隐私声明

选择最符合您与阿斯利康关系的隐私声明

医疗卫生专业人士和其他外部专家

本声明面向的对象是谁?

本隐私声明解释了 AstraZeneca(以下简称“我们”)如何收集和使用医疗卫生专业人士(如护士、实验室技术人员、医生和药剂师)以及其他我们希望与之合作或已经合作的专业人员的个人信息。

个人信息是指任何可直接(姓名)或间接(唯一 ID 号)用于合理识别您身份的信息。      个人信息包括您的专业活动信息。

本隐私声明与AstraZeneca 全球隐私标准保持一致,旨在遵守世界各地的隐私和数据保护法律。如果特定司法管辖区要求 AstraZeneca 以不同方式收集或使用您的个人信息,我们将遵守适用法律。如果您是美国居民,请阅读本通知和我们的《美国补充通知》,其中包括与居住在某些美国司法管辖区的个人相关的其他信息。 

谁对您的个人信息负责?

与您联系或沟通的当地 AstraZeneca 公司,或与您有其他关系的当地 AstraZeneca 公司,对您的个人信息负责。根据适用的隐私和数据保护法律,该实体为“控制者”、“责任人”或其他同等术语。

在此查找 AstraZeneca 公司列表,包括其业务联系信息,如电子邮件地址、邮寄地址和电话号码(如适用)。

我们收集哪些个人信息,如何使用这些信息?

我们会根据具体情况从各种来源收集您的个人信息,包括: 

  • 直接从您那里获得,例如当您:
    • 使用我们的网站,参加虚拟活动或网络直播,或完成在线调查;
    • 参加现场会议,如咨询委员会、大会或会议;
    • 在我们的网站、平台、应用程序或系统上创建或维护账户;
    • 注册以接收我们的宣传资料;
    • 与我们分享不良事件或医疗信息查询(如果您报告了与 AstraZeneca 产品相关的不良事件,请查看您所在国家/地区的“不良事件报告通知”页面,以进一步了解我们在此情况下如何处理您的个人信息);
    • 在有问题或意见时联系我们;
  • 当您使用我们的平台、网站、应用程序或系统时,或者当您打开我们收集电子邮件打开率指标的电子邮件时,从您的设备自动发送;
  • 其他来源(在适用法律允许并符合适用法律的情况下),包括:
    • 公共来源,例如官方登记册、医院网站、医疗保健提供者名录和社交媒体;
    • 联合营销合作伙伴或联合科学项目的合作伙伴;
    • 为医疗卫生行业提供服务的第三方,包括人口数据和目录的第三方提供商;
    • 患者组织;
    • 职业社交网站;以及
    • 您公开分享有关 AstraZeneca 的意见或在评论中提及 AstraZeneca 产品时使用的社交媒体平台。 

下表列出了我们可能出于哪些目的收集和使用您的个人信息、我们可能收集和使用的个人信息类别,以及对于需要“法律依据”的司法管辖区,我们所依据的法律依据。 

关于法律依据,有些国家/地区不允许我们以合法利益为依据使用您的个人信息,在这种情况下,我们可能会以其他法律依据为依据,例如您的同意。我们在收集和使用您的个人信息时,会根据适用法律的要求征得您的同意。我们通常不会收集或处理适用的隐私和数据保护法下被视为敏感的医疗卫生专业人士的个人信息。如果我们这样做,或者您自愿向我们提供此类信息,我们将根据适用法律处理此类信息,以实现收集或提供信息的有限目的。 

在处理您的个人信息时,我们可能会使用人工智能。在使用人工智能时,我们会遵守适用法律,包括在适用法律要求时征得您的同意使用人工智能。

当我们要求您提供个人信息时,您可以选择不提供。但是,如果您选择不向我们提供您的个人信息,这可能会限制或阻止我们为您提供帮助、回应您的请求、为您提供您所要求的服务或与您开展合作等。

处理目的 个人信息类别 法律依据
(如适用) 
A. 提供服务和产品 

向您提供我们的服务和产品,包括: 

  • 提供线上服务,例如虚拟活动、网络直播和调研。
  • 管理您在我们的平台、门户网站、网站和应用程序上的账户,并验证您的专业资质。 
  • 您的姓名和业务联系信息(如电子邮件地址、邮寄地址、电话号码和/或其他移动消息应用 ID)、性别、年龄和首选语言。
  • 您的登录信息和相关账户信息。
  • 专业信息和经验,例如:与您的医学专业相关的信息;资质、技能和专业领域;感兴趣或关注的领域;和/或执业地点。
  • 有关您所要求的服务和产品的信息。
  • 有关您访问 AstraZeneca 网站和其他服务时所用设备的技术信息和网络活动信息,例如您的 IP 地址、设备 ID、硬件型号和版本、浏览器类型和版本、浏览历史、搜索历史、访问时间、查看的页面、物理位置以及其他标准服务器日志信息和在线标识符。请查阅您访问的 AstraZeneca 网站上的 Cookie 通知(和/或 Cookie 同意界面),了解有关我们收集的技术信息的更多信息。

履行与您签订的合同所必需,例如您从我们这里购买产品或履行我们的在线条款和条件。  

 

遵守法律义务,如核实专业资格(如处方控制者编号)。 

与您沟通,包括: 

  • 通知您我们政策、条款和条件的更新。
  • 回复您的询问。
  • 向您发送参加会议、活动和调研的邀请或提议,了解您对我们产品和服务的体验。
  • 评估我们信息渠道的有效性。 
  • 您的姓名和业务联系信息(如电子邮件地址、邮寄地址、电话号码和/或其他移动消息应用 ID)、性别、年龄和首选语言。
  • 专业信息和经验,例如:与您的医学专业相关的信息;资历、技能和专业领域;感兴趣或关注的领域;和/或执业地点。
  • 您使用我们产品和服务的体验信息,包括浏览历史记录、您在我们门户网站、网站、应用程序和社交媒体平台上的互动和其他网络活动。  
  • 与我们联系的首选方式。 

 

我们的合法利益,以便与您建立并保持业务关系;让您了解我们的最新政策、条款和条件;以及改进我们的信息渠道。 

 

履行法律义务,如提供法律要求的信息披露。 

在适用法律要求的情况下,征得同意。 

了解您的偏好,在与我们互动时为您提供个性化体验,并改进我们产品、服务和网站的内容和功能。  
  • 您的姓名和业务联系信息(如电子邮件地址、邮寄地址、电话号码和/或其他移动消息应用 ID)、性别、年龄和首选语言。
  • 专业信息和经验,例如:与您的医学专业相关的信息;资质、技能和专业领域;感兴趣或关注的领域;和/或执业地点。
  • 您使用我们产品和服务的体验信息,包括浏览历史记录、您在我们门户网站、网站、应用程序和社交媒体平台上的互动和其他网络活动。  

我们与您建立或保持业务关系以及提供与您的需求和兴趣相关的信息的合法利益。 

在适用法律要求的情况下,征得同意。

 

通过调查事件和采取行动打击非法或有害行为,以及协助执法和监管机构,确保我们的产品、服务和客户的安全。  
  • 有关您访问 AstraZeneca 网站和其他服务时所用设备的技术信息和网络活动信息,例如您的 IP 地址、设备 ID、硬件型号和版本、浏览器类型和版本、浏览历史、搜索历史、访问时间、查看的页面、物理位置以及其他标准服务器日志信息和在线标识符。请查阅您访问的 AstraZeneca 网站上的 Cookie 通知(和/或 Cookie 同意界面),了解有关我们收集的技术信息的更多信息。
  • 与保护我们的产品、服务和客户安全相关的其他信息。 
我们保护我们的业务,确保我们的产品、服务和客户的安全的合法利益。 
B. 营销与宣传 

向您发送营销和宣传信息,包括: 

  • 向您提供有关我们的产品、服务、新闻和最新科学发展的信息。  
  • 为您提供医学样本和相关信息。
  • 向您发出参加科学会议、活动和调研的邀请或提议。 
  • 您的姓名和业务联系信息(如电子邮件地址、邮寄地址、电话号码和/或其他移动消息应用 ID)、性别、年龄和首选语言。
  • 专业信息和经验,例如:与您的医疗专业相关的信息;资质、技能和专业领域;感兴趣或关注的领域;执业地点;专业注册号和/或行医证书号(包括与之相关的任何身份证照片)。
  • 您使用我们产品和服务的体验信息,包括浏览历史记录、您在我们门户网站、网站、应用程序和社交媒体平台上的互动和其他网络活动。  
  • 与我们联系的首选方式。 

我们与您建立和保持业务关系以及提供与您相关的信息的合法利益。 

如果我们打算与您提供电子营销信息,我们会在必要时征得您的同意。您可以随时选择不接收我们的营销资料。 

协调我们的代表(如销售代表、医学科学联络员或其他与您互动的人员)访问您的机构。  
  • 专业信息和经验,例如与您的医疗专业、资质、技能和专业领域、执业地点、专业注册号和行医证书号(包括与之相关的任何身份证照片)有关的信息。
  • 您使用我们产品和服务的体验信息,包括浏览历史记录、您在我们门户网站、网站、应用程序和社交媒体平台上的互动和其他网络活动。  
我们与您建立或保持业务关系的合法利益。 
进行数据分析、市场研究和细分(包括使用数学或统计程序、人工智能和/或机器学习生成指标),以了解您的偏好,从而建立档案,预测您的偏好,并确定哪些产品、服务和提议可能与您相关或您感兴趣。 
  • 专业信息和经验,例如与您的医疗专业、资质、技能和专业领域、执业地点、专业注册号和行医证书号(包括与之相关的任何身份证照片)有关的信息。
  • 您使用我们产品和服务的体验信息,包括浏览历史记录、您在我们门户网站、网站、应用程序和社交媒体平台上的互动和其他网络活动。  
  • 您对科学和健康相关主题的专业意见。 

我们与您建立和保持业务关系以及提供与您相关的信息的合法利益。 

在适用法律要求的情况下,征得同意。

 

C. 合作 
确定并维护我们希望在临床试验、咨询委员会和教育活动等科学计划方面与之合作的专业人员的信息。  
  • 您的姓名和业务联系信息(如电子邮件地址、邮寄地址、电话号码和/或其他移动消息应用 ID)、性别、年龄和首选语言。
  • 专业信息和经验(包括在社交媒体上发布的信息),例如与您的医学专业、资质、技能和专业领域、执业地点、专业注册号和行医证书号(包括与之相关的任何身份证照片)相关的信息。
  • 有关您发表文章、参加会议、研讨会、咨询委员会和大会的信息;有关您与其他机构关系的信息;以及有关您参与临床试验和非干预性研究的信息。  
  • 有关您与我们合作的信息。
  • 您对我们的产品、服务和内容感兴趣的信息。
  • 您对科学和健康相关主题的意见,包括在社交媒体上公开发表的意见。  
我们与您建立并保持业务关系,以及与医疗卫生专业人士合作开展科学活动的合法利益。 
进行数据分析、市场调研和细分(包括通过使用数学或统计程序、人工智能和/或机器学习生成指标),以便识别、评估、分类和组合来自不同来源的有关您的科学专长和专业技能的信息,从而提高我们对您的机构的访问质量,并确定与您进行科学合作的机会。  
  • 您的姓名和业务联系信息(如电子邮件地址、邮寄地址、电话号码和/或其他移动消息应用 ID)、性别、年龄和首选语言。
  • 专业信息和经验,例如与您的医学专业、资质、技能和专业领域、感兴趣或关注的领域、执业地点、专业注册号和行医证书号(包括与之相关的任何身份证照片)相关的信息。
  • 您使用我们产品和服务的体验信息,包括浏览历史记录、您在我们门户网站、网站、应用程序和社交媒体平台上的互动和其他网络活动。  

我们与您建立或保持业务关系的合法利益。 

在适用法律要求的情况下,征得同意。

 

确认是否存在利益冲突,确定您是否担任相关政府职务或其他职务,或是否有影响我们与您合作的相关违法行为。  
  • 上述或以下可能与这些目的有关的任何个人信息。 

我们与您建立和维持业务关系,以及保护我们的业务,避免与受到制裁或纪律处分的各方进行非法交易、买卖或合作的合法利益。 

 

遵守适用法律,如有关利益冲突、洗钱、贿赂等的法律。 

邀请您参与科学合作,如临床试验、咨询委员会和教育活动。  
  • 您的姓名和业务联系信息(如电子邮件地址、邮寄地址、电话号码和/或其他移动消息应用 ID)、性别、年龄和首选语言。
  • 专业信息和经验,例如与您的医疗专业、资质、技能和专业领域、执业地点、专业注册号和行医证书号(包括与之相关的任何身份证照片)有关的信息。
  • 您使用我们产品和服务的体验信息,包括浏览历史记录、您在我们门户网站、网站、应用程序和社交媒体平台上的互动和其他网络活动。  

我们与您建立并保持业务关系的合法利益。 

 

 

履行对您的合同义务,管理我们与您之间的合同关系,包括支付酬金和税费,管理您的旅行和住宿安排,以及监督我们与医疗卫生专业人士和专家合作的内部政策的遵守情况,并用于我们自己的内部评估和业务分析目的。 

 

 

 

  • 您的姓名和业务联系信息(如电子邮件地址、邮寄地址、电话号码和/或其他移动消息应用 ID)、性别、年龄和首选语言。
  • 财务和旅行相关的身份信息,如您的银行账号、信用卡/借记卡号及其他财务和赔偿信息。
  • 您的国民身份证号码、国民保险号码、护照号码、驾驶执照号码、税号和旅行偏好。  

履行合同或在签订合同前采取措施。 

 

我们与您建立并维持业务关系,并遵守我们与付款和报销有关的内部政策和程序的合法利益。 

 

遵守适用的法律法规,如税法和会计法。 

根据适用法律,向政府部门提交我们与您合作的记录。 
  • 有可能是本表中列出的任何类型的个人信息。 
遵守法律义务,如有关透明度和利益冲突的法律。 

公开披露转让给您(作为医疗卫生专业人士)的价值,如顾问费。 

 

 

  • 姓名和业务联系信息(如您的电子邮件地址、邮寄地址、电话号码和/或其他移动消息应用 ID)。
  • 支付金额。 

我们在制药业向医疗卫生专业人士转移价值的过程中建立透明度和信任度的合法利益。

 

遵守制药公司与医疗机构及其员工之间合作透明度的法律要求。  

 

在法律要求的情况下,需征得您的同意。如果您所在国家/地区的当地法律或其他法规要求征得您的同意,但您不同意共享您的可识别信息,我们将仅以汇总形式发布这些信息。  

D. 其他 
报告您通知我们的不良事件。 
  • 您的姓名和业务联系信息(例如您的电子邮件地址、邮寄地址、电话号码和/或其他移动消息应用 ID)。
  • 有关您使用我们产品和服务的体验信息。

遵守药物警戒法规。 

 

保护您或他人的重大利益。 
  • 可能是以上和以下列出的任何信息。 
保护您或他人的重大利益。 

管理和维护我们的网络和信息系统安全。 

测试和开发我们用于开展和改进业务运营的新 IT 系统和应用程序。 

  • 有关您访问 AstraZeneca 网站和其他服务时所用设备的技术信息和网络活动信息,例如您的 IP 地址、设备 ID、硬件型号和版本、浏览器类型和版本、浏览历史、搜索历史、访问时间、查看的页面、物理位置以及其他标准服务器日志信息和在线标识符。请查阅您访问的 AstraZeneca 网站上的 Cookie 通知(和/或 Cookie 同意界面),了解有关我们收集的技术信息的更多信息。 
我们维护产品、服务和内部 IT 系统安全,以及维护和改善我们业务运营的合法利益。 

通过您向 AstraZeneca 提供的服务或与我们举办的活动有关的照片、语音/视频记录和陈述,收集反馈、意见和见解,包括使用人工智能记录、转录和总结互动。 

 

我们保存这些信息,并提供给授权人员用于教育目的。我们的做法是不对外公布此类录音,但如果我们计划这样做,我们会在进行任何此类录音之前明确通知您。  

  • 您参加的我们的虚拟或现场会议和活动的照片、视频和音频,或与我们与您合作的文章、出版物和培训相关的类似信息。  

我们进一步发展业务的合法利益,包括举办活动和征求医疗卫生专业人士的意见和反馈。 

在适用法律要求的情况下,征得同意。

如果会议将进行录音,一般会在参加会议时通知您将进行录音。  

在与医疗卫生专业人士和其他专家的关系方面,遵守适用于制药公司的法律法规。 
  • 可能是本表所列的任何信息。

履行法律义务。 

我们遵守行业标准和要求的合法利益,例如提供安全有效的产品和服务。  

抵御潜在或实际的法律索赔,管理安全、风险和预防犯罪。 
  • 可能是本表所列的任何信息。
我们保护业务、客户和公众的合法利益。 
支持与我们全部或部分业务的出售、剥离、合作或合资相关的活动。  
  • 可能是本表所列的任何信息。
我们进行企业交易的合法利益。


我们可能会根据您的指示或在您同意的情况下,出于上述未列出的其他目的处理您的个人信息。 

我们与谁共享您的个人信息?我们如何传输这些数据?

根据我们使用您的个人信息的目的,我们可能会出于上述目的与以下实体共享您的个人信息:

  • AstraZeneca 集团的其他公司,包括我们的关联公司和子公司。您可以在这里找到 AstraZeneca 公司的名单。
  • 服务提供商,如:
    • 信息技术供应商,用于系统管理和维护、系统安全和改进、开发、测试、技术支持和数据托管。
    • 网络分析服务提供商使用 Cookie 来分析您使用我们网站的模式和信息,您正在访问的 AstraZeneca 网站上的 Cookie 通知(和/或 Cookie 同意界面)对此有进一步解释。我们的部分网站可能会使用由 Google, Inc.(以下简称“Google”)提供的 Google Analytics。有关 Google Analytics 的更多信息。您可以选择拒绝 Google Analytics 使用您的数据
    • 帮助我们组织会议和其他活动的活动代理机构,例如,发送邀请函、准备与会者名单和选择发言人。
    • 市场调研公司将您纳入我们的调研或其他科研机会,以了解您对我们产品或服务的体验。
    • 营销顾问,帮助我们通过邮件、电子邮件或其他渠道向您发送有关我们产品的资料。
    • 为您提供在线广告服务的广告公司。
  • 与我们合作开展疾病研究和开发治疗产品的医疗服务提供商和其他制药公司,包括参与科学活动、临床研究和咨询机构。
  • 稽查员和顾问,核实我们对内部和外部要求的遵守情况。
  • 法定机构、执法机构、法律顾问和诉讼当事人。
  • AstraZeneca 或 AstraZeneca 集团公司的继承人或业务合作伙伴,如果 AstraZeneca 或 AstraZeneca 集团公司出售、剥离其全部或部分业务,或在其他类型的企业交易中建立合作或合资企业。
  • 代表我们提供服务的第三方。
  • 根据您的指示或经您同意,提供给其他第三方。 

与我们共享个人信息的实体可能位于全球不同的司法管辖区。当我们跨境传输您的个人信息时,我们会遵守适用的隐私和数据保护法律。

在法律要求的情况下,我们以合同为依据,确保接收您个人信息的实体遵守适用的数据保护法律。例如,此类合同安排包括 AstraZeneca 的《具有约束力的公司规则》和《标准合同条款》,或经主管监督机构批准的同等文书。您可以通过 [email protected]联系我们,索取 AstraZeneca 使用的标准合同条款的信息和副本。

在适用的隐私和数据保护法律要求的情况下,我们会在将您的个人信息传输到另一个司法管辖区之前征得您的同意。

我们将您的个人信息传输到的司法管辖区的执法、监管和安全机构或法院可能有权根据适用法律访问您的个人信息。

我们会将您的个人信息保存多长时间?

我们会在为实现上述目的所需的期间内,保留您的个人信息;如果当地法律规定了保留期限,我们则会根据该法律保留您的个人信息。当不再需要您的个人信息用于上述目的时,您的个人信息将被删除。

我们实施了各种隐私和安全政策、措施和技术,以帮助保护您的个人信息,防止因安全漏洞而导致意外或非法破坏、丢失、篡改、未经授权的披露或访问。特别是,AstraZeneca 已经实施了物理安全控制,并开发和实施了强大的数据传输和存储系统,旨在确保个人信息达到适当的安全和保护水平。 

我们有一套专门的程序来仔细挑选与我们合作的服务提供商和合作伙伴,其中包括核实他们是否采取了适当的技术和组织安全措施来保护您的个人信息。我们还确认,这些服务提供商和合作伙伴能够履行我们与其签署的数据处理和共享协议中规定的义务。

如果您怀疑或认为您与我们的互动不再安全,请尽快联系我们。请参阅下面的“联系我们”部分。

您有哪些数据保护权利?

一般来说,您在个人信息方面的权利取决于:(i) 适用于我们如何收集和使用您的个人信息的数据保护法(如有);(ii) 在某些司法管辖区,我们收集和使用您的个人信息的合法依据。有些法律还对行使这些权利规定了条件或例外。

您可以就您的个人信息享有以下权利:

  • 有权了解我们如何使用您的个人信息,包括我们使用这些数据的目的、我们与谁共享这些数据、我们保留这些数据的时间等;
  • 查阅我们所持有的您的个人信息的权利,包括获得您的个人信息副本的权利;
  • 有权要求我们更正我们所掌握的有关您的个人信息中的任何不准确之处(例如,由于数据不完整或过时);
  • 要求我们删除(清除)您的个人信息的权利;
  • 有权要求我们将您向我们提供的有关您本人的个人信息传输给第三方;
  • 有权拒绝我们使用您的个人信息(例如,用于直接营销);
  • 有权获得有意义的信息,了解我们对您做出的任何自动化决策所涉及的逻辑,并有权获知该决定的意义和预期后果;
  • 撤销您对收集或使用您的个人信息所做同意的权利;以及
  • 适用的数据保护法承认的任何其他权利。 

如果您想行使这些权利,请使用 AstraZeneca 的专用在线平台。在进行此操作时,请注意以下几点:

  • 如果我们对您的身份有任何怀疑,我们可能会要求您提供证据证明您的身份。例如,我们可能会要求您核实我们掌握的您的某些数据,或者在某些情况下,要求您向我们出示您的身份证件。
  • 如果您代表他人提出申请,我们可能会要求您提供证据,证明您已获得他人授权代表其提出申请。
  • 一旦我们确认您就是您所说的人,或者您实际上代表的是其他人,我们将立即删除您的任何身份证明。

除上述权利外,您还有权根据适用法律向当地数据保护机构投诉。

联系我们

您可以使用 AstraZeneca 负责您个人信息的实体的业务联系信息(如电子邮件地址、邮寄地址或电话号码)联系我们,您可以在本网站上找到这些信息。

您也可以通过 [email protected]或邮件联系我们的数据保护官:Global Data Protection Officer, AstraZeneca 1 Francis Crick Avenue, Cambridge Biomedical Campus, Cambridge, CB2 0AA, United Kingdom。

如果您想行使自己的权利,请使用我们专门的在线平台

我们如何通知您本隐私声明的更新?

我们将在网站上发布最新版本的隐私声明。您可以通过隐私声明了解最近一次更新的时间。如果我们对隐私声明进行了重大更新,我们将在可能的情况下并根据适用法律向您提供补充声明(例如,通过发送到我们为您存档的联系信息)。

阿斯利康的服务、产品或网站的用户

本声明面向的对象是谁?

本隐私声明解释了 AstraZeneca(以下简称 “我们”)如何收集和使用我们的产品、服务和网站用户(以下简称 “您”)的个人信息,例如当您访问我们的某个网站、请求获得有关我们服务的信息或提交有关我们产品的不良事件报告时。 

个人信息是指任何可直接(姓名)或间接(网络身份标识)用于合理识别您的身份的信息。如果您的网络活动信息可合理用于识别您的身份,那么这些信息也包括在其中。 

此声明符合 AstraZeneca 全球隐私标准,旨在遵守世界各地的隐私和数据保护法律。但是,如果特定司法管辖区要求 AstraZeneca 以不同方式收集或使用您的个人信息,我们将始终遵守适用法律。如果您是美国居民,请结合我们的《美国补充声明》阅读本声明,其中包括与居住在某些美国司法管辖区的个人相关的其他信息。 

谁对您的个人信息负责?

与您联系或沟通的当地 AstraZeneca 公司,或与您有其他关系的当地 AstraZeneca 公司,对您的个人信息负责。根据适用的隐私和数据保护法律,该实体为“控制者”、“责任人”或其他同等术语。

在此查找 AstraZeneca 公司列表,包括其业务联系信息,如电子邮件地址、邮寄地址和电话号码(如适用)。

我们收集哪些个人信息,如何使用这些数据?

我们会根据具体情况从各种来源收集您的个人信息,包括: 

  • 直接从您那里获得,例如在您开展以下活动时:
    • 使用我们的网站,参加虚拟活动或网络直播,或填写在线表格或调查;
    • 参加我们的现场会议,如科学会议或宣传活动,以及参观我们装有闭路电视摄像头的设施;
    • 注册接收我们的营销和促销信息;
    • 与我们分享不良事件或医疗信息查询(如果您报告了与 AstraZeneca 产品相关的不良事件,请查看您所在国家/地区的“不良事件报告通知”页面,以进一步了解我们在此类情况下如何处理您的个人信息);
    • 写信给我们或与我们联系,提出问题或意见,包括我们在事先通知您后对拨打我们呼叫中心的电话进行录音;
  • 当您使用我们的平台、网站、应用程序或系统时,或当您打开我们收集电子邮件打开率指标的电子邮件时,我们会自动从您的设备中收集数据;
  • 其他来源(在适用法律允许并符合适用法律的情况下),包括:
    • 向医疗保健行业提供服务的第三方,包括人口统计数据、数据分析、营销和广告服务、市场研究服务、欺诈检测和预防服务、支付处理机构等的提供商;
    • 医疗保健提供商和保险公司;
    • 公共数据库、出版物和专业组织;
    • 授权/法定代表、家庭成员和看护者;
    • 联合营销合作伙伴;
    • 职业社交网站;以及
    • 社交媒体平台。 

下表列出了我们可能出于哪些目的收集和使用您的个人信息、我们可能收集和使用的个人信息类别,以及对于需要“法律依据”的司法管辖区,我们所遵循的法律依据。

在法律依据方面,有些国家/地区不允许我们以合法利益为依据使用您的个人信息,在这种情况下,我们可能会根据其他法律依据进行操作,例如您的同意。我们在收集和使用您的个人信息时,会根据适用法律的要求征得您的同意。有时,我们可能会处理您的敏感个人信息 – 例如,作为信息请求的一部分,您自愿提供有关您身体或精神健康的信息。在这种情况下,我们仅将此类信息用于回答您的询问,并在适用的情况下为您提供额外的指导(例如,告知您提交不良事件报告的权利)。在处理服务个人信息时,我们会遵守适用的隐私和数据保护法律。 

当我们要求您提供个人信息时,您可以选择不提供。但是,如果您选择不向我们提供您的个人信息,这可能会限制或阻止我们为您提供帮助、回应您的请求或向您提供您所要求的产品或服务等。

处理目的个人信息类别法律依据
(如适用)
A. 提供我们的产品、服务和网站

向您提供我们的产品、服务和网站,其中包括:

  • 开发、改进、修复和维护我们的产品、服务和网站。
  • 维护我们的设施和基础设施。
  • 维护内部记录。

 

  • 您的姓名和联系信息,如您在在线表格中输入的电子邮件地址、邮寄地址和电话号码。
  • 人口统计信息,例如年龄、出生日期、性别和种族(如果适用法律允许)。
  • 身心健康信息或状况
  • 财务信息,例如用于确定患者援助计划的资格。
  • 有关您使用我们产品和服务的体验的信息。
  • 互联网或其他电子网络活动信息,例如 IP 地址、地理位置、浏览器类型、设备类型、操作系统、您访问我们服务的日期和时间、浏览历史记录,以及有关您与我们的在线服务或广告互动的其他信息。

我们提供产品、服务和网站(作为管理我们业务的一部分)的合法利益。 

 

在适用法律要求的情况下,征得同意。

与您沟通,包括:

  • 通知您我们政策、条款和条件的更新。
  • 回复您的询问。
  • 提供患者援助服务。
  • 向您发送参加活动和调查的邀请或提议,以深入了解您对我们产品和服务的体验。
  • 评估我们信息渠道的有效性。
  • 您的姓名和联系信息,如电子邮件地址、邮寄地址和电话号码。
  • 有关您使用我们产品和服务的体验的信息。
  • 与我们联系的首选方式。

 

我们的合法利益,以便与您建立并保持业务关系;让您了解我们的最新政策、条款和条件;以及改进我们的信息渠道。

 

履行法律义务,如按法律要求披露信息。 

 

按照我们的一般条款和条件以及在线使用条款中的规定,履行对您的合同义务。 

 

在适用法律要求的情况下,征得同意。

在与我们互动时,了解您的偏好并为您提供个性化体验,以及改进我们产品、服务和网站的内容和功能。
  • 您的姓名和联系信息,如电子邮件地址、邮寄地址和电话号码。
  • 身心健康信息或状况。
  • 财务信息,例如用于确定患者援助计划的资格。
  • 有关您使用我们产品和服务的体验的信息。
  • 互联网或其他电子网络活动信息,例如 IP 地址、地理位置、浏览器类型、设备类型、操作系统、您访问我们服务的日期和时间、浏览历史记录,以及有关您与我们的在线服务或广告互动的其他信息。
  • 推断,例如从上述任何个人信息中提取备注,以创建有关个人喜好和特征等方面的概况或摘要。

我们与您建立或保持业务关系以及提供与您的需求和兴趣相关的信息的合法利益。

 

在适用法律要求的情况下,征得同意。

通过调查事件、对非法或有害行为采取行动以及协助执法和监管机构,确保我们的产品、服务和网站的安全。
  • 有关您用于访问我们的门户网站、网站和应用程序的设备的技术信息。
  • 本声明上下文中所列与保护我们的产品、服务和网站安全相关的其他信息。
我们的合法利益,以保护我们的业务并确保我们的产品、服务和网站的安全。
B. 营销与促销宣传
向您发送营销和促销信息,包括向您提供有关我们的产品、服务、新闻和最新科学发展的信息。
  • 您的姓名和联系信息,如电子邮件地址、邮寄地址和电话号码。
  • 关于您使用我们产品和服务的体验的信息,包括在我们的门户、网站、应用程序和社交媒体平台上的浏览历史、互动和其他网络活动。
  • 有关您用于访问我们的门户网站、网站和应用程序的设备的技术信息。
  • 与我们联系的首选方式。

我们与您建立和保持关系并提供与您相关的信息的合法利益。

 

如果我们打算与您共享电子营销信息,我们会在必要时征得您的同意。您可以随时选择不接收我们的营销资料。

C. 其他
报告您通知我们的不良事件。
  • 您的姓名和联系信息。
  • 您使用我们产品和服务的体验。

遵守药物警戒法规。

 

保护您或他人的切身利益。
  • 有可能是本通知上下文所列的任何信息。
保护您或他人的切身利益。
  • 管理和维护我们的网络和信息系统安全。
  • 测试和开发我们用于开展和改进业务运营的新 IT 系统和应用程序。
  • 检测和预防欺诈。
  • 进行身份验证。
  • 履行会计、审计和其他内部职能,如内部调查。
  • 采取质量和安全保证措施。
  • 您的姓名和联系信息。
  • 有关您访问 AstraZeneca 网站和其他服务时所用设备的技术信息和网络活动信息,例如您的 IP 地址、设备 ID、硬件型号和版本、浏览器类型和版本、浏览历史、搜索历史、访问时间、查看的页面、物理位置以及其他标准服务器日志信息和在线标识符。请查阅您访问的 AstraZeneca 网站上的 Cookie 通知(和/或 Cookie 同意界面),了解有关我们所收集的技术信息的更多信息。
我们维护产品、服务和内部 IT 系统安全的合法利益,以及维护和改善我们的业务运营。
遵守适用于制药公司的法律法规。
  • 可能是上文和下文列出的任何信息。

履行法律义务。 

 

我们遵守行业标准和要求的合法利益,例如提供安全有效的产品和服务。

抵御潜在或实际的法律索赔,管理安全、风险和预防犯罪。
  • 可能是上文和下文列出的任何信息。
我们保护业务、客户和公众的合法利益。
支持与我们全部或部分业务的出售、剥离、合作或合资相关的活动。
  • 可能是上文和下文列出的任何信息。
我们进行企业交易的合法利益。


我们可能会根据您的指示或在您同意的情况下,出于上面未列出的其他目的处理您的个人信息。 

我们与谁共享您的个人信息?我们如何传输这些数据?

根据我们使用您的个人信息的目的,我们可能会出于上述目的与以下实体共享您的个人信息:

  • AstraZeneca 集团的其他公司,包括关联公司和子公司。
  • 服务提供商,如:
    • 信息技术提供商,用于系统管理和维护;系统安全和改进、开发、测试和技术支持;数据托管、数据存储、数据分析和处理;分发;患者支持和法律服务;
    • 网络分析服务提供商,使用 Cookie 来分析您使用我们网站的模式和信息,您正在访问的 AstraZeneca 网站上的 Cookie 通知(和/或 Cookie 同意界面)对此有进一步解释。我们的部分网站可能会使用由 Google, Inc.(以下简称“Google”)提供的 Google Analytics。有关 Google Analytics 的更多信息。您可以选择拒绝 Google Analytics 使用您的数据
    • 研究服务提供商,
    • 为您提供在线广告服务的广告公司。
  • 业务合作伙伴,例如与我们合作的研究人员、与我们共同开发疗法的公司、与我们共同推广产品的公司或管理我们国内业务的第三方公司;
  • 稽查员和顾问,核实我们对内部和外部要求的遵守情况。
  • 法定机构、执法机构、法律顾问和诉讼当事人。
  • AstraZeneca 或 AstraZeneca 集团公司的继承人或业务合作伙伴,如果 AstraZeneca 或 AstraZeneca 集团公司出售、剥离其全部或部分业务,或在其他类型的企业交易中建立合作或合资企业。
  • 代表我们提供服务的第三方。
  • 根据您的指示或经您同意,提供给其他第三方。 

与我们共享个人信息的实体可能位于全球各地的不同司法管辖区。当我们跨境传输您的个人信息时,我们会遵守适用的隐私和数据保护法律。

在法律要求的情况下,我们会以合同为依据,确保接收您个人信息的实体遵守适用的数据保护法律。例如,此类合同安排包括 AstraZeneca 的《具有约束力的公司规则》和《标准合同条款》,或经主管监督机构批准的同等文书。您可以通过 [email protected]联系我们,索取 AstraZeneca 使用的标准合同条款的信息和副本。

在适用的隐私和数据保护法律要求的情况下,我们在将您的个人信息传输到另一个司法管辖区之前,会先征得您的同意。

我们将您的个人信息传输到的司法管辖区的执法、监管和安全机构或法院,可能有权根据适用法律访问您的个人信息。

我们会将您的个人信息保存多长时间?

我们会出于上述目的需要,保留您的个人信息,如果适用法律规定了保留期限,我们也会根据该法律保留您的个人信息。当不再需要您的个人信息用于上述目的时,您的个人信息将被删除。

我们实施了多种隐私和安全措施及技术,以帮助保护您的个人信息,防止安全漏洞导致意外或非法破坏、丢失、篡改、未经授权的披露或访问。特别是 AstraZeneca 开发并实施了强大的数据传输和存储系统,旨在确保个人信息达到适当的安全防护水平。

我们有一套专门的程序来仔细挑选与我们合作的服务提供商和合作伙伴,其中就包括核实他们是否采取了适当的技术和组织安全措施来保护您的个人信息。我们还确认,这些服务提供商和合作伙伴能够履行我们与其签署的数据处理和共享协议中规定的义务。

如果您怀疑或认为您与我们的互动不再安全,请尽快联系我们。请参阅下面的“联系我们”部分。

您有哪些数据保护权利?

一般来说,您在个人信息方面的权利取决于:(i) 适用于我们如何收集和使用您的个人信息的数据保护法(如有);(ii) 在某些司法管辖区,我们收集和使用您的个人信息的合法依据。有些法律还对行使这些权利规定了条件或例外情况。

您可以就您的个人信息享有以下权利:

  • 了解我们如何使用您的个人信息,包括我们使用这些数据的目的、我们与谁共享这些数据、我们保留这些数据的时间等;
  • 访问我们所持有的您的个人资料,包括获得您的个人资料副本;
  • 要求我们更正我们所掌握的有关您的个人信息中的任何不准确之处(例如,由于数据不完整或过时);
  • 要求我们删除(清除)您的个人信息的权利;
  • 要求我们将您向我们提供的有关您本人的个人信息传输给第三方;
  • 反对我们使用您的个人信息(例如,用于直接营销);
  • 有权获得有意义的信息,了解我们对您做出的任何自动化决策所涉及的逻辑,并有权获知该决定的意义和预期后果;
  • 撤销您对收集或使用您的个人信息所做同意的权利;以及
  • 适用的数据保护法承认的任何其他权利。 

如果您想行使这些权利,请使用 AstraZeneca 的专用在线平台。在进行此操作时,请注意以下几点:

  • 如果我们对您的身份有任何怀疑,我们可能会要求您提供证据证明您的身份。例如,我们可能会要求您核实我们掌握的您的某些数据,或者在某些情况下,要求您向我们出示您的身份证件。
  • 如果您代表他人提出申请,我们可能会要求您提供证据,证明您已获得他人授权代表其提出申请。
  • 一旦我们确认您的个人身份,或者您实际上代表其他人,我们将立即删除您的任何身份证明。

除上述权利外,您还有权根据适用法律向当地数据保护机构投诉。根据适用法律的规定,在发生导致意外或非法破坏、丢失、篡改、未经授权披露或访问您的个人信息的违规事件时,您也有权获得通知。

联系我们

您可以使用负责您个人信息的 AstraZeneca 实体的业务联系信息(如电子邮件地址、邮寄地址或电话号码)联系我们。您可以在本网站上找到这些信息。

您也可以通过 [email protected]或邮件联系我们的数据保护官:Global Data Protection Officer, AstraZeneca 1 Francis Crick Avenue, Cambridge Biomedical Campus, Cambridge, CB2 0AA, United Kingdom。

如果您希望行使自己的权利,请使用我们的专用在线平台

我们如何通知您本隐私声明的更新?

我们将在网站 [链接] 上发布最新版本的隐私声明。您可以通过隐私声明了解最近一次更新的时间。如果我们对隐私声明进行了重大更新,我们将在可能的情况下根据适用法律向您提供补充声明(例如,通过发送到我们为您存档的联系信息)。

隐私联系人