Avisos de privacidad
Seleccione el aviso de privacidad que mejor se corresponda con su relación con AstraZeneca
Profesionales de la salud y otros expertos externos
¿A quién se dirige este aviso?
En este Aviso de privacidad se explica cómo AstraZeneca (“nosotros”, “nos”, “nuestro”) recopila y utiliza los datos personales de los profesionales sanitarios, como personal de enfermería, técnicos de laboratorio, médicos y farmacéuticos, y de otros profesionales con los que deseamos colaborar o que ya trabajan con nosotros. El término “datos personales” hace referencia a cualquier información que pueda identificarle directamente (p. ej., su nombre) o indirectamente (p. ej., un número de identificación único). Incluye información sobre su actividad profesional. Este aviso de privacidad está en consonancia con el Estándar de privacidad global de AstraZeneca y tiene como objetivo cumplir con las leyes de privacidad y protección de datos de todo el mundo. Si una jurisdicción concreta exige que AstraZeneca recopile o utilice sus datos personales de forma diferente, cumpliremos con la legislación aplicable. Si reside en Estados Unidos, lea este aviso junto con nuestro Aviso complementario para EE. UU., que incluye más información pertinente para las personas que residen en determinadas jurisdicciones estadounidenses.
¿Quién es responsable de sus datos personales?
La empresa local de AstraZeneca que se ponga en contacto o se comunique con usted, o con la que usted tenga alguna otra relación, es responsable de sus datos personales. Esta entidad es el “controlador”, “persona responsable” u otro término equivalente según la legislación aplicable sobre privacidad y protección de datos. Aquí se incluye una lista de empresas de AstraZeneca, incluida su información de contacto empresarial, como su dirección de correo electrónico, dirección postal y número(s) de teléfono, según corresponda.
¿Qué datos personales recopilamos y cómo los utilizamos?
Recopilamos datos personales sobre usted de diversas fuentes, según las circunstancias: En la siguiente tabla se enumeran los fines para los que podemos recopilar y utilizar sus datos personales, las categorías de datos personales que podemos recopilar y utilizar y, para aquellas jurisdicciones que requieren una “base jurídica”, la base jurídica en la que nos basamos. En cuanto a la base jurídica, algunos países no nos permiten basarnos en el interés legítimo para utilizar sus datos personales, en cuyo caso podemos basarnos en otra base jurídica, como su consentimiento. Le pediremos su consentimiento para recopilar y utilizar sus datos personales cuando así lo exija la legislación aplicable y de conformidad con ella. Por lo general, no recopilamos ni tratamos datos personales de profesionales sanitarios que se consideren confidenciales en virtud de la legislación aplicable en materia de privacidad y protección de datos. Si lo hacemos, o si usted nos proporciona dicha información de forma voluntaria, la trataremos para cumplir los fines limitados para los que fue recopilada o proporcionada de conformidad con la legislación aplicable. Podemos utilizar inteligencia artificial en el tratamiento de sus datos personales. Cuando se utiliza inteligencia artificial, nos atenemos a la legislación aplicable, incluida la obtención y su consentimiento para utilizar inteligencia artificial cuando así lo exija la legislación aplicable. Usted es libre de decidir no proporcionarnos datos personales cuando se los solicitemos. Sin embargo, si decide no proporcionar sus datos personales, ello puede limitar o impedir que le atendamos, que respondamos a sus solicitudes, que le prestemos los servicios que ha solicitado o que celebremos una colaboración con usted, entre otras cosas. Proporcionar nuestros servicios y productos a usted, lo que incluye: Aquella necesaria para la ejecución de un contrato con usted, como cuando nos compra un producto o para cumplir nuestros términos y condiciones en línea. Cumplimiento de obligaciones legales, como verificar las credenciales profesionales (por ejemplo, el número de control del prescriptor). Comunicarnos con usted, lo que incluye: Nuestro interés legítimo para establecer y mantener una relación comercial con usted; mantenerle al día sobre nuestras políticas, términos y condiciones; y mejorar nuestros canales de información. Cumplimiento de obligaciones legales, tales como facilitar la información exigida por la ley. Consentimiento, cuando lo exija la legislación aplicable. Nuestro interés legítimo para establecer o mantener una relación comercial con usted, y para proporcionarle información que sea relevante para sus necesidades e intereses. Consentimiento, cuando lo exija la legislación aplicable. Enviarle información promocional y de marketing, que incluye: Nuestro interés legítimo para establecer y mantener una relación comercial con usted, y para proporcionarle información que sea relevante para usted. Si tenemos la intención de compartir marketing electrónico con usted, le pediremos su consentimiento, cuando sea necesario. Puede optar por no recibir material de marketing de nuestra parte en cualquier momento. Nuestro interés legítimo para establecer y mantener una relación comercial con usted, y para proporcionarle información que sea relevante para usted. Consentimiento, cuando lo exija la legislación aplicable. Nuestro interés legítimo en establecer o mantener una relación comercial con usted. Consentimiento, cuando lo exija la legislación aplicable. Nuestro interés legítimo para establecer y mantener una relación comercial con usted, así como para proteger nuestro negocio y evitar tratos, transacciones o colaboraciones ilícitas con partes sancionadas o que hayan sido objeto de medidas disciplinarias. Cumplir las leyes aplicables, como las que regulan los conflictos de intereses, el blanqueo de dinero, el soborno, entre otros. Nuestro interés legítimo en establecer y mantener una relación comercial con usted. Ejecución de un contrato o adopción de medidas previas a la celebración de un contrato. Nuestro interés legítimo para establecer y mantener una relación comercial con usted y cumplir con nuestras políticas y procedimientos internos en relación con los pagos y reembolsos. Cumplimiento de las leyes y reglamentos aplicables, como las leyes fiscales y contables. Revelar públicamente transferencias de valor, como honorarios de consultoría, a usted (como profesional sanitario). Nuestro interés legítimo en establecer transparencia y confianza en las transferencias de valor de la industria farmacéutica a los profesionales sanitarios. Cumplimiento de los requisitos legales de transparencia en las colaboraciones entre empresas farmacéuticas y organizaciones sanitarias y sus empleados. Su consentimiento, cuando lo exija la ley. Si la normativa local u otra regulación del país en el que reside necesita su consentimiento y no está de acuerdo con que su información de identificación se comparta, solo la publicaremos de forma complementaria. Cumplimiento de las leyes de farmacovigilancia. Gestionar y mantener la seguridad de nuestra red y sistemas de información. y Probar y desarrollar nuevos sistemas y aplicaciones informáticos que utilizamos para llevar a cabo y mejorar nuestras operaciones comerciales. Recopilar comentarios, opiniones e ideas a través de fotografías, grabaciones de voz/vídeo y declaraciones suyas en relación con los servicios prestados por usted a AstraZeneca o en relación con un evento que organicemos, incluido el uso de la inteligencia artificial para registrar, transcribir y resumir la interacción. Conservamos y ponemos dicha información a disposición del personal autorizado con fines educativos. Nuestra práctica es no publicar tales grabaciones externamente, pero, si tenemos previsto hacerlo, se le informará claramente antes de realizarlas. Nuestro interés legítimo en el desarrollo de nuestro negocio, incluso la organización de eventos y la solicitud de contribuciones y comentarios de los profesionales sanitarios. Consentimiento, cuando lo exija la legislación aplicable. Si una reunión va a ser grabada, por lo general se le informará de la grabación en el momento que se una a la reunión. Cumplimiento de una obligación legal. Nuestro interés legítimo en cumplir las normas y requisitos del sector, por ejemplo, en relación con el suministro de productos y servicios seguros y eficaces. Finalidad del tratamiento Categorías de datos personales Base jurídica
(cuando corresponde) A. Provisión de servicios y productos Comprender sus preferencias y personalizar su experiencia al interactuar con nosotros y mejorar el contenido y la funcionalidad de nuestros productos, servicios y sitios web. Garantizar la seguridad de nuestros productos, servicios y clientes mediante la investigación de incidentes y la toma de medidas contra el comportamiento ilegal o perjudicial, y con la asistencia al cumplimiento de la ley y organismos legislativos. Nuestro interés legítimo de proteger nuestro negocio y garantizar la seguridad de nuestros productos, servicios y clientes. B. Comunicaciones promocionales y de marketing Coordinar visitas a sus instalaciones que le hagan nuestros representantes, como representantes comerciales, enlaces de ciencias médicas u otro personal que interactúe con usted. Nuestro interés legítimo en establecer o mantener una relación comercial con usted. Realizar análisis de datos, estudios de mercado y segmentación (incluida la elaboración de métricas mediante procedimientos matemáticos o estadísticos, inteligencia artificial o aprendizaje automático) para comprender sus preferencias con el fin de elaborar perfiles que permitan predecir sus preferencias e identificar qué productos, servicios y ofertas pueden ser relevantes para usted o de su interés. C. Colaboraciones Identificar y mantener información sobre profesionales con los que queremos colaborar en iniciativas científicas como ensayos clínicos, consejos asesores y actividades educativas. Nuestro interés legítimo para establecer y mantener una relación comercial con usted, y para colaborar con profesionales sanitarios en iniciativas científicas. Realizar análisis de datos, estudios de mercado y segmentación (incluso mediante la elaboración de métricas con procedimientos matemáticos o estadísticos, inteligencia artificial o aprendizaje automático) con el fin de identificar, evaluar, clasificar y combinar información procedente de distintas fuentes sobre sus conocimientos científicos y competencias profesionales, a fin de mejorar la calidad de nuestras visitas a sus instalaciones e identificar oportunidades de colaboración científica con usted. Confirmar la existencia o ausencia de conflictos de intereses, establecer si ocupa cargos relevantes en el gobierno o de otro tipo, o si ha cometido infracciones relevantes de la ley que afecten a nuestra capacidad para colaborar con usted. Invitarle a participar en colaboraciones científicas, como ensayos clínicos, consejos asesores y actividades educativas. Cumplir con las obligaciones contractuales que se le deben y gestionar nuestra relación contractual con usted, incluido el pago de honorarios e impuestos y las gestiones para la organización de sus viajes y alojamientos, y también controlar el cumplimiento de nuestras políticas internas relativas a interacciones con profesionales y expertos sanitarios, y para nuestros propios fines de evaluación interna y análisis del negocio. Presentación de registros sobre nuestra colaboración con usted a las autoridades gubernamentales en virtud de la legislación aplicable. Cumplimiento de obligaciones legales, como las leyes sobre transparencia y conflictos de intereses. D. Otros Notificar acontecimiento adversos que usted nos informe. Proteger sus intereses vitales o los de otra persona. Proteger sus intereses vitales o los de otra persona. Nuestro interés legítimo en mantener la seguridad de nuestros productos, servicios y sistemas informáticos internos, así como en mantener y mejorar nuestras operaciones comerciales. Cumplir las leyes y reglamentos aplicables a las empresas farmacéuticas en lo que respecta a su relación con los profesionales sanitarios y otros expertos. Defenderse frente a reclamaciones legales potenciales o reales y gestionar la seguridad, los riesgos y prevenir los delitos. Nuestro interés legítimo en proteger nuestro negocio, a nuestros clientes y al público en general. Prestar asistencia para actividades relacionadas con una venta, desinversión, colaboración o empresa conjunta para la totalidad o parte de nuestro negocio. Nuestro interés legítimo en realizar transacciones corporativas.
Podemos tratar sus datos personales para otros fines que no se mencionan anteriormente cuando dicho tratamiento se realice bajo su dirección o con su consentimiento.
¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales y cómo los protegemos?
Conservamos sus datos personales mientras los necesitemos para los fines expuestos anteriormente o, si la legislación local impone un periodo de conservación, de conformidad con dicha legislación. Cuando sus datos personales ya no sean necesarios para estos fines, se eliminarán. Hemos implementado una serie de políticas, medidas y tecnologías de privacidad y seguridad para ayudar a proteger sus datos personales de una vulneración de la seguridad que conduzca a la destrucción accidental o ilegal, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso. En particular, AstraZeneca ha implementado controles de seguridad física y ha desarrollado e implementado sistemas sólidos de transmisión y almacenamiento de datos diseñados para garantizar un nivel adecuado de seguridad y protección de los datos personales. Disponemos de un proceso específico para seleccionar cuidadosamente a los proveedores de servicios y socios con los que trabajamos, que incluye la verificación de que cuentan con las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. También confirmamos que estos proveedores de servicios y socios son capaces de cumplir las obligaciones que han asumido en los acuerdos de tratamiento e intercambio de datos que firmamos con ellos. Si sospecha o cree que sus interacciones con nosotros ya no son seguras, póngase en contacto con nosotros lo antes posible. Consulte la sección “Contacto” más abajo.
¿Cuáles son sus derechos en materia de protección de datos?
En general, sus derechos en relación con sus datos personales dependerán de: (i) que la ley de protección de datos (si la hubiera) se aplique a la forma en que recopilamos y utilizamos sus datos personales; y de, (ii) en algunas jurisdicciones, la base jurídica sobre la que recopilamos y utilizamos sus datos personales. Algunas leyes también aplican condiciones o excepciones al ejercicio de estos derechos. Usted puede tener los siguientes derechos en relación con sus datos personales: Si desea ejercer estos derechos, utilice la plataforma en línea específica de AstraZeneca. Al hacerlo, tenga en cuenta lo siguiente: Además de los derechos anteriores, también puede tener derecho a presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos, en función de la legislación aplicable.
Contacto
Puede ponerse en contacto con nosotros mediante la información de contacto comercial, como la dirección de correo electrónico, la dirección postal o los números de teléfono, de la entidad de AstraZeneca responsable de sus datos personales, que puede encontrar en este sitio web. También puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos escribiendo a [email protected] o por correo a Global Data Protection Officer, AstraZeneca 1 Francis Crick Avenue, Cambridge Biomedical Campus, Cambridge, CB2 0AA, United Kingdom. Si desea ejercer sus derechos, utilice nuestra plataforma en línea.
¿Cómo le informamos de las actualizaciones de este aviso de privacidad?
Publicaremos la última versión de nuestro aviso de privacidad en nuestro sitio web. El aviso de privacidad le permite saber cuándo se actualizó por última vez. Si realizamos actualizaciones importantes del aviso de privacidad, le proporcionaremos, siempre que sea posible y de conformidad con la legislación aplicable, un aviso adicional (por ejemplo, enviándolo a su información de contacto que tenemos en nuestros registros).
Usuario de los servicios, productos o sitios web de AZ
Para obtener información sobre el Aviso de Privacidad para Colombia, por favor consulte el siguiente enlace
https://www.andean.astrazeneca.com/politica-de-privacidad-colombia.html
