Oznámení o ochraně osobních údajů

Zde naleznete seznam společností skupiny AstraZeneca včetně jejich obchodních kontaktních údajů, jako je e-mailová adresa, poštovní adresa nebo telefonní číslo (čísla). 

• přímo od vás, pokud například:
  • používáte naše webové stránky, účastníte se virtuální akce či webového vysílání nebo vyplníte online dotazník;
  • účastníte se živých schůzek, jako jsou poradní sbory, kongresy nebo konference;
  • vytvoříte si nebo udržujete účet na některé z našich webových stránek či platforem nebo v některé z našich aplikací či systémů;
  • zaregistrujete se k odběru našich propagačních materiálů;
  • sdílíte s námi nežádoucí příhody nebo dotazy na lékařské informace (v případě, že hlásíte nežádoucí příhodu související s produktem společnosti AstraZeneca, prostudujte si prosím oznámení o hlášení nežádoucích příhod pro vaši příslušnou zemi, kde získáte další informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje v této souvislosti);
  • napíšete nám nebo nás kontaktujete s dotazy či připomínkami;
• automaticky z vašeho zařízení, když používáte některou z našich platforem, webových stránek, aplikací nebo systémů, nebo když otevřete e-mail od nás, u něhož shromažďujeme údaje o míře otevírání e-mailů;
• z jiných zdrojů (pokud to povolují platné právní předpisy a je-li to s nimi v souladu) včetně:
  • veřejných zdrojů, jako jsou úřední rejstříky, webové stránky nemocnic, seznamy poskytovatelů zdravotní péče a sociální média;
  • společných marketingových partnerů nebo partnerů ve společných vědeckých projektech;
  • třetích stran poskytujících služby pro zdravotnický sektor, včetně třetích stran poskytujících demografické údaje a adresáře;
  • pacientských organizací;
  • kariérních sociálních sítí a
  • platforem sociálních médií, když veřejně sdílíte názory ohledně společnosti AstraZeneca nebo zmíníte produkt společnosti AstraZeneca v komentáři.  

Tabulka níže uvádí účely, pro které můžeme shromažďovat a používat vaše osobní údaje, kategorie osobních údajů, které můžeme shromažďovat a používat, a v případě jurisdikcí, jež vyžadují „právní základ“, uvádí právní základ, o který se opíráme.  

Pokud jde o právní základ, některé země nám neumožňují opírat se při používání vašich osobních údajů o oprávněný zájem a v takovém případě se můžeme opřít o jiný právní základ, jakým může být například váš souhlas. O souhlas se shromažďováním a používáním vašich osobních údajů vás požádáme v případech, kdy to vyžadují platné právní předpisy, a v souladu s těmito předpisy. Obvykle neshromažďujeme ani nezpracováváme osobní údaje zdravotnických pracovníků, které jsou podle platných zákonů na ochranu soukromí a osobních údajů považovány za citlivé. Pokud je budeme shromažďovat/zpracovávat nebo pokud nám takové informace poskytnete dobrovolně, budeme s nimi nakládat v souladu s platnými zákony tak, abychom naplnili omezený účel (účely), kvůli němuž byly shromážděny nebo poskytnuty.  

Při zpracování vašich osobních údajů můžeme používat umělou inteligenci. Při použití umělé inteligence dodržujeme platné zákony včetně získání vašeho souhlasu s použitím umělé inteligence, pokud to platné zákony vyžadují. 

Můžete se svobodně rozhodnout, že když vás požádáme o poskytnutí osobních údajů, neposkytnete nám je. Pokud se však takto rozhodnete, může to mimo jiné omezit možnosti nebo zcela znemožnit, abychom vám pomohli, odpověděli na vaše požadavky, poskytli vám požadované služby nebo s vámi navázali spolupráci. 

 
Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat i pro jiné účely, které nejsou uvedeny výše, pokud je takové zpracování prováděno na váš pokyn nebo s vaším souhlasem.  

• další společnosti skupiny AstraZeneca včetně našich přidružených a dceřiných společností. Seznam společností skupiny AstraZeneca najdete zde;
• poskytovatelé služeb, jako jsou např:
  • poskytovatelé IT služeb za účelem správy a údržby systému, zabezpečení a zlepšování systému, vývoje, testování, technické podpory a hostování dat;
  • poskytovatelé služeb webové analýzy využívající soubory cookie k analýze vzorců a informací o vašem používání našich webových stránek, jak je dále vysvětleno v oznámení o souborech cookie (a/nebo v rozhraní pro souhlas se soubory cookie) na webových stránkách AstraZeneca, které navštěvujete. Některé naše webové stránky mohou používat službu Google Analytics, kterou poskytuje společnost Google, Inc. (dále jen „Google“). Více informací o službě Google Analytics. Můžete se rozhodnout, že používání svých údajů službou Google Analytics odmítnete; 
  • agentury pořádající akce, které nám pomáhají organizovat konference a další akce a které například rozesílají pozvánky, připravují seznamy účastníků a vybírají řečníky;
  • společnosti zabývající se průzkumem trhu, aby vás mohly začlenit do našich průzkumů nebo jiných vědeckých příležitostí k získání informací o vašich zkušenostech s našimi produkty nebo službami;
  • marketingoví poradci, kteří nám pomáhají zasílat vám materiály o našich produktech poštou, e-mailem nebo jinými kanály;
  • reklamní společnosti, které vám zobrazují reklamy online;
• poskytovatelé zdravotnických služeb a další farmaceutické společnosti, které s námi spolupracují na výzkumu nemocí a vývoji produktů k jejich léčbě, včetně účasti na vědeckých akcích, v klinických hodnoceních a poradních orgánech;
• auditoři a konzultanti za účelem ověření našeho souladu s interními a externími požadavky;
• zákonné orgány, orgány činné v trestním řízení, právní poradci a strany v soudních sporech;
• nástupci nebo obchodní partneři společnosti AstraZeneca nebo společnosti ze skupiny AstraZeneca v případě, že dojde k prodeji nebo odprodeji společnosti AstraZeneca nebo její části nebo pokud dojde k vytvoření spolupráce nebo společného podniku celé obchodní činnosti společnosti AstraZeneca nebo její části, nebo v kontextu nějakého jiného typu firemní transakce;
• jiné třetí strany poskytující služby naším jménem;
• jiné třetí strany na váš pokyn nebo s vaším souhlasem.  

Subjekty, se kterými sdílíme osobní údaje, mohou sídlit v různých jurisdikcích po celém světě. Při přeshraničním přenosu vašich osobních údajů postupujeme v souladu s platnými zákony na ochranu soukromí a osobních údajů. 

Pokud to zákon vyžaduje, opíráme se o smlouvy, které zajišťují, že subjekt přijímající vaše osobní údaje dodržuje platné zákony na ochranu osobních údajů. K takovým smluvním ujednáním patří například Závazná podniková pravidla společnosti AstraZeneca a standardní smluvní doložky nebo rovnocenné nástroje schválené příslušným dozorčím orgánem. Informace o standardních smluvních doložkách používaných společností AstraZeneca a jejich kopii si můžete vyžádat na adrese Privacy@astrazeneca.com. 

Pokud to vyžadují platné zákony na ochranu soukromí a osobních údajů, ještě před předáním vašich osobních údajů do jiné jurisdikce vás požádáme o souhlas. 

Orgány činné v trestním řízení, regulační a bezpečnostní orgány nebo soudy v jurisdikcích, do kterých vaše osobní údaje přenášíme, mohou mít právo na přístup k vašim osobním údajům v souladu s platnými zákony. 

Abychom pomohli chránit vaše osobní údaje před narušením zabezpečení, které by vedlo k jejich náhodnému nebo nezákonnému zničení, ztrátě, změně, neoprávněnému zveřejnění nebo přístupu, zavedli jsme řadu zásad, opatření a technologií k ochraně soukromí a zabezpečení. Společnost AstraZeneca zavedla zejména fyzické bezpečnostní kontroly a vyvinula a implementovala robustní systémy pro přenos a ukládání dat, které mají zajistit odpovídající úroveň bezpečnosti a ochrany osobních údajů.  

Za účelem pečlivého výběru poskytovatelů služeb a partnerů, s nimiž spolupracujeme, jsme zavedli speciální proces, který zahrnuje ověření, zda mají zavedena vhodná technická a organizační bezpečnostní opatření na ochranu vašich osobních údajů. Potvrzujeme také, že tito poskytovatelé služeb a partneři jsou schopni plnit povinnosti, k nimž se zavazují v dohodách o zpracování a sdílení údajů, které s nimi podepisujeme. 

Pokud máte podezření nebo se domníváte, že vaše interakce s námi již není bezpečná, kontaktujte nás co nejdříve. Viz část „Kontaktujte nás“ níže. 

V souvislosti se svými osobními údaji můžete mít následující práva: 

• právo získat informace o tom, jak vaše osobní údaje používáme, včetně toho, k jakým účelům je používáme, s kým je sdílíme, jak dlouho je uchováváme a tak dále;
• právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, včetně získání kopie vašich osobních údajů;
• právo na opravu nepřesností v osobních údajích, které o vás máme (například proto, že jsou neúplné nebo zastaralé);
• právo požádat o odstranění (výmaz) vašich osobních údajů;
• právo na to, abychom osobní údaje, které jste nám o sobě poskytli, převedli třetí straně;
• právo vznést námitku proti použití vašich osobních údajů (například pro účely přímého marketingu);
• právo obdržet smysluplné informace o logice všech automatizovaných rozhodnutí, která o vás přijímáme, a právo být informován o významu a předpokládaných důsledcích takového rozhodnutí;
• právo odvolat jakýkoli souhlas, který jste případně udělili ke shromažďování nebo používání vašich osobních údajů; a
• jakékoli jiné právo uznané platnými právními předpisy na ochranu osobních údajů.  

Budete-li chtít tato práva uplatnit, použijte prosím speciální online platformu společnosti AstraZeneca. V souvislosti s tím vás upozorňujeme na následující: 

• Pokud budeme mít pochybnosti o vaší totožnosti, můžeme vás požádat o předložení důkazu, že jste tím, za koho se vydáváte. Můžeme vás například požádat o ověření některých údajů, které o vás máme, nebo v některých případech o předložení průkazu totožnosti.
• Pokud podáváte žádost jménem někoho jiného, můžeme vás požádat, abyste předložili doklad o tom, že jste byli touto osobou zmocněni podat žádost jejím jménem.
• Jakmile se přesvědčíme, že jste tím, za koho se vydáváte, nebo že ve skutečnosti zastupujete někoho jiného, veškeré doklady o vaší totožnosti vymažeme. 

Kromě výše uvedených práv můžete mít v závislosti na platných právních předpisech také právo podat stížnost u místního úřadu pro ochranu osobních údajů. 

Dále můžete kontaktovat našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na adrese Privacy@astrazeneca.com nebo poštou na adrese: Global Data Protection Officer, AstraZeneca 1 Francis Crick Avenue, Cambridge Biomedical Campus, Cambridge, CB2 0AA, United Kingdom. 

Pokud chcete uplatnit svá práva, využijte naši speciální online platformu. 

Zde naleznete seznam společností skupiny AstraZeneca včetně jejich obchodních kontaktních údajů, jako je e-mailová adresa, poštovní adresa nebo telefonní číslo (čísla). 

• přímo od vás, pokud například:
  • používáte naše webové stránky, účastníte se virtuální akce či webového vysílání nebo vyplníte online formulář nebo dotazník;
  • zúčastníte se některého z našich živých setkání, jako je vědecká konference nebo propagační akce, nebo navštívíte některé z našich zařízení využívající bezpečnostní kamerový systém;
  • zaregistrujete se k odběru našich marketingových a propagačních sdělení;
  • sdílíte s námi nežádoucí příhody nebo dotazy na lékařské informace (v případě, že hlásíte nežádoucí příhodu související s produktem společnosti AstraZeneca, prostudujte si prosím oznámení o hlášení nežádoucích příhod pro vaši příslušnou zemi, kde získáte další informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje v této souvislosti);
  • napíšete nám nebo nás kontaktujete s dotazy či připomínkami, a to včetně hovorů do našich call center, které nahráváme poté, co vás na to předem upozorníme;
• automaticky z vašeho zařízení, když používáte některou z našich platforem, webových stránek, aplikací nebo systémů, nebo když otevřete e-mail od nás, z čehož shromažďujeme údaje o míře otevírání e-mailů;
• z jiných zdrojů (pokud to povolují platné právní předpisy a je-li to s nimi v souladu) včetně:
  • třetích stran poskytující služby v sektoru zdravotní péče, včetně poskytovatelů demografických údajů, datových analýz, marketingových a reklamních služeb, služeb průzkumu trhu, služeb odhalování a prevence podvodů, zpracovatelů plateb a tak dále;
  • poskytovatelů zdravotní péče a pojišťoven;
  • veřejných databází, publikací a profesních organizací;
  • oprávněných/zákonných zástupců, rodinných příslušníků a pečovatelů;
  • společných marketingových partnerů;
  • kariérních sociálních sítí a
  • platforem sociálních médií.  

Tabulka níže uvádí účely, pro které můžeme shromažďovat a používat vaše osobní údaje, kategorie osobních údajů, které můžeme shromažďovat a používat, a v případě jurisdikcí, jež vyžadují „právní základ“, uvádí právní základ, o který se opíráme. 

Pokud jde o právní základ, některé země nám neumožňují opírat se při používání vašich osobních údajů o oprávněný zájem a v takovém případě se můžeme opřít o jiný právní základ, jakým může být například váš souhlas. O souhlas se shromažďováním a používáním vašich osobních údajů vás požádáme v případech, kdy to vyžadují platné právní předpisy, a v souladu s těmito předpisy. Občas můžeme zpracovávat vaše citlivé osobní údaje – například pokud nám v rámci žádosti o informace dobrovolně poskytnete informace o svém fyzickém nebo duševním zdraví. V tomto případě tyto informace použijeme pouze k odpovědi na váš dotaz a případně k tomu, abychom vám poskytli další pokyny (např. vás budeme informovat o vašem právu podat hlášení o nežádoucí příhodě). Během zpracovávání osobních údajů souvisejících se službami dodržujeme platné zákony na ochranu soukromí a osobních údajů.  

Můžete se svobodně rozhodnout, že když vás požádáme o poskytnutí osobních údajů, neposkytnete nám je. Pokud se však takto rozhodnete, může to mimo jiné omezit možnosti nebo zcela znemožnit, abychom vám pomohli, odpověděli na vaše požadavky nebo vám poskytli požadované produkty či služby. 

 
Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat i pro jiné účely, které nejsou uvedeny výše, pokud je takové zpracování prováděno na váš pokyn nebo s vaším souhlasem.  

• další společnosti skupiny AstraZeneca včetně našich přidružených a dceřiných společností; 
• poskytovatelé služeb, jako jsou např: 
  • poskytovatelé IT služeb za účelem správy a údržby systému, zabezpečení a zlepšování systému, vývoje, testování, technické podpory, hostování dat, ukládání dat, datových analýz a zpracování dat; distribuce; podpory a právních služeb poskytovaných pacientům; 
  • poskytovatelé služeb webové analýzy využívající soubory cookie k analýze vzorců a informací o vašem používání našich webových stránek, jak je dále vysvětleno v oznámení o souborech cookie (a/nebo v rozhraní pro souhlas se soubory cookie) na webových stránkách AstraZeneca, které navštěvujete. Některé naše webové stránky mohou používat službu Google Analytics, kterou poskytuje společnost Google, Inc. (dále jen „Google“). Více informací o službě Google Analytics. Můžete se rozhodnout, že používání svých údajů službou Google Analytics odmítnete;  
  • poskytovatelé výzkumných služeb;  
  • reklamní společnosti, které vám zobrazují reklamy online; 
• obchodní partneři, například výzkumníci, s nimiž spolupracujeme, společnosti, se kterými společně vyvíjíme léčbu, společnosti, s nimiž společně propagujeme produkt, nebo společnosti třetích stran, které řídí naše aktivity v daných zemích; 
• auditoři a konzultanti za účelem ověření našeho souladu s interními a externími požadavky; 
• zákonné orgány, orgány činné v trestním řízení, právní poradci a strany v soudních sporech; 
• nástupci nebo obchodní partneři společnosti AstraZeneca nebo společnosti ze skupiny AstraZeneca v případě, že dojde k prodeji nebo odprodeji společnosti AstraZeneca nebo její části nebo pokud dojde k vytvoření spolupráce nebo společného podniku celé obchodní činnosti společnosti AstraZeneca nebo její části, nebo v kontextu nějakého jiného typu firemní transakce; 
• jiné třetí strany poskytující služby naším jménem; 
• jiné třetí strany na váš pokyn nebo s vaším souhlasem.  

Subjekty, se kterými sdílíme osobní údaje, mohou sídlit v různých jurisdikcích po celém světě. Při přeshraničním přenosu vašich osobních údajů postupujeme v souladu s platnými zákony na ochranu soukromí a osobních údajů. 

Pokud to zákon vyžaduje, opíráme se o smlouvy, které zajišťují, že subjekt přijímající vaše osobní údaje dodržuje platné zákony na ochranu osobních údajů. K takovým smluvním ujednáním patří například Závazná podniková pravidla společnosti AstraZeneca a standardní smluvní doložky nebo rovnocenné nástroje schválené příslušným dozorčím orgánem. Informace o standardních smluvních doložkách používaných společností AstraZeneca a jejich kopii si můžete vyžádat na adrese Privacy@astrazeneca.com. 

Pokud to vyžadují platné zákony na ochranu soukromí a osobních údajů, ještě před předáním vašich osobních údajů do jiné jurisdikce vás požádáme o souhlas. 

Orgány činné v trestním řízení, regulační a bezpečnostní orgány nebo soudy v jurisdikcích, do kterých vaše osobní údaje přenášíme, mohou mít právo na přístup k vašim osobním údajům v souladu s platnými zákony. 

Abychom pomohli chránit vaše osobní údaje před narušením zabezpečení, které by vedlo k jejich náhodnému nebo nezákonnému zničení, ztrátě, změně, neoprávněnému zveřejnění nebo přístupu, zavedli jsme řadu opatření a technologií k ochraně soukromí a zabezpečení. Společnost AstraZeneca zejména vyvinula a implementovala robustní systémy pro přenos a ukládání dat, které mají zajistit odpovídající úroveň bezpečnosti a ochrany osobních údajů. 

Za účelem pečlivého výběru poskytovatelů služeb a partnerů, s nimiž spolupracujeme, jsme zavedli speciální proces, který zahrnuje ověření, zda mají zavedena vhodná technická a organizační bezpečnostní opatření na ochranu vašich osobních údajů. Potvrzujeme také, že tito poskytovatelé služeb a partneři jsou schopni plnit povinnosti, k nimž se zavazují v dohodách o zpracování a sdílení údajů, které s nimi podepisujeme. 

Pokud máte podezření nebo se domníváte, že vaše interakce s námi již není bezpečná, kontaktujte nás co nejdříve. Viz část „Kontaktujte nás“ níže. 

V souvislosti se svými osobními údaji můžete mít následující práva: 

• právo získat informace o tom, jak vaše osobní údaje používáme, včetně toho, k jakým účelům je používáme, s kým je sdílíme, jak dlouho je uchováváme a tak dále;
• právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, včetně získání kopie vašich osobních údajů;
• právo na opravu nepřesností v osobních údajích, které o vás máme (například proto, že jsou neúplné nebo zastaralé);
• právo požádat o odstranění (výmaz) vašich osobních údajů;
• právo na to, abychom osobní údaje, které jste nám o sobě poskytli, převedli třetí straně;
• právo vznést námitku proti použití vašich osobních údajů (například pro účely přímého marketingu);
• právo obdržet smysluplné informace o logice všech automatizovaných rozhodnutí, která o vás přijímáme, a právo být informován o významu a předpokládaných důsledcích takového rozhodnutí;
• právo odvolat jakýkoli souhlas, který jste případně udělili ke shromažďování nebo používání vašich osobních údajů; a
• jakékoli jiné právo uznané platnými právními předpisy na ochranu osobních údajů.  

Budete-li chtít tato práva uplatnit, použijte prosím speciální online platformu společnosti AstraZeneca. V souvislosti s tím vás upozorňujeme na následující: 

• Pokud budeme mít pochybnosti o vaší totožnosti, můžeme vás požádat o předložení důkazu, že jste tím, za koho se vydáváte. Můžeme vás například požádat o ověření některých údajů, které o vás máme, nebo v některých případech o předložení průkazu totožnosti.
• Pokud podáváte žádost jménem někoho jiného, můžeme vás požádat, abyste předložili doklad o tom, že jste byli touto osobou zmocněni podat žádost jejím jménem.
• Jakmile se přesvědčíme, že jste tím, za koho se vydáváte, nebo že ve skutečnosti zastupujete někoho jiného, veškeré doklady o vaší totožnosti vymažeme. 

Kromě výše uvedených práv můžete mít v závislosti na platných právních předpisech právo podat stížnost u místního úřadu pro ochranu osobních údajů. V závislosti na platných právních předpisech můžete mít také právo být informováni v případě, že dojde k porušení zabezpečení, které povede k náhodnému nebo nezákonnému zničení, ztrátě, změně, neoprávněnému zveřejnění nebo přístupu k vašim osobním údajům. 

Dále můžete kontaktovat našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na adrese Privacy@astrazeneca.com nebo poštou na adrese: Global Data Protection Officer, AstraZeneca 1 Francis Crick Avenue, Cambridge Biomedical Campus, Cambridge, CB2 0AA, United Kingdom. 

Pokud chcete uplatnit svá práva, využijte naši speciální online platformu.