隱私權聲明

請依據與阿斯特捷利康間之關係、您所在的國家及語言

健康照護者及其他外部特殊領域專家

本声明面向的对象是谁？

本隐私声明解释了 AstraZeneca（以下简称“我们”）如何收集和使用医疗保健专业人员（如护士、实验室技术人员、医生和药剂师）以及其他希望与我们合作或已经与我们合作的专业人员的个人数据。 

个人数据是指任何可直接（如姓名）或间接（如唯一 ID 号）用于合理识别您身份的信息。      其中包括您的专业活动信息。 

AstraZeneca 全球隐私标准，旨在遵守世界各地的隐私和数据保护法律。如果特定司法管辖区要求 AstraZeneca 以不同方式收集或使用您的个人数据，我们将遵守适用法律。如果您是美国居民，请阅读本通知和我们的《美国补充通知》，其中包括与居住在某些美国司法管辖区的个人相关的其他信息。  

谁对您的个人数据负责？

与您联系或沟通的当地 AstraZeneca 公司，或与您有其他关系的当地 AstraZeneca 公司，对您的个人数据负责。根据适用的隐私和数据保护法律，该实体为“控制者”、“责任人”或其他同等术语。 

在此查找 AstraZeneca 公司列表，包括其业务联系信息，如电子邮件地址、邮寄地址和电话号码（如适用）。 

我们收集哪些个人数据，如何使用这些数据？

我们会根据具体情况从各种来源收集您的个人数据，包括：  

  • 直接从您那里获得，例如当您：
    • 使用我们的网站，参加虚拟活动或网络直播，或完成在线调查；
    • 参加现场会议，如咨询委员会、大会或会议；
    • 在我们的网站、平台、应用程序或系统上创建或维护账户；
    • 注册以接收我们的宣传资料；
    • 与我们分享不良事件或医疗信息查询（如果您报告了与 AstraZeneca 产品相关的不良事件，请查看您所在国家/地区的“不良事件报告通知”页面，以进一步了解我们在此情况下如何处理您的个人数据）；
    • 如有问题或意见，请写信或联系我们；
  • 当您使用我们的平台、网站、应用程序或系统时，或者当您打开我们收集电子邮件打开率指标的电子邮件时，从您的设备自动发送；
  • 其他来源（在适用法律允许并符合适用法律的情况下），包括：
    • 公共来源，例如官方登记册、医院网站、医疗保健提供者名录和社交媒体；
    • 联合营销合作伙伴或联合科学项目的合作伙伴；
    • 为医疗保健行业提供服务的第三方，包括人口数据和目录的第三方提供商；
    • 患者组织；
    • 职业社交网站；以及
    • 您分享有关 AstraZeneca 的意见或在评论中提及 AstraZeneca 产品时使用的公共社交媒体平台。  

下表列出了我们可能出于哪些目的收集和使用您的个人数据、我们可能收集和使用的个人数据类别，以及对于需要“法律依据”的司法管辖区，我们所依据的法律依据。  

关于法律依据，有些国家/地区不允许我们以合法利益为依据使用您的个人数据，在这种情况下，我们可能会以其他法律依据为依据，例如您的同意。我们在收集和使用您的个人数据时，会根据适用法律的要求征得您的同意。根据适用的隐私和数据保护法，我们通常不会收集或处理，被视为敏感的医疗保健专业人员的个人数据。如果我们这样做，或者您自愿向我们提供此类信息，我们将根据适用法律处理此类信息，以实现收集或提供信息的有限目的。  

在处理您的个人数据时，我们可能会使用人工智能。在使用人工智能时，我们会遵守适用法律，包括在适用法律要求时征得您的同意使用人工智能。 

当我们要求您提供个人数据时，您可以选择不提供。但是，如果您选择不向我们提供您的个人数据，这可能会限制或阻止我们为您提供帮助、回应您的请求、为您提供您所要求的服务或与您开展合作等。 

处理目的  个人数据类别  法律依据 
（如适用）  
A. 提供服务和产品  

向您提供我们的服务和产品，包括：  

  • 提供线上服务，例如虚拟活动、网络直播和调查。
  • 管理您在我们平台、门户网站、网站和应用程序上的账户，并验证您的专业资质。  
  • 您的姓名和业务联系信息（如电子邮件地址、邮寄地址、电话号码和/或其他移动信息应用 ID）、性别、年龄和首选语言。
  • 您的登录信息和相关账户信息。
  • 专业信息和经验，例如：与您的医学专业相关的信息；资历、技能和专业领域；感兴趣或关注的领域；和/或执业地点。
  • 有关您所要求的服务和产品的信息。
  • 有关您访问 AstraZeneca 网站和其他服务时所用设备的技术信息和网络活动信息，例如您的 IP 地址、设备 ID、硬件型号和版本、浏览器类型和版本、浏览历史、搜索历史、访问时间、查看的页面、物理位置以及其他标准服务器日志信息和在线标识符。请查阅您访问的 AstraZeneca 网站上的 Cookie 通知（和/或 Cookie 同意界面），了解有关我们收集的技术信息的更多信息。 

履行与您签订的合同所必需，例如您从我们这里购买产品或履行我们的在线条款和条件。  

  

遵守法律义务，如核实专业资格（如处方控制号）。  

与您沟通，包括：  

  • 通知您我们政策、条款和条件的更新。
  • 回复您的询问。
  • 向您发送参加会议、活动和调查的邀请或提议，了解您对我们产品和服务的体验。
  • 评估我们信息渠道的有效性。  
  • 您的姓名和业务联系信息（如电子邮件地址、邮寄地址、电话号码和/或其他移动信息应用 ID）、性别、年龄和首选语言。
  • 专业信息和经验，例如：与您的医学专业相关的信息；资历、技能和专业领域；感兴趣或关注的领域；和/或执业地点。
  • 您使用我们产品和服务的体验信息，包括浏览历史记录、您在我们门户网站、网站、应用程序和社交媒体平台上的互动和其他网络活动。
  • 与我们联系的首选方式。  

  

我们的合法权益，以便与您建立并保持业务关系；让您了解我们的最新政策、条款和条件；以及改进我们的信息渠道。  

  

履行法律义务，如提供法律要求的信息披露。  

在适用法律要求的情况下，征得同意。  

了解您的偏好，在与我们互动时为您提供个性化体验，并改进我们产品、服务和网站的内容和功能。  
  • 您的姓名和业务联系信息（如电子邮件地址、邮寄地址、电话号码和/或其他移动信息应用 ID）、性别、年龄和首选语言。
  • 专业信息和经验，例如：与您的医学专业相关的信息；资历、技能和专业领域；感兴趣或关注的领域；和/或执业地点。
  • 您使用我们产品和服务的体验信息，包括浏览历史记录、您在我们门户网站、网站、应用程序和社交媒体平台上的互动和其他网络活动。  

我们与您建立或保持业务关系以及提供与您的需求和兴趣相关的信息的合法权益。  

在适用法律要求的情况下，征得同意。 

 

通过调查事件和采取行动打击非法或有害行为，以及协助执法和监管机构，确保我们的产品、服务和客户的安全。  
  • 有关您访问 AstraZeneca 网站和其他服务时所用设备的技术信息和网络活动信息，例如您的 IP 地址、设备 ID、硬件型号和版本、浏览器类型和版本、浏览历史、搜索历史、访问时间、查看的页面、物理位置以及其他标准服务器日志信息和在线标识符。请查阅您访问的 AstraZeneca 网站上的 Cookie 通知（和/或 Cookie 同意界面），了解有关我们收集的技术信息的更多信息。
  • 与保护我们的产品、服务和客户安全相关的其他信息。  
我们的合法利益是保护我们的业务，确保我们的产品、服务和客户的安全。  
B. 营销与宣传  

向您发送营销和促销信息，包括：  

  • 向您提供有关我们的产品、服务、新闻和最新科学发展的信息。
  • 为您提供医学样本和相关信息。
  • 向您发出参加科学会议、活动和调查的邀请或提议。  
  • 您的姓名和业务联系信息（如电子邮件地址、邮寄地址、电话号码和/或其他移动信息应用 ID）、性别、年龄和首选语言。
  • 专业信息和经验，例如：与您的医疗专业相关的信息；资格、技能和专业领域；感兴趣或关注的领域；执业地点；专业注册号和/或医疗证书号（包括与之相关的任何身份证照片）。
  • 您使用我们产品和服务的体验信息，包括浏览历史记录、您在我们门户网站、网站、应用程序和社交媒体平台上的互动和其他网络活动。
  • 与我们联系的首选方式。  

我们与您建立和保持业务关系以及提供与您相关的信息的合法权益。  

如果我们打算与您共享电子营销信息，我们会在必要时征得您的同意。您可以随时选择不接收我们的营销资料。  

协调我们的代表（如销售代表、医学科学联络员或其他与您互动的人员）访问您的机构。  
  • 专业信息和经验，例如与您的医疗专业、资格、技能和专业领域、执业地点、专业注册号和医疗证书号（包括与之相关的任何身份证照片）有关的信息。
  • 您使用我们产品和服务的体验信息，包括浏览历史记录、您在我们门户网站、网站、应用程序和社交媒体平台上的互动和其他网络活动。  
我们与您建立或保持业务关系的合法权益。  
进行数据分析、市场研究和细分（包括使用数学或统计程序、人工智能和/或机器学习生成指标），以了解您的偏好，从而建立档案，预测您的偏好，并确定哪些产品、服务和优惠可能与您相关或您感兴趣。  
  • 专业信息和经验，例如与您的医疗专业、资格、技能和专业领域、执业地点、专业注册号和医疗证书号（包括与之相关的任何身份证照片）有关的信息。
  • 您使用我们产品和服务的体验信息，包括浏览历史记录、您在我们门户网站、网站、应用程序和社交媒体平台上的互动和其他网络活动。
  • 您对科学和健康相关主题的专业意见。  

我们与您建立和保持业务关系以及提供与您相关的信息的合法权益。  

在适用法律要求的情况下，征得同意。 

 

C. 合作  
确定并维护我们希望在临床试验、咨询委员会和教育活动等科学计划方面与之合作的专业人员的信息。  
  • 您的姓名和业务联系信息（如电子邮件地址、邮寄地址、电话号码和/或其他移动信息应用 ID）、性别、年龄和首选语言。
  • 专业信息和经验（包括在社交媒体上发布的信息），例如与您的医学专业、资格、技能和专业领域、执业地点、专业注册号和医疗证书号（包括与之相关的任何身份证照片）相关的信息。
  • 有关您发表文章、参加会议、研讨会、咨询委员会和大会的信息；有关您与其他机构关系的信息；以及有关您参与临床试验和非干预性研究的信息。
  • 有关您与我们合作的信息。
  • 您对我们的产品、服务和内容感兴趣的信息。
  • 您对科学和健康相关主题的意见，包括在社交媒体上公开发表的意见。  
我们与您建立并保持业务关系，以及与医疗保健专业合作开展科学活动的合法权益。  
进行数据分析、市场调研和细分（包括通过使用数学或统计程序、人工智能和/或机器学习生成指标），以便识别、评估、分类和组合来自不同来源的有关您的科学专长和专业技能的信息，从而提高我们对您的机构的访问质量，并确定与您进行科学合作的机会。  
  • 您的姓名和业务联系信息（如电子邮件地址、邮寄地址、电话号码和/或其他移动信息应用 ID）、性别、年龄和首选语言。
  • 专业信息和经验，例如与您的医学专业、资格、技能和专业领域、执业地点、专业注册号和行医证书号相关的信息。
  • 您使用我们产品和服务的体验信息，包括浏览历史记录、您在我们门户网站、网站、应用程序和社交媒体平台上的互动和其他网络活动。  

我们与您建立或保持业务关系的合法权益。  

在适用法律要求的情况下，征得同意。 

 

确认是否存在利益冲突，确定您是否担任相关政府职务或其他职务，或是否有影响我们与您合作的相关违法行为。  
  • 上述或以下可能与这些目的有关的任何个人数据。  

我们的合法利益是与您建立和维持业务关系，以及保护我们的业务，避免与受到制裁或纪律处分的各方进行非法交易、买卖或合作。  

  

遵守适用法律，如有关利益冲突、洗钱、贿赂等的法律。  

邀请您参与科学合作，如临床试验、咨询委员会和教育活动。  
  • 您的姓名和业务联系信息（如电子邮件地址、邮寄地址、电话号码和/或其他移动信息应用 ID）、性别、年龄和首选语言。
  • 专业信息和经验，例如与您的医疗专业、资格、技能和专业领域、执业地点、专业注册号和医疗证书号（包括与之相关的任何身份证照片）有关的信息。
  • 您使用我们产品和服务的体验信息，包括浏览历史记录、您在我们门户网站、网站、应用程序和社交媒体平台上的互动和其他网络活动。  

我们与您建立并保持业务关系的合法权益。  

  

  

履行对您的合同义务，管理我们与您之间的合同关系，包括支付酬金和税费，管理您的旅行和住宿安排，以及监督我们与医疗保健专业人士和专家合作的内部政策的遵守情况，并用于我们自己的内部评估和业务分析目的。  
  • 您的姓名和业务联系信息（如电子邮件地址、邮寄地址、电话号码和/或其他移动信息应用 ID）、性别、年龄和首选语言。
  • 财务和旅行相关的身份信息，如您的银行账号、信用卡/借记卡号及其他财务和赔偿信息。
  • 您的国民身份证号码、国民保险号码、护照号码、驾驶执照号码、税号和旅行偏好。  

履行合同或在签订合同前采取措施。  

  

我们的合法利益是与您建立并维持业务关系，并遵守我们与付款和报销有关的内部政策和程序。  

  

遵守适用的法律法规，如税法和会计法。  

根据适用法律，向政府部门提交我们与您合作的记录。  
  • 有可能是本表中列出的任何类型的个人数据。  
遵守法律义务，如有关透明度和利益冲突的法律。  

公开披露转让给您（作为医疗保健专业人员）的价值，如顾问费。  

  

  

  • 姓名和业务联系信息（如您的电子邮件地址、邮寄地址、电话号码和/或其他移动信息应用 ID）。
  • 支付金额。  

我们的合法权益，即在制药业向医疗保健专业人员转移价值的过程中建立透明度和信任度。 

 

遵守制药公司与医疗机构及其员工之间合作透明度的法律要求。  

  

在法律要求的情况下，需征得您的同意。如果您所在国家/地区的当地法律或其他法规要求征得您的同意，但您不同意共享您的可识别信息，我们将仅以汇总形式发布这些信息。  

D. 其他  
报告您通知我们的不良事件。  
  • 您的姓名和业务联系信息（例如您的电子邮件地址、邮寄地址、电话号码和/或其他移动信息应用 ID）。
  • 有关您使用我们产品和服务的体验信息。 

遵守药物警戒法。  

  

保护您或他人的切身利益。  
  • 可能是以上和以下列出的任何信息。  
保护您或他人的切身利益。  

管理和维护我们的网络和信息系统安全。  

及 

测试和开发我们用于开展和改进业务运营的新 IT 系统和应用程序。  

  • 有关您访问 AstraZeneca 网站和其他服务时所用设备的技术信息和网络活动信息，例如您的 IP 地址、设备 ID、硬件型号和版本、浏览器类型和版本、浏览历史、搜索历史、访问时间、查看的页面、物理位置以及其他标准服务器日志信息和在线标识符。请查阅您访问的 AstraZeneca 网站上的 Cookie 通知（和/或 Cookie 同意界面），了解有关我们收集的技术信息的更多信息。  
我们维护产品、服务和内部 IT 系统安全的合法权益，以及维护和改善我们的业务运营。  

通过您向 AstraZeneca 提供的服务或与我们举办的活动有关的照片、语音/视频记录和陈述，收集反馈、意见和见解，包括使用人工智能记录、转录和总结互动。  

  

我们保存这些信息，并提供给授权人员用于教育目的。我们的做法是不对外公布此类录音，但如果我们计划这样做，我们会在进行任何此类录音之前明确通知您。  

  • 您参加的我们的虚拟或现场会议和活动的照片、视频和音频，或与我们与您合作的文章、出版物和培训相关的类似信息。  

我们进一步发展业务的合法权益，包括举办活动和征求医疗保健专业人员的意见和反馈。  

在适用法律要求的情况下，征得同意。 

如果会议将进行录音，一般会在参加会议时通知您将进行录音。  

在与医疗保健专业人员和其他专家的关系方面，遵守适用于制药公司的法律法规。  
  • 可能是本表所列的任何信息。 

履行法律义务。  

我们遵守行业标准和要求的合法利益，例如提供安全有效的产品和服务。  

抵御潜在或实际的法律索赔，管理安全、风险和预防犯罪。  
  • 可能是本表所列的任何信息。 
我们保护业务、客户和公众的合法利益。  
支持与我们全部或部分业务的出售、剥离、合作或合资相关的活动。  
  • 可能是本表所列的任何信息。 
我们进行企业交易的合法权益。 

 
我们可能会根据您的指示或在您同意的情况下，出于上述未列出的其他目的处理您的个人数据。  

我们与谁共享您的个人数据？我们如何传输这些数据？

根据我们使用您的个人数据的目的，我们可能会出于上述目的与以下实体共享您的个人数据： 

  • AstraZeneca 集团的其他公司，包括我们的关联公司和子公司。您可以在这里找到 AstraZeneca 公司的名单。
  • 服务提供商，如：
    • 信息技术供应商，用于系统管理和维护、系统安全和改进、开发、测试、技术支持和数据托管。
    • 网络分析服务提供商使用 Cookie 来分析您使用我们网站的模式和信息，您正在访问的 AstraZeneca 网站上的 Cookie 通知（和/或 Cookie 同意界面）对此有进一步解释。我们的部分网站可能会使用由 Google, Inc.（以下简称“Google”）提供的 Google Analytics。有关 Google Analytics 的更多信息。您可以选择拒绝 Google Analytics 使用您的数据。 
    • 帮助我们组织会议和其他活动的活动代理机构，例如，发送邀请函、准备与会者名单和选择发言人。
    • 市场调研公司将您纳入我们的调查或其他科研机会，以了解您对我们产品或服务的体验。
    • 营销顾问，帮助我们通过邮件、电子邮件或其他渠道向您发送有关我们产品的资料。
    • 为您提供在线广告服务的广告公司。
  • 与我们合作开展疾病研究和开发治疗产品的医疗服务提供商和其他制药公司，包括参与科学活动、临床研究和咨询机构。
  • 稽查员和顾问，核实我们对内部和外部要求的遵守情况。
  • 法定机构、执法机构、法律顾问和诉讼当事人。
  • AstraZeneca 或 AstraZeneca 集团公司的继承人或业务合作伙伴，如果 AstraZeneca 或 AstraZeneca 集团公司出售、剥离其全部或部分业务，或在其他类型的企业交易中建立合作或合资企业。
  • 代表我们提供服务的第三方。
  • 根据您的指示或经您同意，提供给其他第三方。  

与我们共享个人数据的实体可能位于全球不同的司法管辖区。当我们跨境传输您的个人数据时，我们会遵守适用的隐私和数据保护法律。 

在法律要求的情况下，我们以合同为依据，确保接收您个人数据的实体遵守适用的数据保护法律。例如，此类合同安排包括 AstraZeneca 的《具有约束力的公司规则》和《标准合同条款》，或经主管监督机构批准的同等文书。您可以通过 [email protected] 联系我们，索取 AstraZeneca 使用的标准合同条款的信息和副本。 

在适用的隐私和数据保护法律要求的情况下，我们会在将您的个人数据传输到另一个司法管辖区之前征得您的同意。 

我们将您的个人数据传输到的司法管辖区的执法、监管和安全机构或法院可能有权根据适用法律访问您的个人数据。 

我们会将您的个人数据保存多长时间？

只要我们出于上述目的需要，我们就会保留您的个人数据；如果当地法律规定了保留期限，我们则会根据该法律保留您的个人数据。当不再需要您的个人数据用于上述目的时，您的个人数据将被删除。 

我们实施了各种隐私和安全政策、措施和技术，以帮助保护您的个人数据，防止因安全漏洞而导致意外或非法破坏、丢失、篡改、未经授权披露或访问。特别是，AstraZeneca 已经实施了物理安全控制，并开发和实施了强大的数据传输和存储系统，旨在确保个人数据达到适当的安全和保护水平。  

我们有一套专门的程序来仔细挑选与我们合作的服务提供商和合作伙伴，其中包括核实他们是否采取了适当的技术和组织安全措施来保护您的个人数据。我们还确认，这些服务提供商和合作伙伴能够履行我们与其签署的数据处理和共享协议中规定的义务。 

如果您怀疑或认为您与我们的互动不再安全，请尽快联系我们。请参阅下面的“联系我们”部分。 

您有哪些数据保护权利？

般来说，您在个人数据方面的权利取决于：(i) 适用于我们如何收集和使用您的个人数据的数据保护法（如有）；(ii) 在某些司法管辖区，我们收集和使用您的个人数据的合法依据。有些法律还对行使这些权利规定了条件或例外。 

您可以就您的个人数据享有以下权利： 

  • 有权了解我们如何使用您的个人数据，包括我们使用这些数据的目的、我们与谁共享这些数据、我们保留这些数据的时间等；
  • 查阅我们所持有的您的个人资料的权利，包括获得您的个人资料副本的权利；
  • 有权要求我们更正我们所掌握的有关您的个人数据中的任何不准确之处（例如，由于数据不完整或过时）；
  • 要求我们删除（清除）您的个人数据的权利；
  • 有权要求我们将您向我们提供的有关您本人的个人数据传输给第三方；
  • 有权反对我们使用您的个人数据（例如，用于直接营销）；
  • 有权获得有意义的信息，了解我们对您做出的任何自动决定所涉及的逻辑，并有权获知该决定的意义和预期后果；
  • 撤销您对收集或使用您的个人数据所做同意的权利；以及
  • 适用的数据保护法承认的任何其他权利。  

如果您想行使这些权利，请使用 AstraZeneca 的专用在线平台。在进行此操作时，请注意以下几点： 

  • 如果我们对您的身份有任何怀疑，我们可能会要求您提供证据证明您的身份。例如，我们可能会要求您核实我们掌握的您的某些数据，或者在某些情况下，要求您向我们出示您的身份证件。
  • 如果您代表他人提出申请，我们可能会要求您提供证据，证明您已获得他人授权代表其提出申请。
  • 一旦我们确认您就是您所说的人，或者您实际上代表的是其他人，我们将立即删除您的任何身份证明。 

除上述权利外，您还有权根据适用法律向当地数据保护机构投诉。 

联系我们

您可以使用 AstraZeneca 负责您个人数据的实体的业务联系信息（如电子邮件地址、邮寄地址或电话号码）联系我们，您可以在本网站上找到这些信息。 

您也可以通过 [email protected] 或邮件联系我们的数据保护官：Global Data Protection Officer, AstraZeneca 1 Francis Crick Avenue, Cambridge Biomedical Campus, Cambridge, CB2 0AA, United Kingdom。 

如果您想行使自己的权利，请使用我们专门的在线平台。 

我们如何通知您本隐私声明的更新？

我们将在网站上发布最新版本的隐私声明。您可以通过隐私声明了解最近一次更新的时间。如果我们对隐私声明进行了重大更新，我们将在可能的情况下并根据适用法律向您提供补充声明（例如，通过发送到我们为您存档的联系信息）。 

阿斯特捷利康服務、產品或網站的使用者

這份聲明的對象是誰？

本隱私權聲明說明 AstraZeneca (以下稱「我們」) 如何收集和使用我們產品、服務和網站使用者 (以下稱「您」) 的個人資料，例如當您造訪我們的網站、索取有關我們服務的資訊或提交有關我們產品的不良事件報告時。  

個人資料是指可直接 (如您的姓名) 或間接 (如線上識別標識) 用於識別您身份的任何資訊。如果這些資訊可以合理地用於識別您的身份，則它包括有關您的線上活動的資訊。  

本隱私權聲明符合 AstraZeneca 的全球隱私權標準，旨在遵守全球各地的隱私權和數據保護法律。但是，如果特定司法管轄區要求 AstraZeneca 以不同方式收集或使用您的個人資料，我們將始終遵守適用的法律。如果您是美國居民，請結合我們的《美國補充聲明》一起閱讀本聲明，該聲明包含與某些美國司法管轄區居民相關的額外資訊。  

誰負責處理您的個人資料？

與您聯繫或溝通、或與您有其他關係的當地 AstraZeneca 公司，對您的個人資料負責。該實體是適用隱私和數據保護法律規定的「控制者」、「負責人」或其他同等術語。 

在此您可以找到 AstraZeneca 公司的名單，包括其業務聯繫信息，如電子郵件地址、郵寄地址和電話號碼 (如適用)。 

我們收集哪些個人資料？如何使用這些資料？

我們會根據具體情況從多種來源收集您的個人資料，包括：  

  • 直接從您那裏獲得，例如：
    • 當您使用我們的網站、參加虛擬活動或網路直播，或完成線上表格或調查時；
    • 參加我們的現場會議，例如科學會議或促銷活動，以及參觀我們設有 CCTV 攝影機的設施；
    • 註冊以接收我們的行銷和促銷通訊；
    • 當您與我們分享不良事件或進行醫療資訊查詢時 (如果您報告的是與 AstraZeneca 產品相關的不良事件，請查看與您所在國家/地區相關的不良事件報告通知，獲取更多有關我們如何處理您的個人資料的資訊)；
    • 寫信給我們或與我們聯絡，提出問題或意見，包括我們在事先通知您之後，錄製打到我們電話中心的電話；
  • 當您使用我們的平台、網站、應用程式或系統時，或當您打開我們發送的電子郵件時，我們會自動從您的設備中收集電子郵件打開率指標，從而直接收集您的個人資料；
  • 其他來源 (在適用法律允許的範圍內，並符合適用法律)，包括：
    • 為醫護行業提供服務的第三方，包括人口統計資料、資料分析、行銷和廣告服務、市場研究服務、詐欺偵測和預防服務、支付處理商等的提供者；
    • 醫護服務提供者和保險公司；
    • 公共資料庫、出版物和專業組織；
    • 授權/法定代理人、家庭成員和照顧者；
    • 聯合行銷夥伴；
    • 職業社交網站；以及
    • 社交媒體平台。  

下表列出了我們可能收集和使用您的個人資料的目的、我們可能收集和使用的個人資料類別，以及對於那些要求「法律依據」的司法管轄區，我們所依賴的法律依據。 

關於法律依據，某些國家不允許我們基於合法利益使用您的個人資料，在這種情況下，我們可能會依賴其他法律依據，例如您的同意。我們將根據適用法律的要求，徵求您對收集和使用您的個人資料的同意。有時，我們可能會處理您的敏感個人資料 - 例如，作為資訊請求的一部分，您自願提供有關您的身體或精神健康的資訊。在這種情況下，我們僅使用此類資訊回覆您的詢問，並在適用的情況下為您提供額外指導 (例如，告知您提交不良事件報告的權利)。在處理服務個人資料時，我們遵守適用的隱私和資料保護法。  

當我們要求您提供個人資料時，您可自由決定不予以提供。但是，如果您選擇不向我們提供您的個人資料，可能會限制或妨礙我們為您提供協助、回應您的請求或提供您所要求的產品或服務等。 

處理目的 個人資料類別 法律依據 
 (如適用) 
A. 提供我們的產品、服務和網站 

向您提供我們的產品、服務和網站，包括： 

  • 開發、改進、修復和維護我們的產品、服務和網站。
  • 維護我們的設施和基礎設施。
  • 維護內部記錄。 

 

  • 您的姓名和聯絡資訊，例如您在線上表單中輸入的電子郵件地址、郵寄地址和電話號碼。
  • 人口統計訊息，例如年齡、出生日期、性別和種族 (如果適用法律允許)。
  • 心理和身體健康資訊或狀況
  • 財務資訊，例如用於確定病患援助計畫的資格。
  • 有關您使用我們產品和服務的體驗的資訊。
  • 網際網路或其他電子網路活動資訊，例如 IP 位址、地理位置、瀏覽器類型、裝置類型、作業系統、您存取我們服務的日期和時間、瀏覽記錄，以及您與我們線上服務或廣告互動的其他資訊。 

作為業務管理工作的一部分，我們提供產品、服務和網站的合法利益。  

 

在適用法律要求的情況下取得同意。 

與您溝通，包括： 

  • 通知您我們政策、條款和條件的更新。
  • 回應您的詢問。
  • 提供病人援助服務。
  • 向您寄送參加活動和調查的邀請或邀約，以便深入瞭解您使用我們產品和服務的體驗。
  • 評估我們資訊管道的有效性。 
  • 您的姓名和聯絡資訊，例如您的電子郵件地址、郵寄地址和電話號碼。
  • 有關您使用我們產品和服務的體驗的資訊。
  • 與我們通訊的首選方式。 

 

我們與您建立並維持業務關係的合法利益；讓您了解我們的最新政策、條款和條件；以及改善我們的資訊管道。 

 

遵守法律義務，例如提供法律規定的揭露資訊。  

 

履行我們的一般條款和條件以及在線使用條款中規定的對您的合約義務。  

 

在適用法律要求的情況下取得同意。 

了解您的偏好，並在您與我們互動時提供個人化的體驗，以及改善我們產品、服務和網站的內容與功能。 
  • 您的姓名和聯絡資訊，例如您的電子郵件地址、郵寄地址和電話號碼。
  • 心理和身體健康資訊或狀況。
  • 財務資訊，例如用於確定病患援助計畫的資格。
  • 有關您使用我們產品和服務的體驗的資訊。
  • 網際網路或其他電子網路活動資訊，例如 IP 位址、地理位置、瀏覽器類型、裝置類型、作業系統、您存取我們服務的日期和時間、瀏覽記錄，以及您與我們線上服務或廣告互動的其他資訊。
  • 推論，例如從上述任何個人資料中得出備注，以建立個人喜好和特徵等概況或摘要。 

我們與您建立或維持業務關係的合法利益，以及提供與您的需求和興趣相關的資訊。 

 

在適用法律要求的情況下取得同意。 

透過調查事件和採取行動對付非法或有害行為，以及協助執法和監管機構，確保我們產品、服務和網站的安全。 
  • 關於您存取我們入口網站、網站和應用程式的裝置的技術資訊。
  • 本通知上方和下方列出的其他與保護我們產品、服務和網站安全相關的資訊。 
我們的合法利益，以保護我們的業務，並確保產品、服務和網站的安全。 
B. 行銷與促銷通訊 
寄送行銷和促銷資訊給您，包括向您提供關於我們的產品、服務、新聞和最新科學發展的資訊。 
  • 您的姓名和聯絡資訊，例如您的電子郵件地址、郵寄地址和電話號碼。
  • 有關您使用我們產品和服務的體驗的資訊，包括在我們的入口網站、網站、應用程式和社群媒體平台上的瀏覽記錄、互動和其他網路活動。
  • 關於您存取我們入口網站、網站和應用程式的裝置的技術資訊。
  • 與我們通訊的首選方式。 

我們與您建立和維持關係並提供與您相關資訊的合法權益。 

 

如果我們打算與您分享網路行銷內容，我們會在必要時徵求您的同意。您可以隨時選擇不再接收我們的行銷資料。 

C. 其他 
報告您向我們通報的不良事件。 
  • 您的姓名和聯絡資訊。
  • 您使用我們產品和服務的體驗。 

遵守藥品安全監督法。 

 

保護您或他人的切身利益。 
  • 可能是本通知上、下所列的任何資訊。 
保護您或他人的切身利益。 
  • 管理並維護我們的網路和資訊系統安全。
  • 測試和開發我們用來進行和改進業務運作的新 IT 系統和應用程式。
  • 偵測並預防詐欺。
  • 執行身份驗證。
  • 執行會計、稽核及其他內部職能，例如內部調查。
  • 採取品質與安全保證措施。 
  • 您的姓名和聯絡資訊。
  • 有關您存取 AstraZeneca 網站和其他服務的裝置技術資訊和網路活動資訊，例如您的 IP 位址、裝置識別碼、硬體型號和版本、瀏覽器類型和版本、瀏覽歷史、搜尋歷史、存取時間、瀏覽頁面、實體位置，以及其他標準伺服器日誌資訊與線上識別碼。請參閱您正在造訪的 AstraZeneca 網站上的 Cookie 通知 (和/或 Cookie 同意介面)，以取得有關我方所收集技術資訊的更多咨詢。 
我們在維持產品、服務和內部 IT 系統安全，以及維護和改進業務運作方面的合法權益。 
遵守適用於製藥公司的法律法規。 
  • 有可能是上文和下文列出的任何資訊。 

履行法律義務。  

 

我們遵守業界標準和要求的合法利益，例如提供安全有效的產品和服務。 

防禦潛在或實際的法律索賠，並管理安全、風險和預防犯罪。 
  • 有可能是上文和下文列出的任何資訊。 
我們保護業務、客戶和公眾的合法利益。 
協助與我們整體或部分業務的出售、撤資、合作或合資相關的活動。 
  • 有可能是上文和下文列出的任何資訊。 
我們進行企業交易的合法利益。 

 
我們可能會基於上述未列出的其他目的處理您的個人資料，只要此類處理是在您的指示或同意下進行即可。  

 

我們與誰共用您的個人資料？以及如何轉移資料？

根據我們使用您個人資料的目的，我們可能會基於上述目的與下列實體分享您的個人資料： 

  • 其他 AstraZeneca 集團公司，包括關係企業和子公司。 
  • 服務提供商，如： 
    • IT 供應商，用於系統管理和維護；系統安全和改善、開發、測試和技術支援；資料託管、資料儲存、資料分析和處理；分發；病患支援和法律服務； 
    • 網路分析服務供應商使用 Cookie 來分析您使用我們網站的模式和資訊，您正在造訪的 AstraZeneca 網站的 Cookie 通知 (和/或 Cookie 同意介面) 有進一步說明。我們的部分網站可能會使用由 Google, Inc. (下稱「Google」) 提供的 Google Analytics。有关 Google Analytics 的更多資訊。您可以選擇不讓 Google Analytics 使用您的資料。  
    • 研究服務提供者，  
    • 為您提供線上廣告服務的廣告公司。 
  • 商業夥伴，例如與我們合作的研究人員、與我們共同開發療法的公司、與我們共同推廣產品的公司或管理我們在國內營運的第三方公司； 
  • 確認我們遵守內部和外部規定情況的稽核員和顧問。 
  • 法定機構、執法機關、法律顧問和訴訟人。 
  • AstraZeneca 或 AstraZeneca 集團公司的繼承者或業務合作夥伴 (如果 AstraZeneca 或 AstraZeneca 集團公司出售、撤資或成立合作或合資企業，以進行其全部或部分業務)，或在其他類型的企業交易中的繼承者或業務合作夥伴。 
  • 代表我們提供服務的第三方。 
  • 根據您的指示或經您同意提供給其他第三方。  

與我們分享個人資料的實體可能位於全球各地的不同司法管轄區。當我們跨境傳輸您的個人資料時，我們會遵守適用的隱私權和資料保護法律。 

在法律要求的情況下，我們會依賴合約來確保接收您個人資料的實體遵守適用的資料保護法律。例如，此類合約安排包括 AstraZeneca 的「具約束力的公司規則」和「標準合約條款」，或主管監督機關核准的同等文件。您可以透過 [email protected] 聯絡我們，索取 AstraZeneca 使用的標準合約條款資訊和副本。 

在適用的隱私權和資料保護法律要求的情況下，我們會在傳輸您的個人資料到另一個司法管轄區之前徵求您的同意。 

我們將您的個人資料轉移到的司法管轄區內的執法、監管和安全機構或法院可能有權根據適用法律存取您的個人資料。

我們會將您的個人資料保存多久？如何對其進行保護？

我們保留您個人資料的期限為上述目的所需的時間，或在適用法律規定保留期限的情況下，根據該法律保留您個人資料的時間。當您的個人資料不再需要用於這些用途時，就會被刪除。 

我們已實施各種隱私與安全措施及技術，以協助保護您的個人資料，避免因安全漏洞而導致意外或非法破壞、遺失、竄改、未經授權的揭露或存取。特別是，AstraZeneca 已開發並實施健全的資料傳輸和儲存系統，以確保個人資料得到適當程度的安全保護。 

我們有一套專門的程序來仔細挑選與我們合作的服務供應商和合作夥伴，其中包括驗證他們是否有適當的技術和組織安全措施來保護您的個人資料。我們也確認這些服務供應商和合作夥伴能夠遵守我們與他們簽訂的資料處理和分享協議中所承諾的義務。 

如果您懷疑或認為您與我們的互動不再安全，請儘快與我們聯絡。請參閱下面的「聯絡我們」部分。 

您有哪些資料保護權利？

一般而言，您在個人資料方面的權利將取決於 (i) 適用於我們如何收集和使用您個人資料的資料保護法 (如有)；以及 (ii) 在某些司法管轄區，我們收集和使用您個人資料的合法依據。有些法律也對這些權利的行使施加條件或例外。 

您可能擁有以下個人資料相關權利： 

  • 有權取得有關我們如何使用您的個人資料的資訊，包括我們使用資料的目的、分享對象、保留時間等；
  • 有權存取我們所持有的關於您的個人資料，包括取得您個人資料的副本；
  • 有權要求我們糾正我們所持有的您的個人資料中的任何不正確之處 (例如，因為資料不完整或過期)；
  • 有權要求我們刪除 (清除) 您的個人資料；
  • 有權要求我們將您提供給我們的個人資料傳送給第三方；
  • 有權反對我們使用您的個人資料 (例如，用於直接行銷)；
  • 有權獲取我們為您所做任何自動化決定所涉及邏輯的有意義資訊，並有權獲知該決定的重要性和預期後果；
  • 有權撤銷您對收集或使用您個人資料所給予的同意；以及
  • 適用資料保護法認可的任何其他權利。  

如果您想要行使這些權利，請使用 AstraZeneca 專屬的線上平台。進行此操作時，請注意下列事項： 

  • 如果我們對您的身份有任何懷疑，我們可能會要求您提供證明，證明您的身份。例如，我們可能會要求您核實我們所掌握的某些關於您的資料，或在某些情況下要求您向我們出示您的身份證。
  • 如果您代表他人提出請求，我們可能會要求您提供證明，證明您已獲此人授權代表其提出請求。
  • 我們確信您的身份後，或您實際上代表其他人後，就會立即刪除您的任何身份證明。 

除上述權利外，根據適用法律，您可能有權向當地資料保護機構投訴。根據適用的法律，在發生導致意外或非法破壞、遺失、篡改、未經授權披露或存取您個人資料的違規事件時，您也有權獲得通知。 

與我們聯絡

您可以使用負責您個人資料的 AstraZeneca 實體的業務聯絡資訊 (例如電子郵件地址、郵寄地址或電話號碼) 聯繫我們，您可以在本網站上找到這些資訊。 

您也可以透過 [email protected] 與我們的資料保護官聯絡，或透過郵件聯絡：Global Data Protection Officer, AstraZeneca 1 Francis Crick Avenue, Cambridge Biomedical Campus, Cambridge, CB2 0AA, United Kingdom。 

如果您想行使您的權利，請使用我們專屬的線上平台。 

我們如何告知您本隱私權聲明的更新？

我們會在網站 [連結]上張貼最新版本的隱私權聲明。隱私權聲明可告知您知道最近一次更新的時間。如果我們要對隱私權通知進行重大更新，我們將在可能的情況下，根據適用法律向您提供額外通知 (例如，將通知發送至我們為您存檔的聯絡資訊)。 

隱私權聯絡人