Oznámenia o ochrane osobných údajov

Vyberte si oznámenie o ochrane osobných údajov, ktoré najlepšie zodpovedá vášmu vzťahu so spoločnosťou AstraZeneca.

Zdravotnícki pracovníci a iní externí odborníci

Pre koho je toto oznámenie určené?

Toto oznámenie o ochrane osobných údajov vysvetľuje, ako spoločnosť AstraZeneca (ďalej len „my“, „nás“, „náš“) zhromažďuje a používa osobné údaje zdravotníckych pracovníkov, ako sú zdravotné sestry, laboratórni technici, lekári a lekárnici, a ďalších odborníkov, s ktorými by sme radi spolupracovali alebo s ktorými už spolupracujeme.

Osobné údaje sú akékoľvek informácie, ktoré by mohli byť použité na vašu identifikáciu buď priamo (napr. vaše meno), alebo nepriamo (napr. jedinečné identifikačné číslo). Zahŕňajú údaje o vašej profesionálnej činnosti.

Toto oznámenie o ochrane osobných údajov je v súlade s Globálnou normou ochrany osobných údajov spoločnosti AstraZeneca a jeho cieľom je zabezpečiť dodržiavanie zákonov na ochranu osobných údajov a súkromia na celom svete. Pokiaľ bude určitá jurisdikcia vyžadovať, aby spoločnosť AstraZeneca zhromažďovala alebo používala vaše osobné údaje iným spôsobom, budeme postupovať v súlade s platnými právnymi predpismi. Pokiaľ máte trvalé bydlisko v USA, prečítajte si toto oznámenie spoločne s doplňujúcim oznámením pre USA, ktoré obsahuje ďalšie informácie relevantné pre osoby s trvalým bydliskom v určitých jurisdikciách USA. 

Kto je zodpovedný za ochranu vašich osobných údajov?

Za vaše osobné údaje nesie zodpovednosť miestna pobočka spoločnosti AstraZeneca, ktorá vás kontaktuje, komunikuje s vami alebo s ktorou máte iný vzťah. Podľa platných právnych predpisov o ochrane súkromia a osobných údajov je tento subjekt označovaný ako ich „prevádzkovateľ“, „zodpovedná osoba“, prípadne iným ekvivalentným výrazom.

Tu nájdete zoznam pobočiek spoločnosti AstraZeneca vrátane ich obchodných kontaktných údajov, ako je e-mailová adresa, poštová adresa alebo telefónne čísla.

Aké osobné údaje zhromažďujeme a ako ich používame?

V závislosti od okolností o vás zhromažďujeme osobné údaje z rôznych zdrojov vrátane: 

  • priamo od vás, ak napríklad:
    • používate naše webové stránky, zúčastňujete sa virtuálneho podujatia alebo webového vysielania alebo vyplníte online prieskum,
    • sa zúčastňujete živých stretnutí, ako sú poradné rady, kongresy alebo konferencie,
    • si vytvoríte alebo zachováte účet na niektorej z našich webových stránok či platforiem alebo v niektorej z našich aplikácií či systémov,
    • zaregistrujete sa na odber našich propagačných materiálov,
    • zdieľate s nami nežiaduce udalosti alebo žiadosti o zdravotnícke informácie (v prípade, že nahlásite nežiaducu udalosť súvisiacu s produktom spoločnosti AstraZeneca, prečítajte si oznámenie o hlásení nežiaducich udalostí pre svoju príslušnú krajinu, kde získate ďalšie informácie o tom, ako spracovávame vaše osobné údaje v tejto súvislosti),
    • nám napíšete alebo nás kontaktujete s otázkami či pripomienkami,
  • automaticky z vášho zariadenia, keď používate niektorú z našich platforiem, webových stránok, aplikácií alebo systémov alebo keď otvoríte e-mail od nás, pri ktorom zhromažďujeme údaje o miere otvárania e-mailov,
  • z iných zdrojov (ak to povoľujú platné právne predpisy a ak je to v súlade s nimi) vrátane:
    • verejných zdrojov, napr. oficiálne registre, webové stránky nemocníc, adresáre poskytovateľov zdravotnej starostlivosti a sociálne siete,
    • spoločných marketingových partnerov alebo partnerov v spoločných vedeckých projektoch,
    • tretích strán poskytujúcich služby pre zdravotnícky sektor vrátane tretích strán poskytujúcich demografické údaje a adresáre,
    • pacientskych organizácií,
    • kariérnych sociálnych sietí a
    • platforiem sociálnych sietí, keď verejne zdieľate názory ohľadom spoločnosti AstraZeneca alebo spomeniete produkt spoločnosti AstraZeneca v komentári. 

Tabuľka nižšie uvádza účely, na ktoré môžeme zhromažďovať a používať svoje osobné údaje, kategórie osobných údajov, ktoré môžeme zhromažďovať a používať, a v prípade jurisdikcií, ktoré vyžadujú „právny základ“, uvádza právny základ, o ktorý sa opierame. 

Pokiaľ ide o právny základ, niektoré krajiny nám neumožňujú opierať sa pri používaní vašich osobných údajov o oprávnený záujem a v takom prípade sa môžeme oprieť o iný právny základ, akým môže byť napríklad váš súhlas. O súhlas so zhromažďovaním a používaním vašich osobných údajov vás požiadame v prípadoch, keď to vyžadujú platné právne predpisy, a v súlade s týmito predpismi. Zvyčajne nezhromažďujeme ani nespracovávame osobné údaje zdravotníckych pracovníkov, ktoré sú podľa platných zákonov na ochranu súkromia a osobných údajov považované za citlivé. Pokiaľ ich budeme zhromažďovať či spracovávať alebo ak nám tieto informácie poskytnete dobrovoľne, budeme s nimi zaobchádzať v súlade s platnými zákonmi tak, aby sme naplnili obmedzené účely, na ktoré boli zhromaždené alebo poskytnuté. 

Pri spracovaní vašich osobných údajov môžeme používať umelú inteligenciu. Pri použití umelej inteligencie dodržujeme platné zákony vrátane získania vášho súhlasu s použitím umelej inteligencie, pokiaľ to platné zákony vyžadujú.

Môžete sa slobodne rozhodnúť, že nám osobné údaje neposkytnete, keď vás o ich poskytnutie požiadame. Ak sa však rozhodnete neposkytnúť nám svoje osobné údaje, môže to okrem iného obmedziť alebo zabrániť tomu, aby sme vám pomohli, odpovedali na vaše požiadavky, poskytli vám požadované služby alebo s vami nadviazali spoluprácu.

Účely spracovania Kategória osobných údajov Právny základ 
 (v prípade potreby) 
A. Poskytovanie služieb a produktov 

Poskytovanie našich služieb a produktov, ako je: 

  • poskytovanie online služieb, ako sú virtuálne podujatia, internetové prenosy a prieskumy,
  • správa vašich účtov na našich platformách, portáloch, webových stránkach a aplikáciách a overovanie vašej profesionálnej kvalifikácie. 
  • Vaše meno a obchodné kontaktné údaje (napríklad e-mailová adresa, poštová adresa, telefónne čísla a/alebo ďalšie ID mobilných aplikácií na zasielanie správ), pohlavie, vek a preferovaný jazyk.
  • Vaše prihlasovacie údaje a súvisiace informácie o účte.
  • Odborné informácie a skúsenosti, ako sú: informácie týkajúce sa vašej lekárskej špecializácie, kvalifikácie, zručnosti a oblasti odbornosti, oblasti záujmu či zameranie a/alebo miesto výkonu povolania.
  • Informácie o službách a produktoch, ktoré ste si vyžiadali.
  • Technické informácie o zariadeniach, z ktorých pristupujete na webové stránky a ďalšie služby spoločnosti AstraZeneca, a informácie o sieťovej aktivite, ako je vaša IP adresa, ID zariadenia, model a verzia hardvéru, typ a verzia prehliadača, história prehliadania, história vyhľadávania, doba prístupu, zobrazené stránky a online identifikátory. Ďalšie informácie o zhromažďovaných technických informáciách nájdete v oznámení o súboroch cookie (a/alebo v rozhraní pre súhlas so súbormi cookie) na webovej stránke spoločnosti AstraZeneca, ktorú navštevujete.

Sú nevyhnutné na plnenie zmluvy s vami, napríklad ak si u nás kúpite produkt alebo s cieľom splniť naše online podmienky. 

 

Splnenie zákonných povinností, ako je overenie profesionálnej kvalifikácie (napr. podľa registračného čísla predpisujúceho lekára). 

Komunikácia s vami vrátane: 

  • informovania o aktualizáciách našich zásad, podmienok a ustanovení,
  • odpovedania na vaše otázky,
  • posielania pozvánok a ponúk na účasť na stretnutiach, podujatiach a prieskumoch a získavania informácií o vašich skúsenostiach s našimi produktmi a službami,
  • vyhodnocovania efektivity našich informačných kanálov. 
  • Vaše meno a obchodné kontaktné údaje (napríklad e-mailová adresa, poštová adresa, telefónne čísla a/alebo ďalšie ID mobilných aplikácií na zasielanie správ), pohlavie, vek a preferovaný jazyk.
  • Odborné informácie a skúsenosti, ako sú: informácie týkajúce sa vašej lekárskej špecializácie, kvalifikácie, zručnosti a oblasti odbornosti, oblasti záujmu či zameranie a/alebo miesto výkonu povolania.
  • Informácie o vašich skúsenostiach s našimi produktmi a službami vrátane histórie prehliadania, vašich interakcií a ďalších sieťových aktivít na našich portáloch, webových stránkach, v aplikáciách a na platformách sociálnych médií.
  • Preferované spôsoby komunikácie s nami. 

 

Náš oprávnený záujem nadviazať a udržiavať s vami obchodný vzťah, informovať vás o našich zásadách a podmienkach a vylepšovať naše informačné kanály. 

 

Splnenie zákonných povinností, napríklad poskytovanie informácií vyžadovaných zákonom. 

Súhlas, ak to vyžadujú platné právne predpisy. 

Porozumenie vašim preferenciám a prispôsobenie vašej skúsenosti pri interakcii s nami a zlepšení obsahu a funkčnosti našich produktov, služieb a webových stránok. 
  • Vaše meno a obchodné kontaktné údaje (napríklad e-mailová adresa, poštová adresa, telefónne čísla a/alebo ďalšie ID mobilných aplikácií na zasielanie správ), pohlavie, vek a preferovaný jazyk.
  • Odborné informácie a skúsenosti, ako sú: informácie týkajúce sa vašej lekárskej špecializácie, kvalifikácie, zručnosti a oblasti odbornosti, oblasti záujmu či zameranie a/alebo miesto výkonu povolania.
  • Informácie o vašich skúsenostiach s našimi produktmi a službami vrátane histórie prehliadania, vašich interakcií a ďalších sieťových aktivít na našich portáloch, webových stránkach, v aplikáciách a na platformách sociálnych médií. 

Náš oprávnený záujem nadviazať alebo udržiavať s vami obchodný vzťah a poskytovať informácie, ktoré zodpovedajú vašim potrebám a záujmom. 

Súhlas, ak to vyžadujú platné právne predpisy.

 

Zaistenie bezpečnosti našich produktov, služieb a zákazníkov vyšetrovaním incidentov a prijímaním opatrení proti nezákonnému alebo škodlivému správaniu a poskytovaniu pomoci orgánom činným v trestnom konaní a regulačným orgánom. 
  • Technické informácie o zariadeniach, z ktorých pristupujete na webové stránky a ďalšie služby spoločnosti AstraZeneca, a informácie o sieťovej aktivite, ako je vaša IP adresa, ID zariadenia, model a verzia hardvéru, typ a verzia prehliadača, história prehliadania, história vyhľadávania, doba prístupu, zobrazené stránky a online identifikátory. Ďalšie informácie o zhromažďovaných technických informáciách nájdete v oznámení o súboroch cookie (a/alebo v rozhraní pre súhlas so súbormi cookie) na webovej stránke spoločnosti AstraZeneca, ktorú navštevujete.
  • Ďalšie informácie dôležité pre ochranu bezpečnosti našich produktov, služieb a zákazníkov. 
Náš oprávnený záujem chrániť naše podnikanie a zaistiť bezpečnosť našich produktov, služieb a zákazníkov. 
B. Marketingové a propagačné oznámenia 

Zasielanie marketingových a propagačných informácií vrátane: 

  • poskytovania informácií o našich produktoch, službách, novinkách a najnovšom vedeckom vývoji,
  • poskytovania lekárskych vzoriek a súvisiacich informácií,  
  • zasielania pozvánok alebo ponúk na účasť na vedeckých stretnutiach, podujatiach a prieskumoch. 
  • Vaše meno a obchodné kontaktné údaje (napríklad e-mailová adresa, poštová adresa, telefónne čísla a/alebo ďalšie ID mobilných aplikácií pre zasielanie správ), pohlavie, vek a preferovaný jazyk.
  • Odborné informácie a skúsenosti, ako sú: informácie týkajúce sa vašej lekárskej špecializácie, kvalifikácie, zručnosti a oblasti odbornosti, oblasti záujmu či zameranie alebo miesto výkonu povolania, profesijné registračné číslo a/alebo číslo lekárskeho osvedčenia (vrátane príslušných identifikačných fotografií).
  • Informácie o vašich skúsenostiach s našimi produktmi a službami vrátane histórie prehliadania, vašich interakcií a ďalších sieťových aktivít na našich portáloch, webových stránkach, v aplikáciách a na platformách sociálnych médií.
  • Preferované spôsoby komunikácie s nami. 

Náš oprávnený záujem nadviazať a udržiavať s vami obchodný vzťah a poskytovať informácie, ktoré sú pre vás podstatné. 

Ak vám chceme poskytnúť elektronický marketing, v prípade potreby vás požiadame o súhlas. Súhlas so zasielaním marketingových materiálov od nás môžete kedykoľvek zrušiť. 

Koordinácia návštev našich zástupcov, napríklad obchodných zástupcov, kontaktné osoby v oblasti lekárskej vedy alebo iného personálu, ktorý s vami komunikuje, vo vašom zariadení. 
  • Odborné informácie a skúsenosti, ako sú informácie týkajúce sa vašej lekárskej špecializácie, kvalifikácie, zručností a odbornosti, miesta výkonu praxe, odborného registračného čísla a čísla lekárskeho osvedčenia (vrátane príslušných identifikačných fotografií).
  • Informácie o vašich skúsenostiach s našimi produktmi a službami vrátane histórie prehliadania, vašich interakcií a ďalších sieťových aktivít na našich portáloch, webových stránkach, v aplikáciách a na platformách sociálnych médií. 
Náš oprávnený záujem nadviazať alebo udržiavať s vami obchodný vzťah. 
Vykonávanie analýz údajov, prieskumu trhu a segmentácie (vrátane vytvárania metrík pomocou matematických alebo štatistických postupov, umelej inteligencie a/alebo strojového učenia) s cieľom porozumieť vašim preferenciám na vytvorenie profilov na predvídanie vašich preferencií a určenie, ktoré produkty, služby a ponuky pre vás môžu byť relevantné alebo zaujímavé. 
  • Odborné informácie a skúsenosti, ako sú informácie týkajúce sa vašej lekárskej špecializácie, kvalifikácie, zručností a odbornosti, miesta výkonu praxe, odborného registračného čísla a čísla lekárskeho osvedčenia (vrátane príslušných identifikačných fotografií).
  • Informácie o vašich skúsenostiach s našimi produktmi a službami vrátane histórie prehliadania, vašich interakcií a ďalších sieťových aktivít na našich portáloch, webových stránkach, v aplikáciách a na platformách sociálnych médií.
  • Váš odborný názor na vedecké a zdravotnícke témy. 

Náš oprávnený záujem nadviazať a udržiavať s vami obchodný vzťah a poskytovať informácie, ktoré sú pre vás podstatné. 

Súhlas, ak to vyžadujú platné právne predpisy.

 

C. Spolupráce 
Identifikácia a údržba osobných údajov v prípade odborníkov, s ktorými chceme spolupracovať na vedeckých iniciatívach, ako sú klinické štúdie, poradné rady a vzdelávacie aktivity. 
  • Vaše meno a obchodné kontaktné údaje (napríklad e-mailová adresa, poštová adresa, telefónne čísla a/alebo ďalšie ID mobilných aplikácií pre zasielanie správ), pohlavie, vek a preferovaný jazyk.
  • Odborné informácie a skúsenosti (vrátane informácií uvedených na sociálnych médiách), ako sú informácie týkajúce sa vašej lekárskej špecializácie, kvalifikácie, zručností a odbornosti, miesta výkonu praxe, odborného registračného čísla a čísla lekárskeho osvedčenia (vrátane príslušných identifikačných fotografií).
  • Informácie o vašich publikáciách, vašej účasti na stretnutiach, seminároch, poradných radách a konferenciách, informácie o vašom vzťahu s inými inštitúciami a informácie o vašej účasti na klinických skúškach a neintervenčných štúdiách.
  • Informácie o vašom spojení s nami.
  • Informácie o vašom záujme o naše produkty, služby a obsah.
  • Vaše názory na vedecké a zdravotnícke témy vrátane tých, ktoré ste zverejnili na sociálnych sieťach. 
Náš oprávnený záujem nadviazať a udržiavať s vami obchodný vzťah a spolupracovať so zdravotníckymi pracovníkmi na vedeckých iniciatívach. 
Vykonávanie analýz údajov, prieskumu trhu a segmentácie (vrátane vytvárania metrík pomocou matematických alebo štatistických postupov, umelej inteligencie a/alebo strojového učenia) s cieľom identifikovať, hodnotiť, klasifikovať a kombinovať informácie z rôznych zdrojov o vašich vedeckých znalostiach a odborných zručnostiach, aby sa zlepšila kvalita našich návštev vo vašom zariadení a identifikácia príležitostí na vedeckú spoluprácu s vami. 
  • Vaše meno a obchodné kontaktné údaje (napríklad e-mailová adresa, poštová adresa, telefónne čísla a/alebo ďalšie ID mobilných aplikácií pre zasielanie správ), pohlavie, vek a preferovaný jazyk.
  • Odborné informácie a skúsenosti, ako sú: informácie týkajúce sa vašej lekárskej špecializácie, kvalifikácie, zručnosti a oblasti odbornosti, oblasti záujmu či zameranie alebo miesto výkonu povolania, profesijné registračné číslo a číslo lekárskeho osvedčenia (vrátane príslušných identifikačných fotografií).
  • Informácie o vašich skúsenostiach s našimi produktmi a službami vrátane histórie prehliadania, vašich interakcií a ďalších sieťových aktivít na našich portáloch, webových stránkach, v aplikáciách a na platformách sociálnych médií. 

Náš oprávnený záujem nadviazať alebo udržiavať s vami obchodný vzťah. 

Súhlas, ak to vyžadujú platné právne predpisy.

 

Potvrdenie existencie alebo neexistencie konfliktu záujmov, zistenie, či nezastávate príslušné vládne či iné funkcie alebo či ste sa nedopustili porušenia zákona, ktoré môže ovplyvniť našu schopnosť s vami spolupracovať. 
  • Teoreticky všetky osobné údaje uvedené vyššie alebo nižšie, ktoré sú na tieto účely relevantné. 

Náš oprávnený záujem nadviazať a udržiavať s vami obchodný vzťah, ako aj chrániť naše podnikanie a predchádzať nezákonným obchodom, transakciám alebo spolupráci so stranami, ktoré sú sankcionované alebo boli disciplinárne potrestané. 

 

Dodržiavanie platných zákonov, ako sú zákony upravujúce konflikt záujmov, pranie špinavých peňazí, úplatkárstvo atď. 

Pozvánka na vedeckú spoluprácu, napríklad v rámci klinických hodnotení, poradných rád a vzdelávacích aktivít. 
  • Vaše meno a obchodné kontaktné údaje (napríklad e-mailová adresa, poštová adresa, telefónne čísla a/alebo ďalšie ID mobilných aplikácií pre zasielanie správ), pohlavie, vek a preferovaný jazyk.
  • Odborné informácie a skúsenosti, ako sú informácie týkajúce sa vašej lekárskej špecializácie, kvalifikácie, zručností a odbornosti, miesta výkonu praxe, odborného registračného čísla a čísla lekárskeho osvedčenia (vrátane príslušných identifikačných fotografií).
  • Informácie o vašich skúsenostiach s našimi produktmi a službami vrátane histórie prehliadania, vašich interakcií a ďalších sieťových aktivít na našich portáloch, webových stránkach, v aplikáciách a na platformách sociálnych médií. 

Náš oprávnený záujem nadviazať a udržiavať s vami obchodný vzťah. 

 

 

Plnenie zmluvných povinností voči vám a správa nášho zmluvného vzťahu s vami vrátane vyplácania honorárov a daní a správy vašich cestovných a ubytovacích záležitostí a tiež sledovanie dodržiavania našich interných postupov týkajúcich sa spolupráce so zdravotníckymi pracovníkmi a odborníkmi a na naše vlastné interné hodnotenie a na účely obchodnej analýzy.  
  • Vaše meno a obchodné kontaktné údaje (napríklad e-mailová adresa, poštová adresa, telefónne čísla a/alebo ďalšie ID mobilných aplikácií pre zasielanie správ), pohlavie, vek a preferovaný jazyk.
  • Identifikačné údaje týkajúce sa financií a cestovania, ako je číslo vášho bankového účtu, čísla kreditných/debetných kariet a ďalšie finančné a kompenzačné údaje.
  • Vaše národné identifikačné číslo, číslo národného poistenia, číslo pasu, číslo vodičského preukazu, daňové identifikačné číslo a cestovné preferencie. 

Plnenie zmluvy alebo podniknutie krokov pred uzavretím zmluvy. 

 

Náš oprávnený záujem nadviazať a udržiavať s vami obchodný vzťah v súlade s našimi internými zásadami a postupmi týkajúcimi sa platieb a úhrad. 

 

Dodržiavanie platných zákonov a predpisov, ako sú daňové a účtovné zákony. 

Predkladanie záznamov o našej spolupráci s orgánmi štátnej správy podľa platných právnych predpisov. 
  • Teoreticky všetky typy osobných údajov uvedené v tejto tabuľke. 
Dodržiavanie zákonných povinností, ako sú zákony o transparentnosti a konflikte záujmov. 

Zverejnenie prevodov hodnôt, ako sú odmeny za poradenstvo, vo váš prospech (ako zdravotníckeho pracovníka). 

 

 

  • Meno a obchodné kontaktné údaje (napríklad e-mailová adresa, poštová adresa, telefónne číslo (čísla) a/alebo ďalšie ID mobilných aplikácií pre zasielanie správ).
  • Vyplatené sumy. 

Náš oprávnený záujem zaviesť transparentnosť a dôveru do prenosov hodnôt od subjektov farmaceutického priemyslu zdravotníckym pracovníkom.

 

Dodržiavanie zákonných požiadaviek na transparentnosť spolupráce medzi farmaceutickými spoločnosťami a zdravotníckymi organizáciami a ich zamestnancami. 

 

Váš súhlas (ak to vyžadujú právne predpisy). Pokiaľ je podľa miestnych zákonov alebo iných predpisov krajiny, v ktorej máte bydlisko, vyžadovaný na tento účel váš súhlas, ale vy so zdieľaním informácií, ktoré by vás mohli identifikovať, nesúhlasíte, zverejníme údaje iba v súhrnnej forme. 

D. Iné 
Nahlásenie nežiaducich udalostí, o ktorých nás informujete. 
  • Vaše meno a obchodné kontaktné údaje (napríklad e-mailová adresa, poštová adresa, telefónne čísla a/alebo ďalšie ID mobilných aplikácií pre zasielanie správ).
  • Informácie o vašich skúsenostiach s našimi produktmi a službami.

Dodržiavanie zákonov pojednávajúcich o farmakovigilancii.  

 

Ochrana vašich životne dôležitých záujmov alebo životne dôležitých záujmov iných osôb. 
  • Teoreticky všetky informácie uvedené vyššie a nižšie. 
Ochrana vašich životne dôležitých záujmov alebo životne dôležitých záujmov iných osôb. 

Správa a údržba zabezpečenia našej siete a informačného systému a testovanie 

alebo

vývoj nových IT systémov a aplikácií, ktoré používame na vykonávanie a zlepšovanie našich obchodných operácií. 

  • Technické informácie o zariadeniach, z ktorých pristupujete na webové stránky a ďalšie služby spoločnosti AstraZeneca, a informácie o sieťovej aktivite, ako je vaša IP adresa, ID zariadenia, model a verzia hardvéru, typ a verzia prehliadača, história prehliadania, história vyhľadávania, doba prístupu, zobrazené stránky a online identifikátory. Ďalšie informácie o zhromažďovaných technických informáciách nájdete v oznámení o súboroch cookie (a/alebo v rozhraní pre súhlas so súbormi cookie) na webovej stránke spoločnosti AstraZeneca, ktorú navštevujete. 
Náš oprávnený záujem zaisťovať bezpečnosť našich produktov, služieb a interných IT systémov, ako aj udržiavať a zlepšovať naše obchodné operácie. 

Zhromažďovanie spätnej väzby, názorov a postrehov prostredníctvom fotografií, hlasových/video záznamov a vašich vyjadrení v súvislosti so službami, ktoré poskytujete spoločnosti AstraZeneca, alebo v súvislosti s nami organizovanou akciou vrátane použitia umelej inteligencie na zaznamenanie, prepis a zhrnutie interakcie. 

 

Tieto informácie uchovávame na vzdelávacie účely a sprístupňujeme ich oprávneným pracovníkom. Z našich pravidiel vyplýva nezverejňovať takéto nahrávky externe, ale ak to plánujeme urobiť, budete o tom pred vytvorením takýchto nahrávok jasne informovaní. 

  • Fotografické snímky, video a zvukové záznamy z našich virtuálnych alebo živých stretnutí a podujatí, ktorých ste sa zúčastnili, alebo podobné informácie vytvorené v súvislosti s článkami, publikáciami a školeniami, na ktorých sme s vami spolupracovali. 

Náš oprávnený záujem rozvíjať naše podnikanie vrátane organizovania akcií a získavania informácií a spätnej väzby od zdravotníckych pracovníkov. 

Súhlas, ak to vyžadujú platné právne predpisy.

Ak sa stretnutie bude nahrávať, za normálnych okolností budete informovaný o tom, že nahrávanie sa uskutoční na základe vašej účasti na stretnutí. 

Dodržiavanie zákonov a predpisov vzťahujúcich sa na farmaceutické spoločnosti, pokiaľ ide o ich vzťahy so zdravotníckymi pracovníkmi a ďalšími odborníkmi. 
  • Teoreticky všetky informácie uvedené v tejto tabuľke.

Splnenie zákonných povinností. 

Náš oprávnený záujem dodržiavať priemyselné normy a požiadavky, napríklad v súvislosti s poskytovaním bezpečných a účinných výrobkov a služieb. 

Obrana proti potenciálnym alebo skutočným právnym nárokom a riadenie bezpečnosti, rizík a prevencia kriminality. 
  • Teoreticky všetky informácie uvedené v tejto tabuľke.
Náš oprávnený záujem chrániť naše podnikanie, zákazníkov a verejnosť. 
Podporovať činnosti súvisiace s predajom, rozdelením, spoluprácou alebo spoločným podnikom pre celú našu činnosť alebo jej časť. 
  • Teoreticky všetky informácie uvedené v tejto tabuľke.
Náš oprávnený záujem vykonávať firemné transakcie.


Vaše osobné údaje môžeme spracovávať aj na iné účely, ktoré nie sú uvedené vyššie, pokiaľ je takéto spracovanie vykonávané na váš pokyn alebo s vaším súhlasom. 

S kým zdieľame vaše osobné údaje a ako ich prenášame?

V závislosti od toho, na aký účel vaše osobné údaje používame, môžeme tieto údaje zdieľať na vyššie uvedené účely s týmito subjektmi:

  • ďalšie spoločnosti skupiny AstraZeneca vrátane našich pridružených a dcérskych spoločností; zoznam spoločností skupiny AstraZeneca nájdete tu,
  • poskytovatelia služieb, ako sú:
    • poskytovatelia IT služieb na účely správy a údržby systému, zabezpečenia a zlepšovania systému, vývoja, testovania, technickej podpory a hosťovania údajov,
    • poskytovatelia služieb webovej analýzy využívajúci súbory cookie na analýzu vzorcov a informácií o vašom používaní našich webových stránok, ako je ďalej vysvetlené v oznámení o súboroch cookie (a/alebo v rozhraní na súhlas so súbormi cookie) na webových stránkach AstraZeneca, ktoré navštevujete. Niektoré naše webové stránky môžu používať službu Google Analytics, ktorú poskytuje spoločnosť Google, Inc. (ďalej len „Google“). Viac informácií o službe Google Analytics; môžete sa rozhodnúť, že používanie svojich údajov službou Google Analytics odmietnete,
    • agentúry usporiadajúce akcie, ktoré nám pomáhajú organizovať konferencie a ďalšie akcie a ktoré napríklad rozosielajú pozvánky, pripravujú zoznamy účastníkov a vyberajú rečníkov,
    • spoločnosti zaoberajúce sa prieskumom trhu, aby vás mohli začleniť do našich prieskumov alebo iných vedeckých príležitostí na získanie informácií o vašich skúsenostiach s našimi produktmi alebo službami,
    • marketingoví poradcovia, ktorí nám pomáhajú zasielať vám materiály o našich produktoch poštou, e-mailom alebo inými kanálmi,
    • reklamné spoločnosti, ktoré vám zobrazujú reklamy online,
  • poskytovatelia zdravotníckych služieb a ďalšie farmaceutické spoločnosti, ktoré s nami spolupracujú na výskume chorôb a vývoji produktov na ich liečbu, vrátane účasti na vedeckých akciách, v klinických hodnoteniach a poradných orgánoch,
  • audítori a konzultanti na overenie nášho dodržiavania interných a externých požiadaviek,
  • zákonné orgány, orgány činné v trestnom konaní, právni poradcovia a strany v súdnych sporoch,
  • nástupcovia alebo obchodní partneri spoločnosti AstraZeneca alebo spoločnosť skupiny AstraZeneca v prípade, ak predá, odpredá alebo vytvorí spoluprácu alebo spoločný podnik pre celý podnik alebo jeho časť, alebo v kontexte nejakého iného typu firemnej transakcie,
  • iné tretie strany poskytujúce služby v našom mene,
  • iné tretie strany na váš pokyn alebo s vaším súhlasom. 

Subjekty, s ktorými zdieľame osobné údaje, môžu sídliť v rôznych jurisdikciách po celom svete. Pri cezhraničnom prenose vašich osobných údajov postupujeme v súlade s platnými zákonmi na ochranu súkromia a osobných údajov.

Ak to zákon vyžaduje, opierame sa o zmluvy, ktoré zaisťujú, že subjekt prijímajúci vaše osobné údaje dodržiava platné zákony na ochranu osobných údajov. Medzi takéto zmluvné dojednania patria napríklad Záväzné firemné pravidlá spoločnosti AstraZeneca a štandardné zmluvné doložky alebo rovnocenné nástroje schválené príslušným dozorným orgánom. Informácie o štandardných zmluvných doložkách používaných spoločnosťou AstraZeneca a ich kópiu si môžete vyžiadať na adrese Privacy@astrazeneca.com.

Pokiaľ to vyžadujú platné zákony na ochranu súkromia a osobných údajov, ešte pred odovzdaním vašich osobných údajov do inej jurisdikcie vás požiadame o súhlas.

Orgány činné v trestnom konaní, regulačné a bezpečnostné orgány alebo súdy v jurisdikciách, do ktorých vaše osobné údaje prenášame, môžu mať právo na prístup k vašim osobným údajom v súlade s platnými zákonmi.

Ako dlho vaše osobné údaje uchovávame a ako ich chránime?

Vaše osobné údaje uchovávame tak dlho, ako ich potrebujeme na vyššie uvedené účely, alebo v súlade s miestnymi zákonmi, pokiaľ tieto zákony ukladajú dobu uchovávania. Keď už vaše osobné údaje nebudú na tieto účely potrebné, budú odstránené.

Aby sme pomohli chrániť vaše osobné údaje pred narušením zabezpečenia, ktoré by viedlo k ich náhodnému alebo nezákonnému zničeniu, strate, zmene, neoprávnenému zverejneniu alebo prístupu, zaviedli sme niekoľko zásad, opatrení a technológií k ochrane súkromia a zabezpečenia. Spoločnosť AstraZeneca zaviedla najmä fyzické bezpečnostné kontroly a vyvinula a implementovala robustné systémy na prenos a ukladanie údajov, ktoré majú zaistiť zodpovedajúcu úroveň bezpečnosti a ochrany osobných údajov. 

Na starostlivý výber poskytovateľov služieb a partnerov, s ktorými spolupracujeme, sme zaviedli špeciálny proces, ktorý zahŕňa overenie, či majú zavedené vhodné technické a organizačné bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov. Potvrdzujeme tiež, že títo poskytovatelia služieb a partneri sú schopní plniť povinnosti, ku ktorým sa zaväzujú v dohodách o spracovaní a zdieľaní údajov, ktoré s nimi podpisujeme.

Ak máte podozrenie alebo sa domnievate, že vaša interakcia s nami už nie je bezpečná, kontaktujte nás čo najskôr. Pozrite si časť „Kontaktujte nás“ nižšie.

Aké sú vaše práva na ochranu osobných údajov?

Všeobecne platí, že vaše práva týkajúce sa vašich osobných údajov závisia od: (i) zákona na ochranu osobných údajov (ak existuje), ktorý sa vzťahuje na spôsob, akým zhromažďujeme a používame vaše osobné údaje, a (ii) v niektorých jurisdikciách na zákonnom základe, podľa ktorého vaše osobné údaje zhromažďujeme a používame. Existujú aj zákony, ktoré pre výkon týchto práv stanovujú podmienky alebo výnimky.

V súvislosti so svojimi osobnými údajmi môžete mať nasledujúce práva:

  • právo získať informácie o tom, ako vaše osobné údaje používame, vrátane toho, na aké účely ich používame, s kým ich zdieľame, ako dlho ich uchovávame a podobne,
  • právo na prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame, vrátane získania kópie vašich osobných údajov,
  • právo na opravu nepresností v osobných údajoch, ktoré o vás uchovávame (napríklad preto, že sú neúplné alebo zastarané),
  • právo požiadať o odstránenie (vymazanie) svojich osobných údajov,
  • právo na to, aby sme osobné údaje, ktoré ste nám o sebe poskytli, poskytli tretej strane,
  • právo vzniesť námietku proti použitiu svojich osobných údajov (napríklad na účely priameho marketingu),
  • právo získať zmysluplné informácie o logike všetkých automatizovaných rozhodnutí, ktoré o vás prijímame, a právo získať informácie o význame a predpokladaných dôsledkoch takéhoto rozhodnutia,
  • právo odvolať akýkoľvek súhlas, ktorý ste prípadne udelili na zhromažďovanie alebo používanie svojich osobných údajov, a
  • akékoľvek iné právo uznané platnými právnymi predpismi na ochranu osobných údajov. 

Ak budete chcieť tieto práva uplatniť, použite špeciálnu online platformu spoločnosti AstraZeneca. V súvislosti s tým vás upozorňujeme na nasledujúce skutočnosti:

  • Ak budeme mať pochybnosti o vašej totožnosti, môžeme vás požiadať o predloženie dôkazu, že ste tým, za koho sa vydávate. Môžeme vás napríklad požiadať o overenie niektorých údajov, ktoré o vás máme, prípadne v niektorých prípadoch o predloženie preukazu totožnosti.
  • Ak podávate žiadosť v mene niekoho iného, môžeme vás požiadať, aby ste predložili doklad o tom, že máte od tejto osoby splnomocnenie podať žiadosť v jej mene.
  • Keď sa presvedčíme, že ste tým, za koho sa vydávate, alebo že zastupujete niekoho iného, všetky doklady o vašej totožnosti odstránime.

Okrem vyššie uvedených práv môžete mať v závislosti od platných právnych predpisov aj právo podať sťažnosť na miestnom úrade pre ochranu osobných údajov.

Kontaktujte nás

Kontaktovať nás môžete pomocou obchodných kontaktných údajov – napríklad e-mailovej adresy, poštovej adresy alebo telefónnych čísel – subjektu spoločnosti AstraZeneca zodpovedného za vaše osobné údaje. Tieto kontaktné údaje nájdete na tejto webovej stránke.

Ďalej môžete kontaktovať nášho úradníka na ochranu osobných údajov na adrese Privacy@astrazeneca.com alebo poštou na adrese: Global Data Protection Officer, AstraZeneca 1 Francis Crick Avenue, Cambridge Biomedical Campus, Cambridge, CB2 0AA, United Kingdom.

Ak chcete uplatniť svoje práva, využite našu špeciálnu online platformu.

Ako vás informujeme o aktualizáciách tohto oznámenia o ochrane osobných údajov?

Najnovšiu verziu nášho oznámenia o ochrane osobných údajov zverejníme na našej webovej stránke. Informácie o poslednej aktualizácii sú uvedené v oznámení o ochrane osobných údajov. Pokiaľ budeme vykonávať podstatné aktualizácie oznámenia o ochrane osobných údajov, poskytneme vám (pokiaľ je to možné a v súlade s platnými právnymi predpismi) dodatočné oznámenie (napríklad zaslaním týchto aktualizácií na kontaktné údaje, ktoré u vás máme v našich záznamoch).

Používateľ služieb, produktov alebo webových stránok AZ

Pre koho je toto oznámenie určené?

Toto oznámenie o ochrane osobných údajov vysvetľuje, ako spoločnosť AstraZeneca („my“, „naše“) zhromažďuje a používa osobné údaje o používateľoch našich produktov, služieb a webových stránok („vy“), napríklad keď navštívite jednu z našich webových stránok, vyžiadate si informácie o našich službách alebo odošlete hlásenie o nežiaducej udalosti týkajúcej sa jedného z našich produktov. 

Osobné údaje sú akékoľvek informácie, ktoré by mohli byť použité na vašu identifikáciu buď priamo (napr. vaše meno), alebo nepriamo (napr. online identifikátor). Zahŕňajú informácie o vašej online aktivite, ak je možné takéto informácie primerane použiť na vašu identifikáciu. 

Toto oznámenie o ochrane osobných údajov je v súlade s Globálnou normou ochrany osobných údajov spoločnosti AstraZeneca a jeho cieľom je zabezpečiť dodržiavanie zákonov na ochranu osobných údajov a súkromia na celom svete. Pokiaľ však bude určitá jurisdikcia vyžadovať, aby spoločnosť AstraZeneca zhromažďovala alebo používala vaše osobné údaje iným spôsobom, budeme vždy postupovať v súlade s platnými právnymi predpismi. Pokiaľ máte trvalé bydlisko v USA, prečítajte si toto oznámenie spoločne s doplňujúcim oznámením pre USA, ktoré obsahuje ďalšie informácie relevantné pre osoby s trvalým bydliskom v určitých jurisdikciách USA. 

Kto je zodpovedný za ochranu vašich osobných údajov?

Za vaše osobné údaje nesie zodpovednosť miestna pobočka spoločnosti AstraZeneca, ktorá vás kontaktuje, komunikuje s vami alebo s ktorou máte iný vzťah. Podľa platných právnych predpisov o ochrane súkromia a osobných údajov je tento subjekt označovaný ako ich „prevádzkovateľ“, „zodpovedná osoba“, prípadne iným ekvivalentným výrazom.

Tu nájdete zoznam pobočiek spoločnosti AstraZeneca vrátane ich obchodných kontaktných údajov, ako je e-mailová adresa, poštová adresa alebo telefónne čísla.

Aké osobné údaje zhromažďujeme a ako ich používame?

V závislosti od okolností o vás zhromažďujeme osobné údaje z rôznych zdrojov vrátane: 

  • priamo od vás, ak napríklad:
    • používate naše webové stránky, zúčastňujete sa virtuálneho podujatia alebo webového vysielania alebo vyplníte online formulár alebo prieskum;
    • zúčastníte sa jedného z našich živých stretnutí, ako je napríklad vedecká konferencia alebo propagačné podujatie, ako aj keď navštívite jedno z našich zariadení s kamerovým systémom CCTV;
    • zaregistrujete sa na odber marketingových a propagačných oznámení od nás;
    • zdieľate s nami nežiaduce udalosti alebo žiadosti o zdravotnícke informácie (v prípade, že nahlásite nežiaducu udalosť súvisiacu s produktom spoločnosti AstraZeneca, prečítajte si oznámenie o hlásení nežiaducich udalostí pre svoju príslušnú krajinu, kde získate ďalšie informácie o tom, ako spracovávame vaše osobné údaje v tejto súvislosti);
    • napíšete nám alebo nás kontaktujete s otázkami alebo pripomienkami, a to aj v prípade, keď nahrávame hovory do našich call centier po tom, čo sme vás o tom vopred informovali;
  • automaticky z vášho zariadenia, keď používate niektorú z našich platforiem, webových stránok, aplikácií alebo systémov alebo keď otvoríte e-mail od nás, pri ktorom zhromažďujeme údaje o miere otvárania e-mailov;
  • z iných zdrojov (ak to povoľujú platné právne predpisy a ak je to v súlade s nimi) vrátane:
    • tretích strán poskytujúcich služby v sektore zdravotnej starostlivosti vrátane poskytovateľov demografických údajov, analýzy údajov, marketingových a reklamných služieb, služieb prieskumu trhu, služieb odhaľovania a prevencie podvodov, spracovateľov platieb atď.;
    • poskytovateľov zdravotnej starostlivosti a poisťovní;
    • verejných databáz, publikácií a profesijných organizácií;
    • oprávnených/právnych zástupcov, rodinných príslušníkov a opatrovateľov;
    • spoločných marketingových partnerov;
    • kariérnych sociálnych sietí a
    • sociálnych mediálnych platforiem. 

Tabuľka nižšie uvádza účely, na ktoré môžeme zhromažďovať a používať svoje osobné údaje, kategórie osobných údajov, ktoré môžeme zhromažďovať a používať, a v prípade jurisdikcií, ktoré vyžadujú „právny základ“, uvádza právny základ, o ktorý sa opierame.

Pokiaľ ide o právny základ, niektoré krajiny nám neumožňujú opierať sa pri používaní vašich osobných údajov o oprávnený záujem a v takom prípade sa môžeme oprieť o iný právny základ, akým môže byť napríklad váš súhlas. O súhlas so zhromažďovaním a používaním vašich osobných údajov vás požiadame v prípadoch, keď to vyžadujú platné právne predpisy, a v súlade s týmito predpismi. Občas môžeme spracovávať citlivé osobné údaje o vás – napríklad, ak dobrovoľne poskytnete informácie o svojom fyzickom alebo duševnom zdraví ako súčasť žiadosti o informácie. V tomto prípade použijeme tieto informácie iba na zodpovedanie vašej otázky a v prípade potreby na poskytnutie dodatočného usmernenia (napr. na informovanie o vašom práve na podanie hlásenia o nežiaducej udalosti). Pri spracúvaní osobných údajov súvisiacich so službami dodržiavame platné zákony o ochrane súkromia a údajov. 

Môžete sa slobodne rozhodnúť, že nám osobné údaje neposkytnete, keď vás o ich poskytnutie požiadame. Ak sa však rozhodnete neposkytnúť nám svoje osobné údaje, môže to okrem iného obmedziť alebo zabrániť tomu, aby sme vám pomohli, odpovedali na vaše požiadavky alebo vám poskytli požadované produkty alebo služby.

Účely spracovaniaKategória osobných údajovPrávny základ
(v prípade potreby)
A. Poskytovanie našich produktov, služieb a webových stránok

Poskytovanie našich produktov, služieb a webových stránok vrátane nasledovného:

  • Vývoja, vylepšovanie, oprava a údržba našich produktov, služieb a webových stránok.
  • Údržba našich zariadení a infraštruktúry.
  • Vedenie interných záznamov.

 

  • Vaše meno a kontaktné informácie, ako napríklad vaša e-mailová adresa, poštová adresa a telefónne číslo (čísla), ktoré zadáte do online formulára.
  • Demografické informácie, ako sú vek, dátum narodenia, pohlavie a rasa (ak to povoľujú platné zákony).
  • Informácie o duševnom a fyzickom zdraví a o stavoch s nimi súvisiacich
  • Finančné informácie, napríklad na určenie toho, či spĺňate podmienky programov pomoci pacientom.
  • Informácie o vašich skúsenostiach s našimi produktmi a službami.
  • Informácie o aktivite na internete alebo v iných elektronických sieťach, napríklad IP adresa, geografická poloha, typ prehliadača, typ zariadenia, operačný systém, dátumy a časy prístupu k našim službám, história prehliadania a ďalšie informácie o vašich interakciách s našimi online službami alebo reklamami.

Naše oprávnené záujmy poskytovať naše produkty, služby a webové stránky ako súčasť riadenia nášho podnikania. 

 

Súhlas, ak to vyžadujú platné právne predpisy.

Komunikácia s vami vrátane:

  • informovania o aktualizáciách našich zásad, podmienok a ustanovení,
  • odpovede na vaše otázky,
  • poskytovania služieb pomoci pacientom,
  • posielania pozvánok a ponúk na účasť na podujatiach a prieskumoch na získanie informácií o vašich skúsenostiach s našimi produktmi a službami,
  • vyhodnocovania efektivity našich informačných kanálov.
  • Vaše meno a obchodné kontaktné údaje (napríklad e-mailová adresa, poštová adresa, telefónne čísla).
  • Informácie o vašich skúsenostiach s našimi produktmi a službami.
  • Preferované spôsoby komunikácie s nami.

 

Náš oprávnený záujem nadviazať a udržiavať s vami obchodný vzťah, informovať vás o našich zásadách a podmienkach a vylepšovať naše informačné kanály.

 

Splnenie zákonných povinností, napríklad poskytovanie informácií vyžadovaných zákonom. 

 

Plnenie zmluvných záväzkov voči vám, ako je uvedené v našich všeobecných obchodných podmienkach a online podmienkach používania. 

 

Súhlas, ak to vyžadujú platné právne predpisy.

Porozumenie vašim preferenciám a prispôsobenie vašej skúsenosti pri interakcii s nami a zlepšenie obsahu a funkčnosti našich produktov, služieb a webových stránok.
  • Vaše meno a obchodné kontaktné údaje (napríklad e-mailová adresa, poštová adresa, telefónne čísla).
  • Informácie o duševnom a fyzickom zdraví a o stavoch s nimi súvisiacich.
  • Finančné informácie, napríklad na určenie toho, či spĺňate podmienky programov pomoci pacientom.
  • Informácie o vašich skúsenostiach s našimi produktmi a službami.
  • Informácie o aktivite na internete alebo v iných elektronických sieťach, napríklad IP adresa, geografická poloha, typ prehliadača, typ zariadenia, operačný systém, dátumy a časy prístupu k našim službám, história prehliadania a ďalšie informácie o vašich interakciách s našimi online službami alebo reklamami.
  • Závery, napríklad poznámky vyvodené z akýchkoľvek vyššie uvedených osobných údajov na vytvorenie profilu alebo súhrnu napríklad o preferenciách a charakteristikách osoby.

Náš oprávnený záujem nadviazať alebo udržiavať s vami obchodný vzťah a poskytovať informácie, ktoré zodpovedajú vašim potrebám a záujmom.

 

Súhlas, ak to vyžadujú platné právne predpisy.

Zaistenie bezpečnosti našich produktov, služieb a zákazníkov vyšetrovaním incidentov a prijímaním opatrení proti nezákonnému alebo škodlivému správaniu a poskytovanie pomoci orgánom činným v trestnom konaní a regulačným orgánom.
  • Technické informácie o zariadeniach, z ktorých pristupujete k našim portálom, webovým stránkam a aplikáciám.
  • Ďalšie informácie dôležité pre ochranu bezpečnosti našich produktov, služieb a zákazníkov.
Náš oprávnený záujem chrániť naše podnikanie a zaistiť bezpečnosť našich produktov, služieb a zákazníkov.
B. Marketingové a propagačné oznámenia
Posielanie marketingových a propagačných informácií vrátane poskytovania informácií o našich produktoch, službách, novinkách a najnovšom vedeckom vývoji.
  • Vaše meno a obchodné kontaktné údaje (napríklad e-mailová adresa, poštová adresa, telefónne čísla.
  • Informácie o vašich skúsenostiach s našimi produktmi a službami vrátane histórie prehliadania, vašich interakcií a ďalších sieťových aktivít na našich portáloch, webových stránkach, v aplikáciách a na platformách sociálnych médií.
  • Technické informácie o zariadeniach, z ktorých pristupujete k našim portálom, webovým stránkam a aplikáciám.
  • Preferované spôsoby komunikácie s nami.

Náš oprávnený záujem nadviazať a udržiavať s vami vzťah a poskytovať informácie, ktoré sú pre vás podstatné.

 

Ak vám chceme poskytnúť elektronický marketing, v prípade potreby vás požiadame o súhlas. Súhlas so zasielaním marketingových materiálov od nás môžete kedykoľvek zrušiť.

C. Iné
Nahlásenie nežiaducich udalostí, o ktorých nás informujete.
  • Vaše meno a kontaktné údaje.
  • Vaše skúsenosti s našimi produktmi a službami.

Dodržiavanie zákonov pojednávajúcich o farmakovigilancii.

 

Ochrana vašich životne dôležitých záujmov alebo životne dôležitých záujmov iných osôb.
  • Teoreticky všetky informácie uvedené vyššie a nižšie v tomto oznámení.
Ochrana vašich životne dôležitých záujmov alebo životne dôležitých záujmov iných osôb.
  • Správa a údržba zabezpečenia našej siete a informačného systému a testovanie.
  • Vývoj nových IT systémov a aplikácií, ktoré používame na vykonávanie a zlepšovanie našich obchodných operácií.
  • Odhaľovanie podvodov a ich predchádzanie.
  • Vykonávanie overenia totožnosti.
  • Vykonávanie účtovníctva, auditov a ďalších interných funkcií, ako sú interné vyšetrovania.
  • Prijímanie opatrení na zabezpečenie kvality a bezpečnosti.
  • Vaše meno a kontaktné údaje.
  • Technické informácie o zariadeniach, z ktorých pristupujete na webové stránky a ďalšie služby spoločnosti AstraZeneca, a informácie o sieťovej aktivite, ako je vaša IP adresa, ID zariadenia, model a verzia hardvéru, typ a verzia prehliadača, história prehliadania, história vyhľadávania, doba prístupu, zobrazené stránky a online identifikátory. Ďalšie informácie o zhromažďovaných technických informáciách nájdete v oznámení o súboroch cookie (a/alebo v rozhraní pre súhlas so súbormi cookie) na webovej stránke spoločnosti AstraZeneca, ktorú navštevujete.
Náš oprávnený záujem zaisťovať bezpečnosť našich produktov, služieb a interných IT systémov, ako aj udržiavať a zlepšovať naše obchodné operácie.
Dodržiavanie zákonov a predpisov platných pre farmaceutické spoločnosti.
  • Teoreticky všetky informácie uvedené vyššie a nižšie.

Splnenie zákonných povinností. 

 

Náš oprávnený záujem dodržiavať priemyselné normy a požiadavky, napríklad v súvislosti s poskytovaním bezpečných a účinných výrobkov a služieb.

Obrana proti potenciálnym alebo skutočným právnym nárokom a riadenie bezpečnosti, rizík a prevencia kriminality.
  • Teoreticky všetky informácie uvedené vyššie a nižšie.
Náš oprávnený záujem chrániť naše podnikanie, zákazníkov a verejnosť.
Podpora činností súvisiacich s predajom, rozdelením, spoluprácou alebo spoločným podnikom pre celú našu činnosť alebo jej časť.
  • Teoreticky všetky informácie uvedené vyššie a nižšie.
Náš oprávnený záujem vykonávať firemné transakcie.


Vaše osobné údaje môžeme spracovávať aj na iné účely, ktoré nie sú uvedené vyššie, pokiaľ je takéto spracovanie vykonávané na váš pokyn alebo s vaším súhlasom. 

Komu poskytujeme vaše osobné údaje a ako ich prenášame?

V závislosti od toho, na aký účel vaše osobné údaje používame, môžeme tieto údaje poskytovať na vyššie uvedené účely týmto subjektom:

  • ďalšie spoločnosti skupiny AstraZeneca vrátane pridružených a dcérskych spoločností;
  • poskytovatelia služieb, ako sú:
    • poskytovatelia IT služieb na účely správy a údržby systému, zabezpečenia a zlepšovania systému, vývoja, testovania a technickej podpory, hosťovania údajov, uchovávania údajov, analýzy a spracúvania údajov, distribúcie, podpory pacientov a právnych služieb;
    • poskytovatelia služieb webovej analýzy využívajúci súbory cookie na analýzu vzorcov a informácií o vašom používaní našich webových stránok, ako je ďalej vysvetlené v oznámení o súboroch cookie (a/alebo v rozhraní na súhlas so súbormi cookie) na webových stránkach AstraZeneca, ktoré navštevujete. Niektoré naše webové stránky môžu používať službu Google Analytics, ktorú poskytuje spoločnosť Google, Inc. (ďalej len „Google“). Viac informácií o službe Google Analytics; Môžete sa rozhodnúť, že používanie svojich údajov službou Google Analytics odmietnete.
    • poskytovatelia výskumných služieb;
    • reklamné spoločnosti, ktoré vám zobrazujú reklamy online;
  • obchodní partneri, napríklad výskumníci, s ktorými spolupracujeme, spoločnosti, s ktorými spoločne vyvíjame liečbu, spoločnosti, s ktorými spoločne propagujeme produkt, alebo spoločnosti tretích strán, ktoré riadia naše operácie v rámci krajín;
  • audítori a konzultanti na overenie nášho dodržiavania interných a externých požiadaviek;
  • zákonné orgány, orgány činné v trestnom konaní, právni poradcovia a strany v súdnych sporoch,
  • nástupcovia alebo obchodní partneri spoločnosti AstraZeneca alebo spoločnosť skupiny AstraZeneca v prípade, ak predá, odpredá alebo vytvorí spoluprácu alebo spoločný podnik pre celý podnik alebo jeho časť, alebo v kontexte nejakého iného typu firemnej transakcie,
  • iné tretie strany poskytujúce služby v našom mene,
  • iné tretie strany na váš pokyn alebo s vaším súhlasom. 

Subjekty, s ktorými zdieľame osobné údaje, môžu sídliť v rôznych jurisdikciách po celom svete. Pri cezhraničnom prenose vašich osobných údajov postupujeme v súlade s platnými zákonmi na ochranu súkromia a osobných údajov.

Ak to zákon vyžaduje, opierame sa o zmluvy, ktoré zaisťujú, že subjekt prijímajúci vaše osobné údaje dodržiava platné zákony na ochranu osobných údajov. Medzi takéto zmluvné dojednania patria napríklad Záväzné firemné pravidlá spoločnosti AstraZeneca a štandardné zmluvné doložky alebo rovnocenné nástroje schválené príslušným dozorným orgánom. Informácie o štandardných zmluvných doložkách používaných spoločnosťou AstraZeneca a ich kópiu si môžete vyžiadať na adrese Privacy@astrazeneca.com.

Pokiaľ to vyžadujú platné zákony na ochranu súkromia a osobných údajov, ešte pred odovzdaním vašich osobných údajov do inej jurisdikcie vás požiadame o súhlas.

Orgány činné v trestnom konaní, regulačné a bezpečnostné orgány alebo súdy v jurisdikciách, do ktorých vaše osobné údaje prenášame, môžu mať právo na prístup k vašim osobným údajom v súlade s platnými zákonmi.

Ako dlho vaše osobné údaje uchovávame a ako ich chránime?

Vaše osobné údaje uchovávame tak dlho, ako ich potrebujeme na vyššie uvedené účely, alebo v súlade s príslušnými zákonmi, pokiaľ tieto zákony ukladajú dobu uchovávania. Keď už vaše osobné údaje nebudú na tieto účely potrebné, budú odstránené.

Aby sme pomohli chrániť vaše osobné údaje pred narušením zabezpečenia, ktoré by viedlo k ich náhodnému alebo nezákonnému zničeniu, strate, zmene, neoprávnenému zverejneniu alebo prístupu, zaviedli sme niekoľko zásad, opatrení a technológií k ochrane súkromia a zabezpečenia. Spoločnosť AstraZeneca vyvinula a implementovala najmä robustné systémy na prenos a ukladanie údajov, ktoré majú zaistiť zodpovedajúcu úroveň bezpečnosti a ochrany osobných údajov.

Na starostlivý výber poskytovateľov služieb a partnerov, s ktorými spolupracujeme, sme zaviedli špeciálny proces, ktorý zahŕňa overenie, či majú zavedené vhodné technické a organizačné bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov. Potvrdzujeme tiež, že títo poskytovatelia služieb a partneri sú schopní plniť povinnosti, ku ktorým sa zaväzujú v dohodách o spracovaní a zdieľaní údajov, ktoré s nimi podpisujeme.

Ak máte podozrenie alebo sa domnievate, že vaša interakcia s nami už nie je bezpečná, kontaktujte nás čo najskôr. Pozrite si časť „Kontaktujte nás“ nižšie.

Aké sú vaše práva na ochranu osobných údajov?

Všeobecne platí, že vaše práva týkajúce sa vašich osobných údajov závisia od: (i) zákona na ochranu osobných údajov (ak existuje), ktorý sa vzťahuje na spôsob, akým zhromažďujeme a používame vaše osobné údaje, a (ii) v niektorých jurisdikciách na zákonnom základe, podľa ktorého vaše osobné údaje zhromažďujeme a používame. Existujú aj zákony, ktoré pre výkon týchto práv stanovujú podmienky alebo výnimky.

V súvislosti so svojimi osobnými údajmi môžete mať nasledujúce práva:

  • právo získať informácie o tom, ako vaše osobné údaje používame, vrátane toho, na aké účely ich používame, s kým ich zdieľame, ako dlho ich uchovávame a podobne,
  • právo na prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame, vrátane získania kópie vašich osobných údajov,
  • právo na opravu nepresností v osobných údajoch, ktoré o vás uchovávame (napríklad preto, že sú neúplné alebo zastarané),
  • právo požiadať o odstránenie (vymazanie) svojich osobných údajov,
  • právo na to, aby sme osobné údaje, ktoré ste nám o sebe poskytli, poskytli tretej strane,
  • právo vzniesť námietku proti použitiu svojich osobných údajov (napríklad na účely priameho marketingu),
  • právo získať zmysluplné informácie o logike všetkých automatizovaných rozhodnutí, ktoré o vás prijímame, a právo získať informácie o význame a predpokladaných dôsledkoch takéhoto rozhodnutia,
  • právo odvolať akýkoľvek súhlas, ktorý ste prípadne udelili na zhromažďovanie alebo používanie svojich osobných údajov, a
  • akékoľvek iné právo uznané platnými právnymi predpismi na ochranu osobných údajov. 

Ak budete chcieť tieto práva uplatniť, použite špeciálnu online platformu spoločnosti AstraZeneca. V súvislosti s tým vás upozorňujeme na nasledujúce skutočnosti:

  • Ak budeme mať pochybnosti o vašej totožnosti, môžeme vás požiadať o predloženie dôkazu, že ste tým, za koho sa vydávate. Môžeme vás napríklad požiadať o overenie niektorých údajov, ktoré o vás máme, prípadne v niektorých prípadoch o predloženie preukazu totožnosti.
  • Ak podávate žiadosť v mene niekoho iného, môžeme vás požiadať, aby ste predložili doklad o tom, že máte od tejto osoby splnomocnenie podať žiadosť v jej mene.
  • Keď sa presvedčíme, že ste tým, za koho sa vydávate, alebo že zastupujete niekoho iného, všetky doklady o vašej totožnosti odstránime.

Okrem vyššie uvedených práv môžete mať v závislosti od platných právnych predpisov právo podať sťažnosť na miestnom úrade pre ochranu osobných údajov. V závislosti od platných právnych predpisov máte tiež právo dostávať informácie v prípade porušenia, ktoré vedie k náhodnému alebo nezákonnému zničeniu, strate, zmene, neoprávnenému zverejneniu alebo prístupu k vašim osobným údajom.

Kontaktujte nás

Kontaktovať nás môžete pomocou obchodných kontaktných údajov – napríklad e-mailovej adresy, poštovej adresy alebo telefónnych čísel – subjektu spoločnosti AstraZeneca zodpovedného za vaše osobné údaje. Tieto kontaktné údaje nájdete na tejto webovej stránke.

Ďalej môžete kontaktovať nášho úradníka na ochranu osobných údajov na adrese Privacy@astrazeneca.com alebo poštou na adrese: Global Data Protection Officer, AstraZeneca 1 Francis Crick Avenue, Cambridge Biomedical Campus, Cambridge, CB2 0AA, United Kingdom.

Ak chcete uplatniť svoje práva, využite našu špeciálnu online platformu.

Ako vás informujeme o aktualizáciách tohto oznámenia o ochrane osobných údajov?

Najnovšiu verziu nášho oznámenia o ochrane osobných údajov zverejníme na odkaze na našej webovej stránke. Informácie o poslednej aktualizácii sú uvedené v oznámení o ochrane osobných údajov. Pokiaľ budeme vykonávať podstatné aktualizácie oznámenia o ochrane osobných údajov, poskytneme vám (pokiaľ je to možné a v súlade s platnými právnymi predpismi) dodatočné oznámenie (napríklad zaslaním týchto aktualizácií na kontaktné údaje, ktoré u vás máme v našich záznamoch).

Kontakty pre ochranu osobných údajov