Avisos de privacidad
Seleccione el aviso de privacidad que mejor se corresponda con su relación con AstraZeneca
Profesionales de la salud y otros expertos externos
¿A quién se dirige este aviso?
En este Aviso de privacidad se explica cómo AstraZeneca (“nosotros”, “nos”, “nuestro”) recopila y utiliza los datos personales de los profesionales sanitarios, como personal de enfermería, técnicos de laboratorio, médicos y farmacéuticos, y de otros profesionales con los que deseamos colaborar o que ya trabajan con nosotros. El término “datos personales” hace referencia a cualquier información que pueda identificarle directamente (p. ej., su nombre) o indirectamente (p. ej., un número de identificación único). Incluye información sobre su actividad profesional. Este aviso de privacidad está en consonancia con el Estándar de privacidad global de AstraZeneca y tiene como objetivo cumplir con las leyes de privacidad y protección de datos de todo el mundo. Si una jurisdicción concreta exige que AstraZeneca recopile o utilice sus datos personales de forma diferente, cumpliremos con la legislación aplicable. Si reside en Estados Unidos, lea este aviso junto con nuestro Aviso complementario para EE. UU., que incluye más información pertinente para las personas que residen en determinadas jurisdicciones estadounidenses.
¿Quién es responsable de sus datos personales?
La empresa local de AstraZeneca que se ponga en contacto o se comunique con usted, o con la que usted tenga alguna otra relación, es responsable de sus datos personales. Esta entidad es el “controlador”, “persona responsable” u otro término equivalente según la legislación aplicable sobre privacidad y protección de datos. Aquí se incluye una lista de empresas de AstraZeneca, incluida su información de contacto empresarial, como su dirección de correo electrónico, dirección postal y número(s) de teléfono, según corresponda.
¿Qué datos personales recopilamos y cómo los utilizamos?
Recopilamos datos personales sobre usted de diversas fuentes, según las circunstancias: En la siguiente tabla se enumeran los fines para los que podemos recopilar y utilizar sus datos personales, las categorías de datos personales que podemos recopilar y utilizar y, para aquellas jurisdicciones que requieren una “base jurídica”, la base jurídica en la que nos basamos. En cuanto a la base jurídica, algunos países no nos permiten basarnos en el interés legítimo para utilizar sus datos personales, en cuyo caso podemos basarnos en otra base jurídica, como su consentimiento. Le pediremos su consentimiento para recopilar y utilizar sus datos personales cuando así lo exija la legislación aplicable y de conformidad con ella. Por lo general, no recopilamos ni tratamos datos personales de profesionales sanitarios que se consideren confidenciales en virtud de la legislación aplicable en materia de privacidad y protección de datos. Si lo hacemos, o si usted nos proporciona dicha información de forma voluntaria, la trataremos para cumplir los fines limitados para los que fue recopilada o proporcionada de conformidad con la legislación aplicable. Podemos utilizar inteligencia artificial en el tratamiento de sus datos personales. Cuando se utiliza inteligencia artificial, nos atenemos a la legislación aplicable, incluida la obtención y su consentimiento para utilizar inteligencia artificial cuando así lo exija la legislación aplicable. Usted es libre de decidir no proporcionarnos datos personales cuando se los solicitemos. Sin embargo, si decide no proporcionar sus datos personales, ello puede limitar o impedir que le atendamos, que respondamos a sus solicitudes, que le prestemos los servicios que ha solicitado o que celebremos una colaboración con usted, entre otras cosas. Proporcionar nuestros servicios y productos a usted, lo que incluye: Aquella necesaria para la ejecución de un contrato con usted, como cuando nos compra un producto o para cumplir nuestros términos y condiciones en línea. Cumplimiento de obligaciones legales, como verificar las credenciales profesionales (por ejemplo, el número de control del prescriptor). Comunicarnos con usted, lo que incluye: Nuestro interés legítimo para establecer y mantener una relación comercial con usted; mantenerle al día sobre nuestras políticas, términos y condiciones; y mejorar nuestros canales de información. Cumplimiento de obligaciones legales, tales como facilitar la información exigida por la ley. Consentimiento, cuando lo exija la legislación aplicable. Nuestro interés legítimo para establecer o mantener una relación comercial con usted, y para proporcionarle información que sea relevante para sus necesidades e intereses. Consentimiento, cuando lo exija la legislación aplicable. Enviarle información promocional y de marketing, que incluye: Nuestro interés legítimo para establecer y mantener una relación comercial con usted, y para proporcionarle información que sea relevante para usted. Si tenemos la intención de compartir marketing electrónico con usted, le pediremos su consentimiento, cuando sea necesario. Puede optar por no recibir material de marketing de nuestra parte en cualquier momento. Nuestro interés legítimo para establecer y mantener una relación comercial con usted, y para proporcionarle información que sea relevante para usted. Consentimiento, cuando lo exija la legislación aplicable. Nuestro interés legítimo en establecer o mantener una relación comercial con usted. Consentimiento, cuando lo exija la legislación aplicable. Nuestro interés legítimo para establecer y mantener una relación comercial con usted, así como para proteger nuestro negocio y evitar tratos, transacciones o colaboraciones ilícitas con partes sancionadas o que hayan sido objeto de medidas disciplinarias. Cumplir las leyes aplicables, como las que regulan los conflictos de intereses, el blanqueo de dinero, el soborno, entre otros. Nuestro interés legítimo en establecer y mantener una relación comercial con usted. Ejecución de un contrato o adopción de medidas previas a la celebración de un contrato. Nuestro interés legítimo para establecer y mantener una relación comercial con usted y cumplir con nuestras políticas y procedimientos internos en relación con los pagos y reembolsos. Cumplimiento de las leyes y reglamentos aplicables, como las leyes fiscales y contables. Revelar públicamente transferencias de valor, como honorarios de consultoría, a usted (como profesional sanitario). Nuestro interés legítimo en establecer transparencia y confianza en las transferencias de valor de la industria farmacéutica a los profesionales sanitarios. Cumplimiento de los requisitos legales de transparencia en las colaboraciones entre empresas farmacéuticas y organizaciones sanitarias y sus empleados. Su consentimiento, cuando lo exija la ley. Si la normativa local u otra regulación del país en el que reside necesita su consentimiento y no está de acuerdo con que su información de identificación se comparta, solo la publicaremos de forma complementaria. Cumplimiento de las leyes de farmacovigilancia. Gestionar y mantener la seguridad de nuestra red y sistemas de información. y Probar y desarrollar nuevos sistemas y aplicaciones informáticos que utilizamos para llevar a cabo y mejorar nuestras operaciones comerciales. Recopilar comentarios, opiniones e ideas a través de fotografías, grabaciones de voz/vídeo y declaraciones suyas en relación con los servicios prestados por usted a AstraZeneca o en relación con un evento que organicemos, incluido el uso de la inteligencia artificial para registrar, transcribir y resumir la interacción. Conservamos y ponemos dicha información a disposición del personal autorizado con fines educativos. Nuestra práctica es no publicar tales grabaciones externamente, pero, si tenemos previsto hacerlo, se le informará claramente antes de realizarlas. Nuestro interés legítimo en el desarrollo de nuestro negocio, incluso la organización de eventos y la solicitud de contribuciones y comentarios de los profesionales sanitarios. Consentimiento, cuando lo exija la legislación aplicable. Si una reunión va a ser grabada, por lo general se le informará de la grabación en el momento que se una a la reunión. Cumplimiento de una obligación legal. Nuestro interés legítimo en cumplir las normas y requisitos del sector, por ejemplo, en relación con el suministro de productos y servicios seguros y eficaces. Finalidad del tratamiento Categorías de datos personales Base jurídica
(cuando corresponde) A. Provisión de servicios y productos Comprender sus preferencias y personalizar su experiencia al interactuar con nosotros y mejorar el contenido y la funcionalidad de nuestros productos, servicios y sitios web. Garantizar la seguridad de nuestros productos, servicios y clientes mediante la investigación de incidentes y la toma de medidas contra el comportamiento ilegal o perjudicial, y con la asistencia al cumplimiento de la ley y organismos legislativos. Nuestro interés legítimo de proteger nuestro negocio y garantizar la seguridad de nuestros productos, servicios y clientes. B. Comunicaciones promocionales y de marketing Coordinar visitas a sus instalaciones que le hagan nuestros representantes, como representantes comerciales, enlaces de ciencias médicas u otro personal que interactúe con usted. Nuestro interés legítimo en establecer o mantener una relación comercial con usted. Realizar análisis de datos, estudios de mercado y segmentación (incluida la elaboración de métricas mediante procedimientos matemáticos o estadísticos, inteligencia artificial o aprendizaje automático) para comprender sus preferencias con el fin de elaborar perfiles que permitan predecir sus preferencias e identificar qué productos, servicios y ofertas pueden ser relevantes para usted o de su interés. C. Colaboraciones Identificar y mantener información sobre profesionales con los que queremos colaborar en iniciativas científicas como ensayos clínicos, consejos asesores y actividades educativas. Nuestro interés legítimo para establecer y mantener una relación comercial con usted, y para colaborar con profesionales sanitarios en iniciativas científicas. Realizar análisis de datos, estudios de mercado y segmentación (incluso mediante la elaboración de métricas con procedimientos matemáticos o estadísticos, inteligencia artificial o aprendizaje automático) con el fin de identificar, evaluar, clasificar y combinar información procedente de distintas fuentes sobre sus conocimientos científicos y competencias profesionales, a fin de mejorar la calidad de nuestras visitas a sus instalaciones e identificar oportunidades de colaboración científica con usted. Confirmar la existencia o ausencia de conflictos de intereses, establecer si ocupa cargos relevantes en el gobierno o de otro tipo, o si ha cometido infracciones relevantes de la ley que afecten a nuestra capacidad para colaborar con usted. Invitarle a participar en colaboraciones científicas, como ensayos clínicos, consejos asesores y actividades educativas. Cumplir con las obligaciones contractuales que se le deben y gestionar nuestra relación contractual con usted, incluido el pago de honorarios e impuestos y las gestiones para la organización de sus viajes y alojamientos, y también controlar el cumplimiento de nuestras políticas internas relativas a interacciones con profesionales y expertos sanitarios, y para nuestros propios fines de evaluación interna y análisis del negocio. Presentación de registros sobre nuestra colaboración con usted a las autoridades gubernamentales en virtud de la legislación aplicable. Cumplimiento de obligaciones legales, como las leyes sobre transparencia y conflictos de intereses. D. Otros Notificar acontecimiento adversos que usted nos informe. Proteger sus intereses vitales o los de otra persona. Proteger sus intereses vitales o los de otra persona. Nuestro interés legítimo en mantener la seguridad de nuestros productos, servicios y sistemas informáticos internos, así como en mantener y mejorar nuestras operaciones comerciales. Cumplir las leyes y reglamentos aplicables a las empresas farmacéuticas en lo que respecta a su relación con los profesionales sanitarios y otros expertos. Defenderse frente a reclamaciones legales potenciales o reales y gestionar la seguridad, los riesgos y prevenir los delitos. Nuestro interés legítimo en proteger nuestro negocio, a nuestros clientes y al público en general. Prestar asistencia para actividades relacionadas con una venta, desinversión, colaboración o empresa conjunta para la totalidad o parte de nuestro negocio. Nuestro interés legítimo en realizar transacciones corporativas.
Podemos tratar sus datos personales para otros fines que no se mencionan anteriormente cuando dicho tratamiento se realice bajo su dirección o con su consentimiento.
¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales y cómo los protegemos?
Conservamos sus datos personales mientras los necesitemos para los fines expuestos anteriormente o, si la legislación local impone un periodo de conservación, de conformidad con dicha legislación. Cuando sus datos personales ya no sean necesarios para estos fines, se eliminarán. Hemos implementado una serie de políticas, medidas y tecnologías de privacidad y seguridad para ayudar a proteger sus datos personales de una vulneración de la seguridad que conduzca a la destrucción accidental o ilegal, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso. En particular, AstraZeneca ha implementado controles de seguridad física y ha desarrollado e implementado sistemas sólidos de transmisión y almacenamiento de datos diseñados para garantizar un nivel adecuado de seguridad y protección de los datos personales. Disponemos de un proceso específico para seleccionar cuidadosamente a los proveedores de servicios y socios con los que trabajamos, que incluye la verificación de que cuentan con las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. También confirmamos que estos proveedores de servicios y socios son capaces de cumplir las obligaciones que han asumido en los acuerdos de tratamiento e intercambio de datos que firmamos con ellos. Si sospecha o cree que sus interacciones con nosotros ya no son seguras, póngase en contacto con nosotros lo antes posible. Consulte la sección “Contacto” más abajo.
¿Cuáles son sus derechos en materia de protección de datos?
En general, sus derechos en relación con sus datos personales dependerán de: (i) que la ley de protección de datos (si la hubiera) se aplique a la forma en que recopilamos y utilizamos sus datos personales; y de, (ii) en algunas jurisdicciones, la base jurídica sobre la que recopilamos y utilizamos sus datos personales. Algunas leyes también aplican condiciones o excepciones al ejercicio de estos derechos. Usted puede tener los siguientes derechos en relación con sus datos personales: Si desea ejercer estos derechos, utilice la plataforma en línea específica de AstraZeneca. Al hacerlo, tenga en cuenta lo siguiente: Además de los derechos anteriores, también puede tener derecho a presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos, en función de la legislación aplicable.
Contacto
Puede ponerse en contacto con nosotros mediante la información de contacto comercial, como la dirección de correo electrónico, la dirección postal o los números de teléfono, de la entidad de AstraZeneca responsable de sus datos personales, que puede encontrar en este sitio web. También puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos escribiendo a [email protected] o por correo a Global Data Protection Officer, AstraZeneca 1 Francis Crick Avenue, Cambridge Biomedical Campus, Cambridge, CB2 0AA, United Kingdom. Si desea ejercer sus derechos, utilice nuestra plataforma en línea.
¿Cómo le informamos de las actualizaciones de este aviso de privacidad?
Publicaremos la última versión de nuestro aviso de privacidad en nuestro sitio web. El aviso de privacidad le permite saber cuándo se actualizó por última vez. Si realizamos actualizaciones importantes del aviso de privacidad, le proporcionaremos, siempre que sea posible y de conformidad con la legislación aplicable, un aviso adicional (por ejemplo, enviándolo a su información de contacto que tenemos en nuestros registros).
AVISO DE PRIVACIDAD COMPLEMENTARIO PARA ESTADOS UNIDOS
El presente Aviso de privacidad complementario para Estados Unidos (“Aviso complementario”) se aplica a la información personal recopilada por AstraZeneca y las empresas del grupo AstraZeneca (“nosotros”, “nos”, “nuestro”) sobre personas físicas que residen en determinadas jurisdicciones de Estados Unidos, y describe nuestras prácticas en relación con la recopilación, el uso y la divulgación de dicha información personal. En concreto, este Aviso complementario se aplica a los consumidores y profesionales sanitarios que residen en California y cuya información personal es tratada por AstraZeneca, así como a los consumidores de otros estados de EE. UU., en la medida en que dichos estados cuenten con leyes de privacidad exhaustivas que se apliquen al tratamiento de su información personal por parte de AstraZeneca. También proporcionamos un “Aviso de privacidad de los datos de salud del consumidor” dirigido a los consumidores de Nevada, Washington y otros estados con leyes similares. El presente Aviso complementario debe leerse junto con los avisos de privacidad subyacentes que hagan referencia o remitan al presente Aviso complementario, y dichos avisos de privacidad proporcionan más detalles sobre el tratamiento de su información personal. I. ¿Qué información personal recopilamos y cómo la utilizamos? FUENTES DE INFORMACIÓN PERSONAL Nosotros y nuestros terceros recopilamos información personal de diversas formas, incluidas las siguientes fuentes (según corresponda): CATEGORÍAS DE INFORMACIÓN PERSONAL Según la naturaleza de nuestras interacciones con usted en los 12 meses anteriores, nosotros o nuestros terceros podemos haber recopilado y tratado las siguientes categorías de información personal sobre usted: Podemos tratar información personal que se considere “confidencial” según la legislación aplicable. Dicha información personal se trata para los fines que se describen a continuación y puede estar sujeta a su consentimiento cuando así lo exija la legislación aplicable. FINES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Podemos utilizar cualquiera de las categorías de datos anteriores para los siguientes fines: Además, tratamos información personal, incluida información personal confidencial, para los siguientes fines empresariales y comerciales, según corresponda, y podemos utilizar cualquiera de los tipos de información personal que se describen anteriormente como se indica a continuación: II. ¿Con quiénes podemos compartir sus datos personales? Podemos compartir información personal, u otorgar acceso, en la medida necesaria para cumplir con los fines que se describen anteriormente y exigir a las entidades que reciben la información personal de nuestra parte que protejan la confidencialidad y seguridad de dicha información. Podemos divulgar su información personal para los fines comerciales mencionados a las siguientes categorías de terceros: Podemos divulgar cualquier información personal que recopilemos para otros fines sobre los que le informemos en avisos de privacidad subyacentes o con su consentimiento. VENTA E INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN PERSONAL Algunas leyes de privacidad estatales definen el término “venta”, en un sentido amplio, como divulgar o facilitar a un tercero información personal a cambio de “una contraprestación monetaria u otra contraprestación de valor”, y el término “intercambio”, como “divulgar o facilitar a un tercero información personal con fines de publicidad conductual entre contextos” (o definiciones similares para “publicidad dirigida” en virtud de dichas leyes). Si bien no divulgamos información personal a terceros a cambio de una contraprestación económica, nuestras actividades pueden implicar compartir o poner a disposición determinadas categorías de información personal por parte de terceros que pueden cumplir la definición de “venta”, “intercambio” o “publicidad dirigida” en virtud de dichas leyes estatales. Algunos ejemplos pueden ser, entre otros, nuestro uso de empresas de publicidad, proveedores de análisis y redes sociales (a través de etiquetas de terceros en nuestros sitios) para mejorar y valorar nuestras campañas publicitarias y ofrecer a los usuarios anuncios y contenidos más relevantes. Además, las categorías de terceros a los que hemos divulgado dicha información incluyen las siguientes: En virtud de la legislación aplicable, tiene derecho a optar por no “compartir” sus datos, tal y como se describe en la sección “¿Cuáles son sus derechos en materia de protección de datos?” a continuación. No compartimos ni vendemos conscientemente información personal de menores de 16 años ni compartimos dicha información con fines de publicidad dirigida. Información sobre marketing directo para residentes en California. El artículo 1798.83 del Código Civil de California permite a los residentes de California solicitar anualmente determinada información relativa a nuestra divulgación de información personal a otras entidades para sus fines de marketing directo en el año natural anterior. No distribuimos su información personal a otras entidades para sus propios fines de marketing directo. III. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales? Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se realizó su recopilación, así como para cumplir con los requisitos legales y de la empresa sobre el tratamiento de información personal. IV. ¿Cuáles son sus derechos en materia de protección de datos? Los residentes de determinados estados de EE. UU. tienen determinados derechos con respecto a su información personal, que varían según el estado. En consecuencia, usted puede tener derecho en virtud de la legislación aplicable (y sujeto a las limitaciones y exenciones aplicables) a solicitar lo siguiente: Si desea ejercer los derechos en materia de privacidad que le corresponden en virtud de la legislación estatal (si corresponde), envíe una solicitud a AstraZeneca a www.astrazenecapersonaldataretention.com o llámenos al 1-800-236-9933. En algunos casos, podemos rechazar su solicitud si se aplica una excepción en virtud de la legislación aplicable. Responderemos a su solicitud dentro de los plazos estipulados por la legislación aplicable. Verificación de solicitudes: para realizar su solicitud, debe facilitarnos su nombre y apellido, su dirección de correo electrónico, la ciudad y el estado de residencia, y qué derechos pretende ejercer. Para verificar su solicitud, compararemos la información que nos proporcione como parte de su solicitud con la información (si corresponde) que tengamos sobre usted de forma identificable. Apelaciones: para apelar nuestra decisión sobre sus solicitudes de datos, envíe un correo electrónico a [email protected]. Adjunte una copia de la decisión que desea apelar o haga referencia específica a ella. Responderemos a su apelación de conformidad con la legislación aplicable. No discriminación: no haremos ningún tipo de discriminación por ejercer sus derechos en materia de datos; sin embargo, tenga en cuenta que algunas funciones y características disponibles en nuestros servicios pueden cambiar o dejar de estar disponibles para usted. Uso de un agente autorizado: puede designar a un agente autorizado para que presente una solicitud en su nombre. Para ello, usted debe redactar, firmar y autenticar una carta en la que quede clara (i) la identidad de su agente y (ii) los fines para los que designa al agente. Si usted es un agente autorizado, para determinados tipos de solicitudes de derechos debe facilitarnos la información que se describe anteriormente sobre el consumidor en cuyo nombre actúa como agente, así como su propio nombre y apellido y dirección de correo electrónico, y una carta firmada y certificada ante notario por el consumidor que le designa como agente. Podemos pedirle que nos verifique su identidad o que nos confirme que le ha dado permiso a su agente para presentar la solicitud. V. ¿Qué son las cookies y cómo se utilizan? Existen diferentes tipos de cookies y tecnologías relacionadas, y algunas pueden recopilar su información personal, parte de la cual puede considerarse información personal confidencial, como los datos de salud. Podemos utilizar cookies para personalizar los Sitios de AstraZeneca (“Sitios” o “Sitio”), mejorar su rendimiento y apoyar nuestros esfuerzos de marketing. Las cookies son pequeños archivos que utilizan muchos sitios web y otros servicios en línea para almacenar información sobre los usuarios en los propios dispositivos u ordenadores de los usuarios. Utilizamos cookies para ofrecer funciones útiles a nuestros usuarios. Si desea obtener más información sobre las cookies, puede visitar https://www.allaboutcookies.org. Consulte la siguiente sección sobre privacidad, publicidad dirigida y opciones de exclusión para obtener más información sobre cómo puede limitar o desactivar las cookies en su ordenador. Si decide deshabilitar las cookies, esto podría afectar su capacidad para utilizar determinadas funciones de los Sitios que utilizan cookies para mejorar su funcionalidad. Las balizas web son pequeños archivos que vinculan páginas web a determinados servidores y sus cookies, y pueden utilizarse para diversos fines, como conocer la cantidad de visitantes de los Sitios, analizar cómo navegan los usuarios por los Sitios, evaluar cuántos correos electrónicos que enviamos se abren realmente y qué artículos o enlaces ven los visitantes. Los sitios web de AstraZeneca pueden utilizar cookies y otras tecnologías relacionadas tal y como se describe en las siguientes categorías. Estas cookies están siempre activas y permiten el funcionamiento del sitio web, como la navegación en las páginas y el acceso a zonas seguras del sitio web, y algunas nos permiten prestar servicios del sitio web, como el recuento de visitantes y fuentes de tráfico para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestros sitios. Algunas de estas cookies se establecen según los ajustes de las preferencias de privacidad o la cumplimentación de formularios. Puede rechazar determinadas cookies en su navegador, pero es posible que las funciones necesarias del sitio dejen de funcionar. Estas cookies permiten que el sitio web proporcione una funcionalidad mejorada, ayuden a la personalización del sitio, mantengan las opciones seleccionadas por el usuario y faciliten la navegación en el sitio. Nosotros podemos establecerlas, o bien también pueden establecerlas proveedores externos cuyos servicios hemos añadido a nuestras páginas. Si no habilita estas cookies, es posible que parte o la totalidad de estos servicios no funcionen correctamente. Estas cookies nos permiten contar las visitas y las fuentes de tráfico, realizar encuestas a los clientes y otros análisis web, de modo que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a descubrir las páginas más y menos populares y a analizar los movimientos de los visitantes en el sitio. La información que recopilan estas cookies es añadida y, en algunos casos, pueden recogerse datos identificables limitados. Estas cookies se utilizan para rastrear los hábitos de navegación y la actividad de los visitantes en nuestros sitios web. Se pueden utilizar para elaborar un perfil de búsqueda o un historial de navegación de cada visitante. Es posible que se recopilen datos identificables o únicos que nos permitan mostrarle contenido de marketing relevante o personalizado. No almacenamos directamente información personal, sino información que identifica de forma exclusiva su navegador y dispositivo de Internet y, además, la utilizamos para mostrar publicidad dirigida o compartir estos datos con terceros con el mismo fin. Si no habilita estas cookies, no podremos personalizar el contenido de marketing y la publicidad dirigida para usted. Aunque las cookies proporcionen información no identificable o añadida, AZ no intentará reidentificar la información. Por último, las empresas que proporcionan determinadas aplicaciones, herramientas, widgets y complementos de terceros que pueden aparecer en los Sitios (por ejemplo, los botones “Me gusta” o “Compartir” de Facebook), también pueden utilizar métodos automáticos para recopilar información relativa a sus interacciones con estas funciones. Esta recopilación de información está sujeta a las políticas y a los avisos de privacidad de dichos terceros. Privacidad, publicidad dirigida y opciones de exclusión voluntaria El uso de los recursos que se indican a continuación no significa que dejará de recibir publicidad a través de nuestro sitio, nuestros servicios u otros sitios web. Es posible que siga recibiendo anuncios, por ejemplo, basados en el sitio concreto que está viendo (es decir, anuncios basados en el contexto). CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS Si tiene alguna pregunta, comentario, solicitud o duda en relación con este Aviso complementario, las prácticas de AstraZeneca en materia de privacidad en EE. UU. o cómo acceder a este aviso en otro formato, póngase en contacto con AstraZeneca: Global Data Protection Officer AstraZeneca Middlewood Court, Silk Road Macclesfield, Cheshire SK10 2NA United Kingdom 1-800-236-9933 ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO DE PRIVACIDAD COMPLEMENTARIO Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso complementario a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando realicemos cambios sustanciales en este Aviso complementario, se lo notificaremos mediante la publicación de un Aviso complementario actualizado en nuestro sitio web, con la fecha de entrada en vigor de dichas actualizaciones. VI. Aviso de privacidad de los datos de salud del consumidor En este Aviso de privacidad de los datos de salud del consumidor se proporciona más información con respecto a los datos de salud del consumidor regulados por la ley Consumer Health Data Privacy Law de Nevada, la ley My Health My Data Act de Washington y otras leyes estatales similares. El presente Aviso de privacidad de los datos de salud del consumidor complementa cualquier aviso de privacidad subyacente que haga referencia o remita al Aviso de privacidad de los datos de salud del consumidor, y en dicho aviso se proporcionan más detalles sobre el tratamiento de su información personal. AstraZeneca y las empresas del grupo AstraZeneca (“nosotros”, “nos”, “nuestro”) se comprometen a proteger la privacidad de los Datos de salud del consumidor (es decir, la información personal vinculada o razonablemente vinculable a un consumidor y que identifica su estado de salud física o mental pasado, presente o futuro). 1. Datos de salud del consumidor que recopilamos, utilizamos y compartimos Podemos recopilar, utilizar o compartir las siguientes categorías de Datos de salud del consumidor: Inferencias de las categorías anteriores de datos de salud derivadas o extrapoladas de información no relacionada con la salud. 2. Fuentes de las que obtenemos datos sobre la salud de los consumidores. Podemos recopilar Datos de salud del consumidor directamente de usted y de otras fuentes, como las siguientes: También hacemos inferencias a partir de la información que recopilamos de usted y sobre usted, como sus preferencias, características, atributos y habilidades. 3. Usos de los Datos de salud del consumidor Podemos utilizar los Datos de salud del consumidor para fines empresariales y comerciales en la medida en que sea razonablemente necesario para proporcionar y mantener los productos y servicios que nos solicite o en la medida en que lo permita o exija la legislación aplicable, entre otros, para los siguientes fines: También podemos utilizar sus Datos de salud del consumidor para otros fines cuando dicho tratamiento se realice bajo su dirección y con su consentimiento. Podemos combinar la información que recibimos de las distintas fuentes que se describen en este Aviso de privacidad de los datos de salud del consumidor, incluidas fuentes de terceros, y utilizar o divulgar la información combinada para los fines que se describen en este Aviso de privacidad de los datos de salud del consumidor. 4. Intercambio de los datos de salud del consumidor: Podemos compartir los Datos de salud del consumidor que se describen en la Sección 1 con filiales, subsidiarias y terceros según sea razonablemente necesario para ofrecer productos o servicios o según lo exija o permita la legislación. Los tipos de terceros con los que podemos compartir los Datos de salud del consumidor incluyen los siguientes: También podemos compartir sus Datos de salud del consumidor para otros fines cuando dicho tratamiento se realice bajo su dirección y con su consentimiento. 5. Derechos individuales La legislación aplicable puede otorgarle derechos relacionados con sus Datos de salud del consumidor, incluido el derecho a saber qué datos recopilamos y utilizamos y con quién se comparten, el derecho a corregir o eliminar sus Datos de salud del consumidor, el derecho a retirar su consentimiento para que recopilemos o compartamos sus Datos de salud del consumidor, y el derecho a recurrir nuestra decisión de denegar cualquiera de estos derechos. Para presentar una solicitud de ejercicio de tales derechos con respecto a sus Datos de salud del consumidor, para apelar contra una decisión o si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de privacidad de los datos de salud del consumidor, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a través de cualquiera de los siguientes métodos. Si su apelación no prospera, puede plantear sus dudas o presentar una queja ante las siguientes instancias: 6. Cambios en este Aviso de privacidad de los datos de salud del consumidor Es posible que actualicemos este Aviso de privacidad de los datos de salud del consumidor ocasionalmente. Cualquier actualización del Aviso de privacidad de los datos de salud del consumidor entrará en vigor en el momento de su publicación. Consulte periódicamente este Aviso de privacidad de los datos de salud del consumidor para conocer las actualizaciones. Si así lo exige la ley, nos pondremos en contacto directamente con usted para facilitarle un Aviso de privacidad de los datos de salud del consumidor actualizado. Finalidad del tratamiento Tipos de información personal Considerar su participación en uno o varios de nuestros ensayos clínicos. Identificadores e información de contacto; información demográfica; información sobre afecciones o salud mental y física. Personalizar, publicitar y comercializar nuestros productos y servicios. Identificadores e información de contacto; información demográfica; información sobre Internet u otras actividades electrónicas; inferencias. Comunicarnos con usted. Identificadores e información de contacto; afecciones mentales y físicas. Ofrecer programas de asistencia a los pacientes. Identificadores e información de contacto; información demográfica; información financiera; información sobre afecciones salud mental y física. Realizar investigaciones, estadísticas y análisis de datos. Identificadores e información de contacto; información demográfica; información sobre Internet u otras actividades electrónicas; inferencias; información sobre afecciones o salud mental y física. Mantener nuestras instalaciones e infraestructuras tecnológicas. Información demográfica; información sobre Internet u otras actividades electrónicas; información sonora o visual. Adoptar medidas para garantizar la calidad y la seguridad. Identificadores e información de contacto; información demográfica; información sobre afecciones o salud mental y física. Llevar a cabo controles y seguimiento de riesgos y seguridad. Información demográfica; información sobre Internet u otras actividades electrónicas; información sonora o visual. Realizar verificaciones de identidad. Información demográfica; información sobre Internet u otras actividades electrónicas; información sonora o visual. Realizar funciones de contabilidad, auditoría y otras funciones internas, como investigaciones internas. Información demográfica; información sobre Internet u otras actividades electrónicas; información sonora o visual.
En tal caso, las categorías de información personal que podemos haber “vendido” o “compartido” en los doce (12) meses anteriores incluyen las siguientes:
Usuario de los servicios, productos o sitios web de AZ
¿A quién está destinado este aviso?
Este aviso de privacidad explica cómo AstraZeneca (“nosotros”, “nos”, “nuestro”) recopila y utiliza datos personales sobre los usuarios de nuestros productos, servicios y sitios web (“usted”), por ejemplo, cuando visita uno de nuestros sitios web, solicita información sobre nuestros servicios o envía un informe de evento adverso sobre uno de nuestros productos. Los datos personales se refieren a cualquier información que razonablemente podría usarse para identificarlo, ya sea directamente (p.ej., su nombre) o indirectamente (p.ej., identificador en línea). Incluye información sobre su actividad en línea si dicha información puede usarse razonablemente para identificarlo. Este aviso de privacidad cumple con el Estándar de privacidad global de AstraZeneca y tiene como objetivo cumplir con las leyes de privacidad y protección de datos de todo el mundo. Sin embargo, si una jurisdicción en particular requiere que AstraZeneca recopile o use sus datos personales de manera diferente, siempre cumpliremos con la ley aplicable. Si usted es residente de los Estados Unidos, lea este aviso junto con nuestro Aviso complementario de los Estados Unidos, que incluye información adicional relevante para las personas que residen en ciertas jurisdicciones de los Estados Unidos.
¿Quién es responsable de sus datos personales?
La compañía local de AstraZeneca que contacta o se comunica con usted, o con la que usted tiene una relación, es responsable de sus datos personales. Esta entidad es el “controlador”, la “persona responsable” u otro término equivalente según la ley de privacidad y protección de datos aplicable. Encuentre aquí una lista de las compañías de AstraZeneca, incluida su información de contacto comercial, como su dirección de correo electrónico, dirección postal y número(s) de teléfono, según corresponda.
¿Qué datos personales recopilamos y cómo los usamos?
Recopilamos datos personales sobre usted de una variedad de fuentes según las circunstancias, que incluyen: La siguiente tabla enumera los fines para los que podemos recopilar y utilizar sus datos personales, las categorías de datos personales que podemos recopilar y utilizar y, para aquellas jurisdicciones que requieren una “base jurídica”, la base jurídica en la que nos basamos. En cuanto a la base jurídica, algunos países no nos permiten basarnos en el interés legítimo para utilizar sus datos personales, en cuyo caso podemos basarnos en otra base jurídica, como su consentimiento. Le pediremos su consentimiento para recopilar y utilizar sus datos personales cuando así lo exija la legislación aplicable y de conformidad con ella. Ocasionalmente, podemos procesar datos personales confidenciales sobre usted; por ejemplo, si usted proporciona voluntariamente información sobre su salud física o mental como parte de una solicitud de información. En este caso, usamos dicha información solo para responder a su consulta y, si corresponde, para brindarle orientación adicional (p. ej., para informarle sobre su derecho a enviar un informe de evento adverso). Cuando procesamos datos personales de servicios, cumplimos con las leyes de privacidad y protección de datos aplicables. Usted es libre de elegir no brindarnos sus datos personales cuando se los solicitemos. Sin embargo, si elige no brindarnos sus datos personales, puede limitar o impedir que le proporcionemos ayuda, respondamos a sus solicitudes o le brindemos los productos o servicios que ha solicitado, entre otras cosas. Proporcionarle nuestros productos, servicios y sitios web, lo que incluye: Nuestros intereses legítimos de proporcionar nuestros productos, servicios y sitios web como parte de la gestión de nuestro negocio. Consentimiento, cuando así lo exija la ley aplicable. Comunicarnos con usted, lo que incluye: Nuestro interés legítimo de establecer y mantener una relación comercial con usted; mantenerlo actualizado sobre nuestras políticas, términos y condiciones; y mejorar nuestros canales de información. Cumplimiento de obligaciones legales, como proporcionar las divulgaciones requeridas por la ley. Cumplir con las obligaciones contractuales hacia usted según se especifica en nuestros Términos y condiciones generales y en los Términos de uso en línea. Consentimiento, cuando así lo exija la ley aplicable. Nuestro interés legítimo de establecer o mantener una relación comercial con usted, y de brindarle información que sea relevante para sus necesidades e intereses. Consentimiento, cuando así lo exija la ley aplicable. Nuestro interés legítimo de establecer y mantener una relación con usted y brindarle información que sea relevante para usted. Si tenemos la intención de compartir comercialización electrónica con usted, le pediremos su consentimiento, cuando sea necesario. Puede optar por no recibir nuestros materiales de comercialización en cualquier momento. Cumplimiento de las leyes de farmacovigilancia. Cumplimiento de una obligación legal. Nuestro interés legítimo en cumplir con los estándares y requisitos de la industria, por ejemplo, en relación con el suministro de productos y servicios seguros y eficaces. Propósitos del procesamiento Categorías de datos personales Base jurídica
(cuando corresponda) A. Proporcionar nuestros productos, servicios y sitios web Comprender sus preferencias y personalizar su experiencia al interactuar con nosotros, así como mejorar el contenido y la funcionalidad de nuestros productos, servicios y sitios web. Garantizar la seguridad de nuestros productos, servicios y sitios web investigando incidentes y tomando medidas contra comportamientos ilegales o dañinos, así como ayudando a los organismos reguladores y a los encargados de la aplicación de la ley. Nuestro interés legítimo de proteger nuestro negocio y garantizar la seguridad de nuestros productos, servicios y sitios web. B. Comunicaciones promocionales y de comercialización Enviarle información promocional y de comercialización, incluso para brindarle información sobre nuestros productos, servicios, noticias y los últimos avances científicos. C. Otro Informar los eventos adversos que nos notifique. Proteger sus intereses vitales o los de otra persona. Proteger sus intereses vitales o los de otra persona. Nuestro interés legítimo en mantener la seguridad de nuestros productos, servicios y sistemas internos de TI, así como también en mantener y mejorar nuestras operaciones comerciales. Cumplir con las leyes y reglamentaciones aplicables a las compañías farmacéuticas. Defenderse de reclamos legales potenciales o reales y gestionar la seguridad, el riesgo y la prevención de delitos. Nuestro interés legítimo en proteger nuestro negocio, a nuestros clientes y al público. Apoyar las actividades relacionadas con una venta, desinversión, colaboración o empresa conjunta para la totalidad o parte de nuestro negocio. Nuestro interés legítimo en realizar transacciones corporativas.
Podemos procesar sus datos personales para otros fines no mencionados anteriormente cuando dicho procesamiento se realice según sus instrucciones o con su consentimiento.
¿Con quién compartimos sus datos personales y cómo los transferimos?
Según los fines para los que usamos sus datos personales, podemos compartir sus datos personales con las siguientes entidades para los fines mencionados anteriormente: Las entidades con las que compartimos datos personales pueden estar ubicadas en diferentes jurisdicciones a nivel mundial. Cuando transferimos sus datos personales entre países, lo hacemos en cumplimiento de las leyes de privacidad y protección de datos aplicables. Cuando la ley lo exige, nos basamos en los contratos para garantizar que la entidad que recibe sus datos personales cumpla con las leyes de protección de datos aplicables. Dichos arreglos contractuales incluyen, por ejemplo, las Reglas corporativas vinculantes y las Cláusulas contractuales estándar de AstraZeneca, o instrumentos equivalentes aprobados por una autoridad de supervisión competente. Puede solicitar información y una copia de las Cláusulas contractuales estándar utilizadas por AstraZeneca comunicándose con nosotros a [email protected]. Cuando lo requieran las leyes de privacidad y protección de datos aplicables, le pediremos su consentimiento antes de transferir sus datos personales a otra jurisdicción. Las autoridades policiales, reguladoras y de seguridad o los tribunales en las jurisdicciones a las que transferimos sus datos personales pueden tener derecho a acceder a sus datos personales de acuerdo con las leyes aplicables.
¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales y cómo los protegemos?
Conservamos sus datos personales durante el tiempo que los necesitemos para los fines establecidos anteriormente, o cuando la ley aplicable imponga un período de retención, de conformidad con dicha ley. Cuando sus datos personales ya no sean necesarios para estos fines, serán eliminados. Hemos implementado una variedad de medidas y tecnologías de privacidad y seguridad para ayudar a proteger sus datos personales de una violación de la seguridad que genere la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso accidental o ilegal. En particular, AstraZeneca ha desarrollado e implementado sistemas sólidos de transmisión y almacenamiento de datos diseñados para garantizar un nivel adecuado de seguridad y protección de los datos personales. Contamos con un proceso específico para seleccionar cuidadosamente a los proveedores de servicios y socios con los que trabajamos, lo que incluye verificar que cuenten con medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. También confirmamos que estos proveedores y socios de servicios pueden cumplir con las obligaciones que han asumido en los acuerdos de procesamiento e intercambio de datos que firmamos con ellos. Si sospecha o cree que sus interacciones con nosotros ya no son seguras, comuníquese con nosotros lo antes posible. Consulte la sección “Comuníquese con nosotros” a continuación.
¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?
En general, sus derechos en relación con sus datos personales dependerán de: (i) la ley de protección de datos (si corresponde) que se aplica a la forma en que recopilamos y usamos sus datos personales; y (ii) en algunas jurisdicciones, la base jurídica sobre la cual recopilamos y usamos sus datos personales. Algunas leyes también aplican condiciones o excepciones al ejercicio de estos derechos. Usted puede tener los siguientes derechos en relación con sus datos personales: Si desea ejercer estos derechos, utilice la plataforma en línea específica de AstraZeneca . Al hacerlo, tenga en cuenta lo siguiente: Además de los derechos anteriores, es posible que tenga derecho a presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos, según la ley aplicable. También puede tener derecho a que se le notifique en caso de un incumplimiento que provoque la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso accidental o ilegal de sus datos personales, según la ley aplicable.
Comuníquese con nosotros
Puede comunicarse con nosotros utilizando la información de contacto comercial, como la dirección de correo electrónico, la dirección postal o los números de teléfono, de la entidad de AstraZeneca responsable de sus datos personales, que puede encontrar en este sitio web. También puede comunicarse con nuestro funcionario de protección de datos a través de [email protected] o por correo postal a: Global Data Protection Officer, AstraZeneca 1 Francis Crick Avenue, Cambridge Biomedical Campus, Cambridge, CB2 0AA, United Kingdom. Si desea ejercer sus derechos, utilice nuestra plataforma en línea específica.
¿Cómo le informamos sobre las actualizaciones de este aviso de privacidad?
Publicaremos la última versión de nuestro aviso de privacidad en nuestro sitio web. El aviso de privacidad le permite saber cuándo se actualizó por última vez. Si realizamos actualizaciones sustanciales al aviso de privacidad, le proporcionaremos, cuando sea posible y de acuerdo con la ley aplicable, un aviso adicional (por ejemplo, enviándolo a la información de contacto que tenemos en archivo sobre usted).
AVISO DE PRIVACIDAD COMPLEMENTARIO PARA ESTADOS UNIDOS
El presente Aviso de privacidad complementario para Estados Unidos (“Aviso complementario”) se aplica a la información personal recopilada por AstraZeneca y las empresas del grupo AstraZeneca (“nosotros”, “nos”, “nuestro”) sobre personas físicas que residen en determinadas jurisdicciones de Estados Unidos, y describe nuestras prácticas en relación con la recopilación, el uso y la divulgación de dicha información personal. En concreto, este Aviso complementario se aplica a los consumidores y profesionales sanitarios que residen en California y cuya información personal es tratada por AstraZeneca, así como a los consumidores de otros estados de EE. UU., en la medida en que dichos estados cuenten con leyes de privacidad exhaustivas que se apliquen al tratamiento de su información personal por parte de AstraZeneca. También proporcionamos un “Aviso de privacidad de los datos de salud del consumidor” dirigido a los consumidores de Nevada, Washington y otros estados con leyes similares. El presente Aviso complementario debe leerse junto con los avisos de privacidad subyacentes que hagan referencia o remitan al presente Aviso complementario, y dichos avisos de privacidad proporcionan más detalles sobre el tratamiento de su información personal. I. ¿Qué información personal recopilamos y cómo la utilizamos? FUENTES DE INFORMACIÓN PERSONAL Nosotros y nuestros terceros recopilamos información personal de diversas formas, incluidas las siguientes fuentes (según corresponda): CATEGORÍAS DE INFORMACIÓN PERSONAL Según la naturaleza de nuestras interacciones con usted en los 12 meses anteriores, nosotros o nuestros terceros podemos haber recopilado y tratado las siguientes categorías de información personal sobre usted: Podemos tratar información personal que se considere “confidencial” según la legislación aplicable. Dicha información personal se trata para los fines que se describen a continuación y puede estar sujeta a su consentimiento cuando así lo exija la legislación aplicable. FINES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Podemos utilizar cualquiera de las categorías de datos anteriores para los siguientes fines: Además, tratamos información personal, incluida información personal confidencial, para los siguientes fines empresariales y comerciales, según corresponda, y podemos utilizar cualquiera de los tipos de información personal que se describen anteriormente como se indica a continuación: II. ¿Con quiénes podemos compartir sus datos personales? Podemos compartir información personal, u otorgar acceso, en la medida necesaria para cumplir con los fines que se describen anteriormente y exigir a las entidades que reciben la información personal de nuestra parte que protejan la confidencialidad y seguridad de dicha información. Podemos divulgar su información personal para los fines comerciales mencionados a las siguientes categorías de terceros: Podemos divulgar cualquier información personal que recopilemos para otros fines sobre los que le informemos en avisos de privacidad subyacentes o con su consentimiento. VENTA E INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN PERSONAL Algunas leyes de privacidad estatales definen el término “venta”, en un sentido amplio, como divulgar o facilitar a un tercero información personal a cambio de “una contraprestación monetaria u otra contraprestación de valor”, y el término “intercambio”, como “divulgar o facilitar a un tercero información personal con fines de publicidad conductual entre contextos” (o definiciones similares para “publicidad dirigida” en virtud de dichas leyes). Si bien no divulgamos información personal a terceros a cambio de una contraprestación económica, nuestras actividades pueden implicar compartir o poner a disposición determinadas categorías de información personal por parte de terceros que pueden cumplir la definición de “venta”, “intercambio” o “publicidad dirigida” en virtud de dichas leyes estatales. Algunos ejemplos pueden ser, entre otros, nuestro uso de empresas de publicidad, proveedores de análisis y redes sociales (a través de etiquetas de terceros en nuestros sitios) para mejorar y valorar nuestras campañas publicitarias y ofrecer a los usuarios anuncios y contenidos más relevantes. Además, las categorías de terceros a los que hemos divulgado dicha información incluyen las siguientes: En virtud de la legislación aplicable, tiene derecho a optar por no “compartir” sus datos, tal y como se describe en la sección “¿Cuáles son sus derechos en materia de protección de datos?” a continuación. No compartimos ni vendemos conscientemente información personal de menores de 16 años ni compartimos dicha información con fines de publicidad dirigida. Información sobre marketing directo para residentes en California. El artículo 1798.83 del Código Civil de California permite a los residentes de California solicitar anualmente determinada información relativa a nuestra divulgación de información personal a otras entidades para sus fines de marketing directo en el año natural anterior. No distribuimos su información personal a otras entidades para sus propios fines de marketing directo. III. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales? Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se realizó su recopilación, así como para cumplir con los requisitos legales y de la empresa sobre el tratamiento de información personal. IV. ¿Cuáles son sus derechos en materia de protección de datos? Los residentes de determinados estados de EE. UU. tienen determinados derechos con respecto a su información personal, que varían según el estado. En consecuencia, usted puede tener derecho en virtud de la legislación aplicable (y sujeto a las limitaciones y exenciones aplicables) a solicitar lo siguiente: Si desea ejercer los derechos en materia de privacidad que le corresponden en virtud de la legislación estatal (si corresponde), envíe una solicitud a AstraZeneca a www.astrazenecapersonaldataretention.com o llámenos al 1-800-236-9933. En algunos casos, podemos rechazar su solicitud si se aplica una excepción en virtud de la legislación aplicable. Responderemos a su solicitud dentro de los plazos estipulados por la legislación aplicable. Verificación de solicitudes: para realizar su solicitud, debe facilitarnos su nombre y apellido, su dirección de correo electrónico, la ciudad y el estado de residencia, y qué derechos pretende ejercer. Para verificar su solicitud, compararemos la información que nos proporcione como parte de su solicitud con la información (si corresponde) que tengamos sobre usted de forma identificable. Apelaciones: para apelar nuestra decisión sobre sus solicitudes de datos, envíe un correo electrónico a [email protected]. Adjunte una copia de la decisión que desea apelar o haga referencia específica a ella. Responderemos a su apelación de conformidad con la legislación aplicable. No discriminación: no haremos ningún tipo de discriminación por ejercer sus derechos en materia de datos; sin embargo, tenga en cuenta que algunas funciones y características disponibles en nuestros servicios pueden cambiar o dejar de estar disponibles para usted. Uso de un agente autorizado: puede designar a un agente autorizado para que presente una solicitud en su nombre. Para ello, usted debe redactar, firmar y autenticar una carta en la que quede clara (i) la identidad de su agente y (ii) los fines para los que designa al agente. Si usted es un agente autorizado, para determinados tipos de solicitudes de derechos debe facilitarnos la información que se describe anteriormente sobre el consumidor en cuyo nombre actúa como agente, así como su propio nombre y apellido y dirección de correo electrónico, y una carta firmada y certificada ante notario por el consumidor que le designa como agente. Podemos pedirle que nos verifique su identidad o que nos confirme que le ha dado permiso a su agente para presentar la solicitud. V. ¿Qué son las cookies y cómo se utilizan? Existen diferentes tipos de cookies y tecnologías relacionadas, y algunas pueden recopilar su información personal, parte de la cual puede considerarse información personal confidencial, como los datos de salud. Podemos utilizar cookies para personalizar los Sitios de AstraZeneca (“Sitios” o “Sitio”), mejorar su rendimiento y apoyar nuestros esfuerzos de marketing. Las cookies son pequeños archivos que utilizan muchos sitios web y otros servicios en línea para almacenar información sobre los usuarios en los propios dispositivos u ordenadores de los usuarios. Utilizamos cookies para ofrecer funciones útiles a nuestros usuarios. Si desea obtener más información sobre las cookies, puede visitar https://www.allaboutcookies.org. Consulte la siguiente sección sobre privacidad, publicidad dirigida y opciones de exclusión para obtener más información sobre cómo puede limitar o desactivar las cookies en su ordenador. Si decide deshabilitar las cookies, esto podría afectar su capacidad para utilizar determinadas funciones de los Sitios que utilizan cookies para mejorar su funcionalidad. Las balizas web son pequeños archivos que vinculan páginas web a determinados servidores y sus cookies, y pueden utilizarse para diversos fines, como conocer la cantidad de visitantes de los Sitios, analizar cómo navegan los usuarios por los Sitios, evaluar cuántos correos electrónicos que enviamos se abren realmente y qué artículos o enlaces ven los visitantes. Los sitios web de AstraZeneca pueden utilizar cookies y otras tecnologías relacionadas tal y como se describe en las siguientes categorías. Estas cookies están siempre activas y permiten el funcionamiento del sitio web, como la navegación en las páginas y el acceso a zonas seguras del sitio web, y algunas nos permiten prestar servicios del sitio web, como el recuento de visitantes y fuentes de tráfico para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestros sitios. Algunas de estas cookies se establecen según los ajustes de las preferencias de privacidad o la cumplimentación de formularios. Puede rechazar determinadas cookies en su navegador, pero es posible que las funciones necesarias del sitio dejen de funcionar. Estas cookies permiten que el sitio web proporcione una funcionalidad mejorada, ayuden a la personalización del sitio, mantengan las opciones seleccionadas por el usuario y faciliten la navegación en el sitio. Nosotros podemos establecerlas, o bien también pueden establecerlas proveedores externos cuyos servicios hemos añadido a nuestras páginas. Si no habilita estas cookies, es posible que parte o la totalidad de estos servicios no funcionen correctamente. Estas cookies nos permiten contar las visitas y las fuentes de tráfico, realizar encuestas a los clientes y otros análisis web, de modo que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a descubrir las páginas más y menos populares y a analizar los movimientos de los visitantes en el sitio. La información que recopilan estas cookies es añadida y, en algunos casos, pueden recogerse datos identificables limitados. Estas cookies se utilizan para rastrear los hábitos de navegación y la actividad de los visitantes en nuestros sitios web. Se pueden utilizar para elaborar un perfil de búsqueda o un historial de navegación de cada visitante. Es posible que se recopilen datos identificables o únicos que nos permitan mostrarle contenido de marketing relevante o personalizado. No almacenamos directamente información personal, sino información que identifica de forma exclusiva su navegador y dispositivo de Internet y, además, la utilizamos para mostrar publicidad dirigida o compartir estos datos con terceros con el mismo fin. Si no habilita estas cookies, no podremos personalizar el contenido de marketing y la publicidad dirigida para usted. Aunque las cookies proporcionen información no identificable o añadida, AZ no intentará reidentificar la información. Por último, las empresas que proporcionan determinadas aplicaciones, herramientas, widgets y complementos de terceros que pueden aparecer en los Sitios (por ejemplo, los botones “Me gusta” o “Compartir” de Facebook), también pueden utilizar métodos automáticos para recopilar información relativa a sus interacciones con estas funciones. Esta recopilación de información está sujeta a las políticas y a los avisos de privacidad de dichos terceros. Privacidad, publicidad dirigida y opciones de exclusión voluntaria El uso de los recursos que se indican a continuación no significa que dejará de recibir publicidad a través de nuestro sitio, nuestros servicios u otros sitios web. Es posible que siga recibiendo anuncios, por ejemplo, basados en el sitio concreto que está viendo (es decir, anuncios basados en el contexto). CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS Si tiene alguna pregunta, comentario, solicitud o duda en relación con este Aviso complementario, las prácticas de AstraZeneca en materia de privacidad en EE. UU. o cómo acceder a este aviso en otro formato, póngase en contacto con AstraZeneca: Global Data Protection Officer AstraZeneca Middlewood Court, Silk Road Macclesfield, Cheshire SK10 2NA United Kingdom 1-800-236-9933 ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO DE PRIVACIDAD COMPLEMENTARIO Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso complementario a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando realicemos cambios sustanciales en este Aviso complementario, se lo notificaremos mediante la publicación de un Aviso complementario actualizado en nuestro sitio web, con la fecha de entrada en vigor de dichas actualizaciones. VI. Aviso de privacidad de los datos de salud del consumidor En este Aviso de privacidad de los datos de salud del consumidor se proporciona más información con respecto a los datos de salud del consumidor regulados por la ley Consumer Health Data Privacy Law de Nevada, la ley My Health My Data Act de Washington y otras leyes estatales similares. El presente Aviso de privacidad de los datos de salud del consumidor complementa cualquier aviso de privacidad subyacente que haga referencia o remita al Aviso de privacidad de los datos de salud del consumidor, y en dicho aviso se proporcionan más detalles sobre el tratamiento de su información personal. AstraZeneca y las empresas del grupo AstraZeneca (“nosotros”, “nos”, “nuestro”) se comprometen a proteger la privacidad de los Datos de salud del consumidor (es decir, la información personal vinculada o razonablemente vinculable a un consumidor y que identifica su estado de salud física o mental pasado, presente o futuro). 1. Datos de salud del consumidor que recopilamos, utilizamos y compartimos Podemos recopilar, utilizar o compartir las siguientes categorías de Datos de salud del consumidor: Inferencias de las categorías anteriores de datos de salud derivadas o extrapoladas de información no relacionada con la salud. 2. Fuentes de las que obtenemos datos sobre la salud de los consumidores. Podemos recopilar Datos de salud del consumidor directamente de usted y de otras fuentes, como las siguientes: También hacemos inferencias a partir de la información que recopilamos de usted y sobre usted, como sus preferencias, características, atributos y habilidades. 3. Usos de los Datos de salud del consumidor Podemos utilizar los Datos de salud del consumidor para fines empresariales y comerciales en la medida en que sea razonablemente necesario para proporcionar y mantener los productos y servicios que nos solicite o en la medida en que lo permita o exija la legislación aplicable, entre otros, para los siguientes fines: También podemos utilizar sus Datos de salud del consumidor para otros fines cuando dicho tratamiento se realice bajo su dirección y con su consentimiento. Podemos combinar la información que recibimos de las distintas fuentes que se describen en este Aviso de privacidad de los datos de salud del consumidor, incluidas fuentes de terceros, y utilizar o divulgar la información combinada para los fines que se describen en este Aviso de privacidad de los datos de salud del consumidor. 4. Intercambio de los datos de salud del consumidor: Podemos compartir los Datos de salud del consumidor que se describen en la Sección 1 con filiales, subsidiarias y terceros según sea razonablemente necesario para ofrecer productos o servicios o según lo exija o permita la legislación. Los tipos de terceros con los que podemos compartir los Datos de salud del consumidor incluyen los siguientes: También podemos compartir sus Datos de salud del consumidor para otros fines cuando dicho tratamiento se realice bajo su dirección y con su consentimiento. 5. Derechos individuales La legislación aplicable puede otorgarle derechos relacionados con sus Datos de salud del consumidor, incluido el derecho a saber qué datos recopilamos y utilizamos y con quién se comparten, el derecho a corregir o eliminar sus Datos de salud del consumidor, el derecho a retirar su consentimiento para que recopilemos o compartamos sus Datos de salud del consumidor, y el derecho a recurrir nuestra decisión de denegar cualquiera de estos derechos. Para presentar una solicitud de ejercicio de tales derechos con respecto a sus Datos de salud del consumidor, para apelar contra una decisión o si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de privacidad de los datos de salud del consumidor, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a través de cualquiera de los siguientes métodos. Si su apelación no prospera, puede plantear sus dudas o presentar una queja ante las siguientes instancias: 6. Cambios en este Aviso de privacidad de los datos de salud del consumidor Es posible que actualicemos este Aviso de privacidad de los datos de salud del consumidor ocasionalmente. Cualquier actualización del Aviso de privacidad de los datos de salud del consumidor entrará en vigor en el momento de su publicación. Consulte periódicamente este Aviso de privacidad de los datos de salud del consumidor para conocer las actualizaciones. Si así lo exige la ley, nos pondremos en contacto directamente con usted para facilitarle un Aviso de privacidad de los datos de salud del consumidor actualizado. Finalidad del tratamiento Tipos de información personal Considerar su participación en uno o varios de nuestros ensayos clínicos. Identificadores e información de contacto; información demográfica; información sobre afecciones o salud mental y física. Personalizar, publicitar y comercializar nuestros productos y servicios. Identificadores e información de contacto; información demográfica; información sobre Internet u otras actividades electrónicas; inferencias. Comunicarnos con usted. Identificadores e información de contacto; afecciones mentales y físicas. Ofrecer programas de asistencia a los pacientes. Identificadores e información de contacto; información demográfica; información financiera; información sobre afecciones salud mental y física. Realizar investigaciones, estadísticas y análisis de datos. Identificadores e información de contacto; información demográfica; información sobre Internet u otras actividades electrónicas; inferencias; información sobre afecciones o salud mental y física. Mantener nuestras instalaciones e infraestructuras tecnológicas. Información demográfica; información sobre Internet u otras actividades electrónicas; información sonora o visual. Adoptar medidas para garantizar la calidad y la seguridad. Identificadores e información de contacto; información demográfica; información sobre afecciones o salud mental y física. Llevar a cabo controles y seguimiento de riesgos y seguridad. Información demográfica; información sobre Internet u otras actividades electrónicas; información sonora o visual. Realizar verificaciones de identidad. Información demográfica; información sobre Internet u otras actividades electrónicas; información sonora o visual. Realizar funciones de contabilidad, auditoría y otras funciones internas, como investigaciones internas. Información demográfica; información sobre Internet u otras actividades electrónicas; información sonora o visual.
En tal caso, las categorías de información personal que podemos haber “vendido” o “compartido” en los doce (12) meses anteriores incluyen las siguientes:
