Pemberitahuan privasi

Pilih pemberitahuan privasi yang paling sesuai dengan hubungan Anda dengan AstraZeneca, negara Anda, dan bahasa Anda

Tenaga Medis Profesional dan Pakar Eksternal lainnya

Untuk siapa pemberitahuan ini ditujukan?

Pemberitahuan privasi ini menjelaskan bagaimana AstraZeneca ("kami", "kita", "milik kita") mengumpulkan dan menggunakan data pribadi profesional kesehatan, seperti perawat, teknisi laboratorium, dokter, dan apoteker, serta para profesional lain yang ingin bekerja sama dengan kami atau yang sudah bekerja sama dengan kami. 

Data pribadi berarti setiap informasi atau bagian informasi yang dapat mengidentifikasi Anda secara langsung (misalnya, nama Anda) atau tidak langsung (misalnya, nomor ID unik). Ini mencakup informasi tentang aktivitas profesi Anda. 

Pemberitahuan privasi ini sejalan dengan Standar Privasi Global AstraZeneca dan bertujuan untuk mematuhi undang-undang privasi dan perlindungan data di seluruh dunia. Jika yurisdiksi tertentu mengharuskan AstraZeneca mengumpulkan atau menggunakan data pribadi Anda secara berbeda, kami akan mematuhi hukum yang berlaku. Jika Anda penduduk Amerika Serikat, harap baca pemberitahuan ini beserta Pemberitahuan Tambahan AS, kami, yang mencakup informasi tambahan yang relevan bagi individu yang tinggal di yurisdiksi AS tertentu.  

Siapa yang bertanggung jawab atas data pribadi Anda?

Perusahaan AstraZeneca setempat yang menghubungi atau berkomunikasi dengan Anda, atau yang memiliki hubungan dengan Anda, bertanggung jawab atas data pribadi Anda. Entitas ini adalah "pengendali", "orang yang bertanggung jawab", atau istilah lain yang serupa berdasarkan undang-undang privasi dan perlindungan data yang berlaku. 

Temukan di sini daftar perusahaan AstraZeneca, termasuk informasi kontak bisnis mereka, seperti alamat email, alamat surat, dan nomor telepon, jika ada. 

Data pribadi apa yang kami kumpulkan dan bagaimana kami menggunakannya?

Kami mengumpulkan data pribadi Anda dari berbagai sumber, tergantung pada situasinya, termasuk:  

  • Dari Anda secara langsung, seperti saat Anda:
    • menggunakan situs web kami, menghadiri acara virtual atau webcast, atau mengisi survei online;
    • menghadiri pertemuan langsung, seperti dewan penasihat, kongres, atau konferensi;
    • membuat atau mengelola akun di salah satu situs web, platform, aplikasi, atau sistem kami;
    • mendaftar untuk menerima materi promosi dari kami;
    • menyampaikan kejadian yang tidak diinginkan atau pertanyaan informasi medis kepada kami; apabila Anda melaporkan kejadian yang tidak diinginkan terkait produk AstraZeneca, harap tinjau pemberitahuan pelaporan kejadian yang tidak diinginkan sesuai dengan negara Anda, guna mendapatkan informasi selengkapnya tentang cara kami memproses data pribadi Anda);
    • mengirimkan surat kepada kami atau menghubungi kami ketika ada pertanyaan atau komentar;
  • Secara otomatis dari perangkat Anda ketika Anda menggunakan salah satu platform, situs web, aplikasi, atau sistem kami, atau ketika Anda membuka email dari kami yang kami kumpulkan metrik tingkat keterbukaan emailnya;
  • Dari sumber lain (jika diizinkan oleh dan sesuai dengan hukum yang berlaku) termasuk:
    • sumber-sumber publik, seperti daftar resmi, situs web rumah sakit, direktori penyedia layanan kesehatan, dan media sosial;
    • mitra pemasaran bersama atau mitra dalam proyek ilmiah bersama;
    • pihak ketiga yang menyediakan layanan bidang kesehatan, termasuk penyedia data demografis dan direktori pihak ketiga;
    • organisasi pasien;
    • situs jejaring sosial karier; dan
    • platform media sosial publik saat Anda berbagi pendapat tentang AstraZeneca atau menyebutkan produk AstraZeneca dalam komentar.  

Tabel di bawah ini mencantumkan tujuan kami mengumpulkan dan menggunakan data pribadi Anda, kategori data pribadi yang dapat kami kumpulkan dan gunakan, dan, untuk yurisdiksi yang memerlukan "dasar hukum", dasar hukum yang kami andalkan.  

Mengenai dasar hukum, beberapa negara tidak mengizinkan kami untuk berpedoman pada kepentingan yang sah untuk menggunakan data pribadi Anda, dalam hal ini kami dapat berpedoman pada dasar hukum lain seperti persetujuan Anda. Kami akan meminta persetujuan Anda untuk mengumpulkan dan menggunakan data pribadi Anda jika diwajibkan oleh dan sesuai dengan hukum yang berlaku. Kami biasanya tidak mengumpulkan atau memproses data pribadi dari profesional kesehatan yang dianggap sensitif berdasarkan undang-undang privasi dan perlindungan data yang berlaku. Jika kami melakukannya, atau jika Anda memberikan informasi tersebut kepada kami secara sukarela, kami akan menangani informasi tersebut untuk memenuhi tujuan terbatas yang menjadi alasan pengumpulan atau pemberian informasi tersebut sesuai dengan hukum yang berlaku.  

Kami dapat menggunakan kecerdasan buatan saat memproses data pribadi Anda. Ketika kecerdasan buatan digunakan, kami mematuhi hukum yang berlaku, termasuk meminta dan memperoleh persetujuan Anda untuk menggunakan kecerdasan buatan jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku. 

Anda bebas memutuskan tidak memberikan data pribadi kepada kami ketika kami meminta Anda untuk memberikannya. Namun, jika Anda memilih untuk tidak memberikan data pribadi Anda kepada kami, hal ini dapat membatasi atau mencegah kami untuk membantu Anda, menjawab permintaan Anda, menyediakan layanan yang Anda minta, atau menjalin kerja sama dengan Anda, di antaranya. 

Tujuan Pemrosesan  Kategori Data Pribadi  Dasar Hukum  
 (jika ada)  
A. Pemberian layanan dan produk  

Memberikan layanan dan produk kami kepada Anda, termasuk:  

  • Menyediakan layanan online seperti acara virtual, webcast, dan survei.
  • Mengelola akun Anda di platform, portal, situs web, dan aplikasi kami, serta memverifikasi kredensial profesional Anda.  
  • Nama dan informasi kontak bisnis Anda (seperti alamat email, alamat surat, nomor telepon, dan/atau ID aplikasi pesan seluler lainnya), jenis kelamin, usia, dan bahasa yang diinginkan.
  • Detail log masuk Anda dan informasi akun terkait.
  • Informasi dan pengalaman profesi, seperti informasi terkait spesialisasi medis Anda, kualifikasi, keterampilan, dan bidang keahlian, bidang minat atau fokus; dan/atau tempat praktik.
  • Informasi tentang layanan dan produk yang Anda minta.
  • Informasi teknis tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses situs web AstraZeneca dan layanan lain serta informasi aktivitas jaringan, seperti alamat IP, ID perangkat, model dan versi perangkat keras, jenis dan versi peramban, riwayat penelusuran, riwayat pencarian, waktu akses, halaman yang dilihat, lokasi fisik, dan informasi log server standar lainnya serta pengenal online. Silakan baca pemberitahuan cookie (dan/atau antarmuka persetujuan cookie) di situs web AstraZeneca yang Anda kunjungi untuk informasi selengkapnya tentang informasi teknis yang kami kumpulkan. 

Diperlukan untuk pelaksanaan kontrak dengan Anda, seperti saat Anda membeli produk dari kami atau untuk memenuhi syarat dan ketentuan online kami.  

  

Kepatuhan terhadap kewajiban hukum, seperti memverifikasi kredensial profesional (misalnya, nomor kontrol pemberi resep).  

Berkomunikasi dengan Anda, termasuk:  

  • Menginformasikan kepada Anda tentang pembaruan kebijakan, syarat, dan ketentuan kami.
  • Menjawab pertanyaan Anda.
  • Mengirimi Anda undangan atau penawaran untuk berpartisipasi dalam pertemuan, acara, dan survei, serta mendapatkan wawasan tentang pengalaman Anda dengan produk dan layanan kami.
  • Mengevaluasi efektivitas saluran informasi kami.  
  • Nama dan informasi kontak bisnis Anda (seperti alamat email, alamat surat, nomor telepon, dan/atau ID aplikasi pesan seluler lainnya), jenis kelamin, usia, dan bahasa yang diinginkan.
  • Informasi dan pengalaman profesi, seperti informasi terkait spesialisasi medis Anda, kualifikasi, keterampilan, dan bidang keahlian, bidang minat atau fokus; dan/atau tempat praktik.
  • Informasi tentang pengalaman Anda dengan produk dan layanan kami, termasuk riwayat penelusuran, interaksi Anda, dan aktivitas jaringan lainnya di portal, situs web, aplikasi, dan platform media sosial kami.
  • Metode komunikasi dengan kami yang Anda pilih.  

  

Kepentingan sah kami untuk menjalin dan mempertahankan hubungan bisnis dengan Anda; memberi Anda informasi terbaru tentang kebijakan, syarat, dan ketentuan kami; dan meningkatkan saluran informasi kami.  

  

Kepatuhan terhadap kewajiban hukum, seperti memberikan pengungkapan yang diwajibkan oleh hukum.  

Persetujuan, jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.  

Untuk memahami preferensi Anda dan mempersonalisasi pengalaman Anda saat berinteraksi dengan kami dan untuk meningkatkan konten dan fungsionalitas produk, layanan, dan situs web kami.  
  • Nama dan informasi kontak bisnis Anda (seperti alamat email, alamat surat, nomor telepon, dan/atau ID aplikasi pesan seluler lainnya), jenis kelamin, usia, dan bahasa yang diinginkan.
  • Informasi dan pengalaman profesi, seperti informasi terkait spesialisasi medis Anda, kualifikasi, keterampilan, dan bidang keahlian, bidang minat atau fokus; dan/atau tempat praktik.
  • Informasi tentang pengalaman Anda dengan produk dan layanan kami, termasuk riwayat penelusuran, interaksi Anda, dan aktivitas jaringan lainnya di portal, situs web, aplikasi, dan platform media sosial kami.  

Kepentingan sah kami untuk menjalin atau mempertahankan hubungan bisnis dengan Anda, dan memberikan informasi yang relevan dengan kebutuhan dan kepentingan Anda.  

Persetujuan, jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku. 

 

Memastikan keamanan produk kami dengan menyelidiki insiden dan mengambil tindakan terhadap perilaku ilegal atau berbahaya terkait keamanan produk kami serta membantu aparat penegak hukum dan badan pengatur.  
  • Informasi teknis tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses situs web AstraZeneca dan layanan lain serta informasi aktivitas jaringan, seperti alamat IP, ID perangkat, model dan versi perangkat keras, jenis dan versi peramban, riwayat penelusuran, riwayat pencarian, waktu akses, halaman yang dilihat, lokasi fisik, dan informasi log server standar lainnya serta pengenal online. Silakan baca pemberitahuan cookie (dan/atau antarmuka persetujuan cookie) di situs web AstraZeneca yang Anda kunjungi untuk informasi selengkapnya tentang informasi teknis yang kami kumpulkan.
  • Informasi lain yang relevan untuk melindungi keamanan produk, layanan, dan pelanggan kami.  
Kami memiliki kepentingan yang sah untuk melindungi bisnis kami dan memastikan keamanan produk, layanan, dan pelanggan kami.  
B. Komunikasi Pemasaran dan Promosi  

Mengirimkan informasi pemasaran dan promosi kepada Anda, termasuk:  

  • Memberi Anda informasi tentang produk, layanan, berita, dan perkembangan ilmiah terkini.
  • Memberi Anda sampel medis dan informasi terkait.
  • Mengirimkan undangan atau penawaran untuk berpartisipasi dalam pertemuan ilmiah, acara, dan survei.  
  • Nama dan informasi kontak bisnis Anda (seperti alamat email, alamat surat, nomor telepon, dan/atau ID aplikasi pesan seluler lainnya), jenis kelamin, usia, dan bahasa yang diinginkan.
  • Informasi dan pengalaman profesi, seperti informasi terkait spesialisasi medis Anda, kualifikasi, keterampilan, dan bidang keahlian, bidang minat atau fokus; tempat praktik, nomor pendaftaran profesi, dan/atau nomor sertifikat medis (termasuk foto ID yang terkait dengannya).
  • Informasi tentang pengalaman Anda dengan produk dan layanan kami, termasuk riwayat penelusuran, interaksi Anda, dan aktivitas jaringan lainnya di portal, situs web, aplikasi, dan platform media sosial kami.
  • Metode komunikasi dengan kami yang Anda pilih.  

Kami memiliki kepentingan yang sah untuk menjalin atau mempertahankan hubungan bisnis dengan Anda, dan memberikan informasi yang relevan dengan kebutuhan dan kepentingan Anda.  

Jika kami bermaksud berbagi pemasaran elektronik kepada Anda, kami akan meminta izin kepada Anda, jika diperlukan, dan Anda dapat memilih untuk membatalkannya kapan saja. Anda dapat memilih untuk tidak menerima materi pemasaran dari kami kapan saja.  

Mengatur kunjungan kepada Anda melalui perwakilan kami seperti perwakilan penjualan, penghubung ilmu kedokteran, atau peran lain yang berhubungan dengan Anda.  
  • Informasi dan pengalaman profesional, seperti informasi terkait spesialisasi medis, kualifikasi, keterampilan dan bidang keahlian, tempat praktik, nomor registrasi profesional, dan nomor sertifikat medis (termasuk foto ID apa pun yang terkait dengannya).
  • Informasi tentang pengalaman Anda dengan produk dan layanan kami, termasuk riwayat penulusuran, interaksi Anda, dan aktivitas jaringan lainnya di portal, situs web, aplikasi, dan platform media sosial kami.  
Kami memiliki kepentingan yang sah untuk menjalin atau mempertahankan hubungan bisnis dengan Anda.  
Melakukan analisis data, riset pasar, dan segmentasi (termasuk dengan menghasilkan metrik menggunakan prosedur matematika atau statistik, kecerdasan buatan, dan/atau pembelajaran mesin) untuk memahami preferensi Anda dalam rangka membangun profil guna memprediksi preferensi Anda dan mengidentifikasi produk, layanan, dan penawaran mana yang mungkin relevan bagi Anda atau yang Anda minati.  
  • Informasi dan pengalaman profesional, seperti informasi terkait spesialisasi medis, kualifikasi, keterampilan dan bidang keahlian, tempat praktik, nomor registrasi profesional, dan nomor sertifikat medis (termasuk foto ID apa pun yang terkait dengannya).
  • Informasi tentang pengalaman Anda dengan produk dan layanan kami, termasuk riwayat penelusuran, interaksi Anda, dan aktivitas jaringan lainnya di portal, situs web, aplikasi, dan platform media sosial kami.
  • Pendapat profesional Anda tentang topik-topik ilmiah dan yang berhubungan dengan kesehatan.  

Kami memiliki kepentingan yang sah untuk menjalin atau mempertahankan hubungan bisnis dengan Anda, dan memberikan informasi yang relevan dengan kebutuhan dan kepentingan Anda.  

Persetujuan, jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku. 

 

C. Kerja Sama  
Mengidentifikasi dan menyimpan informasi tentang para profesional yang ingin bekerja sama dengan kami dalam prakarsa ilmiah seperti uji klinis, dewan penasihat, dan kegiatan pendidikan.  
  • Nama dan informasi kontak bisnis Anda (seperti alamat email, alamat surat, nomor telepon, dan/atau ID aplikasi pesan seluler lainnya), jenis kelamin, usia, dan bahasa yang diinginkan.
  • Informasi dan pengalaman profesional (termasuk yang diposting di media sosial), seperti informasi yang terkait dengan spesialisasi medis, kualifikasi, keterampilan dan bidang keahlian, tempat praktik, nomor registrasi profesional, dan nomor sertifikat medis (termasuk foto ID yang terkait dengannya).
  • Informasi tentang publikasi Anda, partisipasi Anda dalam rapat, seminar, dewan penasihat, dan konferensi; informasi tentang hubungan Anda dengan lembaga lain; dan informasi tentang partisipasi Anda dalam uji klinis dan penelitian tanpa intervensi.
  • Informasi tentang keterlibatan Anda dengan kami.
  • Informasi tentang minat Anda terhadap produk, layanan, dan konten kami.
  • Pendapat Anda tentang topik ilmiah dan yang berhubungan dengan kesehatan, termasuk jika diposting secara publik di media sosial.  
Kami memiliki kepentingan yang sah untuk menjalin dan mempertahankan hubungan bisnis dengan Anda, dan bekerja sama dengan profesi kesehatan dalam prakarsa ilmiah.  
Melakukan analisis data, riset pasar, dan segmentasi (termasuk dengan menghasilkan metrik menggunakan prosedur matematika atau statistik, kecerdasan buatan, dan/atau pembelajaran mesin) untuk mengidentifikasi, mengevaluasi, mengklasifikasikan, dan menggabungkan informasi dari berbagai sumber mengenai keahlian ilmiah dan keterampilan profesional Anda, guna meningkatkan kualitas kunjungan kami ke fasilitas Anda dan mengidentifikasi peluang kerja sama ilmiah dengan Anda.  
  • Nama dan informasi kontak bisnis Anda (seperti alamat email, alamat surat, nomor telepon, dan/atau ID aplikasi pesan seluler lainnya), jenis kelamin, usia, dan bahasa yang diinginkan.
  • Informasi dan pengalaman profesional, seperti informasi terkait spesialisasi medis, kualifikasi, keterampilan dan bidang keahlian, tempat praktik, nomor registrasi profesional, dan nomor sertifikat medis (termasuk foto ID apa pun yang terkait dengannya).
  • Informasi tentang pengalaman Anda dengan produk dan layanan kami, termasuk riwayat penelusuran, interaksi Anda, dan aktivitas jaringan lainnya di portal, situs web, aplikasi, dan platform media sosial kami.  

Kami memiliki kepentingan yang sah untuk menjalin atau mempertahankan hubungan bisnis dengan Anda.  

Persetujuan, jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku. 

 

Mengonfirmasi ada atau tidak adanya konflik kepentingan, menentukan apakah Anda memegang jabatan pemerintah atau jabatan lain yang relevan, atau telah melakukan pelanggaran hukum yang relevan sehingga berdampak pada kemampuan kami untuk bekerja sama dengan Anda.  
  • Data pribadi yang disebutkan di atas atau di bawah ini yang relevan dengan tujuan ini.  

Kami memiliki kepentingan yang sah untuk menjalin dan mempertahankan hubungan bisnis dengan Anda, serta melindungi bisnis kami dan menghindari urusan, transaksi, atau kerja sama terlarang dengan pihak-pihak yang terkena sanksi atau telah dikenakan sanksi.  

  

Mematuhi hukum yang berlaku, seperti hukum yang mengatur konflik kepentingan, pencucian uang, penyuapan, dan sebagainya.  

Mengundang Anda untuk berpartisipasi dalam kerja sama ilmiah, seperti uji klinis, dewan penasihat, dan kegiatan pendidikan.  
  • Nama dan informasi kontak bisnis Anda (seperti alamat email, alamat surat, nomor telepon, dan/atau ID aplikasi pesan seluler lainnya), jenis kelamin, usia, dan bahasa yang diinginkan.
  • Informasi dan pengalaman profesional, seperti informasi terkait spesialisasi medis, kualifikasi, keterampilan dan bidang keahlian, tempat praktik, nomor registrasi profesional, dan nomor sertifikat medis (termasuk foto ID apa pun yang terkait dengannya).
  • Informasi tentang pengalaman Anda dengan produk dan layanan kami, termasuk riwayat penelusuran, interaksi Anda, dan aktivitas jaringan lainnya di portal, situs web, aplikasi, dan platform media sosial kami.  

Kami memiliki kepentingan yang sah untuk menjalin atau mempertahankan hubungan bisnis dengan Anda.  

  

  

Melaksanakan kewajiban kontraktual yang menjadi tanggung jawab kami dan mengelola hubungan kontraktual kami dengan Anda termasuk pembayaran honorarium dan pajak, pengelolaan pengaturan perjalanan dan akomodasi Anda, serta memantau kepatuhan terhadap kebijakan internal kami terkait keterlibatan dengan tenaga profesional dan pakar kesehatan, dan untuk keperluan evaluasi internal dan analisis bisnis kami sendiri.  
  • Nama dan informasi kontak bisnis Anda (seperti alamat email, alamat surat, nomor telepon, dan/atau ID aplikasi pesan seluler lainnya), jenis kelamin, usia, dan bahasa yang diinginkan.
  • Informasi identifikasi terkait keuangan dan perjalanan, seperti nomor rekening bank, nomor kartu kredit/debit, dan detail keuangan dan kompensasi lainnya.
  • Nomor identifikasi nasional, nomor asuransi nasional, nomor paspor, nomor SIM, nomor identifikasi pajak, dan preferensi perjalanan Anda.  

Pelaksanaan kontrak atau langkah-langkah tindakan sebelum menandatangani kontrak.  

  

Kami memiliki kepentingan yang sah untuk menjalin dan mempertahankan hubungan bisnis dengan Anda dan mematuhi kebijakan dan prosedur internal kami dalam hubungan dengan pembayaran dan penggantian biaya.  

  

Kepatuhan terhadap hukum dan peraturan yang berlaku, seperti undang-undang perpajakan dan akuntansi.  

Penyerahan catatan tentang kerja sama kami dengan Anda kepada instansi pemerintah berdasarkan hukum yang berlaku.  
  • Jenis data pribadi yang tercantum dalam tabel ini mungkin saja berpotensi menjadi data pribadi.  
Kepatuhan terhadap kewajiban hukum, seperti undang-undang tentang transparansi dan konflik kepentingan.  

Mengungkapkan secara publik transfer nilai, seperti biaya konsultasi, kepada Anda (selaku profesional kesehatan).  

  

  

  • Nama dan informasi kontak bisnis Anda (seperti alamat email, alamat surat, nomor telepon, dan/atau ID aplikasi pesan seluler lainnya), jenis kelamin, usia, dan bahasa yang diinginkan.
  • Jumlah yang dibayarkan.  

Kami memiliki kepentingan yang sah untuk membangun transparansi dan kepercayaan dalam transfer nilai dari industri farmasi kepada para profesional kesehatan. 

 

Kepatuhan terhadap persyaratan hukum untuk transparansi dalam kerja sama antara perusahaan farmasi dengan organisasi perawatan kesehatan serta karyawannya.  

  

Jika diwajibkan oleh hukum, persetujuan Anda. Jika berdasarkan hukum setempat atau peraturan lain negara tempat tinggal Anda, Kami memerlukan persetujuan Anda untuk tujuan tersebut, dan jika Anda tidak menyetujui informasi yang dibagikan secara individu, kami hanya akan memublikasikannya secara agregat.  

D. Lainnya  
Melaporkan kejadian yang tidak diinginkan yang Anda beritahukan kepada kami.  
  • Nama dan informasi kontak bisnis Anda (seperti alamat email, alamat surat, nomor telepon, dan/atau ID aplikasi pesan seluler lainnya), jenis kelamin, usia, dan bahasa yang diinginkan.
  • Informasi tentang pengalaman Anda dengan produk dan layanan kami. 

Kepatuhan terhadap undang-undang farmakovigilans.  

  

Melindungi kepentingan vital Anda atau orang lain.  
  • Berpotensi salah satu dari informasi yang tercantum di atas dan di bawah ini.  
Melindungi kepentingan vital Anda atau orang lain.  

Mengelola dan menjaga keamanan jaringan dan sistem informasi kami.  

dan 

Menguji dan mengembangkan sistem dan aplikasi TI baru yang kami gunakan untuk menjalankan dan meningkatkan operasi bisnis kami.  

  • Informasi teknis tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses situs web AstraZeneca dan layanan lain serta informasi aktivitas jaringan, seperti alamat IP, ID perangkat, model dan versi perangkat keras, jenis dan versi peramban, riwayat penelusuran, riwayat pencarian, waktu akses, halaman yang dilihat, lokasi fisik, dan informasi log server standar lainnya serta pengenal online. Silakan baca pemberitahuan cookie (dan/atau antarmuka persetujuan cookie) di situs web AstraZeneca yang Anda kunjungi untuk informasi selengkapnya tentang informasi teknis yang kami kumpulkan.  
Kami memiliki kepentingan yang sah untuk menjaga keamanan produk, layanan, dan sistem TI internal kami, serta mempertahankan dan meningkatkan operasi bisnis kami.  

Mengumpulkan umpan balik, pendapat, dan wawasan melalui foto, rekaman suara/video, dan pernyataan dari Anda sehubungan dengan layanan yang diberikan oleh Anda kepada AstraZeneca atau sehubungan dengan acara yang kami selenggarakan, termasuk menggunakan kecerdasan buatan untuk merekam, menyalin, dan meringkas interaksi.  

  

Kami menyimpan dan menyediakan informasi tersebut untuk tujuan pendidikan bagi personel yang berwenang. Praktik kami bukan untuk memublikasikan rekaman tersebut secara eksternal, tetapi jika kami berencana untuk melakukannya, Anda akan diberi tahu secara jelas sebelum rekaman tersebut dibuat.  

  • Gambar foto, video, dan rekaman audio dari rapat dan acara virtual atau langsung kami yang Anda hadiri atau informasi serupa yang dibuat terkait artikel, publikasi, dan pelatihan di mana kami bekerja sama dengan Anda.  

Kami memiliki kepentingan yang sah untuk memajukan bisnis kami, termasuk menyelenggarakan acara dan meminta masukan dan umpan balik dari para profesional kesehatan.  

Persetujuan, jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku. 

Jika acara akan direkam, Anda akan diberi tahu bahwa rekaman akan dilakukan setelah bergabung dalam rapat.  

Mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku untuk perusahaan farmasi terkait dengan hubungan mereka dengan para profesional kesehatan dan tenaga ahli lainnya.  
  • Beberapa informasi mungkin tercantum dalam tabel ini. 

Kepatuhan terhadap kewajiban hukum.  

Kepentingan sah kami untuk mematuhi standar dan persyaratan industri, seperti dalam kaitannya dengan penyediaan produk dan layanan yang aman dan efektif.  

Membela diri dari tuntutan hukum yang potensial atau aktual dan mengelola keamanan, risiko, dan mencegah kejahatan.  
  • Beberapa informasi mungkin tercantum dalam tabel ini. 
Kepentingan sah kami untuk melindungi bisnis, pelanggan, dan masyarakat.  
Mendukung aktivitas terkait penjualan, divestasi, kerja sama, atau usaha bersama untuk seluruh atau sebagian bisnis kami.  
  • Beberapa informasi mungkin tercantum dalam tabel ini. 
Kepentingan sah kami dalam melakukan transaksi perusahaan. 

 
Kami dapat memproses data pribadi Anda untuk tujuan lain yang tidak tercantum di atas jika pemrosesan tersebut sesuai dengan arahan Anda atau dengan persetujuan Anda.  

Dengan siapa kami berbagi data pribadi Anda dan bagaimana cara kami mentransfernya?

Bergantung pada tujuan penggunaan data pribadi Anda, kami dapat membagikan data pribadi Anda dengan entitas berikut untuk tujuan yang tercantum di atas: 

  • Perusahaan grup AstraZeneca lainnya, termasuk afiliasi dan anak perusahaan kami. Anda dapat menemukan daftar perusahaan AstraZeneca di sini.
  • Penyedia layanan, seperti:
    • Penyedia TI untuk tujuan manajemen dan pemeliharaan sistem, keamanan dan peningkatan sistem, pengembangan, pengujian, dukungan teknis, dan hosting data.
    • Penyedia layanan analisis web menggunakan cookie untuk menganalisis pola dan informasi tentang penggunaan Anda atas situs web kami, sebagaimana dijelaskan lebih lanjut dalam pemberitahuan cookie (dan/atau antarmuka persetujuan cookie) di situs web AstraZeneca yang Anda kunjungi. Beberapa situs web kami mungkin menggunakan Google Analytics, yang disediakan oleh Google, Inc ("Google"). Informasi selengkapnya tentang Google Analytics. Anda dapat memilih untuk menolak data Anda digunakan oleh Google Analytics. 
    • Agen acara yang membantu kami menyelenggarakan konferensi dan acara lainnya, misalnya, mengirimkan undangan, menyiapkan daftar peserta, dan memilih pembicara.
    • Perusahaan riset pasar melibatkan Anda dalam survei kami atau peluang ilmiah lainnya agar memperoleh wawasan tentang pengalaman Anda dengan produk atau layanan dan/atau bidang penyakit kami.
    • Konsultan pemasaran yang membantu kami mengirimkan materi tentang produk kami kepada Anda melalui surat, email, atau saluran lainnya.
    • Perusahaan periklanan untuk menayangkan iklan secara online.
  • Penyedia layanan kesehatan dan perusahaan farmasi lain yang bermitra dengan kami untuk melakukan penelitian penyakit dan mengembangkan produk untuk mengobatinya, termasuk partisipasi dalam acara ilmiah, studi klinis, dan badan penasihat.
  • Auditor dan konsultan memverifikasi kepatuhan kami terhadap persyaratan internal dan eksternal.
  • Badan-badan hukum, lembaga penegak hukum, penasihat hukum, dan pihak yang berperkara.
  • Penerus atau mitra bisnis AstraZeneca atau perusahaan grup AstraZeneca apabila menjual, melakukan divestasi, atau mengadakan kerja sama atau usaha bersama untuk seluruh atau sebagian bisnisnya.
  • Pihak ketiga yang menyediakan layanan atas nama kami.
  • Kepada pihak ketiga lainnya atas arahan Anda atau dengan persetujuan Anda.  

Entitas yang kami kirimi data pribadi dapat berlokasi di berbagai yurisdiksi di seluruh dunia. Ketika kami mentransfer data pribadi Anda melintasi batas negara, kami melakukannya sesuai dengan undang-undang privasi dan perlindungan data yang berlaku. 

Jika diwajibkan oleh hukum, kami berpedoman pada kontrak untuk memastikan bahwa entitas yang menerima data pribadi Anda mematuhi undang-undang perlindungan data yang berlaku. Pengaturan kontrak tersebut mencakup, misalnya, Peraturan Perusahaan yang Mengikat dan Klausul Kontrak Standar AstraZeneca, atau instrumen yang setara yang disetujui oleh otoritas pengawas yang kompeten. Anda dapat meminta informasi dan salinan Klausul Kontrak Standar yang digunakan oleh AstraZeneca dengan menghubungi kami di Privacy@astrazeneca.com. 

Apabila diwajibkan oleh undang-undang privasi dan perlindungan data yang berlaku, kami akan meminta persetujuan Anda sebelum mentransfer data pribadi Anda ke yurisdiksi lain. 

Penegak hukum, otoritas pengatur dan keamanan atau pengadilan di yurisdiksi tempat kami mentrans fer data pribadi Anda mungkin berhak mengakses data pribadi Anda sesuai dengan hukum yang berlaku. 

Berapa lama kami menyimpan data pribadi Anda dan bagaimana kami melindunginya?

Kami menyimpan data pribadi Anda selama kami membutuhkannya untuk tujuan yang disebutkan di atas, atau jika hukum setempat memberlakukan periode penyimpanan, sesuai dengan hukum tersebut. Ketika data pribadi Anda tidak lagi diperlukan untuk tujuan ini, data tersebut akan dihapus. 

Kami telah menerapkan berbagai kebijakan, tindakan, dan teknologi privasi dan keamanan untuk membantu melindungi data pribadi Anda dari pelanggaran keamanan yang menyebabkan kerusakan, kehilangan, perubahan, pengungkapan yang tidak sah, atau akses yang tidak disengaja atau melanggar hukum. Secara khusus, AstraZeneca telah menerapkan kontrol keamanan fisik dan mengembangkan serta menerapkan sistem pengiriman dan penyimpanan data yang kuat yang dirancang untuk memastikan tingkat keamanan dan perlindungan data pribadi yang sesuai.  

Kami memiliki proses khusus yang cermat untuk memilih penyedia layanan dan mitra yang bekerja sama dengan kami, termasuk memastikan bahwa mereka memiliki langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda. Kami juga mengonfirmasi bahwa penyedia layanan dan mitra ini dapat mematuhi kewajiban yang telah mereka lakukan dalam perjanjian pemrosesan dan berbagi data yang kami tandatangani dengan mereka. 

Jika Anda menduga atau meyakini bahwa interaksi Anda dengan kami tidak lagi aman, silakan hubungi kami sesegera mungkin. Lihat bagian "hubungi kami" di bawah ini. 

Apa saja hak perlindungan data Anda?

Secara umum, hak-hak Anda sehubungan dengan data pribadi Anda akan bergantung pada: (i) undang-undang perlindungan data (jika ada) yang berlaku tentang cara kami mengumpulkan dan menggunakan data pribadi Anda; dan (ii) di beberapa yurisdiksi, dasar hukum yang kami gunakan untuk mengumpulkan dan menggunakan data pribadi Anda. Beberapa undang-undang juga menerapkan persyaratan atau pengecualian terhadap pelaksanaan hak-hak ini. 

Anda mungkin memiliki hak-hak berikut ini dalam hubungan dengan data pribadi Anda: 

  • Hak untuk mendapatkan informasi tentang cara kami menggunakan data pribadi Anda, termasuk tujuan penggunaan data tersebut, dengan siapa kami berbagi data tersebut, berapa lama kami menyimpannya, dan sebagainya;
  • Hak untuk mengakses data pribadi yang kami miliki tentang Anda, termasuk menerima salinan data pribadi Anda;
  • Hak untuk meminta kami mengoreksi ketidakakuratan dalam data pribadi yang kami miliki tentang Anda (misalnya, karena data tersebut tidak lengkap atau sudah tidak berlaku);
  • Meminta kami untuk menghapus (menghilangkan) data pribadi Anda;
  • Hak untuk meminta kami mengirimkan data pribadi yang telah Anda berikan kepada kami tentang diri Anda kepada pihak ketiga;
  • Hak untuk menolak penggunaan data pribadi Anda oleh kami (misalnya, untuk pemasaran langsung);
  • Hak untuk menerima informasi yang bermakna tentang logika yang digunakan dalam setiap keputusan otomatis yang kami ambil tentang Anda, dan hak untuk diberi tahu tentang signifikansi dan konsekuensi yang mungkin timbul dari keputusan tersebut;
  • Hak untuk menarik kembali persetujuan yang mungkin telah Anda berikan untuk pengumpulan atau penggunaan data pribadi Anda; dan
  • Hak lainnya yang diakui oleh undang-undang perlindungan data yang berlaku.  

Jika Anda ingin menggunakan hak-hak ini, silakan gunakan platform online khusus AstraZeneca. Saat melakukannya, harap perhatikan hal-hal berikut ini: 

  • Kami dapat meminta Anda untuk memberikan bukti bahwa Anda adalah orang yang Anda katakan jika kami meragukan identitas Anda. Sebagai contoh, kami dapat meminta Anda untuk memverifikasi data tertentu yang kami miliki tentang Anda atau, dalam beberapa kasus, menunjukkan kartu identitas Anda kepada kami.
  • Jika Anda mengajukan permintaan atas nama orang lain, kami dapat meminta Anda untuk memberikan bukti bahwa Anda telah diberi wewenang oleh orang tersebut untuk mengajukan permintaan atas nama mereka.
  • Kami akan menghapus bukti identitas Anda segera setelah kami yakin bahwa Anda adalah orang yang Anda katakan, atau bahwa Anda memang mewakili orang lain. 

Selain hak-hak di atas, Anda juga mungkin memiliki hak untuk menyampaikan pengaduan kepada otoritas perlindungan data setempat, tergantung pada hukum yang berlaku. 

Hubungi kami

Anda dapat menghubungi kami menggunakan informasi kontak bisnis - seperti alamat email, alamat surat, atau nomor telepon - dari entitas AstraZeneca yang bertanggung jawab atas data pribadi Anda, yang dapat Anda temukan di situs web ini. 

Anda juga dapat menghubungi petugas Perlindungan Data kami di Privacy@astrazeneca.com atau melalui surat ke: Global Data Protection Office, AstraZeneca 1 Francis Crick Avenue, Cambridge Biomedical Campus, Cambridge, CB2 0AA, United Kingdom. 

Jika ingin menggunakan hak-hak Anda, silakan gunakan platform online kami. 

Bagaimana cara kami memberi tahu Anda tentang pembaruan pemberitahuan privasi ini?

Kami akan memposting pemberitahuan privasi versi terbaru kami di situs web kami. Pemberitahuan privasi memberi tahu Anda kapan terakhir kali diperbarui. Jika kami melakukan pembaruan materi pada pemberitahuan privasi, jika memungkinkan dan sesuai dengan hukum yang berlaku, kami akan menyampaikan pemberitahuan tambahan kepada Anda (misalnya, dengan mengirimkannya ke informasi kontak yang kami miliki untuk Anda). 

Pengguna layanan, produk, atau situs web AZ

Untuk siapa pemberitahuan ini ditujukan?

Pemberitahuan privasi ini menjelaskan bagaimana AstraZeneca (“kami”) mengumpulkan dan menggunakan data pribadi tentang pengguna produk, layanan, dan situs web kami (“Anda”), seperti saat Anda mengunjungi salah satu situs web kami, meminta informasi tentang layanan kami, atau mengirimkan laporan kejadian yang tidak diinginkan tentang salah satu produk kami.  

Data pribadi berarti informasi apa pun yang secara wajar dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda baik secara langsung (misalnya, nama Anda) atau tidak langsung (misalnya, pengidentifikasi online). Ini termasuk informasi tentang aktivitas online Anda, jika informasi tersebut dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda.  

Pemberitahuan privasi ini sejalan dengan Standar Privasi Global AstraZeneca dan bertujuan untuk mematuhi undang-undang privasi dan perlindungan data di seluruh dunia. Namun, jika yurisdiksi tertentu mengharuskan AstraZeneca mengumpulkan atau menggunakan data pribadi Anda secara berbeda, kami akan selalu mematuhi hukum yang berlaku. Jika Anda penduduk Amerika Serikat, harap baca pemberitahuan ini beserta Pemberitahuan Tambahan AS kami, yang mencakup informasi tambahan yang relevan bagi individu yang tinggal di yurisdiksi AS tertentu.  

Siapa yang bertanggung jawab atas data pribadi Anda?

Perusahaan AstraZeneca setempat yang menghubungi atau berkomunikasi dengan Anda, atau yang memiliki hubungan dengan Anda, bertanggung jawab atas data pribadi Anda. Entitas ini adalah "pengendali", "orang yang bertanggung jawab", atau istilah lain yang serupa berdasarkan undang-undang privasi dan perlindungan data yang berlaku. 

Temukan di sini daftar perusahaan AstraZeneca, termasuk informasi kontak bisnis mereka, seperti alamat email, alamat surat, dan nomor telepon, jika ada. 

Data pribadi apa yang kami kumpulkan dan bagaimana kami menggunakannya?

Kami mengumpulkan data pribadi Anda dari berbagai sumber, tergantung pada situasinya, termasuk:  

  • Dari Anda secara langsung, seperti saat Anda:
    • menggunakan situs web kami, menghadiri acara virtual atau webcast, atau mengisi formulir ataupun survei online;
    • menghadiri salah satu pertemuan langsung kami, seperti konferensi ilmiah atau acara promosi, serta saat Anda mengunjungi salah satu fasilitas kami yang dilengkapi kamera CCTV;
    • mendaftar untuk menerima komunikasi pemasaran dan promosi dari kami;
    • menyampaikan kejadian yang tidak diinginkan atau pertanyaan informasi medis kepada kami (apabila Anda melaporkan kejadian yang tidak diinginkan terkait produk AstraZeneca, harap tinjau pemberitahuan pelaporan kejadian yang tidak diinginkan sesuai dengan negara Anda guna mendapatkan informasi selengkapnya tentang cara kami memproses data pribadi Anda dalam konteks tersebut);
    • mengirim pesan atau menghubungi kami dengan pertanyaan atau komentar, termasuk saat kami merekam panggilan ke pusat panggilan kami setelah memberikan pemberitahuan sebelumnya;
  • Secara otomatis dari perangkat Anda ketika Anda menggunakan salah satu platform, situs web, aplikasi, atau sistem kami, atau ketika Anda membuka email dari kami yang kami kumpulkan sebagai data metrik tingkat dibukanya email;
  • Dari sumber lain (jika diizinkan oleh dan sesuai dengan hukum yang berlaku) termasuk:
    • pihak ketiga yang menyediakan layanan kepada sektor kesehatan, termasuk penyedia data demografi, analitik data, layanan pemasaran dan periklanan, layanan riset pasar, layanan deteksi dan pencegahan penipuan, pemroses pembayaran, dan sebagainya;
    • penyedia layanan kesehatan dan perusahaan asuransi;
    • basis data publik, publikasi, dan organisasi profesional;
    • perwakilan resmi/hukum, anggota keluarga, dan perawat;
    • mitra pemasaran bersama;
    • situs jejaring sosial karier; dan
    • platform media sosial.  

Tabel di bawah ini mencantumkan tujuan kami mengumpulkan dan menggunakan data pribadi Anda, kategori data pribadi yang dapat kami kumpulkan dan gunakan, dan, untuk yurisdiksi yang memerlukan "dasar hukum", dasar hukum yang kami gunakan. 

Mengenai dasar hukum, beberapa negara tidak mengizinkan kami untuk berpedoman pada kepentingan yang sah untuk menggunakan data pribadi Anda, dalam hal ini kami dapat berpedoman pada dasar hukum lain seperti persetujuan Anda. Kami akan meminta persetujuan Anda untuk mengumpulkan dan menggunakan data pribadi Anda jika diwajibkan oleh dan sesuai dengan hukum yang berlaku. Terkadang, kami mungkin memproses data pribadi sensitif tentang Anda–misalnya, jika Anda secara sukarela memberikan informasi tentang kesehatan fisik atau mental Anda sebagai bagian dari permintaan informasi. Dalam hal ini, kami menggunakan informasi tersebut hanya untuk menanggapi pertanyaan Anda dan, jika berlaku, untuk memberi panduan tambahan (misalnya untuk memberi tahu tentang hak Anda untuk mengajukan laporan kejadian yang tidak diinginkan). Jika kami memproses data pribadi layanan, kami mematuhi undang-undang privasi dan perlindungan data yang berlaku.  

Anda bebas memutuskan untuk tidak memberikan data pribadi kepada kami ketika kami memintanya. Namun, jika Anda memilih untuk tidak memberikan data pribadi kepada kami, hal ini dapat membatasi atau mencegah kami untuk, di antaranya, membantu Anda, menjawab permintaan Anda, atau menyediakan produk atau layanan yang Anda minta. 

Tujuan Pemrosesan Kategori Data Pribadi Dasar Hukum 
(jika ada) 
A. Menyediakan produk, layanan, dan situs web kami 

Menyediakan produk, layanan, dan situs web kami kepada Anda, termasuk: 

  • Mengembangkan, meningkatkan, memperbaiki, dan memelihara produk, layanan, dan situs web kami.
  • Memelihara fasilitas dan infrastruktur kami.
  • Memelihara catatan internal. 

 

  • Nama dan informasi kontak Anda, seperti alamat email, alamat surat, dan nomor telepon yang Anda masukkan dalam formulir daring.
  • Informasi demografi, seperti usia, tanggal lahir, jenis kelamin, dan ras (jika diizinkan oleh hukum yang berlaku).
  • Informasi atau kondisi kesehatan mental dan fisik
  • Informasi keuangan, seperti untuk menentukan kelayakan program bantuan pasien.
  • Informasi tentang pengalaman Anda dengan produk dan layanan kami.
  • Informasi aktivitas internet atau jaringan elektronik lainnya, seperti alamat IP, lokasi geografis, jenis browser, jenis perangkat, sistem operasi, tanggal dan waktu Anda mengakses layanan kami, riwayat penelusuran, dan informasi lain tentang interaksi Anda dengan layanan online kami, atau iklan. 

Kepentingan sah kami untuk menyediakan produk, layanan, dan situs web sebagai bagian dari pengelolaan bisnis kami.  

 

Persetujuan, jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku. 

Berkomunikasi dengan Anda, termasuk: 

  • Menginformasikan kepada Anda tentang pembaruan kebijakan, syarat, dan ketentuan kami.
  • Menjawab pertanyaan Anda.
  • Menyediakan layanan bantuan pasien.
  • Mengirimi Anda undangan atau penawaran untuk berpartisipasi dalam acara dan survei untuk mendapatkan wawasan tentang pengalaman Anda dengan produk dan layanan kami.
  • Mengevaluasi efektivitas saluran informasi kami. 
  • Nama dan informasi kontak Anda, seperti alamat email, alamat surat, dan nomor telepon.
  • Informasi tentang pengalaman Anda dengan produk dan layanan kami.
  • Metode komunikasi dengan kami yang Anda pilih. 

 

Kepentingan sah kami untuk menjalin dan mempertahankan hubungan bisnis dengan Anda; memberi Anda informasi terbaru tentang kebijakan, syarat, dan ketentuan kami; dan meningkatkan saluran informasi kami. 

 

Kepatuhan terhadap kewajiban hukum, seperti memberikan pengungkapan yang diwajibkan oleh hukum.  

 

Memenuhi kewajiban kontraktual kepada Anda sebagaimana ditentukan dalam Syarat & Ketentuan Umum dan Ketentuan Penggunaan online kami.  

 

Persetujuan, jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku. 

Memahami preferensi Anda dan mempersonalisasi pengalaman Anda saat berinteraksi dengan kami serta untuk meningkatkan konten dan fungsionalitas produk, layanan, dan situs web kami. 
  • Nama dan informasi kontak Anda, seperti alamat email, alamat surat, dan nomor telepon.
  • Informasi atau kondisi kesehatan mental dan fisik.
  • Informasi keuangan, seperti untuk menentukan kelayakan program bantuan pasien.
  • Informasi tentang pengalaman Anda dengan produk dan layanan kami.
  • Informasi aktivitas internet atau jaringan elektronik lainnya, seperti alamat IP, lokasi geografis, jenis browser, jenis perangkat, sistem operasi, tanggal dan waktu Anda mengakses layanan kami, riwayat penelusuran, dan informasi lain tentang interaksi Anda dengan layanan online kami, atau iklan.
  • Kesimpulan, seperti catatan yang diambil dari salah satu data pribadi yang tercantum di atas untuk membuat profil atau ringkasan tentang, misalnya, preferensi dan karakteristik individu. 

Kepentingan sah kami untuk menjalin atau mempertahankan hubungan bisnis dengan Anda, serta untuk memberikan informasi yang relevan dengan kebutuhan dan kepentingan Anda. 

 

Persetujuan, jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku. 

Memastikan keamanan produk, layanan, dan situs web kami dengan menyelidiki insiden dan mengambil tindakan terhadap perilaku ilegal atau berbahaya terkait keamanan produk kami serta membantu aparat penegak hukum dan badan pengatur. 
  • Informasi teknis tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses portal, situs web, dan aplikasi kami.
  • Informasi lain yang tercantum di atas dan di bawah pemberitahuan ini yang relevan untuk melindungi keamanan produk, layanan, dan situs web kami. 
Kepentingan sah kami untuk melindungi bisnis dan memastikan keamanan produk, layanan, dan situs web kami. 
B. Komunikasi Pemasaran & Promosi 
Mengirimi Anda informasi pemasaran dan promosi, termasuk untuk menyediakan informasi tentang produk, layanan, berita, dan perkembangan ilmiah terkini. 
  • Nama dan informasi kontak Anda, seperti alamat email, alamat surat, dan nomor telepon.
  • Informasi tentang pengalaman Anda dengan produk dan layanan kami, termasuk riwayat penelusuran, interaksi dan aktivitas jaringan lainnya di portal, situs web, aplikasi, dan platform media sosial kami.
  • Informasi teknis tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses portal, situs web, dan aplikasi kami.
  • Metode komunikasi dengan kami yang Anda pilih. 

Kepentingan sah kami untuk menjalin atau mempertahankan hubungan dengan Anda, dan memberikan informasi yang relevan dengan kebutuhan dan kepentingan Anda. 

 

Jika kami bermaksud berbagi pemasaran elektronik kepada Anda, kami akan meminta izin kepada Anda, jika diperlukan. Anda dapat memilih untuk tidak menerima materi pemasaran dari kami kapan saja. 

C. Lainnya 
Melaporkan kejadian tidak diinginkan yang Anda beritahukan kepada kami. 
  • Nama dan informasi kontak Anda.
  • Pengalaman Anda dengan produk dan layanan kami. 

Kepatuhan terhadap undang-undang farmakovigilans. 

 

Melindungi kepentingan vital Anda atau orang lain. 
  • Kemungkinan salah satu dari informasi yang tercantum di atas dan di bawah pemberitahuan ini. 
Melindungi kepentingan vital Anda atau orang lain. 
  • Mengelola dan menjaga keamanan jaringan dan sistem informasi kami.
  • Menguji dan mengembangkan sistem dan aplikasi TI baru yang kami gunakan untuk menjalankan dan meningkatkan operasi bisnis kami.
  • Mendeteksi dan mencegah penipuan.
  • Melakukan verifikasi identitas.
  • Melakukan akuntansi, audit, dan fungsi internal lainnya, seperti investigasi internal.
  • Melaksanakan langkah-langkah jaminan mutu dan keselamatan. 
  • Nama dan informasi kontak Anda.
  • Informasi teknis tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses situs web AstraZeneca dan layanan lain serta informasi aktivitas jaringan, seperti alamat IP, ID perangkat, model dan versi perangkat keras, jenis dan versi browser, riwayat penelusuran, riwayat pencarian, waktu akses, halaman yang dilihat, lokasi fisik, serta informasi log server standar lainnya dan pengenal online. Silakan baca pemberitahuan cookie (dan/atau antarmuka persetujuan cookie) di situs web AstraZeneca yang Anda kunjungi untuk informasi selengkapnya tentang informasi teknis yang kami kumpulkan. 
Kepentingan sah kami untuk menjaga keamanan produk, layanan, dan sistem TI internal kami, serta mempertahankan dan meningkatkan operasi bisnis kami. 
Mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku bagi perusahaan farmasi. 
  • Kemungkinan salah satu dari informasi yang tercantum di atas dan di bawah ini. 

Kepatuhan terhadap kewajiban hukum.  

 

Kepentingan sah kami untuk mematuhi standar dan persyaratan industri, seperti dalam kaitannya dengan penyediaan produk dan layanan yang aman dan efektif. 

Membela diri dari potensi tuntutan hukum atau aktual dan mengelola keamanan, risiko, dan mencegah kejahatan. 
  • Kemungkinan salah satu dari informasi yang tercantum di atas dan di bawah ini. 
Kepentingan sah kami untuk melindungi bisnis, pelanggan, dan masyarakat. 
Mendukung aktivitas terkait penjualan, divestasi, kerja sama, atau usaha bersama untuk seluruh atau sebagian bisnis kami. 
  • Kemungkinan salah satu dari informasi yang tercantum di atas dan di bawah ini. 
Kepentingan sah kami dalam melakukan transaksi perusahaan. 

 
Kami dapat memproses data pribadi Anda untuk tujuan lain yang tidak tercantum di atas jika pemrosesan tersebut sesuai dengan arahan Anda atau dengan persetujuan Anda.  

Dengan siapa kami berbagi data pribadi Anda dan bagaimana cara kami mentransfernya?

Tergantung tujuan penggunaan data pribadi Anda, kami dapat membagikan data pribadi Anda dengan entitas berikut untuk tujuan yang tercantum di atas: 

  • Perusahaan grup AstraZeneca lainnya, termasuk afiliasi dan anak perusahaannya.
  • Penyedia layanan, seperti:
    • Penyedia TI untuk tujuan manajemen dan pemeliharaan sistem; keamanan dan peningkatan sistem, pengembangan, pengujian, dan dukungan teknis; hosting data, penyimpanan data, analisis dan pemrosesan data; distribusi; dukungan pasien dan layanan hukum;
    • Penyedia layanan analitik web menggunakan cookie untuk menganalisis pola dan informasi tentang penggunaan Anda atas situs web kami, sebagaimana dijelaskan lebih lanjut dalam pemberitahuan cookie (dan/atau antarmuka persetujuan cookie) di situs web AstraZeneca yang Anda kunjungi. Beberapa situs web kami mungkin menggunakan Google Analytics, yang disediakan oleh Google, Inc ("Google"). Informasi selengkapnya tentang Google Analytics. Anda dapat memilih untuk menolak data Anda digunakan oleh Google Analytics.
    • penyedia layanan penelitian,
    • Perusahaan periklanan untuk menayangkan iklan secara online.
  • mitra bisnis, misalnya, peneliti yang bekerja sama dengan kami, perusahaan yang bekerja sama dengan kami dalam mengembangkan terapi, perusahaan yang bekerja sama dengan kami dalam mempromosikan suatu produk, atau perusahaan pihak ketiga yang mengelola operasi kami di dalam negeri;
  • Auditor dan konsultan memverifikasi kepatuhan kami terhadap persyaratan internal dan eksternal.
  • Badan-badan hukum, lembaga penegak hukum, penasihat hukum, dan pihak yang berperkara.
  • Penerus atau mitra bisnis AstraZeneca atau perusahaan grup AstraZeneca apabila menjual, melakukan divestasi, atau mengadakan kerja sama atau usaha bersama untuk seluruh atau sebagian bisnisnya.
  • Pihak ketiga yang menyediakan layanan atas nama kami.
  • Kepada pihak ketiga lainnya atas arahan Anda atau dengan persetujuan Anda.  

Entitas yang kami kirimi data pribadi dapat berlokasi di berbagai yurisdiksi di seluruh dunia. Ketika kami mentransfer data pribadi Anda melintasi batas negara, kami melakukannya sesuai dengan undang-undang privasi dan perlindungan data yang berlaku. 

Jika diwajibkan oleh hukum, kami berpedoman pada kontrak untuk memastikan bahwa entitas yang menerima data pribadi Anda mematuhi undang-undang perlindungan data yang berlaku. Pengaturan kontrak tersebut mencakup, misalnya, Peraturan Perusahaan yang Mengikat dan Klausul Kontrak Standar AstraZeneca, atau instrumen yang setara yang disetujui oleh otoritas pengawas yang kompeten. Anda dapat meminta informasi dan salinan Klausul Kontrak Standar yang digunakan oleh AstraZeneca dengan menghubungi kami di Privacy@astrazeneca.com. 

Apabila diwajibkan oleh undang-undang privasi dan perlindungan data yang berlaku, kami akan meminta persetujuan Anda sebelum mentransfer data pribadi Anda ke yurisdiksi lain. 

Penegak hukum, otoritas pengatur dan keamanan atau pengadilan di yurisdiksi tempat kami mentrans fer data pribadi Anda mungkin berhak mengakses data pribadi Anda sesuai dengan hukum yang berlaku. 

Berapa lama kami menyimpan data pribadi Anda dan bagaimana kami melindunginya?

Kami menyimpan data pribadi Anda selama kami membutuhkannya untuk tujuan yang disebutkan di atas, atau jika hukum yang berlaku memberlakukan periode penyimpanan, sesuai dengan hukum tersebut. Ketika data pribadi Anda tidak lagi diperlukan untuk tujuan ini, data tersebut akan dihapus. 

Kami telah menerapkan berbagai tindakan dan teknologi privasi dan keamanan untuk membantu melindungi data pribadi Anda dari pelanggaran keamanan yang menyebabkan kerusakan, kehilangan, perubahan, pengungkapan yang tidak sah, atau akses yang tidak disengaja atau melanggar hukum. Secara khusus, AstraZeneca telah mengembangkan serta menerapkan sistem pengiriman dan penyimpanan data yang kuat yang dirancang untuk memastikan tingkat keamanan dan perlindungan data pribadi yang sesuai. 

Kami memiliki proses khusus yang cermat untuk memilih penyedia layanan dan mitra yang bekerja sama dengan kami, termasuk memastikan bahwa mereka memiliki langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda. Kami juga mengonfirmasi bahwa penyedia layanan dan mitra ini dapat mematuhi kewajiban yang telah mereka lakukan dalam perjanjian pemrosesan dan berbagi data yang kami tandatangani dengan mereka. 

Jika Anda menduga atau meyakini bahwa interaksi Anda dengan kami tidak lagi aman, silakan hubungi kami sesegera mungkin. Lihat bagian "hubungi kami" di bawah ini. 

Apa saja hak perlindungan data Anda?

Secara umum, hak-hak Anda sehubungan dengan data pribadi Anda akan bergantung pada: (i) undang-undang perlindungan data (jika ada) yang berlaku tentang cara kami mengumpulkan dan menggunakan data pribadi Anda; dan (ii) di beberapa yurisdiksi, dasar hukum yang kami gunakan untuk mengumpulkan dan menggunakan data pribadi Anda. Beberapa undang-undang juga menerapkan persyaratan atau pengecualian terhadap pelaksanaan hak-hak ini. 

Anda mungkin memiliki hak-hak berikut ini dalam hubungan dengan data pribadi Anda: 

  • Hak untuk mendapatkan informasi tentang cara kami menggunakan data pribadi Anda, termasuk tujuan penggunaan data tersebut, dengan siapa kami berbagi data tersebut, berapa lama kami menyimpannya, dan sebagainya;
  • Hak untuk mengakses data pribadi yang kami miliki tentang Anda, termasuk menerima salinan data pribadi Anda;
  • Hak untuk meminta kami mengoreksi ketidakakuratan dalam data pribadi yang kami miliki tentang Anda (misalnya, karena data tersebut tidak lengkap atau sudah tidak berlaku);
  • Meminta kami untuk menghapus (menghilangkan) data pribadi Anda;
  • Hak untuk meminta kami mengirimkan data pribadi yang telah Anda berikan kepada kami tentang diri Anda kepada pihak ketiga;
  • Hak untuk menolak penggunaan data pribadi Anda oleh kami (misalnya, untuk pemasaran langsung);
  • Hak untuk menerima informasi yang bermakna tentang logika yang digunakan dalam setiap keputusan otomatis yang kami ambil tentang Anda, dan hak untuk diberi tahu tentang signifikansi dan konsekuensi yang mungkin timbul dari keputusan tersebut;
  • Hak untuk menarik kembali persetujuan yang mungkin telah Anda berikan untuk pengumpulan atau penggunaan data pribadi Anda; dan
  • Hak lainnya yang diakui oleh undang-undang perlindungan data yang berlaku.  

Jika Anda ingin menggunakan hak-hak ini, silakan gunakan platform online khusus AstraZeneca. Saat melakukannya, harap perhatikan hal-hal berikut ini: 

  • Kami dapat meminta Anda untuk memberikan bukti bahwa Anda adalah orang yang Anda katakan jika kami meragukan identitas Anda. Sebagai contoh, kami dapat meminta Anda untuk memverifikasi data tertentu yang kami miliki tentang Anda atau, dalam beberapa kasus, menunjukkan kartu identitas Anda kepada kami.
  • Jika Anda mengajukan permintaan atas nama orang lain, kami dapat meminta Anda untuk memberikan bukti bahwa Anda telah diberi wewenang oleh orang tersebut untuk mengajukan permintaan atas nama mereka.
  • Kami akan menghapus bukti identitas Anda segera setelah kami yakin bahwa informasi Anda valid, atau bahwa Anda memang mewakili orang lain. 

Selain hak-hak di atas, Anda mungkin memiliki hak untuk menyampaikan pengaduan kepada otoritas perlindungan data setempat, tergantung hukum yang berlaku. Anda mungkin juga memiliki hak untuk diberi tahu jika terjadi pelanggaran yang menyebabkan penghancuran, kehilangan, perubahan, pengungkapan yang tidak sah, atau akses ke data pribadi Anda secara tidak sengaja atau melanggar hukum, tergantung hukum yang berlaku. 

Hubungi kami

Anda dapat menghubungi kami menggunakan informasi kontak bisnis–seperti alamat email, alamat surat, atau nomor telepon–dari entitas AstraZeneca yang bertanggung jawab atas data pribadi Anda, yang dapat ditemukan di situs web ini. 

Anda juga dapat menghubungi petugas Perlindungan Data kami di Privacy@astrazeneca.com atau melalui surat ke: Global Data Protection Office, AstraZeneca 1 Francis Crick Avenue, Cambridge Biomedical Campus, Cambridge, CB2 0AA, United Kingdom. 

Jika ingin menggunakan hak-hak Anda, silakan gunakan platform online kami. 

Bagaimana cara kami memberi tahu Anda tentang pembaruan pemberitahuan privasi ini?

Kami akan memposting pemberitahuan privasi versi terbaru kami di situs web kami. Pemberitahuan privasi memberi tahu Anda kapan terakhir kali diperbarui. Jika kami melakukan pembaruan materi pada pemberitahuan privasi, jika memungkinkan dan sesuai dengan hukum yang berlaku, kami akan menyampaikan pemberitahuan tambahan kepada Anda (misalnya, dengan mengirimkannya ke informasi kontak yang kami miliki untuk Anda). 

Informasi Kontak Privasi AstraZeneca