Notis privasi

Pilih notis privasi yang paling sesuai dengan hubungan anda dengan AstraZeneca.

Profesional Penjagaan Kesihatan dan Pakar Luar yang lain

Kepada siapakah notis ini ditujukan?

Notis privasi ini menerangkan cara AstraZeneca ("kami") mengumpulkan dan menggunakan data peribadi tentang profesional penjagaan kesihatan, seperti jururawat, juruteknik makmal, pakar perubatan dan ahli farmasi serta profesional lain yang ingin kami jalinkan kerjasama atau yang sudah bekerja dengan kami.

Data peribadi bermaksud sebarang maklumat yang boleh digunakan secara munasabah untuk mengenal pasti diri anda sama ada secara langsung (cth., nama anda) atau secara tidak langsung (cth., nombor ID unik). Ini termasuk maklumat tentang aktiviti profesional anda.

Notis privasi ini selaras dengan Standard Privasi Global AstraZeneca dan bertujuan untuk mematuhi undang-undang privasi dan perlindungan data di seluruh dunia. Jika bidang kuasa tertentu menghendaki AstraZeneca untuk mengumpulkan atau menggunakan data peribadi anda dengan cara yang berbeza, kami akan mematuhi undang-undang yang berkenaan. Jika anda merupakan seorang pemastautin Amerika Syarikat, sila baca notis ini bersama-sama dengan Notis Tambahan AS, yang termasuk maklumat tambahan yang berkaitan untuk individu yang tinggal dalam bidang kuasa AS tertentu. 

Siapakah yang bertanggungjawab untuk data peribadi anda?

Syarikat AstraZeneca tempatan yang menghubungi atau berkomunikasi dengan anda, atau yang anda mempunyai hubungan sebaliknya, bertanggungjawab terhadap data peribadi anda. Entiti ini ialah "pengawal", "orang yang bertanggungjawab" atau istilah lain yang setara di bawah undang-undang privasi dan perlindungan data yang berkenaan.

Cari di sini senarai syarikat AstraZeneca, termasuk maklumat hubungan perniagaan, seperti alamat e-mel, alamat surat-menyurat dan nombor telefon, sebagaimana yang berkenaan.

Apakah data peribadi yang kami kumpulkan dan bagaimana kami menggunakan data peribadi tersebut?

Kami mengumpulkan data peribadi tentang anda daripada pelbagai sumber bergantung pada keadaan, termasuk: 

  • Daripada anda secara langsung, seperti apabila anda:
    • menggunakan laman web kami, menghadiri acara maya atau siaran web, atau melengkapkan tinjauan dalam talian;
    • menghadiri salah satu mesyuarat langsung kami, seperti lembaga penasihat, kongres atau persidangan;
    • mencipta atau mengekalkan akaun di salah satu laman web, platform, aplikasi atau sistem kami;
    • mendaftar untuk menerima bahan promosi daripada kami;
    • berkongsi kejadian buruk atau pertanyaan maklumat perubatan dengan kami (sekiranya anda melaporkan kejadian buruk yang berkaitan dengan produk AstraZeneca, sila semak notis pelaporan kejadian buruk untuk negara anda yang berkaitan, bagi mendapatkan maklumat lanjut tentang cara kami memproses data peribadi anda dalam konteks tersebut);
    • menulis kepada kami atau menghubungi kami dengan soalan atau komen;
  • Secara automatik daripada peranti anda apabila anda menggunakan salah satu platform, laman web, aplikasi atau sistem kami, atau apabila anda membuka e-mel daripada kami yang kami kumpulkan metrik kadar buka e-mel;
  • Daripada sumber lain (jika dibenarkan oleh dan mengikut undang-undang yang berkenaan) termasuk:
    • sumber awam seperti daftar rasmi, laman web hospital, direktori penyedia penjagaan kesihatan dan media sosial;
    • rakan kongsi pemasaran bersama atau rakan kongsi dalam projek saintifik bersama;
    • pihak ketiga yang menyediakan perkhidmatan kepada sektor penjagaan kesihatan, termasuk penyedia data demografi dan direktori pihak ketiga;
    • organisasi pesakit;
    • laman rangkaian sosial kerjaya; dan
    • platform media sosial apabila anda berkongsi pendapat secara terbuka tentang AstraZeneca atau menyebut produk AstraZeneca dalam komen. 

Jadual di bawah menyenaraikan tujuan kami mengumpulkan dan menggunakan data peribadi anda, kategori data peribadi yang mungkin kami kumpulkan dan gunakan, dan, bagi bidang kuasa yang memerlukan "asas undang-undang", asas undang-undang yang kami gunakan. 

Berkenaan asas undang-undang, sesetengah negara tidak membenarkan kami bergantung pada kepentingan sah untuk menggunakan data peribadi anda. Dalam hal ini kami mungkin bergantung pada asas undang-undang lain seperti persetujuan anda. Kami akan meminta persetujuan anda untuk mengumpulkan dan menggunakan data peribadi anda jika diperlukan oleh dan mengikut undang-undang yang berkenaan. Kami biasanya tidak mengumpulkan atau memproses data peribadi daripada profesional penjagaan kesihatan yang dianggap sensitif di bawah undang-undang privasi dan perlindungan data yang berkenaan. Jika kami berbuat demikian, atau jika anda memberikan maklumat tersebut kepada kami secara sukarela, kami akan mengendalikan maklumat tersebut untuk memenuhi tujuan terhad yang maklumat tersebut dikumpulkan atau disediakan mengikut undang-undang yang berkenaan. 

Kami mungkin menggunakan kecerdasan buatan semasa memproses data peribadi anda. Apabila kecerdasan buatan digunakan, kami mematuhi undang-undang yang berkenaan, termasuk mendapatkan persetujuan anda untuk menggunakan kecerdasan buatan jika dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

Anda bebas memilih untuk tidak memberikan data peribadi anda kepada kami apabila diminta. Walau bagaimanapun, jika anda memilih untuk tidak memberikan data peribadi anda kepada kami, tindakan ini mungkin mengehadkan atau menghalang kami daripada membantu anda, membalas permintaan anda, memberi anda perkhidmatan yang anda minta, atau menjalinkan kerjasama dengan anda, antara lainnya.

Tujuan Pemprosesan Kategori Data Peribadi Asas Undang-undang 
 (jika berkenaan) 
A. Penyediaan perkhidmatan dan produk 

Menyediakan perkhidmatan dan produk kami kepada anda, termasuk: 

  • Menyediakan perkhidmatan dalam talian seperti acara maya, siaran web dan tinjauan.
  • Mengurus akaun anda pada platform, portal, laman web dan aplikasi kami, serta mengesahkan bukti kelayakan profesional anda. 
  • Nama dan maklumat hubungan perniagaan anda (seperti alamat e-mel, alamat surat-menyurat, nombor telefon dan/atau ID aplikasi pemesejan mudah alih lain), jantina, umur dan bahasa pilihan anda.
  • Butiran log masuk anda dan maklumat akaun yang berkaitan.  
  • Maklumat dan pengalaman profesional, seperti maklumat yang berkaitan dengan kepakaran perubatan anda; kelayakan, kemahiran dan bidang kepakaran; bidang yang diminati atau tumpuan; dan/atau tempat amalan.
  • Maklumat tentang perkhidmatan dan produk yang anda minta.  
  • Maklumat teknikal tentang peranti yang anda gunakan untuk mengakses laman web AstraZeneca dan perkhidmatan lain serta maklumat aktiviti rangkaian, seperti alamat IP anda, ID peranti, model dan versi perkakasan, jenis dan versi pelayar, sejarah pelayaran, sejarah carian, masa capaian, halaman yang dilihat, lokasi fizikal dan maklumat log pelayan standard lain serta pengecam dalam talian. Sila rujuk notis kuki (dan/atau antara muka persetujuan kuki) pada laman web AstraZeneca yang anda lawati untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang maklumat teknikal yang kami kumpulkan.

Dikehendaki untuk melaksanakan kontrak dengan anda, seperti apabila anda membeli produk daripada kami atau untuk memenuhi terma dan syarat dalam talian kami. 

 

Pematuhan terhadap kewajipan undang-undang, seperti untuk mengesahkan bukti kelayakan profesional (cth., nombor kawalan pemberi preskripsi). 

Berkomunikasi dengan anda, termasuk: 

  • Memaklumkan kepada anda tentang kemaskinian dasar, terma dan syarat kami.
  • Menjawab pertanyaan anda.
  • Menghantar jemputan atau tawaran kepada anda untuk mengambil bahagian dalam mesyuarat, acara dan tinjauan, serta mendapatkan cerapan tentang pengalaman anda dengan produk dan perkhidmatan kami.
  • Menilai keberkesanan saluran maklumat kami. 
  • Nama dan maklumat hubungan perniagaan anda (seperti alamat e-mel, alamat surat-menyurat, nombor telefon dan/atau ID aplikasi pemesejan mudah alih lain), jantina, umur dan bahasa pilihan anda.
  • Maklumat dan pengalaman profesional, seperti maklumat yang berkaitan dengan kepakaran perubatan anda; kelayakan, kemahiran dan bidang kepakaran; bidang yang diminati atau tumpuan; dan/atau tempat amalan.
  • Maklumat tentang pengalaman anda dengan produk dan perkhidmatan kami, termasuk sejarah pelayaran, interaksi anda dan aktiviti rangkaian lain di portal, laman web, aplikasi dan platform media sosial kami.  
  • Kaedah komunikasi pilihan dengan kami. 

 

Kepentingan sah kami untuk mewujudkan dan mengekalkan hubungan perniagaan dengan anda; memastikan anda mendapat maklumat terkini tentang dasar, terma dan syarat kami; serta menambah baik saluran maklumat kami. 

 

Pematuhan terhadap kewajipan undang-undang, seperti menyediakan pendedahan yang diperlukan oleh undang-undang. 

Persetujuan, jika dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. 

Untuk memahami pilihan anda dan memperibadikan pengalaman anda semasa berinteraksi dengan kami dan untuk menambah baik kandungan dan fungsi produk, perkhidmatan dan laman web kami. 
  • Nama dan maklumat hubungan perniagaan anda (seperti alamat e-mel, alamat surat-menyurat, nombor telefon dan/atau ID aplikasi pemesejan mudah alih lain), jantina, umur dan bahasa pilihan anda.
  • Maklumat dan pengalaman profesional, seperti maklumat yang berkaitan dengan kepakaran perubatan anda; kelayakan, kemahiran dan bidang kepakaran; bidang yang diminati atau tumpuan; dan/atau tempat amalan.
  • Maklumat tentang pengalaman anda dengan produk dan perkhidmatan kami, termasuk sejarah pelayaran, interaksi anda dan aktiviti rangkaian lain di portal, laman web, aplikasi dan platform media sosial kami.  

Kepentingan sah kami untuk mewujudkan atau mengekalkan hubungan perniagaan dengan anda, dan untuk memberikan maklumat yang berkaitan dengan keperluan dan minat anda. 

Persetujuan, jika dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

 

Memastikan keselamatan produk, perkhidmatan dan pelanggan kami dengan menyiasat insiden dan mengambil tindakan terhadap tingkah laku yang menyalahi undang-undang atau berbahaya, serta membantu penguatkuasa undang-undang dan badan kawal selia. 
  • Maklumat teknikal tentang peranti yang anda gunakan untuk mengakses laman web AstraZeneca dan perkhidmatan lain serta maklumat aktiviti rangkaian, seperti alamat IP anda, ID peranti, model dan versi perkakasan, jenis dan versi pelayar, sejarah pelayaran, sejarah carian, masa capaian, halaman yang dilihat, lokasi fizikal dan maklumat log pelayan standard lain serta pengecam dalam talian. Sila rujuk notis kuki (dan/atau antara muka persetujuan kuki) pada laman web AstraZeneca yang anda lawati untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang maklumat teknikal yang kami kumpulkan.
  • Maklumat lain yang berkaitan untuk melindungi keselamatan produk, perkhidmatan dan pelanggan kami. 
Kepentingan sah kami untuk melindungi perniagaan kami dan memastikan keselamatan produk, perkhidmatan dan pelanggan kami. 
B. Komunikasi Pemasaran & Promosi 

Menghantar maklumat pemasaran dan promosi kepada anda, termasuk: 

  • Memberi anda maklumat tentang produk, perkhidmatan, berita dan perkembangan saintifik kami yang terkini.
  • Memberi anda sampel perubatan dan maklumat berkaitan.
  • Menghantar jemputan atau tawaran kepada anda untuk mengambil bahagian dalam perjumpaan saintifik, acara dan tinjauan. 
  • Nama dan maklumat hubungan perniagaan anda (seperti alamat e-mel, alamat surat-menyurat, nombor telefon dan/atau ID aplikasi pemesejan mudah alih lain), jantina, umur dan bahasa pilihan anda.
  • Maklumat dan pengalaman profesional, seperti maklumat yang berkaitan dengan kepakaran perubatan anda; kelayakan, kemahiran dan bidang kepakaran; bidang yang diminati atau tumpuan; tempat amalan; nombor pendaftaran profesional dan/atau nombor sijil perubatan (termasuk sebarang foto ID yang berkaitan).
  • Maklumat tentang pengalaman anda dengan produk dan perkhidmatan kami, termasuk sejarah pelayaran, interaksi anda dan aktiviti rangkaian lain di portal, laman web, aplikasi dan platform media sosial kami.  
  • Kaedah komunikasi pilihan dengan kami. 

Kepentingan sah kami untuk mewujudkan dan mengekalkan hubungan perniagaan dengan anda, dan untuk memberikan maklumat yang berkaitan dengan anda. 

Jika kami berhasrat untuk berkongsi pemasaran elektronik dengan anda, kami akan meminta persetujuan anda, jika perlu. Anda boleh menarik diri daripada menerima bahan pemasaran daripada kami pada bila-bila masa. 

Menyelaraskan lawatan ke kemudahan anda oleh wakil kami, seperti wakil jualan, wakil perhubungan sains perubatan atau kakitangan lain yang berinteraksi dengan anda. 
  • Maklumat dan pengalaman profesional, seperti maklumat yang berkaitan dengan kepakaran perubatan anda, kelayakan, kemahiran dan bidang kepakaran, tempat amalan, nombor pendaftaran profesional dan nombor sijil perubatan (termasuk sebarang foto ID yang berkaitan).
  • Maklumat tentang pengalaman anda dengan produk dan perkhidmatan kami, termasuk sejarah pelayaran, interaksi anda dan aktiviti rangkaian lain di portal, laman web, aplikasi dan platform media sosial kami.  
Kepentingan sah kami untuk mewujudkan atau mengekalkan hubungan perniagaan dengan anda. 
Melakukan analisis data, penyelidikan pasaran dan pembahagian (termasuk dengan menghasilkan metrik menggunakan prosedur matematik atau statistik, kecerdasan buatan dan/atau pembelajaran mesin) untuk memahami pilihan anda untuk membina profil bagi meramalkan pilihan anda dan untuk mengenal pasti produk, perkhidmatan dan tawaran yang mungkin berkaitan untuk anda atau menarik minat anda. 
  • Maklumat dan pengalaman profesional, seperti maklumat yang berkaitan dengan kepakaran perubatan anda, kelayakan, kemahiran dan bidang kepakaran, tempat amalan, nombor pendaftaran profesional dan nombor sijil perubatan (termasuk sebarang foto ID yang berkaitan).
  • Maklumat tentang pengalaman anda dengan produk dan perkhidmatan kami, termasuk sejarah pelayaran, interaksi anda dan aktiviti rangkaian lain di portal, laman web, aplikasi dan platform media sosial kami.  
  • Pendapat profesional anda tentang topik berkaitan saintifik dan kesihatan. 

Kepentingan sah kami untuk mewujudkan dan mengekalkan hubungan perniagaan dengan anda, dan untuk memberikan maklumat yang berkaitan dengan anda. 

Persetujuan, jika dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

 

C. Kerjasama 
Mengenal pasti dan mengekalkan maklumat tentang profesional yang kami ingin jalinkan kerjasama dalam inisiatif saintifik seperti ujian klinikal, lembaga penasihat dan aktiviti pendidikan. 
  • Nama dan maklumat hubungan perniagaan anda (seperti alamat e-mel, alamat surat-menyurat, nombor telefon dan/atau ID aplikasi pemesejan mudah alih lain), jantina, umur dan bahasa pilihan anda.
  • Maklumat dan pengalaman profesional (termasuk yang disiarkan di media sosial), seperti maklumat yang berkaitan dengan kepakaran perubatan anda, kelayakan, kemahiran dan bidang kepakaran, tempat amalan, nombor pendaftaran profesional dan nombor sijil perubatan (termasuk sebarang foto ID yang berkaitan).
  • Maklumat tentang penerbitan anda, penyertaan dalam mesyuarat, seminar, lembaga penasihat dan persidangan; maklumat tentang hubungan anda dengan institusi lain; dan maklumat tentang penyertaan anda dalam ujian klinikal dan kajian bukan intervensi.
  • Maklumat tentang penglibatan anda dengan kami.
  • Maklumat tentang minat anda terhadap produk, perkhidmatan dan kandungan kami.
  • Pendapat anda tentang topik berkaitan saintifik dan kesihatan, termasuk yang disiarkan secara awam di media sosial. 
Kepentingan sah kami untuk mewujudkan dan mengekalkan hubungan perniagaan dengan anda, dan untuk bekerjasama dengan profesional penjagaan kesihatan dalam inisiatif saintifik. 
Melakukan analisis data, penyelidikan pasaran dan pembahagian (termasuk dengan menghasilkan metrik menggunakan prosedur matematik atau statistik, kecerdasan buatan dan/atau pembelajaran mesin) untuk mengenal pasti, menilai, mengklasifikasikan dan menggabungkan maklumat daripada pelbagai sumber tentang kepakaran saintifik dan kemahiran profesional anda, untuk meningkatkan kualiti lawatan kami ke kemudahan anda dan mengenal pasti peluang untuk kerjasama saintifik dengan anda. 
  • Nama dan maklumat hubungan perniagaan anda (seperti alamat e-mel, alamat surat-menyurat, nombor telefon dan/atau ID aplikasi pemesejan mudah alih lain), jantina, umur dan bahasa pilihan anda.
  • Maklumat dan pengalaman profesional, seperti maklumat yang berkaitan dengan kepakaran perubatan anda; kelayakan, kemahiran dan bidang kepakaran; bidang yang diminati atau tumpuan; tempat amalan; nombor pendaftaran profesional dan nombor sijil perubatan (termasuk sebarang foto ID yang berkaitan).
  • Maklumat tentang pengalaman anda dengan produk dan perkhidmatan kami, termasuk sejarah pelayaran, interaksi anda dan aktiviti rangkaian lain di portal, laman web, aplikasi dan platform media sosial kami.  

Kepentingan sah kami untuk mewujudkan atau mengekalkan hubungan perniagaan dengan anda. 

Persetujuan, jika dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

 

Mengesahkan kewujudan atau ketiadaan konflik kepentingan, menentukan sama ada anda memegang jawatan kerajaan atau jawatan lain yang berkaitan, atau telah melakukan pelanggaran undang-undang yang berkaitan yang menjejaskan keupayaan kami untuk bekerjasama dengan anda. 
  • Berkemungkinan sebarang data peribadi yang dinyatakan di atas atau di bawah yang berkaitan dengan tujuan ini. 

Kepentingan sah kami untuk menjalin dan mengekalkan hubungan perniagaan dengan anda, serta untuk melindungi perniagaan kami dan mengelakkan urus niaga, transaksi, atau kerjasama yang menyalahi undang-undang dengan pihak yang disekat atau telah dikenakan tindakan disiplin. 

 

Mematuhi undang-undang yang berkenaan, seperti undang-undang yang mengawal konflik kepentingan, pengubahan wang haram, rasuah, dan sebagainya. 

Menjemput anda untuk melibatkan diri dalam kerjasama saintifik, seperti ujian klinikal, lembaga penasihat dan aktiviti pendidikan.  
  • Nama dan maklumat hubungan perniagaan anda (seperti alamat e-mel, alamat surat-menyurat, nombor telefon dan/atau ID aplikasi pemesejan mudah alih lain), jantina, umur dan bahasa pilihan anda.
  • Maklumat dan pengalaman profesional, seperti maklumat yang berkaitan dengan kepakaran perubatan anda, kelayakan, kemahiran dan bidang kepakaran, tempat amalan, nombor pendaftaran profesional dan nombor sijil perubatan (termasuk sebarang foto ID yang berkaitan).
  • Maklumat tentang pengalaman anda dengan produk dan perkhidmatan kami, termasuk sejarah pelayaran, interaksi anda dan aktiviti rangkaian lain di portal, laman web, aplikasi dan platform media sosial kami.  

Kepentingan sah kami untuk mewujudkan dan mengekalkan hubungan perniagaan dengan anda. 

 

 

Melaksanakan kewajipan berkontrak yang terhutang kepada anda dan mengurus hubungan kontrak kami dengan anda, termasuk pembayaran honorarium dan cukai serta pengurusan perjalanan dan penginapan anda, serta memantau pematuhan dasar dalaman kami berkenaan penglibatan dengan profesional dan pakar penjagaan kesihatan, dan bagi tujuan penilaian dalaman dan analisis perniagaan kami sendiri. 
  • Nama dan maklumat hubungan perniagaan anda (seperti alamat e-mel, alamat surat-menyurat, nombor telefon dan/atau ID aplikasi pemesejan mudah alih lain), jantina, umur dan bahasa pilihan anda.
  • Maklumat pengenalan kewangan dan perjalanan, seperti nombor akaun bank anda, nombor kad kredit/debit dan butiran kewangan serta pampasan yang lain.
  • Nombor pengenalan negara anda, nombor insurans negara, nombor pasport, nombor lesen memandu, nombor pengenalan cukai dan pilihan perjalanan. 

Pelaksanaan kontrak atau mengambil langkah sebelum membuat kontrak. 

 

Kepentingan sah kami untuk mewujudkan dan mengekalkan hubungan perniagaan dengan anda dan mematuhi dasar dan prosedur dalaman kami berhubung dengan pembayaran dan pembayaran balik. 

 

Pematuhan terhadap undang-undang dan peraturan yang berkenaan, seperti undang-undang cukai dan perakaunan. 

Penyerahan rekod tentang kerjasama kami dengan anda kepada pihak berkuasa kerajaan di bawah undang-undang yang berkenaan. 
  • Berkemungkinan mana-mana jenis data peribadi yang disenaraikan dalam jadual ini. 
Pematuhan terhadap kewajipan undang-undang, seperti undang-undang berkenaan ketelusan dan konflik kepentingan. 

Pendedahan pemindahan nilai secara awam, seperti yuran perundingan, kepada anda (sebagai profesional penjagaan kesihatan). 

 

 

  • Nama dan maklumat hubungan perniagaan (seperti alamat e-mel, alamat surat-menyurat, nombor telefon dan/atau ID aplikasi pemesejan mudah alih lain).
  • Jumlah yang dibayar. 

Kepentingan sah kami untuk mewujudkan ketelusan dan kepercayaan dalam pemindahan nilai daripada industri farmaseutikal kepada profesional penjagaan kesihatan.

 

Pematuhan terhadap keperluan undang-undang untuk ketelusan dalam kerjasama antara syarikat farmaseutikal dengan organisasi penjagaan kesihatan serta pekerja organisasi. 

 

Jika dikehendaki oleh undang-undang, persetujuan anda. Jika undang-undang tempatan atau peraturan lain di negara tempat anda tinggal menghendaki persetujuan anda, tetapi anda tidak bersetuju dengan perkongsian maklumat anda yang boleh dikenal pasti, kami menerbitkan maklumat tersebut hanya dalam bentuk agregat. 

D. Lain-lain 
Melaporkan kejadian buruk yang anda maklumkan kepada kami. 
  • Nama dan maklumat hubungan perniagaan anda (seperti alamat e-mel, alamat surat-menyurat, nombor telefon dan/atau ID aplikasi pemesejan mudah alih lain).
  • Maklumat tentang pengalaman anda dengan produk dan perkhidmatan kami.

Pematuhan undang-undang farmakovigilans. 

 

Melindungi kepentingan penting anda atau individu lain. 
  • Berkemungkinan sebarang maklumat yang disenaraikan di atas dan di bawah ini. 
Melindungi kepentingan penting anda atau individu lain. 

Mengurus dan mengekalkan keselamatan rangkaian dan sistem maklumat kami. 

dan

Menguji dan membangunkan sistem dan aplikasi IT baharu yang kami gunakan untuk menjalankan dan menambah baik operasi perniagaan kami. 

  • Maklumat teknikal tentang peranti yang anda gunakan untuk mengakses laman web AstraZeneca dan perkhidmatan lain serta maklumat aktiviti rangkaian, seperti alamat IP anda, ID peranti, model dan versi perkakasan, jenis dan versi pelayar, sejarah pelayaran, sejarah carian, masa capaian, halaman yang dilihat, lokasi fizikal dan maklumat log pelayan standard lain serta pengecam dalam talian. Sila rujuk notis kuki (dan/atau antara muka persetujuan kuki) pada laman web AstraZeneca yang anda lawati untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang maklumat teknikal yang kami kumpulkan. 
Kepentingan sah kami untuk memastikan produk, perkhidmatan dan sistem IT dalaman kami selamat, serta untuk mengekalkan dan menambah baik operasi perniagaan kami. 

Mengumpulkan maklum balas, pendapat dan pandangan melalui gambar, rakaman suara/video dan kenyataan daripada anda berkaitan dengan perkhidmatan yang anda berikan kepada AstraZeneca atau berkaitan dengan acara yang kami adakan, termasuk menggunakan kecerdasan buatan untuk merakam, mentranskripsikan dan meringkaskan interaksi. 

 

Kami menyimpan dan menyediakan maklumat sedemikian untuk tujuan pendidikan untuk kakitangan yang diberi kuasa. Amalan kami bukanlah untuk menerbitkan rakaman sedemikian secara luaran, tetapi jika kami merancang untuk berbuat demikian, anda akan dimaklumkan dengan jelas sebelum sebarang rakaman sedemikian. 

  • Imej fotografi, video dan rakaman audio daripada mesyuarat dan acara maya atau secara langsung kami yang anda hadiri atau maklumat serupa yang dibuat berkaitan dengan artikel, penerbitan dan latihan yang kami bekerjasama dengan anda. 

Kepentingan sah kami dalam memajukan perniagaan kami, termasuk menganjurkan acara serta meminta input dan maklum balas daripada profesional penjagaan kesihatan. 

Persetujuan, jika dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

Jika mesyuarat akan direkodkan, anda biasanya akan dimaklumkan bahawa rakaman akan dibuat apabila menyertai mesyuarat. 

Pematuhan undang-undang dan peraturan yang terpakai kepada syarikat farmaseutikal berkenaan dengan hubungan syarikat farmaseutikal dengan profesional penjagaan kesihatan dan pakar lain. 
  • Berkemungkinan sebarang maklumat yang disenaraikan dalam jadual ini.

Pematuhan dengan kewajipan undang-undang. 

Kepentingan sah kami untuk mematuhi standard dan keperluan industri, seperti berkaitan dengan menyediakan produk dan perkhidmatan yang selamat dan berkesan. 

Pertahanan terhadap tuntutan undang-undang yang berpotensi atau sebenar serta mengurus keselamatan dan risiko serta mencegah jenayah. 
  • Berkemungkinan sebarang maklumat yang disenaraikan dalam jadual ini.
Kepentingan sah kami dalam melindungi perniagaan kami, pelanggan dan orang ramai. 
Sokongan terhadap aktiviti yang berkaitan dengan penjualan, nyahpelaburan, kerjasama atau usaha sama untuk semua atau sebahagian daripada perniagaan kami. 
  • Berkemungkinan sebarang maklumat yang disenaraikan dalam jadual ini.
Kepentingan sah kami dalam menjalankan urus niaga korporat.


Kami mungkin memproses data peribadi anda untuk tujuan lain yang tidak disenaraikan di atas iaitu pemprosesan sedemikian adalah atas arahan anda atau dengan persetujuan anda. 

Dengan siapa kami berkongsi data peribadi anda dan bagaimana kami memindahkan data tersebut?

Bergantung pada tujuan kami menggunakan data peribadi anda, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan entiti berikut untuk tujuan yang disenaraikan di atas:

  • Syarikat kumpulan AstraZeneca lain, termasuk sekutu dan anak syarikat kami. Anda boleh menemukan senarai syarikat AstraZeneca di sini.
  • Penyedia perkhidmatan, seperti:
    • Penyedia IT untuk tujuan pengurusan dan penyelenggaraan sistem, keselamatan dan penambahbaikan sistem, pembangunan, ujian, sokongan teknikal dan pengehosan data.
    • Penyedia perkhidmatan analitik web yang menggunakan kuki untuk menganalisis corak dan maklumat tentang cara anda menggunakan laman web kami, seperti yang dijelaskan lebih lanjut dalam notis kuki (dan/atau antara muka persetujuan kuki) pada laman web AstraZeneca yang anda lawati. Sesetengah laman web kami mungkin menggunakan Google Analytics, yang disediakan oleh Google, Inc. ("Google"). Maklumat lanjut tentang Google Analytics. Anda boleh memilih untuk menarik diri daripada membenarkan Google Analytics menggunakan data anda.
    • Agensi acara yang membantu kami menganjurkan persidangan dan acara lain, contohnya, menghantar jemputan, menyediakan senarai peserta dan memilih penceramah.
    • Syarikat penyelidikan pasaran untuk memasukkan anda ke dalam tinjauan kami atau peluang saintifik lain untuk mendapatkan pandangan tentang pengalaman anda dengan produk atau perkhidmatan kami.
    • Perunding pemasaran yang membantu kami menghantar bahan tentang produk kami kepada anda melalui mel, e-mel atau saluran lain.
    • Syarikat pengiklanan perlu menyediakan iklan dalam talian untuk anda.
  • Penyedia perkhidmatan penjagaan kesihatan dan syarikat farmaseutikal lain yang bekerjasama dengan kami untuk menjalankan penyelidikan penyakit dan membangunkan produk untuk merawat penyakit tersebut, termasuk penyertaan dalam acara saintifik, kajian klinikal dan badan penasihat.
  • Juruaudit dan perunding perlu mengesahkan pematuhan kami dengan keperluan dalaman dan luaran.
  • Badan berkanun, agensi penguatkuasaan undang-undang, penasihat undang-undang dan litigan.
  • Pengganti atau rakan kongsi perniagaan kepada AstraZeneca atau syarikat kumpulan AstraZeneca sekiranya ia menjual, melepaskan atau menubuhkan kerjasama atau usaha sama untuk semua atau sebahagian perniagaan, atau dalam konteks beberapa jenis urus niaga korporat yang lain.
  • Pihak ketiga lain yang menyediakan perkhidmatan bagi pihak kami.
  • Kepada pihak ketiga yang lain atas arahan anda atau dengan persetujuan anda. 

Entiti yang kami kongsikan data peribadi mungkin berada dalam bidang kuasa yang berbeza di seluruh dunia. Apabila kami memindahkan data peribadi anda merentasi sempadan, kami melakukan pemindahan dengan mematuhi undang-undang privasi dan perlindungan data yang berkenaan.

Jika dikehendaki oleh undang-undang, kami bergantung pada kontrak untuk memastikan entiti yang menerima data peribadi anda mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkenaan. Pengaturan berkontrak tersebut termasuk, sebagai contoh, Peraturan Korporat yang Mengikat AstraZeneca dan Klausa Kontrak Standard, atau instrumen setara yang diluluskan oleh pihak berkuasa penyeliaan yang berwibawa. Anda boleh meminta maklumat dan salinan Klausa Kontrak Standard yang digunakan oleh AstraZeneca dengan menghubungi kami di Privacy@astrazeneca.com.

Jika dikehendaki oleh undang-undang privasi dan perlindungan data yang berkenaan, kami akan meminta persetujuan anda sebelum memindahkan data peribadi anda kepada bidang kuasa lain.

Penguatkuasaan undang-undang, pihak berkuasa kawal selia dan keselamatan atau mahkamah dalam bidang kuasa yang kami pindahkan data peribadi anda mungkin mempunyai hak untuk mengakses data peribadi anda mengikut undang-undang yang berkenaan.

Berapakah tempoh kami menyimpan data peribadi anda dan bagaimana kami melindungi data tersebut?

Kami menyimpan data peribadi anda selagi kami memerlukan data tersebut untuk tujuan yang dinyatakan di atas, atau apabila undang-undang tempatan mengenakan tempoh pengekalan, mengikut undang-undang tersebut. Apabila data peribadi anda tidak lagi diperlukan untuk tujuan ini, data tersebut akan dipadamkan.

Kami telah melaksanakan pelbagai dasar privasi dan keselamatan, langkah dan teknologi untuk membantu dalam melindungi data peribadi anda daripada pelanggaran keselamatan yang membawa kepada kemusnahan, kehilangan, pengubahan, pendedahan tanpa kebenaran atau akses secara tidak sengaja atau menyalahi undang-undang. Khususnya, AstraZeneca telah melaksanakan kawalan keselamatan fizikal dan membangunkan serta melaksanakan sistem penghantaran dan penyimpanan data teguh yang direka bentuk untuk memastikan tahap keselamatan dan perlindungan data peribadi yang sesuai. 

Kami mempunyai proses khusus untuk memilih penyedia perkhidmatan dan rakan kongsi yang bekerjasama dengan kami dengan teliti, termasuk mengesahkan bahawa mereka mempunyai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data peribadi anda. Kami juga mengesahkan bahawa penyedia perkhidmatan dan rakan kongsi ini dapat mematuhi kewajipan yang telah mereka laksanakan dalam pemprosesan data dan perjanjian perkongsian yang kami tandatangani dengan mereka.

Jika anda mengesyaki atau percaya bahawa interaksi anda dengan kami tidak lagi selamat, sila hubungi kami secepat mungkin. Lihat bahagian "hubungi kami" di bawah.

Apakah hak perlindungan data anda?

Secara umum, hak anda berkaitan dengan data peribadi anda akan bergantung pada: (i) undang-undang perlindungan data (jika ada) yang berkenaan pada cara kami mengumpulkan dan menggunakan data peribadi anda; dan (ii) dalam beberapa bidang kuasa, asas yang sah bagi pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda. Sesetengah undang-undang juga mengenakan syarat atau pengecualian untuk melaksanakan hak ini.

Anda mungkin mempunyai hak berikut berhubung dengan data peribadi anda:

  • Hak untuk mendapatkan maklumat tentang cara kami menggunakan data peribadi anda, termasuk tujuan penggunaan, individu yang kami kongsikan data, tempoh kami menyimpan data, dan sebagainya;
  • Hak untuk mengakses data peribadi yang kami pegang tentang anda, termasuk menerima salinan data peribadi anda;
  • Hak untuk meminta kami membetulkan sebarang ketidaktepatan dalam data peribadi yang kami pegang tentang anda (contohnya, kerana data tidak lengkap atau sudah lapuk);
  • Hak untuk meminta kami memadam data peribadi anda;
  • Hak untuk meminta kami menghantar data peribadi yang anda berikan kepada kami tentang diri anda kepada pihak ketiga;
  • Hak untuk membantah kami menggunakan data peribadi anda (contohnya, untuk pemasaran langsung);
  • Hak untuk menerima maklumat bermakna tentang logik yang terlibat dalam sebarang keputusan automatik yang kami ambil tentang anda, dan hak untuk dimaklumkan tentang kepentingan dan akibat yang dijangkakan daripada keputusan itu;
  • Hak untuk menarik balik sebarang persetujuan yang mungkin anda berikan kepada pengumpulan atau penggunaan data peribadi anda; dan
  • Sebarang hak lain yang diiktiraf oleh undang-undang perlindungan data yang berkenaan. 

Jika anda ingin menggunakan hak ini, sila gunakan platform dalam talian khusus AstraZeneca. Apabila berbuat demikian, sila ambil perhatian tentang perkara berikut:

  • Kami mungkin meminta anda memberikan bukti pengenalan diri jika kami mempunyai sebarang keraguan tentang identiti anda. Sebagai contoh, kami mungkin meminta anda untuk mengesahkan data tertentu yang kami ada tentang anda atau, dalam beberapa kes, untuk menunjukkan kepada kami ID anda.
  • Jika anda membuat permintaan bagi pihak orang lain, kami mungkin meminta anda memberikan bukti bahawa anda telah diberi kuasa untuk membuat permintaan bagi pihak mereka.
  • Kami akan padam sebarang bukti identiti anda sebaik sahaja kami berpuas hati bahawa anda adalah seperti yang anda katakan, atau anda sebenarnya mewakili orang lain.

Selain daripada hak di atas, anda juga mungkin mempunyai hak untuk mengadu kepada pihak berkuasa perlindungan data tempatan anda, bergantung pada undang-undang yang berkenaan.

Hubungi kami

Anda boleh menghubungi kami menggunakan maklumat hubungan perniagaan – seperti alamat e-mel, alamat surat-menyurat, atau nombor telefon entiti AstraZeneca yang bertanggungjawab untuk data peribadi anda, yang boleh anda temukan di laman web ini.

Anda juga boleh menghubungi pegawai Perlindungan Data kami di Privacy@astrazeneca.com atau melalui mel di: Global Data Protection Officer, AstraZeneca 1 Francis Crick Avenue, Cambridge Biomedical Campus, Cambridge, CB2 0AA, United Kingdom.

Jika anda ingin menggunakan hak anda, sila gunakan platform dalam taliankhusus kami.

Bagaimanakah cara kami memberitahu anda tentang kemaskinian pada notis privasi ini?

Kami akan siarkan versi terkini notis privasi kami di laman web kami. Notis privasi memberitahu anda masa kali terakhir notis dikemas kini. Jika kami membuat kemaskinian material pada notis privasi, kami akan, jika boleh dan mengikut undang-undang yang berkenaan, memberi anda notis tambahan (contohnya, dengan menghantar notis tersebut ke maklumat hubungan yang kami ada dalam rekod untuk anda).

Pengguna perkhidmatan, produk, atau laman web AZ

Kepada siapakah notis ini ditujukan?

Notis privasi ini menerangkan cara AstraZeneca (“kami”) mengumpulkan dan menggunakan data peribadi tentang pengguna produk, perkhidmatan dan laman web kami (“anda”), seperti apabila anda melawati salah satu laman web kami, meminta maklumat tentang perkhidmatan kami atau menyerahkan laporan kejadian buruk tentang salah satu produk kami. 

Data peribadi bermaksud sebarang maklumat yang boleh digunakan secara munasabah untuk mengenal pasti diri anda sama ada secara langsung (cth., nama anda) atau secara tidak langsung (cth., pengecam dalam talian). Data ini termasuk maklumat tentang aktiviti dalam talian anda jika maklumat tersebut boleh digunakan secara munasabah untuk mengenal pasti diri anda. 

Notis privasi ini selaras dengan Standard Privasi Global AstraZeneca dan bertujuan untuk mematuhi undang-undang privasi dan perlindungan data di seluruh dunia. Walau bagaimanapun, jika bidang kuasa tertentu menghendaki AstraZeneca untuk mengumpulkan atau menggunakan data peribadi anda dengan cara yang berbeza, kami akan sentiasa mematuhi undang-undang yang berkenaan. Jika anda merupakan seorang pemastautin Amerika Syarikat, sila baca notis ini bersama-sama dengan Notis Tambahan AS, yang termasuk maklumat tambahan yang berkaitan untuk individu yang tinggal dalam bidang kuasa AS tertentu. 

Siapakah yang bertanggungjawab untuk data peribadi anda?

Syarikat AstraZeneca tempatan yang menghubungi atau berkomunikasi dengan anda, atau yang anda mempunyai hubungan sebaliknya, bertanggungjawab terhadap data peribadi anda. Entiti ini ialah "pengawal", "orang yang bertanggungjawab" atau istilah lain yang setara di bawah undang-undang privasi dan perlindungan data yang berkenaan.

Cari di sini senarai syarikat AstraZeneca, termasuk maklumat hubungan perniagaan, seperti alamat e-mel, alamat surat-menyurat dan nombor telefon, sebagaimana yang berkenaan.

Apakah data peribadi yang kami kumpulkan dan bagaimana kami menggunakan data peribadi tersebut?

Kami mengumpulkan data peribadi tentang anda daripada pelbagai sumber bergantung pada keadaan, termasuk: 

  • Daripada anda secara langsung, seperti apabila anda:
    • menggunakan laman web kami, menghadiri acara maya atau siaran web, atau melengkapkan borang dalam talian atau kaji selidik;
    • menghadiri salah satu mesyuarat langsung kami, seperti persidangan saintifik atau acara promosi, serta apabila anda melawat salah satu kemudahan kami yang terdapat kamera CCTV;
    • mendaftar untuk menerima komunikasi pemasaran dan promosi daripada kami;
    • berkongsi kejadian buruk atau pertanyaan tentang maklumat perubatan dengan kami (sekiranya anda melaporkan kejadian buruk yang berkaitan dengan produk AstraZeneca, sila semak notis pelaporan kejadian buruk untuk negara anda yang berkaitan, bagi mendapatkan maklumat lanjut tentang cara kami memproses data peribadi anda dalam konteks tersebut);
    • tulis kepada kami atau hubungi kami dengan soalan atau komen, termasuk apabila kami merekodkan panggilan ke pusat panggilan kami selepas memberi anda notis awal;
  • Secara automatik daripada peranti anda apabila anda menggunakan salah satu platform, laman web, aplikasi atau sistem kami, atau apabila anda membuka e-mel daripada kami yang kami kumpulkan metrik kadar buka e-mel;
  • Daripada sumber lain (jika dibenarkan oleh dan mengikut undang-undang yang berkenaan) termasuk:
    • pihak ketiga yang menyediakan perkhidmatan kepada sektor penjagaan kesihatan, termasuk penyedia data demografi, analitik data, perkhidmatan pemasaran dan pengiklanan, perkhidmatan penyelidikan pasaran, perkhidmatan pengesanan dan pencegahan penipuan, pemproses pembayaran, dan sebagainya;
    • penyedia penjagaan kesihatan dan syarikat insurans;
    • pangkalan data awam, penerbitan dan organisasi profesional;
    • wakil yang diberi kuasa/undang-undang, ahli keluarga dan penjaga;
    • rakan kongsi pemasaran bersama;
    • laman rangkaian sosial kerjaya; dan
    • platform media sosial. 

Jadual di bawah menyenaraikan tujuan kami mengumpulkan dan menggunakan data peribadi anda, kategori data peribadi yang mungkin kami kumpulkan dan gunakan, dan, bagi bidang kuasa yang memerlukan "asas undang-undang", asas undang-undang yang kami gunakan.

Berkenaan asas undang-undang, sesetengah negara tidak membenarkan kami bergantung pada kepentingan sah untuk menggunakan data peribadi anda. Dalam hal ini kami mungkin bergantung pada asas undang-undang lain seperti persetujuan anda. Kami akan meminta persetujuan anda untuk mengumpulkan dan menggunakan data peribadi anda jika dikehendaki oleh dan mengikut undang-undang yang berkenaan. Kadangkala, kami mungkin memproses data peribadi yang sensitif tentang anda – contohnya, jika anda secara sukarela memberikan maklumat tentang kesihatan fizikal atau kesihatan mental anda sebagai sebahagian daripada permintaan untuk mendapatkan maklumat. Dalam kes ini, kami menggunakan maklumat tersebut hanya untuk menjawab pertanyaan anda dan jika berkenaan untuk memberikan panduan tambahan kepada anda (cth. untuk memaklumkan kepada anda tentang hak anda untuk menyerahkan laporan kejadian buruk). Apabila kami memproses data peribadi perkhidmatan, kami mematuhi undang-undang privasi dan perlindungan data yang berkenaan. 

Anda bebas memilih untuk tidak memberikan data peribadi anda kepada kami apabila diminta. Walau bagaimanapun, jika anda memilih untuk tidak memberikan data peribadi anda kepada kami, tindakan ini mungkin mengehadkan atau menghalang kami daripada membantu anda, membalas permintaan anda, atau memberi anda produk atau perkhidmatan yang anda minta, antara lainnya.

Tujuan PemprosesanKategori Data PeribadiAsas Undang-undang
(jika berkenaan)
A. Menyediakan produk, perkhidmatan dan tapak web kami

Menyediakan, produk, perkhidmatan dan laman web kami kepada anda, termasuk:

  • Membangunkan, menambah baik, membaiki dan menyelenggara produk, perkhidmatan dan laman web kami.
  • Menyelenggara kemudahan dan infrastruktur kami.
  • Mengekalkan rekod dalaman.

 

  • Nama dan maklumat hubungan anda, seperti alamat e-mel, alamat surat-menyurat dan nombor telefon yang anda masukkan dalam borang dalam talian.
  • Maklumat demografi, seperti umur, tarikh lahir, jantina dan bangsa (jika dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan).
  • Maklumat atau keadaan kesihatan mental dan kesihatan fizikal
  • Maklumat kewangan, seperti untuk menentukan kelayakan bagi program bantuan pesakit.
  • Maklumat tentang pengalaman anda dengan produk dan perkhidmatan kami.
  • Maklumat aktiviti di Internet atau rangkaian elektronik lain, seperti alamat IP, lokasi geografi, jenis pelayar, jenis peranti, sistem pengendalian, tarikh dan masa anda mengakses perkhidmatan kami, sejarah pelayaran dan maklumat lain tentang interaksi anda dengan perkhidmatan atau iklan dalam talian kami.

Kepentingan sah kami untuk menyediakan produk, perkhidmatan dan laman web kami sebagai sebahagian daripada pengurusan perniagaan kami. 

 

Persetujuan, jika dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

Berkomunikasi dengan anda, termasuk:

  • Memaklumkan kepada anda tentang kemaskinian dasar, terma dan syarat kami.
  • Menjawab pertanyaan anda.
  • Menyediakan perkhidmatan bantuan pesakit.
  • Menghantar jemputan atau tawaran kepada anda untuk mengambil bahagian dalam acara dan kaji selidik, untuk mendapatkan cerapan tentang pengalaman anda dengan produk dan perkhidmatan kami.
  • Menilai keberkesanan saluran maklumat kami.
  • Nama dan maklumat hubungan anda seperti alamat e-mel, alamat surat-menyurat dan nombor telefon anda.
  • Maklumat tentang pengalaman anda dengan produk dan perkhidmatan kami.
  • Kaedah komunikasi pilihan dengan kami.

 

Kepentingan sah kami untuk mewujudkan dan mengekalkan hubungan perniagaan dengan anda; memastikan anda mendapat maklumat terkini tentang dasar, terma dan syarat kami; serta menambah baik saluran maklumat kami.

 

Pematuhan terhadap kewajipan undang-undang, seperti menyediakan pendedahan yang dikehendaki oleh undang-undang. 

 

Memenuhi kewajipan kontrak kepada anda seperti yang dinyatakan dalam Terma & Syarat Umum serta Terma Penggunaan dalam talian kami. 

 

Persetujuan, jika dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

Memahami pilihan anda dan memperibadikan pengalaman anda semasa berinteraksi dengan kami serta untuk menambah baik kandungan dan fungsi produk, perkhidmatan dan laman web kami.
  • Nama dan maklumat hubungan anda seperti alamat e-mel, alamat surat-menyurat dan nombor telefon anda.
  • Maklumat atau keadaan kesihatan mental dan kesihatan fizikal.
  • Maklumat kewangan, seperti untuk menentukan kelayakan bagi program bantuan pesakit.
  • Maklumat tentang pengalaman anda dengan produk dan perkhidmatan kami.
  • Maklumat aktiviti di Internet atau rangkaian elektronik lain, seperti alamat IP, lokasi geografi, jenis pelayar, jenis peranti, sistem pengendalian, tarikh dan masa anda mengakses perkhidmatan kami, sejarah pelayaran dan maklumat lain tentang interaksi anda dengan perkhidmatan atau iklan dalam talian kami.
  • Inferens, seperti nota yang diambil daripada mana-mana data peribadi yang disenaraikan di atas untuk membuat profil atau ringkasan tentang, sebagai contoh, pilihan dan ciri individu.

Kepentingan sah kami untuk mewujudkan atau mengekalkan hubungan perniagaan dengan anda, dan untuk memberikan maklumat yang berkaitan dengan keperluan dan minat anda.

 

Persetujuan, jika dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

Memastikan keselamatan produk, perkhidmatan dan laman web kami dengan menyiasat insiden dan mengambil tindakan terhadap tingkah laku yang menyalahi undang-undang atau berbahaya, serta membantu penguatkuasa undang-undang dan badan kawal selia.
  • Maklumat teknikal tentang peranti yang anda gunakan untuk mengakses portal, laman web dan aplikasi kami.
  • Maklumat lain yang disenaraikan di atas dan di bawah dalam notis ini yang berkaitan dengan perlindungan keselamatan produk, perkhidmatan dan laman web kami.
Kepentingan sah kami untuk melindungi perniagaan kami dan memastikan keselamatan produk, perkhidmatan dan laman web kami.
B. Komunikasi Pemasaran & Promosi
Menghantar maklumat pemasaran dan promosi kepada anda, termasuk untuk memberi anda maklumat tentang produk, perkhidmatan, berita dan perkembangan saintifik kami yang terkini.
  • Nama dan maklumat hubungan anda seperti alamat e-mel, alamat surat-menyurat dan nombor telefon anda.
  • Maklumat tentang pengalaman anda dengan produk dan perkhidmatan kami, termasuk sejarah pelayaran, interaksi dan aktiviti rangkaian lain di portal, laman web, aplikasi dan platform media sosial kami.
  • Maklumat teknikal tentang peranti yang anda gunakan untuk mengakses portal, laman web dan aplikasi kami.
  • Kaedah komunikasi pilihan dengan kami.

Kepentingan sah kami untuk mewujudkan dan mengekalkan hubungan perniagaan dengan anda, dan untuk memberikan maklumat yang berkaitan kepada anda.

 

Jika kami berhasrat untuk berkongsi pemasaran elektronik dengan anda, kami akan meminta persetujuan anda, jika perlu. Anda boleh menarik diri daripada menerima bahan pemasaran daripada kami pada bila-bila masa.

C. Lain-lain
Melaporkan kejadian buruk yang anda maklumkan kepada kami.
  • Nama dan maklumat hubungan anda.
  • Pengalaman anda dengan produk dan perkhidmatan kami.

Pematuhan undang-undang farmakovigilans.

 

Melindungi kepentingan penting anda atau individu lain.
  • Berkemungkinan sebarang maklumat yang disenaraikan di atas dan di bawah dalam notis ini.
Melindungi kepentingan penting anda atau individu lain.
  • Mengurus dan mengekalkan keselamatan rangkaian dan sistem maklumat kami.
  • Menguji dan membangunkan sistem dan aplikasi IT baharu yang kami gunakan untuk menjalankan dan menambah baik operasi perniagaan kami.
  • Mengesan dan mencegah penipuan.
  • Melakukan pengesahan identiti.
  • Melaksanakan perakaunan, audit dan fungsi dalaman lain, seperti penyiasatan dalaman.
  • Mengambil langkah-langkah jaminan kualiti dan keselamatan.
  • Nama dan maklumat hubungan anda.
  • Maklumat teknikal tentang peranti yang anda gunakan untuk mengakses laman web AstraZeneca dan perkhidmatan lain serta maklumat aktiviti rangkaian, seperti alamat IP anda, ID peranti, model dan versi perkakasan, jenis dan versi pelayar, sejarah pelayaran, sejarah carian, masa capaian, halaman yang dilihat, lokasi fizikal dan maklumat log pelayan standard lain serta pengecam dalam talian. Sila rujuk notis kuki (dan/atau antara muka persetujuan kuki) pada laman web AstraZeneca yang anda lawati untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang maklumat teknikal yang kami kumpulkan.
Kepentingan sah kami untuk memastikan produk, perkhidmatan dan sistem IT dalaman kami selamat, serta untuk mengekalkan dan menambah baik operasi perniagaan kami.
Mematuhi undang-undang dan peraturan yang terpakai untuk syarikat farmaseutikal.
  • Berkemungkinan sebarang maklumat yang disenaraikan di atas dan di bawah ini.

Pematuhan terhadap kewajipan undang-undang. 

 

Kepentingan sah kami untuk mematuhi standard dan keperluan industri, seperti berkaitan dengan menyediakan produk dan perkhidmatan yang selamat dan berkesan.

Pertahanan terhadap tuntutan undang-undang yang berpotensi atau sebenar serta mengurus keselamatan dan risiko serta mencegah jenayah.
  • Berkemungkinan sebarang maklumat yang disenaraikan di atas dan di bawah ini.
Kepentingan sah kami dalam melindungi perniagaan kami, pelanggan dan orang ramai.
Sokongan terhadap aktiviti yang berkaitan dengan penjualan, nyahpelaburan, kerjasama atau usaha sama untuk semua atau sebahagian daripada perniagaan kami.
  • Berkemungkinan sebarang maklumat yang disenaraikan di atas dan di bawah ini.
Kepentingan sah kami dalam menjalankan urus niaga korporat.


Kami mungkin memproses data peribadi anda untuk tujuan lain yang tidak disenaraikan di atas iaitu pemprosesan sedemikian adalah atas arahan anda atau dengan persetujuan anda. 

Dengan siapa kami berkongsi data peribadi anda dan bagaimana kami memindahkan data tersebut?

Bergantung pada tujuan kami menggunakan data peribadi anda, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan entiti berikut untuk tujuan yang disenaraikan di atas:

  • Syarikat kumpulan AstraZeneca lain, termasuk ahli gabungan dan anak syarikat kami.
  • Penyedia perkhidmatan, seperti:
    • Penyedia IT untuk tujuan pengurusan dan penyelenggaraan sistem; keselamatan dan penambahbaikan sistem, pembangunan, pengujian dan sokongan teknikal; pengehosan data, penyimpanan data, analisis dan pemprosesan data; pengedaran; sokongan pesakit dan perkhidmatan undang-undang;
    • Penyedia perkhidmatan analitik web yang menggunakan kuki untuk menganalisis corak dan maklumat tentang cara anda menggunakan laman web kami, seperti yang dijelaskan lebih lanjut dalam notis kuki (dan/atau antara muka persetujuan kuki) pada laman web AstraZeneca yang anda lawati. Sesetengah laman web kami mungkin menggunakan Google Analytics, yang disediakan oleh Google, Inc. ("Google"). Maklumat lanjut tentang Google Analytics. Anda boleh memilih untuk menarik diri daripada membenarkan Google Analytics menggunakan data anda.
    • penyedia perkhidmatan penyelidikan,
    • Syarikat pengiklanan perlu menyediakan iklan dalam talian untuk anda.
  • rakan kongsi perniagaan, sebagai contoh, penyelidik yang bekerjasama dengan kami, syarikat yang kami membangunkan terapi bersama, syarikat yang kami mempromosikan produk bersama atau syarikat pihak ketiga yang mengurus operasi dalam negara kami;
  • Juruaudit dan perunding perlu mengesahkan pematuhan kami terhadap keperluan dalaman dan luaran.
  • Badan berkanun, agensi penguatkuasaan undang-undang, penasihat undang-undang dan litigan.
  • Pengganti atau rakan kongsi perniagaan kepada AstraZeneca atau syarikat kumpulan AstraZeneca sekiranya ia menjual, melepaskan atau menubuhkan kerjasama atau usaha sama untuk semua atau sebahagian perniagaan, atau dalam konteks beberapa jenis urus niaga korporat yang lain.
  • Pihak ketiga lain yang menyediakan perkhidmatan bagi pihak kami.
  • Kepada pihak ketiga yang lain atas arahan anda atau dengan persetujuan anda. 

Entiti yang kami kongsikan data peribadi mungkin berada dalam bidang kuasa yang berbeza di seluruh dunia. Apabila kami memindahkan data peribadi anda merentasi sempadan, kami melakukan pemindahan dengan mematuhi undang-undang privasi dan perlindungan data yang berkenaan.

Jika dikehendaki oleh undang-undang, kami bergantung pada kontrak untuk memastikan entiti yang menerima data peribadi anda mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkenaan. Pengaturan berkontrak tersebut termasuk, sebagai contoh, Peraturan Korporat yang Mengikat AstraZeneca dan Klausa Kontrak Standard, atau instrumen setara yang diluluskan oleh pihak berkuasa penyeliaan yang berwibawa. Anda boleh meminta maklumat dan salinan Klausa Kontrak Standard yang digunakan oleh AstraZeneca dengan menghubungi kami di Privacy@astrazeneca.com.

Jika dikehendaki oleh undang-undang privasi dan perlindungan data yang berkenaan, kami akan meminta persetujuan anda sebelum memindahkan data peribadi anda kepada bidang kuasa lain.

Penguatkuasaan undang-undang, pihak berkuasa kawal selia dan keselamatan atau mahkamah dalam bidang kuasa yang kami pindahkan data peribadi anda mungkin mempunyai hak untuk mengakses data peribadi anda mengikut undang-undang yang berkenaan.

Berapakah tempoh kami menyimpan data peribadi anda dan bagaimana kami melindungi data tersebut?

Kami menyimpan data peribadi anda selagi kami memerlukan data tersebut untuk tujuan yang dinyatakan di atas, atau apabila undang-undang berkenaan mengenakan tempoh pengekalan, mengikut undang-undang tersebut. Apabila data peribadi anda tidak lagi diperlukan untuk tujuan ini, data tersebut akan dipadamkan.

Kami telah melaksanakan pelbagai langkah privasi dan keselamatan, serta teknologi untuk membantu dalam melindungi data peribadi anda daripada pelanggaran keselamatan yang membawa kepada kemusnahan, kehilangan, pengubahan, pendedahan tanpa kebenaran atau akses secara tidak sengaja atau menyalahi undang-undang. Khususnya, AstraZeneca telah membangunkan serta melaksanakan sistem penghantaran dan penyimpanan data teguh yang direka bentuk untuk memastikan tahap keselamatan dan perlindungan data peribadi yang sesuai.

Kami mempunyai proses khusus untuk memilih penyedia perkhidmatan dan rakan kongsi yang bekerjasama dengan kami dengan teliti, termasuk mengesahkan bahawa mereka mempunyai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data peribadi anda. Kami juga mengesahkan bahawa penyedia perkhidmatan dan rakan kongsi ini dapat mematuhi kewajipan yang telah mereka laksanakan dalam pemprosesan data dan perjanjian perkongsian yang kami tandatangani dengan mereka.

Jika anda mengesyaki atau percaya bahawa interaksi anda dengan kami tidak lagi selamat, sila hubungi kami secepat mungkin. Lihat bahagian "hubungi kami" di bawah.

Apakah hak perlindungan data anda?

Secara umum, hak anda berkaitan dengan data peribadi anda akan bergantung pada: (i) undang-undang perlindungan data (jika ada) yang berkenaan pada cara kami mengumpulkan dan menggunakan data peribadi anda; dan (ii) dalam beberapa bidang kuasa, asas yang sah bagi pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda. Sesetengah undang-undang juga mengenakan syarat atau pengecualian untuk melaksanakan hak ini.

Anda mungkin mempunyai hak berikut berhubung dengan data peribadi anda:

  • Hak untuk mendapatkan maklumat tentang cara kami menggunakan data peribadi anda, termasuk tujuan penggunaan, individu yang kami kongsikan data, tempoh kami menyimpan data, dan sebagainya;
  • Hak untuk mengakses data peribadi yang kami pegang tentang anda, termasuk menerima salinan data peribadi anda;
  • Hak untuk meminta kami membetulkan sebarang ketidaktepatan dalam data peribadi yang kami pegang tentang anda (contohnya, kerana data tidak lengkap atau sudah lapuk);
  • Hak untuk meminta kami memadam data peribadi anda;
  • Hak untuk meminta kami menghantar data peribadi yang anda berikan kepada kami tentang diri anda kepada pihak ketiga;
  • Hak untuk membantah kami menggunakan data peribadi anda (contohnya, untuk pemasaran langsung);
  • Hak untuk menerima maklumat bermakna tentang logik yang terlibat dalam sebarang keputusan automatik yang kami ambil tentang anda, dan hak untuk dimaklumkan tentang kepentingan dan akibat yang dijangkakan daripada keputusan itu;
  • Hak untuk menarik balik sebarang persetujuan yang mungkin anda berikan kepada pengumpulan atau penggunaan data peribadi anda; dan
  • Sebarang hak lain yang diiktiraf oleh undang-undang perlindungan data yang berkenaan. 

Jika anda ingin menggunakan hak ini, sila gunakan platform dalam talian khusus AstraZeneca. Apabila berbuat demikian, sila ambil perhatian tentang perkara berikut:

  • Kami mungkin meminta anda memberikan bukti pengenalan diri jika kami mempunyai sebarang keraguan tentang identiti anda. Sebagai contoh, kami mungkin meminta anda untuk mengesahkan data tertentu yang kami ada tentang anda atau, dalam beberapa kes, untuk menunjukkan kepada kami ID anda.
  • Jika anda membuat permintaan bagi pihak orang lain, kami mungkin meminta anda memberikan bukti bahawa anda telah diberi kuasa untuk membuat permintaan bagi pihak mereka.
  • Kami akan padam sebarang bukti identiti anda sebaik sahaja kami berpuas hati bahawa anda adalah seperti yang anda katakan, atau anda sebenarnya mewakili orang lain.

Selain daripada hak di atas, anda mungkin mempunyai hak untuk mengadu kepada pihak berkuasa perlindungan data tempatan anda, bergantung pada undang-undang yang berkenaan. Anda juga mungkin mempunyai hak untuk dimaklumkan sekiranya berlaku pelanggaran yang membawa kepada kemusnahan, kehilangan, pengubahan, pendedahan tanpa kebenaran atau akses kepada data peribadi anda secara tidak sengaja atau menyalahi undang-undang, bergantung pada undang-undang yang berkenaan.

Hubungi kami

Anda boleh menghubungi kami menggunakan maklumat hubungan perniagaan – seperti alamat e-mel, alamat surat-menyurat, atau nombor telefon entiti AstraZeneca yang bertanggungjawab untuk data peribadi anda, yang boleh anda temukan di laman web ini.

Anda juga boleh menghubungi pegawai Perlindungan Data kami di Privacy@astrazeneca.com atau melalui mel di: Global Data Protection Officer, AstraZeneca 1 Francis Crick Avenue, Cambridge Biomedical Campus, Cambridge, CB2 0AA, United Kingdom.

Jika anda ingin menggunakan hak anda, sila gunakan platform dalam talian khusus kami.

Bagaimanakah cara kami memberitahu anda tentang kemaskinian pada notis privasi ini?

Kami akan siarkan versi terkini notis privasi kami di laman web kami. Notis privasi memberitahu anda masa kali terakhir notis dikemas kini. Jika kami membuat kemaskinian material pada notis privasi, kami akan, jika boleh dan mengikut undang-undang yang berkenaan, memberi anda notis tambahan (contohnya, dengan menghantar notis tersebut ke maklumat hubungan yang kami ada dalam rekod untuk anda).

Kenalan privasi