Avisos de privacidad
Seleccione el aviso de privacidad que mejor se corresponda con su relación con AstraZeneca
Profesionales de la salud y otros expertos externos
¿A quién se dirige este aviso?
En este Aviso de privacidad se explica cómo AstraZeneca (“nosotros”, “nos”, “nuestro”) recopila y utiliza los datos personales de los profesionales sanitarios, como personal de enfermería, técnicos de laboratorio, médicos y farmacéuticos, y de otros profesionales con los que deseamos colaborar o que ya trabajan con nosotros. El término “datos personales” hace referencia a cualquier información que pueda identificarle directamente (p. ej., su nombre) o indirectamente (p. ej., un número de identificación único). Incluye información sobre su actividad profesional. Este aviso de privacidad está en consonancia con el Estándar de privacidad global de AstraZeneca y tiene como objetivo cumplir con las leyes de privacidad y protección de datos de todo el mundo. Si una jurisdicción concreta exige que AstraZeneca recopile o utilice sus datos personales de forma diferente, cumpliremos con la legislación aplicable. Si reside en Estados Unidos, lea este aviso junto con nuestro Aviso complementario para EE. UU., que incluye más información pertinente para las personas que residen en determinadas jurisdicciones estadounidenses.
¿Quién es responsable de sus datos personales?
La empresa local de AstraZeneca que se ponga en contacto o se comunique con usted, o con la que usted tenga alguna otra relación, es responsable de sus datos personales. Esta entidad es el “controlador”, “persona responsable” u otro término equivalente según la legislación aplicable sobre privacidad y protección de datos. Aquí se incluye una lista de empresas de AstraZeneca, incluida su información de contacto empresarial, como su dirección de correo electrónico, dirección postal y número(s) de teléfono, según corresponda.
¿Qué datos personales recopilamos y cómo los utilizamos?
Recopilamos datos personales sobre usted de diversas fuentes, según las circunstancias: En la siguiente tabla se enumeran los fines para los que podemos recopilar y utilizar sus datos personales, las categorías de datos personales que podemos recopilar y utilizar y, para aquellas jurisdicciones que requieren una “base jurídica”, la base jurídica en la que nos basamos. En cuanto a la base jurídica, algunos países no nos permiten basarnos en el interés legítimo para utilizar sus datos personales, en cuyo caso podemos basarnos en otra base jurídica, como su consentimiento. Le pediremos su consentimiento para recopilar y utilizar sus datos personales cuando así lo exija la legislación aplicable y de conformidad con ella. Por lo general, no recopilamos ni tratamos datos personales de profesionales sanitarios que se consideren confidenciales en virtud de la legislación aplicable en materia de privacidad y protección de datos. Si lo hacemos, o si usted nos proporciona dicha información de forma voluntaria, la trataremos para cumplir los fines limitados para los que fue recopilada o proporcionada de conformidad con la legislación aplicable. Podemos utilizar inteligencia artificial en el tratamiento de sus datos personales. Cuando se utiliza inteligencia artificial, nos atenemos a la legislación aplicable, incluida la obtención y su consentimiento para utilizar inteligencia artificial cuando así lo exija la legislación aplicable. Usted es libre de decidir no proporcionarnos datos personales cuando se los solicitemos. Sin embargo, si decide no proporcionar sus datos personales, ello puede limitar o impedir que le atendamos, que respondamos a sus solicitudes, que le prestemos los servicios que ha solicitado o que celebremos una colaboración con usted, entre otras cosas. Proporcionar nuestros servicios y productos a usted, lo que incluye: Aquella necesaria para la ejecución de un contrato con usted, como cuando nos compra un producto o para cumplir nuestros términos y condiciones en línea. Cumplimiento de obligaciones legales, como verificar las credenciales profesionales (por ejemplo, el número de control del prescriptor). Comunicarnos con usted, lo que incluye: Nuestro interés legítimo para establecer y mantener una relación comercial con usted; mantenerle al día sobre nuestras políticas, términos y condiciones; y mejorar nuestros canales de información. Cumplimiento de obligaciones legales, tales como facilitar la información exigida por la ley. Consentimiento, cuando lo exija la legislación aplicable. Nuestro interés legítimo para establecer o mantener una relación comercial con usted, y para proporcionarle información que sea relevante para sus necesidades e intereses. Consentimiento, cuando lo exija la legislación aplicable. Enviarle información promocional y de marketing, que incluye: Nuestro interés legítimo para establecer y mantener una relación comercial con usted, y para proporcionarle información que sea relevante para usted. Si tenemos la intención de compartir marketing electrónico con usted, le pediremos su consentimiento, cuando sea necesario. Puede optar por no recibir material de marketing de nuestra parte en cualquier momento. Nuestro interés legítimo para establecer y mantener una relación comercial con usted, y para proporcionarle información que sea relevante para usted. Consentimiento, cuando lo exija la legislación aplicable. Nuestro interés legítimo en establecer o mantener una relación comercial con usted. Consentimiento, cuando lo exija la legislación aplicable. Nuestro interés legítimo para establecer y mantener una relación comercial con usted, así como para proteger nuestro negocio y evitar tratos, transacciones o colaboraciones ilícitas con partes sancionadas o que hayan sido objeto de medidas disciplinarias. Cumplir las leyes aplicables, como las que regulan los conflictos de intereses, el blanqueo de dinero, el soborno, entre otros. Nuestro interés legítimo en establecer y mantener una relación comercial con usted. Ejecución de un contrato o adopción de medidas previas a la celebración de un contrato. Nuestro interés legítimo para establecer y mantener una relación comercial con usted y cumplir con nuestras políticas y procedimientos internos en relación con los pagos y reembolsos. Cumplimiento de las leyes y reglamentos aplicables, como las leyes fiscales y contables. Revelar públicamente transferencias de valor, como honorarios de consultoría, a usted (como profesional sanitario). Nuestro interés legítimo en establecer transparencia y confianza en las transferencias de valor de la industria farmacéutica a los profesionales sanitarios. Cumplimiento de los requisitos legales de transparencia en las colaboraciones entre empresas farmacéuticas y organizaciones sanitarias y sus empleados. Su consentimiento, cuando lo exija la ley. Si la normativa local u otra regulación del país en el que reside necesita su consentimiento y no está de acuerdo con que su información de identificación se comparta, solo la publicaremos de forma complementaria. Cumplimiento de las leyes de farmacovigilancia. Gestionar y mantener la seguridad de nuestra red y sistemas de información. y Probar y desarrollar nuevos sistemas y aplicaciones informáticos que utilizamos para llevar a cabo y mejorar nuestras operaciones comerciales. Recopilar comentarios, opiniones e ideas a través de fotografías, grabaciones de voz/vídeo y declaraciones suyas en relación con los servicios prestados por usted a AstraZeneca o en relación con un evento que organicemos, incluido el uso de la inteligencia artificial para registrar, transcribir y resumir la interacción. Conservamos y ponemos dicha información a disposición del personal autorizado con fines educativos. Nuestra práctica es no publicar tales grabaciones externamente, pero, si tenemos previsto hacerlo, se le informará claramente antes de realizarlas. Nuestro interés legítimo en el desarrollo de nuestro negocio, incluso la organización de eventos y la solicitud de contribuciones y comentarios de los profesionales sanitarios. Consentimiento, cuando lo exija la legislación aplicable. Si una reunión va a ser grabada, por lo general se le informará de la grabación en el momento que se una a la reunión. Cumplimiento de una obligación legal. Nuestro interés legítimo en cumplir las normas y requisitos del sector, por ejemplo, en relación con el suministro de productos y servicios seguros y eficaces. Finalidad del tratamiento Categorías de datos personales Base jurídica
(cuando corresponde) A. Provisión de servicios y productos Comprender sus preferencias y personalizar su experiencia al interactuar con nosotros y mejorar el contenido y la funcionalidad de nuestros productos, servicios y sitios web. Garantizar la seguridad de nuestros productos, servicios y clientes mediante la investigación de incidentes y la toma de medidas contra el comportamiento ilegal o perjudicial, y con la asistencia al cumplimiento de la ley y organismos legislativos. Nuestro interés legítimo de proteger nuestro negocio y garantizar la seguridad de nuestros productos, servicios y clientes. B. Comunicaciones promocionales y de marketing Coordinar visitas a sus instalaciones que le hagan nuestros representantes, como representantes comerciales, enlaces de ciencias médicas u otro personal que interactúe con usted. Nuestro interés legítimo en establecer o mantener una relación comercial con usted. Realizar análisis de datos, estudios de mercado y segmentación (incluida la elaboración de métricas mediante procedimientos matemáticos o estadísticos, inteligencia artificial o aprendizaje automático) para comprender sus preferencias con el fin de elaborar perfiles que permitan predecir sus preferencias e identificar qué productos, servicios y ofertas pueden ser relevantes para usted o de su interés. C. Colaboraciones Identificar y mantener información sobre profesionales con los que queremos colaborar en iniciativas científicas como ensayos clínicos, consejos asesores y actividades educativas. Nuestro interés legítimo para establecer y mantener una relación comercial con usted, y para colaborar con profesionales sanitarios en iniciativas científicas. Realizar análisis de datos, estudios de mercado y segmentación (incluso mediante la elaboración de métricas con procedimientos matemáticos o estadísticos, inteligencia artificial o aprendizaje automático) con el fin de identificar, evaluar, clasificar y combinar información procedente de distintas fuentes sobre sus conocimientos científicos y competencias profesionales, a fin de mejorar la calidad de nuestras visitas a sus instalaciones e identificar oportunidades de colaboración científica con usted. Confirmar la existencia o ausencia de conflictos de intereses, establecer si ocupa cargos relevantes en el gobierno o de otro tipo, o si ha cometido infracciones relevantes de la ley que afecten a nuestra capacidad para colaborar con usted. Invitarle a participar en colaboraciones científicas, como ensayos clínicos, consejos asesores y actividades educativas. Cumplir con las obligaciones contractuales que se le deben y gestionar nuestra relación contractual con usted, incluido el pago de honorarios e impuestos y las gestiones para la organización de sus viajes y alojamientos, y también controlar el cumplimiento de nuestras políticas internas relativas a interacciones con profesionales y expertos sanitarios, y para nuestros propios fines de evaluación interna y análisis del negocio. Presentación de registros sobre nuestra colaboración con usted a las autoridades gubernamentales en virtud de la legislación aplicable. Cumplimiento de obligaciones legales, como las leyes sobre transparencia y conflictos de intereses. D. Otros Notificar acontecimiento adversos que usted nos informe. Proteger sus intereses vitales o los de otra persona. Proteger sus intereses vitales o los de otra persona. Nuestro interés legítimo en mantener la seguridad de nuestros productos, servicios y sistemas informáticos internos, así como en mantener y mejorar nuestras operaciones comerciales. Cumplir las leyes y reglamentos aplicables a las empresas farmacéuticas en lo que respecta a su relación con los profesionales sanitarios y otros expertos. Defenderse frente a reclamaciones legales potenciales o reales y gestionar la seguridad, los riesgos y prevenir los delitos. Nuestro interés legítimo en proteger nuestro negocio, a nuestros clientes y al público en general. Prestar asistencia para actividades relacionadas con una venta, desinversión, colaboración o empresa conjunta para la totalidad o parte de nuestro negocio. Nuestro interés legítimo en realizar transacciones corporativas.
Podemos tratar sus datos personales para otros fines que no se mencionan anteriormente cuando dicho tratamiento se realice bajo su dirección o con su consentimiento.
¿Con quién compartimos sus datos personales y cómo los transferimos?
En función de los fines para los que utilicemos sus datos personales, podremos compartirlos con las siguientes entidades para los fines que se mencionan anteriormente: Las entidades con las que compartimos datos personales pueden estar ubicadas en distintas jurisdicciones de todo el mundo. Cuando transferimos sus datos personales a través de las fronteras, lo hacemos en cumplimiento de las leyes de privacidad y protección de datos aplicables. Cuando la ley lo exige, nos basamos en contratos para garantizar que la entidad que recibe sus datos personales cumple la legislación aplicable en materia de protección de datos. Tales acuerdos contractuales incluyen, por ejemplo, las Normas Corporativas Vinculantes y las Cláusulas Contractuales Tipo de AstraZeneca, o instrumentos equivalentes aprobados por una autoridad supervisora competente. Puede solicitar información y una copia de las Cláusulas Contractuales Tipo utilizadas por AstraZeneca al ponerse en contacto con nosotros escribiendo a Privacy@astrazeneca.com. Cuando así lo exija la legislación aplicable en materia de privacidad y protección de datos, le pediremos su consentimiento antes de transferir sus datos personales a otra jurisdicción. Las autoridades policiales, reguladoras y de seguridad o los tribunales de las jurisdicciones a las que transferimos sus datos personales pueden tener derecho a acceder a sus datos personales de acuerdo con la legislación aplicable.
¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales y cómo los protegemos?
Conservamos sus datos personales mientras los necesitemos para los fines expuestos anteriormente o, si la legislación local impone un periodo de conservación, de conformidad con dicha legislación. Cuando sus datos personales ya no sean necesarios para estos fines, se eliminarán. Hemos implementado una serie de políticas, medidas y tecnologías de privacidad y seguridad para ayudar a proteger sus datos personales de una vulneración de la seguridad que conduzca a la destrucción accidental o ilegal, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso. En particular, AstraZeneca ha implementado controles de seguridad física y ha desarrollado e implementado sistemas sólidos de transmisión y almacenamiento de datos diseñados para garantizar un nivel adecuado de seguridad y protección de los datos personales. Disponemos de un proceso específico para seleccionar cuidadosamente a los proveedores de servicios y socios con los que trabajamos, que incluye la verificación de que cuentan con las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. También confirmamos que estos proveedores de servicios y socios son capaces de cumplir las obligaciones que han asumido en los acuerdos de tratamiento e intercambio de datos que firmamos con ellos. Si sospecha o cree que sus interacciones con nosotros ya no son seguras, póngase en contacto con nosotros lo antes posible. Consulte la sección “Contacto” más abajo.
¿Cuáles son sus derechos en materia de protección de datos?
En general, sus derechos en relación con sus datos personales dependerán de: (i) que la ley de protección de datos (si la hubiera) se aplique a la forma en que recopilamos y utilizamos sus datos personales; y de, (ii) en algunas jurisdicciones, la base jurídica sobre la que recopilamos y utilizamos sus datos personales. Algunas leyes también aplican condiciones o excepciones al ejercicio de estos derechos. Usted puede tener los siguientes derechos en relación con sus datos personales: Si desea ejercer estos derechos, utilice la plataforma en línea específica de AstraZeneca. Al hacerlo, tenga en cuenta lo siguiente: Además de los derechos anteriores, también puede tener derecho a presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos, en función de la legislación aplicable.
Contacto
Puede ponerse en contacto con nosotros mediante la información de contacto comercial, como la dirección de correo electrónico, la dirección postal o los números de teléfono, de la entidad de AstraZeneca responsable de sus datos personales, que puede encontrar en este sitio web. También puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos escribiendo a Privacy@astrazeneca.com o por correo a Global Data Protection Officer, AstraZeneca 1 Francis Crick Avenue, Cambridge Biomedical Campus, Cambridge, CB2 0AA, United Kingdom. Si desea ejercer sus derechos, utilice nuestra plataforma en línea.
¿Cómo le informamos de las actualizaciones de este aviso de privacidad?
Publicaremos la última versión de nuestro aviso de privacidad en nuestro sitio web. El aviso de privacidad le permite saber cuándo se actualizó por última vez. Si realizamos actualizaciones importantes del aviso de privacidad, le proporcionaremos, siempre que sea posible y de conformidad con la legislación aplicable, un aviso adicional (por ejemplo, enviándolo a su información de contacto que tenemos en nuestros registros).
AVISO DE PRIVACIDAD COMPLEMENTARIO PARA ESTADOS UNIDOS
I. ¿A quién va dirigido este aviso? Este Aviso de privacidad complementario para EE. UU. («Aviso complementario») se aplica a la información personal recopilada por AstraZeneca y las empresas del grupo AstraZeneca («nosotros», «nos», «nuestro») sobre personas que residen en determinadas jurisdicciones de los Estados Unidos y describe nuestras prácticas con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de dicha información personal. Concretamente, este Aviso complementario se aplica a los consumidores y profesionales sanitarios que residen en California cuya información personal procesa AstraZeneca, así como a los consumidores en otros estados de EE. UU. como Colorado, Oregón y Delaware, en la medida en que dichos estados tengan leyes de privacidad integrales que se apliquen al tratamiento de su información personal por parte de AstraZeneca. También proporcionamos un «Aviso de privacidad de datos de salud del consumidor» dirigido a consumidores de Nevada, Washington y otros estados con leyes similares sobre datos de salud del consumidor. II. ¿Qué información personal recopilamos y cómo la utilizamos? FUENTES DE INFORMACIÓN PERSONAL Nosotros y terceros autorizados recopilamos información personal de diversas formas, que incluyen las siguientes fuentes (según proceda): Otros terceros cuando compartan la información con nosotros CATEGORÍAS DE INFORMACIÓN PERSONAL Dependiendo de la naturaleza de nuestras interacciones con usted en los 12 meses anteriores, nosotros y los terceros autorizados podemos haber recopilado y tratado las siguientes categorías de información personal sobre usted: FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL Podemos utilizar cualquiera de las categorías de datos anteriores: Además, procesamos las siguientes categorías de información personal, incluida la información personal confidencial, para los siguientes fines empresariales y comerciales, a menos que lo prohíba la legislación vigente: III. ¿A quién revelamos sus datos personales? Podemos revelar u otorgar acceso a su información personal para los fines mencionados anteriormente con las siguientes categorías de terceros: Proveedores de servicios. Podemos revelar su información personal a terceros que trabajen en nuestro nombre para prestar determinados servicios, como, por ejemplo, entidades que nos prestan servicios de investigación, almacenamiento de datos, análisis y procesamiento de datos, distribución, atención al paciente, TI y seguridad de datos, y servicios jurídicos. Cuando los destinatarios utilicen su información personal para sus propios fines independientemente de nosotros, no seremos responsables de sus prácticas de privacidad ni de sus políticas de tratamiento de información personal. Debe consultar los avisos de privacidad de esos servicios de terceros para conocer los detalles sobre sus prácticas. Filiales y subsidiarias. Nuestras filiales y subsidiarias pueden recibir la información que recopilamos directamente de usted, otras personas y organizaciones, fuentes públicas y automáticamente para fines comerciales. Podemos revelar su información personal a, por ejemplo, empresas presentes y futuras dentro del grupo de empresas de AstraZeneca para poder mejorar nuestras ofertas y compartir información relevante con usted. Transacciones corporativas. Podemos revelar toda la información que recopilamos en relación con una transferencia o venta corporativa, por ejemplo, como parte de una venta, cesión o transferencia de un negocio o activo de AZ, adquisición o fusión con otra entidad, quiebra u otros tipos de transacciones corporativas. Solicitudes gubernamentales y cumplimiento de la ley. También podemos revelar la información que recopilamos en respuesta a solicitudes de agencias gubernamentales o encargadas de velar por el cumplimiento de la ley, o cuando así lo exijan o lo permitan las leyes, órdenes judiciales o regulaciones gubernamentales en vigor, por ejemplo, en respuesta a una citación o consulta regulatoria. Defender los derechos e intereses legales y otras razones legales o de seguridad. Podemos revelar toda la información que recopilamos para proteger derechos e intereses, por ejemplo, cuando sea necesario para auditorías corporativas, para investigar o responder a una queja o amenaza, o para ejercer nuestros derechos legales. Podemos revelar cualquier información personal que recopilemos para otros fines de los que le informemos en el momento de la recopilación o divulgación. VENTAS E INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN PERSONAL Determinadas leyes estatales de privacidad definen la «venta» en términos generales como la divulgación o puesta a disposición de información personal a un tercero a cambio de una «contraprestación monetaria u otra consideración valiosa», y «compartir» como «revelar o poner a disposición información personal a un tercero con fines de publicidad basada en el comportamiento en distintos contextos» (o definiciones similares de «publicidad dirigida» en virtud de dichas leyes). Nuestras actividades pueden implicar la divulgación o el acceso a determinadas categorías de información personal por parte de terceros que pueden cumplir la definición de «venta», «compartir» o «publicidad dirigida» según dichas leyes estatales de privacidad. Las categorías de terceros a los que hemos vendido o compartido dicha información para publicidad dirigida son: Sin perjuicio de lo dispuesto en la legislación vigente, puede tener derecho a que se le excluya de las actividades de «venta», «compartir» o «publicidad dirigida» como se describe en la sección «¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?» de más abajo. IV. ¿Durante cuánto tiempo conservamos su información personal? Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló, así como para cumplir con los requisitos legales y de la empresa sobre el tratamiento de información personal. V. ¿Cuáles son sus derechos de protección de datos? Los residentes de determinados estados de EE. UU., como California, Colorado, Oregón y Delaware, tienen derechos con respecto a su información personal, que varían según el estado. Por consiguiente, puede tener derecho en virtud de la legislación vigente (y sujeto a las limitaciones y exenciones aplicables) a solicitar: Derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal confidencial. Tiene derecho a limitar el uso y la divulgación de su información personal confidencial para publicidad dirigida deshabilitando las cookies de marketing opcionales en el banner de cookies de la página web. Es posible que los usuarios de determinados estados no vean la opción de cambiar las cookies de marketing y publicidad dirigida porque estas cookies siempre están desactivadas para los sitios orientados a pacientes en esas jurisdicciones. Puede ejercer los derechos de privacidad que le correspondan según la legislación estatal (si procede) enviando una solicitud a AstraZeneca en www.astrazenecapersonaldataretention.com o llamándonos al 1-800-236-9933. En algunos casos, podemos rechazar su solicitud si se aplica una excepción según la ley vigente. Verificación de la solicitud: para procesar las solicitudes de derechos, es posible que necesitemos obtener información para localizarle en nuestros registros o verificar su identidad, según la naturaleza de la solicitud. Sin discriminación y sin represalias: no discriminaremos ni tomaremos represalias contra usted por ejercer sus derechos como interesado, aunque algunas de las funciones y características disponibles en nuestros servicios puedan cambiar o ya no estar disponibles para usted. Divulgación sobre marketing directo para residentes de California. Los residentes de California pueden optar por no divulgar a otras entidades la información personal sujeta a la sección 1798.83 del Código Civil de California para sus fines de marketing directo haciendo clic en el enlace «Sus opciones de privacidad» en cualquier sitio web de AZ de EE. UU. y siguiendo todas las instrucciones para su exclusión de las divulgaciones que puedan considerarse «vender» o «compartir» para publicidad dirigida. VI. ¿Qué son las cookies y cómo se utilizan? Nuestras Propiedades digitales y terceros autorizados utilizan cookies para recopilar información sobre usted, su dispositivo y cómo interactúa usted con nuestras Propiedades digitales. Esta sección contiene información adicional sobre: Tipos de cookies Nosotros y los terceros que autorizamos podemos utilizar: Podemos utilizar cookies propias, que instalamos nosotros, y cookies de terceros, que instalan otras partes. Algunas de las cookies que utilizamos pueden durar únicamente durante su sesión de navegación y se eliminan cuando cierra el navegador, mientras que otras son persistentes y se almacenan después de cerrar el navegador. Propósitos del uso de cookies Nosotros y terceros autorizados utilizamos estas tecnologías para los siguientes fines: Tipos de datos recopilados Estas cookies recopilan datos sobre usted y su dispositivo, que pueden incluir la dirección IP, ubicación aproximada, identificador de cookie, identificador de dispositivo, identificador de anuncio, sistema operativo, tipo de dispositivo, ajustes del dispositivo y otra información del dispositivo, navegador utilizado, historial de navegación, historial de búsqueda, páginas vistas, consultas de búsqueda e información introducida en formularios web, e información sobre cómo interactúa con nuestras Propiedades digitales (como las páginas de nuestras Propiedades digitales que haya visto). Cuando las cookies proporcionen información desidentificada o acumulada, AZ no intentará volver a identificar la información e implementará medidas razonables para garantizar que los datos no se puedan asociar con la persona. Divulgación de datos Podemos revelar información a terceros o permitir que terceros recopilen información directamente mediante cookies en nuestras Propiedades digitales, como redes sociales, redes publicitarias, proveedores de análisis de datos (incluidos los proveedores de servicios de informes y seguimiento de anuncios) y otros que nos ayuden en nuestra actividad comercial y en las Propiedades digitales. Las empresas que proporcionan determinadas aplicaciones, herramientas, widgets y complementos de terceros que pueden aparecer en las Propiedades digitales (por ejemplo, los botones «Me gusta» o «Compartir» de Facebook), también pueden utilizar medios automatizados para recopilar información sobre sus interacciones con estas funciones. Esta recopilación de información está sujeta a las políticas de privacidad o avisos de dichos terceros. Sus opciones de privacidad, publicidad dirigida y exclusión voluntaria El uso de los recursos anteriores no significa que ya no vaya a recibir publicidad a través de nuestras Propiedades digitales o en otros sitios web. Puede seguir recibiendo anuncios, por ejemplo, en función del sitio concreto que esté viendo (es decir, anuncios basados en el contexto). CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS Si tiene alguna pregunta, comentario, solicitud o duda relacionada con este Aviso complementario, las prácticas de privacidad de AstraZeneca en EE. UU. o cómo acceder a este aviso en otro formato, póngase en contacto con AstraZeneca en: Global Data Protection Officer 1-800-236-9933 ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO DE PRIVACIDAD COMPLEMENTARIO Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso complementario a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando realicemos cambios sustanciales en este Aviso complementario, se lo notificaremos publicando un Aviso complementario modificado en nuestro sitio web e indicando la fecha de entrada en vigor de dichas modificaciones. El presente Aviso de privacidad de datos de salud del consumidor ofrece información adicional sobre los datos de salud de los consumidores regulados por la Ley de Privacidad de los Datos de Salud de los Consumidores de Nevada, la Ley «My Health My Data» de Washington y otras leyes estatales similares. El presente Aviso de privacidad de datos de salud del consumidor complementa cualquier aviso de privacidad vinculado o que haga referencia a este Aviso de privacidad de datos de salud del consumidor, y dichos avisos proporcionan más detalles sobre el tratamiento de su información personal. AstraZeneca y las empresas del grupo AstraZeneca («nosotros», «nos», «nuestro») se comprometen a proteger la privacidad de los datos de salud del consumidor (es decir, información personal que esté vinculada o que se pueda vincular suficientemente a un consumidor y que identifique el estado de salud física o mental presente, pasado o futuro del consumidor). 1. Datos de salud del consumidor que recopilamos, usamos y compartimos Podemos recopilar, usar o compartir las siguientes categorías de datos de salud del consumidor: 2. Fuentes de las que recopilamos datos de salud del consumidor Podemos recopilar datos de salud del consumidor directamente de usted y de las siguientes fuentes: También extraemos inferencias de la información que recopilamos de usted y sobre usted, como sus preferencias, características, atributos y capacidades. 3. Usos de los datos de salud del consumidor Podemos utilizar los datos de salud del consumidor para fines empresariales y comerciales según sea razonablemente necesario para proporcionar y mantener nuestros productos y prestar los servicios que nos solicite, o según lo permita o exija la legislación vigente, lo que incluye: También podemos utilizar sus datos de salud del consumidor para otros fines cuando dicho tratamiento se realice por indicación suya y con su consentimiento. Podemos combinar la información que recibimos de las diversas fuentes descritas en el presente Aviso de privacidad de datos de salud del consumidor, incluidas fuentes de terceros, y usar o revelar la información combinada para los fines descritos en el presente Aviso de privacidad de datos de salud del consumidor. 4. Compartir datos de salud del consumidor: Podemos compartir los datos de salud del consumidor descritos en la sección 1 con filiales, subsidiarias y terceros según se considere razonablemente necesario para proporcionar productos o servicios, o según lo exija o permita la ley. Los tipos de terceros con los que podemos compartir datos de salud del consumidor son: También podemos compartir sus datos de salud del consumidor para otros fines cuando dicho tratamiento se realice por indicación suya y con su consentimiento. 5. Derechos individuales La legislación vigente puede otorgarle derechos relacionados con sus datos de salud del consumidor, incluido el derecho a saber qué datos recopilamos y usamos y con quién se comparten esos datos, el derecho a corregir o eliminar sus datos de salud del consumidor, el derecho a retirar su consentimiento para recopilar o compartir sus datos de salud del consumidor, y el derecho a recurrir nuestra decisión de denegar cualquiera de estos derechos. Para presentar una solicitud a fin de ejercer dichos derechos con respecto a sus datos de salud del consumidor, para recurrir una decisión o si tiene preguntas sobre este Aviso de privacidad de datos de salud del consumidor, puede comunicarse con nosotros en cualquier momento a través de cualquiera de los siguientes métodos. Si su recurso no prospera, puede plantear sus quejas o presentar una reclamación ante las siguientes instancias: 6. Cambios en el presente Aviso de privacidad de datos de salud del consumidor Es posible que actualicemos este Aviso de privacidad de salud del consumidor ocasionalmente. El Aviso de privacidad de salud del consumidor modificado entrará en vigor cuando se publique. Consulte este Aviso de privacidad de salud del consumidor periódicamente para ver si hay modificaciones. Si la ley así lo exige, nos pondremos en contacto con usted directamente para proporcionarle un Aviso de privacidad de salud del consumidor modificado.
Este Aviso complementario debe leerse junto con cualquier aviso de privacidad vinculado o que haga referencia a este Aviso complementario, y esos otros avisos de privacidad aportan más detalles sobre el tratamiento de su información personal.
Finalidad del tratamiento Tipos de información personal Considerar su participación en uno o más de nuestros ensayos clínicos Identificadores e información de contacto; información demográfica; información o afecciones de salud mental y física; información genética Personalizar, publicitar y comercializar nuestros productos y servicios Identificadores e información de contacto; información demográfica; información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas; inferencias; información o afecciones de salud mental y física Comunicarnos con usted Identificadores e información de contacto; información o afecciones de salud mental y física Proporcionar programas de asistencia a los pacientes Identificadores e información de contacto; información demográfica; información financiera; información o afecciones de salud mental y física; información de pólizas de seguro Llevar a cabo investigaciones, análisis y análisis de datos Identificadores e información de contacto; información demográfica; información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas; inferencias; información o afecciones de salud mental y física Mantener nuestras instalaciones e infraestructura tecnológica Información demográfica; información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas; información de audio o visual Adoptar medidas de garantía de calidad y seguridad Identificadores e información de contacto; información demográfica; información o afecciones de salud mental y física Llevar a cabo controles y monitorización de riesgos y seguridad Información demográfica; información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas; información de audio o visual; información financiera Realizar la verificación de identidad Información demográfica; información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas; información de audio o visual; información financiera Realizar tareas de contabilidad, auditoría y otras funciones internas, como investigaciones internas Información demográfica; información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas; información de audio o visual; información financiera
Las categorías de información personal que podemos haber «vendido», «compartido» o revelado para «publicidad dirigida» en los doce (12) meses anteriores son:
No compartimos ni vendemos deliberadamente información personal de personas menores de 16 años, ni compartimos dicha información con fines de publicidad dirigida.
Recursos: para recurrir nuestra decisión sobre sus solicitudes de interesado, puede ponerse en contacto con nosotros en privacyrequests@astrazeneca.com. Adjunte una copia de la decisión que desea recurrir o haga referencia específica a ella. Responderemos a su recurso de acuerdo con la legislación vigente.
Uso de un agente autorizado: puede designar a un agente autorizado para que realice una solicitud en su nombre redactando, firmando y autenticando una carta que deje claro (i) la identidad de su agente y (ii) los fines para los que está designando al agente. Los agentes autorizados pueden ejercer los derechos en su nombre presentando una solicitud a www.astrazenecapersonaldataretention.com.
AstraZeneca Middlewood Court, Silk Road
Macclesfield, Cheshire SK10 2NA
Reino Unido
VII. Aviso de privacidad de datos de salud del consumidor
Usuario de los servicios, productos o sitios web de AZ
¿A quién está destinado este aviso?
Este aviso de privacidad explica cómo AstraZeneca (“nosotros”, “nos”, “nuestro”) recopila y utiliza datos personales sobre los usuarios de nuestros productos, servicios y sitios web (“usted”), por ejemplo, cuando visita uno de nuestros sitios web, solicita información sobre nuestros servicios o envía un informe de evento adverso sobre uno de nuestros productos. Los datos personales se refieren a cualquier información que razonablemente podría usarse para identificarlo, ya sea directamente (p.ej., su nombre) o indirectamente (p.ej., identificador en línea). Incluye información sobre su actividad en línea si dicha información puede usarse razonablemente para identificarlo. Este aviso de privacidad cumple con el Estándar de privacidad global de AstraZeneca y tiene como objetivo cumplir con las leyes de privacidad y protección de datos de todo el mundo. Sin embargo, si una jurisdicción en particular requiere que AstraZeneca recopile o use sus datos personales de manera diferente, siempre cumpliremos con la ley aplicable. Si usted es residente de los Estados Unidos, lea este aviso junto con nuestro Aviso complementario de los Estados Unidos, que incluye información adicional relevante para las personas que residen en ciertas jurisdicciones de los Estados Unidos.
¿Quién es responsable de sus datos personales?
La compañía local de AstraZeneca que contacta o se comunica con usted, o con la que usted tiene una relación, es responsable de sus datos personales. Esta entidad es el “controlador”, la “persona responsable” u otro término equivalente según la ley de privacidad y protección de datos aplicable. Encuentre aquí una lista de las compañías de AstraZeneca, incluida su información de contacto comercial, como su dirección de correo electrónico, dirección postal y número(s) de teléfono, según corresponda.
¿Qué datos personales recopilamos y cómo los usamos?
Recopilamos datos personales sobre usted de una variedad de fuentes según las circunstancias, que incluyen: La siguiente tabla enumera los fines para los que podemos recopilar y utilizar sus datos personales, las categorías de datos personales que podemos recopilar y utilizar y, para aquellas jurisdicciones que requieren una “base jurídica”, la base jurídica en la que nos basamos. En cuanto a la base jurídica, algunos países no nos permiten basarnos en el interés legítimo para utilizar sus datos personales, en cuyo caso podemos basarnos en otra base jurídica, como su consentimiento. Le pediremos su consentimiento para recopilar y utilizar sus datos personales cuando así lo exija la legislación aplicable y de conformidad con ella. Ocasionalmente, podemos procesar datos personales confidenciales sobre usted; por ejemplo, si usted proporciona voluntariamente información sobre su salud física o mental como parte de una solicitud de información. En este caso, usamos dicha información solo para responder a su consulta y, si corresponde, para brindarle orientación adicional (p. ej., para informarle sobre su derecho a enviar un informe de evento adverso). Cuando procesamos datos personales de servicios, cumplimos con las leyes de privacidad y protección de datos aplicables. Usted es libre de elegir no brindarnos sus datos personales cuando se los solicitemos. Sin embargo, si elige no brindarnos sus datos personales, puede limitar o impedir que le proporcionemos ayuda, respondamos a sus solicitudes o le brindemos los productos o servicios que ha solicitado, entre otras cosas. Proporcionarle nuestros productos, servicios y sitios web, lo que incluye: Nuestros intereses legítimos de proporcionar nuestros productos, servicios y sitios web como parte de la gestión de nuestro negocio. Consentimiento, cuando así lo exija la ley aplicable. Comunicarnos con usted, lo que incluye: Nuestro interés legítimo de establecer y mantener una relación comercial con usted; mantenerlo actualizado sobre nuestras políticas, términos y condiciones; y mejorar nuestros canales de información. Cumplimiento de obligaciones legales, como proporcionar las divulgaciones requeridas por la ley. Cumplir con las obligaciones contractuales hacia usted según se especifica en nuestros Términos y condiciones generales y en los Términos de uso en línea. Consentimiento, cuando así lo exija la ley aplicable. Nuestro interés legítimo de establecer o mantener una relación comercial con usted, y de brindarle información que sea relevante para sus necesidades e intereses. Consentimiento, cuando así lo exija la ley aplicable. Nuestro interés legítimo de establecer y mantener una relación con usted y brindarle información que sea relevante para usted. Si tenemos la intención de compartir comercialización electrónica con usted, le pediremos su consentimiento, cuando sea necesario. Puede optar por no recibir nuestros materiales de comercialización en cualquier momento. Cumplimiento de las leyes de farmacovigilancia. Cumplimiento de una obligación legal. Nuestro interés legítimo en cumplir con los estándares y requisitos de la industria, por ejemplo, en relación con el suministro de productos y servicios seguros y eficaces. Propósitos del procesamiento Categorías de datos personales Base jurídica
(cuando corresponda) A. Proporcionar nuestros productos, servicios y sitios web Comprender sus preferencias y personalizar su experiencia al interactuar con nosotros, así como mejorar el contenido y la funcionalidad de nuestros productos, servicios y sitios web. Garantizar la seguridad de nuestros productos, servicios y sitios web investigando incidentes y tomando medidas contra comportamientos ilegales o dañinos, así como ayudando a los organismos reguladores y a los encargados de la aplicación de la ley. Nuestro interés legítimo de proteger nuestro negocio y garantizar la seguridad de nuestros productos, servicios y sitios web. B. Comunicaciones promocionales y de comercialización Enviarle información promocional y de comercialización, incluso para brindarle información sobre nuestros productos, servicios, noticias y los últimos avances científicos. C. Otro Informar los eventos adversos que nos notifique. Proteger sus intereses vitales o los de otra persona. Proteger sus intereses vitales o los de otra persona. Nuestro interés legítimo en mantener la seguridad de nuestros productos, servicios y sistemas internos de TI, así como también en mantener y mejorar nuestras operaciones comerciales. Cumplir con las leyes y reglamentaciones aplicables a las compañías farmacéuticas. Defenderse de reclamos legales potenciales o reales y gestionar la seguridad, el riesgo y la prevención de delitos. Nuestro interés legítimo en proteger nuestro negocio, a nuestros clientes y al público. Apoyar las actividades relacionadas con una venta, desinversión, colaboración o empresa conjunta para la totalidad o parte de nuestro negocio. Nuestro interés legítimo en realizar transacciones corporativas.
Podemos procesar sus datos personales para otros fines no mencionados anteriormente cuando dicho procesamiento se realice según sus instrucciones o con su consentimiento.
¿Con quién compartimos sus datos personales y cómo los transferimos?
Según los fines para los que usamos sus datos personales, podemos compartir sus datos personales con las siguientes entidades para los fines mencionados anteriormente: Las entidades con las que compartimos datos personales pueden estar ubicadas en diferentes jurisdicciones a nivel mundial. Cuando transferimos sus datos personales entre países, lo hacemos en cumplimiento de las leyes de privacidad y protección de datos aplicables. Cuando la ley lo exige, nos basamos en los contratos para garantizar que la entidad que recibe sus datos personales cumpla con las leyes de protección de datos aplicables. Dichos arreglos contractuales incluyen, por ejemplo, las Reglas corporativas vinculantes y las Cláusulas contractuales estándar de AstraZeneca, o instrumentos equivalentes aprobados por una autoridad de supervisión competente. Puede solicitar información y una copia de las Cláusulas contractuales estándar utilizadas por AstraZeneca comunicándose con nosotros a Privacidad@astrazeneca.com. Cuando lo requieran las leyes de privacidad y protección de datos aplicables, le pediremos su consentimiento antes de transferir sus datos personales a otra jurisdicción. Las autoridades policiales, reguladoras y de seguridad o los tribunales en las jurisdicciones a las que transferimos sus datos personales pueden tener derecho a acceder a sus datos personales de acuerdo con las leyes aplicables.
¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales y cómo los protegemos?
Conservamos sus datos personales durante el tiempo que los necesitemos para los fines establecidos anteriormente, o cuando la ley aplicable imponga un período de retención, de conformidad con dicha ley. Cuando sus datos personales ya no sean necesarios para estos fines, serán eliminados. Hemos implementado una variedad de medidas y tecnologías de privacidad y seguridad para ayudar a proteger sus datos personales de una violación de la seguridad que genere la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso accidental o ilegal. En particular, AstraZeneca ha desarrollado e implementado sistemas sólidos de transmisión y almacenamiento de datos diseñados para garantizar un nivel adecuado de seguridad y protección de los datos personales. Contamos con un proceso específico para seleccionar cuidadosamente a los proveedores de servicios y socios con los que trabajamos, lo que incluye verificar que cuenten con medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. También confirmamos que estos proveedores y socios de servicios pueden cumplir con las obligaciones que han asumido en los acuerdos de procesamiento e intercambio de datos que firmamos con ellos. Si sospecha o cree que sus interacciones con nosotros ya no son seguras, comuníquese con nosotros lo antes posible. Consulte la sección “Comuníquese con nosotros” a continuación.
¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?
En general, sus derechos en relación con sus datos personales dependerán de: (i) la ley de protección de datos (si corresponde) que se aplica a la forma en que recopilamos y usamos sus datos personales; y (ii) en algunas jurisdicciones, la base jurídica sobre la cual recopilamos y usamos sus datos personales. Algunas leyes también aplican condiciones o excepciones al ejercicio de estos derechos. Usted puede tener los siguientes derechos en relación con sus datos personales: Si desea ejercer estos derechos, utilice la plataforma en línea específica de AstraZeneca . Al hacerlo, tenga en cuenta lo siguiente: Además de los derechos anteriores, es posible que tenga derecho a presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos, según la ley aplicable. También puede tener derecho a que se le notifique en caso de un incumplimiento que provoque la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso accidental o ilegal de sus datos personales, según la ley aplicable.
Comuníquese con nosotros
Puede comunicarse con nosotros utilizando la información de contacto comercial, como la dirección de correo electrónico, la dirección postal o los números de teléfono, de la entidad de AstraZeneca responsable de sus datos personales, que puede encontrar en este sitio web. También puede comunicarse con nuestro funcionario de protección de datos a través de Privacy@astrazeneca.com o por correo postal a: Global Data Protection Officer, AstraZeneca 1 Francis Crick Avenue, Cambridge Biomedical Campus, Cambridge, CB2 0AA, United Kingdom. Si desea ejercer sus derechos, utilice nuestra plataforma en línea específica.
¿Cómo le informamos sobre las actualizaciones de este aviso de privacidad?
Publicaremos la última versión de nuestro aviso de privacidad en nuestro sitio web. El aviso de privacidad le permite saber cuándo se actualizó por última vez. Si realizamos actualizaciones sustanciales al aviso de privacidad, le proporcionaremos, cuando sea posible y de acuerdo con la ley aplicable, un aviso adicional (por ejemplo, enviándolo a la información de contacto que tenemos en archivo sobre usted).
AVISO DE PRIVACIDAD COMPLEMENTARIO PARA ESTADOS UNIDOS
I. ¿A quién va dirigido este aviso? Este Aviso de privacidad complementario para EE. UU. («Aviso complementario») se aplica a la información personal recopilada por AstraZeneca y las empresas del grupo AstraZeneca («nosotros», «nos», «nuestro») sobre personas que residen en determinadas jurisdicciones de los Estados Unidos y describe nuestras prácticas con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de dicha información personal. Concretamente, este Aviso complementario se aplica a los consumidores y profesionales sanitarios que residen en California cuya información personal procesa AstraZeneca, así como a los consumidores en otros estados de EE. UU. como Colorado, Oregón y Delaware, en la medida en que dichos estados tengan leyes de privacidad integrales que se apliquen al tratamiento de su información personal por parte de AstraZeneca. También proporcionamos un «Aviso de privacidad de datos de salud del consumidor» dirigido a consumidores de Nevada, Washington y otros estados con leyes similares sobre datos de salud del consumidor. II. ¿Qué información personal recopilamos y cómo la utilizamos? FUENTES DE INFORMACIÓN PERSONAL Nosotros y terceros autorizados recopilamos información personal de diversas formas, que incluyen las siguientes fuentes (según proceda): Otros terceros cuando compartan la información con nosotros CATEGORÍAS DE INFORMACIÓN PERSONAL Dependiendo de la naturaleza de nuestras interacciones con usted en los 12 meses anteriores, nosotros y los terceros autorizados podemos haber recopilado y tratado las siguientes categorías de información personal sobre usted: FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL Podemos utilizar cualquiera de las categorías de datos anteriores: Además, procesamos las siguientes categorías de información personal, incluida la información personal confidencial, para los siguientes fines empresariales y comerciales, a menos que lo prohíba la legislación vigente: III. ¿A quién revelamos sus datos personales? Podemos revelar u otorgar acceso a su información personal para los fines mencionados anteriormente con las siguientes categorías de terceros: Proveedores de servicios. Podemos revelar su información personal a terceros que trabajen en nuestro nombre para prestar determinados servicios, como, por ejemplo, entidades que nos prestan servicios de investigación, almacenamiento de datos, análisis y procesamiento de datos, distribución, atención al paciente, TI y seguridad de datos, y servicios jurídicos. Cuando los destinatarios utilicen su información personal para sus propios fines independientemente de nosotros, no seremos responsables de sus prácticas de privacidad ni de sus políticas de tratamiento de información personal. Debe consultar los avisos de privacidad de esos servicios de terceros para conocer los detalles sobre sus prácticas. Filiales y subsidiarias. Nuestras filiales y subsidiarias pueden recibir la información que recopilamos directamente de usted, otras personas y organizaciones, fuentes públicas y automáticamente para fines comerciales. Podemos revelar su información personal a, por ejemplo, empresas presentes y futuras dentro del grupo de empresas de AstraZeneca para poder mejorar nuestras ofertas y compartir información relevante con usted. Transacciones corporativas. Podemos revelar toda la información que recopilamos en relación con una transferencia o venta corporativa, por ejemplo, como parte de una venta, cesión o transferencia de un negocio o activo de AZ, adquisición o fusión con otra entidad, quiebra u otros tipos de transacciones corporativas. Solicitudes gubernamentales y cumplimiento de la ley. También podemos revelar la información que recopilamos en respuesta a solicitudes de agencias gubernamentales o encargadas de velar por el cumplimiento de la ley, o cuando así lo exijan o lo permitan las leyes, órdenes judiciales o regulaciones gubernamentales en vigor, por ejemplo, en respuesta a una citación o consulta regulatoria. Defender los derechos e intereses legales y otras razones legales o de seguridad. Podemos revelar toda la información que recopilamos para proteger derechos e intereses, por ejemplo, cuando sea necesario para auditorías corporativas, para investigar o responder a una queja o amenaza, o para ejercer nuestros derechos legales. Podemos revelar cualquier información personal que recopilemos para otros fines de los que le informemos en el momento de la recopilación o divulgación. VENTAS E INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN PERSONAL Determinadas leyes estatales de privacidad definen la «venta» en términos generales como la divulgación o puesta a disposición de información personal a un tercero a cambio de una «contraprestación monetaria u otra consideración valiosa», y «compartir» como «revelar o poner a disposición información personal a un tercero con fines de publicidad basada en el comportamiento en distintos contextos» (o definiciones similares de «publicidad dirigida» en virtud de dichas leyes). Nuestras actividades pueden implicar la divulgación o el acceso a determinadas categorías de información personal por parte de terceros que pueden cumplir la definición de «venta», «compartir» o «publicidad dirigida» según dichas leyes estatales de privacidad. Las categorías de terceros a los que hemos vendido o compartido dicha información para publicidad dirigida son: Sin perjuicio de lo dispuesto en la legislación vigente, puede tener derecho a que se le excluya de las actividades de «venta», «compartir» o «publicidad dirigida» como se describe en la sección «¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?» de más abajo. IV. ¿Durante cuánto tiempo conservamos su información personal? Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló, así como para cumplir con los requisitos legales y de la empresa sobre el tratamiento de información personal. V. ¿Cuáles son sus derechos de protección de datos? Los residentes de determinados estados de EE. UU., como California, Colorado, Oregón y Delaware, tienen derechos con respecto a su información personal, que varían según el estado. Por consiguiente, puede tener derecho en virtud de la legislación vigente (y sujeto a las limitaciones y exenciones aplicables) a solicitar: Derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal confidencial. Tiene derecho a limitar el uso y la divulgación de su información personal confidencial para publicidad dirigida deshabilitando las cookies de marketing opcionales en el banner de cookies de la página web. Es posible que los usuarios de determinados estados no vean la opción de cambiar las cookies de marketing y publicidad dirigida porque estas cookies siempre están desactivadas para los sitios orientados a pacientes en esas jurisdicciones. Puede ejercer los derechos de privacidad que le correspondan según la legislación estatal (si procede) enviando una solicitud a AstraZeneca en www.astrazenecapersonaldataretention.com o llamándonos al 1-800-236-9933. En algunos casos, podemos rechazar su solicitud si se aplica una excepción según la ley vigente. Verificación de la solicitud: para procesar las solicitudes de derechos, es posible que necesitemos obtener información para localizarle en nuestros registros o verificar su identidad, según la naturaleza de la solicitud. Sin discriminación y sin represalias: no discriminaremos ni tomaremos represalias contra usted por ejercer sus derechos como interesado, aunque algunas de las funciones y características disponibles en nuestros servicios puedan cambiar o ya no estar disponibles para usted. Divulgación sobre marketing directo para residentes de California. Los residentes de California pueden optar por no divulgar a otras entidades la información personal sujeta a la sección 1798.83 del Código Civil de California para sus fines de marketing directo haciendo clic en el enlace «Sus opciones de privacidad» en cualquier sitio web de AZ de EE. UU. y siguiendo todas las instrucciones para su exclusión de las divulgaciones que puedan considerarse «vender» o «compartir» para publicidad dirigida. VI. ¿Qué son las cookies y cómo se utilizan? Nuestras Propiedades digitales y terceros autorizados utilizan cookies para recopilar información sobre usted, su dispositivo y cómo interactúa usted con nuestras Propiedades digitales. Esta sección contiene información adicional sobre: Tipos de cookies Nosotros y los terceros que autorizamos podemos utilizar: Podemos utilizar cookies propias, que instalamos nosotros, y cookies de terceros, que instalan otras partes. Algunas de las cookies que utilizamos pueden durar únicamente durante su sesión de navegación y se eliminan cuando cierra el navegador, mientras que otras son persistentes y se almacenan después de cerrar el navegador. Propósitos del uso de cookies Nosotros y terceros autorizados utilizamos estas tecnologías para los siguientes fines: Tipos de datos recopilados Estas cookies recopilan datos sobre usted y su dispositivo, que pueden incluir la dirección IP, ubicación aproximada, identificador de cookie, identificador de dispositivo, identificador de anuncio, sistema operativo, tipo de dispositivo, ajustes del dispositivo y otra información del dispositivo, navegador utilizado, historial de navegación, historial de búsqueda, páginas vistas, consultas de búsqueda e información introducida en formularios web, e información sobre cómo interactúa con nuestras Propiedades digitales (como las páginas de nuestras Propiedades digitales que haya visto). Cuando las cookies proporcionen información desidentificada o acumulada, AZ no intentará volver a identificar la información e implementará medidas razonables para garantizar que los datos no se puedan asociar con la persona. Divulgación de datos Podemos revelar información a terceros o permitir que terceros recopilen información directamente mediante cookies en nuestras Propiedades digitales, como redes sociales, redes publicitarias, proveedores de análisis de datos (incluidos los proveedores de servicios de informes y seguimiento de anuncios) y otros que nos ayuden en nuestra actividad comercial y en las Propiedades digitales. Las empresas que proporcionan determinadas aplicaciones, herramientas, widgets y complementos de terceros que pueden aparecer en las Propiedades digitales (por ejemplo, los botones «Me gusta» o «Compartir» de Facebook), también pueden utilizar medios automatizados para recopilar información sobre sus interacciones con estas funciones. Esta recopilación de información está sujeta a las políticas de privacidad o avisos de dichos terceros. Sus opciones de privacidad, publicidad dirigida y exclusión voluntaria El uso de los recursos anteriores no significa que ya no vaya a recibir publicidad a través de nuestras Propiedades digitales o en otros sitios web. Puede seguir recibiendo anuncios, por ejemplo, en función del sitio concreto que esté viendo (es decir, anuncios basados en el contexto). CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS Si tiene alguna pregunta, comentario, solicitud o duda relacionada con este Aviso complementario, las prácticas de privacidad de AstraZeneca en EE. UU. o cómo acceder a este aviso en otro formato, póngase en contacto con AstraZeneca en: Global Data Protection Officer 1-800-236-9933 ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO DE PRIVACIDAD COMPLEMENTARIO Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso complementario a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando realicemos cambios sustanciales en este Aviso complementario, se lo notificaremos publicando un Aviso complementario modificado en nuestro sitio web e indicando la fecha de entrada en vigor de dichas modificaciones. El presente Aviso de privacidad de datos de salud del consumidor ofrece información adicional sobre los datos de salud de los consumidores regulados por la Ley de Privacidad de los Datos de Salud de los Consumidores de Nevada, la Ley «My Health My Data» de Washington y otras leyes estatales similares. El presente Aviso de privacidad de datos de salud del consumidor complementa cualquier aviso de privacidad vinculado o que haga referencia a este Aviso de privacidad de datos de salud del consumidor, y dichos avisos proporcionan más detalles sobre el tratamiento de su información personal. AstraZeneca y las empresas del grupo AstraZeneca («nosotros», «nos», «nuestro») se comprometen a proteger la privacidad de los datos de salud del consumidor (es decir, información personal que esté vinculada o que se pueda vincular suficientemente a un consumidor y que identifique el estado de salud física o mental presente, pasado o futuro del consumidor). 1. Datos de salud del consumidor que recopilamos, usamos y compartimos Podemos recopilar, usar o compartir las siguientes categorías de datos de salud del consumidor: 2. Fuentes de las que recopilamos datos de salud del consumidor Podemos recopilar datos de salud del consumidor directamente de usted y de las siguientes fuentes: También extraemos inferencias de la información que recopilamos de usted y sobre usted, como sus preferencias, características, atributos y capacidades. 3. Usos de los datos de salud del consumidor Podemos utilizar los datos de salud del consumidor para fines empresariales y comerciales según sea razonablemente necesario para proporcionar y mantener nuestros productos y prestar los servicios que nos solicite, o según lo permita o exija la legislación vigente, lo que incluye: También podemos utilizar sus datos de salud del consumidor para otros fines cuando dicho tratamiento se realice por indicación suya y con su consentimiento. Podemos combinar la información que recibimos de las diversas fuentes descritas en el presente Aviso de privacidad de datos de salud del consumidor, incluidas fuentes de terceros, y usar o revelar la información combinada para los fines descritos en el presente Aviso de privacidad de datos de salud del consumidor. 4. Compartir datos de salud del consumidor: Podemos compartir los datos de salud del consumidor descritos en la sección 1 con filiales, subsidiarias y terceros según se considere razonablemente necesario para proporcionar productos o servicios, o según lo exija o permita la ley. Los tipos de terceros con los que podemos compartir datos de salud del consumidor son: También podemos compartir sus datos de salud del consumidor para otros fines cuando dicho tratamiento se realice por indicación suya y con su consentimiento. 5. Derechos individuales La legislación vigente puede otorgarle derechos relacionados con sus datos de salud del consumidor, incluido el derecho a saber qué datos recopilamos y usamos y con quién se comparten esos datos, el derecho a corregir o eliminar sus datos de salud del consumidor, el derecho a retirar su consentimiento para recopilar o compartir sus datos de salud del consumidor, y el derecho a recurrir nuestra decisión de denegar cualquiera de estos derechos. Para presentar una solicitud a fin de ejercer dichos derechos con respecto a sus datos de salud del consumidor, para recurrir una decisión o si tiene preguntas sobre este Aviso de privacidad de datos de salud del consumidor, puede comunicarse con nosotros en cualquier momento a través de cualquiera de los siguientes métodos. Si su recurso no prospera, puede plantear sus quejas o presentar una reclamación ante las siguientes instancias: 6. Cambios en el presente Aviso de privacidad de datos de salud del consumidor Es posible que actualicemos este Aviso de privacidad de salud del consumidor ocasionalmente. El Aviso de privacidad de salud del consumidor modificado entrará en vigor cuando se publique. Consulte este Aviso de privacidad de salud del consumidor periódicamente para ver si hay modificaciones. Si la ley así lo exige, nos pondremos en contacto con usted directamente para proporcionarle un Aviso de privacidad de salud del consumidor modificado.
Este Aviso complementario debe leerse junto con cualquier aviso de privacidad vinculado o que haga referencia a este Aviso complementario, y esos otros avisos de privacidad aportan más detalles sobre el tratamiento de su información personal.
Finalidad del tratamiento Tipos de información personal Considerar su participación en uno o más de nuestros ensayos clínicos Identificadores e información de contacto; información demográfica; información o afecciones de salud mental y física; información genética Personalizar, publicitar y comercializar nuestros productos y servicios Identificadores e información de contacto; información demográfica; información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas; inferencias; información o afecciones de salud mental y física Comunicarnos con usted Identificadores e información de contacto; información o afecciones de salud mental y física Proporcionar programas de asistencia a los pacientes Identificadores e información de contacto; información demográfica; información financiera; información o afecciones de salud mental y física; información de pólizas de seguro Llevar a cabo investigaciones, análisis y análisis de datos Identificadores e información de contacto; información demográfica; información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas; inferencias; información o afecciones de salud mental y física Mantener nuestras instalaciones e infraestructura tecnológica Información demográfica; información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas; información de audio o visual Adoptar medidas de garantía de calidad y seguridad Identificadores e información de contacto; información demográfica; información o afecciones de salud mental y física Llevar a cabo controles y monitorización de riesgos y seguridad Información demográfica; información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas; información de audio o visual; información financiera Realizar la verificación de identidad Información demográfica; información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas; información de audio o visual; información financiera Realizar tareas de contabilidad, auditoría y otras funciones internas, como investigaciones internas Información demográfica; información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas; información de audio o visual; información financiera
Las categorías de información personal que podemos haber «vendido», «compartido» o revelado para «publicidad dirigida» en los doce (12) meses anteriores son:
No compartimos ni vendemos deliberadamente información personal de personas menores de 16 años, ni compartimos dicha información con fines de publicidad dirigida.
Recursos: para recurrir nuestra decisión sobre sus solicitudes de interesado, puede ponerse en contacto con nosotros en privacyrequests@astrazeneca.com. Adjunte una copia de la decisión que desea recurrir o haga referencia específica a ella. Responderemos a su recurso de acuerdo con la legislación vigente.
Uso de un agente autorizado: puede designar a un agente autorizado para que realice una solicitud en su nombre redactando, firmando y autenticando una carta que deje claro (i) la identidad de su agente y (ii) los fines para los que está designando al agente. Los agentes autorizados pueden ejercer los derechos en su nombre presentando una solicitud a www.astrazenecapersonaldataretention.com.
AstraZeneca Middlewood Court, Silk Road
Macclesfield, Cheshire SK10 2NA
Reino Unido
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VII. Aviso de privacidad de datos de salud del consumidor