la información técnica que recopilamos. 
Nuestro interés legítimo en mantener la seguridad de nuestros productos, servicios y sistemas internos de TI, así como también en mantener y mejorar nuestras operaciones comerciales. 
Cumplir con las leyes y reglamentaciones aplicables a las compañías farmacéuticas. 
  • Potencialmente, cualquiera de la información mencionada anteriormente y a continuación en este aviso. 

Cumplimiento de una obligación legal.  

 

Nuestro interés legítimo en cumplir con los estándares y requisitos de la industria, por ejemplo, en relación con el suministro de productos y servicios seguros y eficaces. 

Defenderse de reclamos legales potenciales o reales y gestionar la seguridad, el riesgo y la prevención de delitos. 
  • Potencialmente, cualquiera de la información mencionada anteriormente y a continuación en este aviso. 
Nuestro interés legítimo en proteger nuestro negocio, a nuestros clientes y al público. 
Apoyar las actividades relacionadas con una venta, desinversión, colaboración o empresa conjunta para la totalidad o parte de nuestro negocio. 
  • Potencialmente, cualquiera de la información mencionada anteriormente y a continuación en este aviso. 
Nuestro interés legítimo en realizar transacciones corporativas. 

 
Podemos procesar sus datos personales para otros fines no mencionados anteriormente cuando dicho procesamiento se realice según sus instrucciones o con su consentimiento.  

¿Con quién compartimos sus datos personales y cómo los transferimos?

Según los fines para los que usamos sus datos personales, podemos compartir sus datos personales con las siguientes entidades para los fines mencionados anteriormente: 

  • Otras compañías del grupo AstraZeneca, incluidas afiliadas y subsidiarias. 
  • Proveedores de servicios, tales como: 
    • proveedores de TI a los fines de la administración y el mantenimiento del sistema; seguridad del sistema y mejora, desarrollo, prueba y soporte técnico; alojamiento de datos, almacenamiento de datos, análisis y procesamiento de datos; distribución; apoyo al paciente y servicios legales. 
    • Proveedores de servicios de análisis web que usan cookies para analizar patrones e información sobre el uso que usted hace de nuestros sitios web, como se explica con más detalle en el aviso de cookies (y la interfaz de consentimiento de cookies) en el sitio web de AstraZeneca que está visitando. Algunos de nuestros sitios web pueden usar Google Analytics, proporcionado por Google, Inc. (“Google”). Más información sobre Google Analytics. Puede optar por no permitir que Google Analytics utilice sus datos.  
    • Proveedores de servicios de investigación.  
    • Compañías de publicidad para mostrarle anuncios en línea. 
  • Socios comerciales, por ejemplo, investigadores con los que colaboramos, empresas con las que desarrollamos un tratamiento, empresas con las que promovemos un producto o empresas externas que gestionan nuestras operaciones en los países. 
  • Auditores y consultores para verificar nuestro cumplimiento con los requisitos internos y externos. 
  • Órganos estatutarios, agencias encargadas de la aplicación de la ley, asesores legales y litigantes. 
  • Un sucesor o socio comercial de AstraZeneca o de una compañía del grupo AstraZeneca en caso de que venda, desinvierta o establezca una colaboración o empresa conjunta para la totalidad o parte de su negocio, o en el contexto de algún otro tipo de transacción corporativa. 
  • Otros terceros que presten servicios en nuestro nombre. 
  • A otros terceros según sus indicaciones o con su consentimiento.  

Las entidades con las que compartimos datos personales pueden estar ubicadas en diferentes jurisdicciones a nivel mundial. Cuando transferimos sus datos personales entre países, lo hacemos en cumplimiento de las leyes de privacidad y protección de datos aplicables. 

Cuando la ley lo exige, nos basamos en los contratos para garantizar que la entidad que recibe sus datos personales cumpla con las leyes de protección de datos aplicables. Dichos arreglos contractuales incluyen, por ejemplo, las Reglas corporativas vinculantes y las Cláusulas contractuales estándar de AstraZeneca, o instrumentos equivalentes aprobados por una autoridad de supervisión competente. Puede solicitar información y una copia de las Cláusulas contractuales estándar utilizadas por AstraZeneca comunicándose con nosotros a [email protected]

Cuando lo requieran las leyes de privacidad y protección de datos aplicables, le pediremos su consentimiento antes de transferir sus datos personales a otra jurisdicción. 

Las autoridades policiales, reguladoras y de seguridad o los tribunales en las jurisdicciones a las que transferimos sus datos personales pueden tener derecho a acceder a sus datos personales de acuerdo con las leyes aplicables. 

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales y cómo los protegemos?

Conservamos sus datos personales durante el tiempo que los necesitemos para los fines establecidos anteriormente, o cuando la ley aplicable imponga un período de retención, de conformidad con dicha ley. Cuando sus datos personales ya no sean necesarios para estos fines, serán eliminados. 

Hemos implementado una variedad de medidas y tecnologías de privacidad y seguridad para ayudar a proteger sus datos personales de una violación de la seguridad que genere la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso accidental o ilegal. En particular, AstraZeneca ha desarrollado e implementado sistemas sólidos de transmisión y almacenamiento de datos diseñados para garantizar un nivel adecuado de seguridad y protección de los datos personales. 

Contamos con un proceso específico para seleccionar cuidadosamente a los proveedores de servicios y socios con los que trabajamos, lo que incluye verificar que cuenten con medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. También confirmamos que estos proveedores y socios de servicios pueden cumplir con las obligaciones que han asumido en los acuerdos de procesamiento e intercambio de datos que firmamos con ellos. 

Si sospecha o cree que sus interacciones con nosotros ya no son seguras, comuníquese con nosotros lo antes posible. Consulte la sección “Comuníquese con nosotros” a continuación. 

¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?

En general, sus derechos en relación con sus datos personales dependerán de: (i) la ley de protección de datos (si corresponde) que se aplica a la forma en que recopilamos y usamos sus datos personales; y (ii) en algunas jurisdicciones, la base jurídica sobre la cual recopilamos y usamos sus datos personales. Algunas leyes también aplican condiciones o excepciones al ejercicio de estos derechos. 

Usted puede tener los siguientes derechos en relación con sus datos personales: 

  • derecho a obtener información sobre cómo usamos sus datos personales, incluidos los fines para los cuales los usamos, con quién los compartimos, cuánto tiempo los conservamos, etc.;
  • derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted, lo que incluye recibir una copia de sus datos personales;
  • derecho a que corrijamos cualquier inexactitud en los datos personales que tenemos sobre usted (por ejemplo, porque están incompletos o desactualizados);
  • derecho a que eliminemos (borremos) sus datos personales;
  • derecho a que transmitamos los datos personales que nos ha proporcionado sobre usted a un tercero;
  • derecho a objetar el uso que hacemos de sus datos personales (por ejemplo, para comercialización directa);
  • derecho a recibir información significativa sobre la lógica involucrada en cualquier decisión automatizada que tomemos sobre usted, y el derecho a ser informado de la importancia y las consecuencias previstas de esa decisión;
  • derecho a retirar cualquier consentimiento que haya otorgado para la recopilación o el uso de sus datos personales; y
  • cualquier otro derecho reconocido por la ley de protección de datos aplicable.  

Si desea ejercer estos derechos, utilice la plataforma en línea específica de AstraZeneca . Al hacerlo, tenga en cuenta lo siguiente: 

  • Es posible que le pidamos que proporcione pruebas de que usted es quien dice ser si tenemos alguna duda sobre su identidad. Por ejemplo, podemos pedirle que verifique ciertos datos que tenemos sobre usted o, en algunos casos, que nos muestre su identificación.
  • Si realiza la solicitud en nombre de otra persona, es posible que le pidamos que proporcione pruebas de que esa otra persona lo ha autorizado a realizar la solicitud en su nombre.
  • Eliminaremos cualquier prueba de su identidad tan pronto como tengamos la certeza de que usted es quien dice ser, o de que efectivamente está representando a otra persona. 

Además de los derechos anteriores, es posible que tenga derecho a presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos, según la ley aplicable. También puede tener derecho a que se le notifique en caso de un incumplimiento que provoque la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso accidental o ilegal de sus datos personales, según la ley aplicable. 

Comuníquese con nosotros

Puede comunicarse con nosotros utilizando la información de contacto comercial, como la dirección de correo electrónico, la dirección postal o los números de teléfono, de la entidad de AstraZeneca responsable de sus datos personales, que puede encontrar en este sitio web

También puede comunicarse con nuestro funcionario de protección de datos a través de [email protected] o por correo postal a: Global Data Protection Officer, AstraZeneca 1 Francis Crick Avenue, Cambridge Biomedical Campus, Cambridge, CB2 0AA, United Kingdom. 

Si desea ejercer sus derechos, utilice nuestra plataforma en línea específica. 

¿Cómo le informamos sobre las actualizaciones de este aviso de privacidad?

Publicaremos la última versión de nuestro aviso de privacidad en nuestro sitio web. El aviso de privacidad le permite saber cuándo se actualizó por última vez. Si realizamos actualizaciones sustanciales al aviso de privacidad, le proporcionaremos, cuando sea posible y de acuerdo con la ley aplicable, un aviso adicional (por ejemplo, enviándolo a la información de contacto que tenemos en archivo sobre usted). 

Contactos de privacidad