Thông báo về quyền riêng tư
Chọn thông báo về quyền riêng tư phù hợp nhất với mối quan hệ của bạn với AstraZeneca
Chuyên gia chăm sóc sức khỏe và các Chuyên gia bên ngoài khác
Thông báo này dành cho ai?
Thông báo về quyền riêng tư này giải thích cách AstraZeneca (“chúng tôi”, “chúng tôi”, “của chúng tôi”) thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân về các chuyên gia chăm sóc sức khỏe, như y tá, kỹ thuật viên phòng xét nghiệm, bác sĩ, dược sĩ và các chuyên gia khác mà chúng tôi muốn hợp tác hoặc đã làm việc cùng. Dữ liệu cá nhân là bất kỳ thông tin nào có thể được sử dụng hợp lý để xác định danh tính của quý vị trực tiếp (ví dụ: tên của quý vị) hoặc gián tiếp (ví dụ: số ID duy nhất). Dữ liệu bao gồm thông tin về hoạt động nghề nghiệp của quý vị. Thông báo về quyền riêng tư này tuân thủ Tiêu chuẩn quyền riêng tư toàn cầu của AstraZeneca và nhằm tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư trên toàn thế giới. Nếu một khu vực pháp lý cụ thể yêu cầu AstraZeneca thu thập hoặc sử dụng dữ liệu cá nhân của quý vị theo cách khác, chúng tôi sẽ tuân thủ luật hiện hành. Nếu quý vị là công dân Hoa Kỳ, vui lòng đọc thông báo này cùng với Thông báo bổ sung của Hoa Kỳ, trong đó có thông tin bổ sung liên quan đến những cá nhân cư trú tại một số khu vực pháp lý của Hoa Kỳ.
Ai chịu trách nhiệm về dữ liệu cá nhân của quý vị?
Công ty AstraZeneca địa phương liên hệ hoặc trao đổi hoặc có mối quan hệ với quý vị sẽ chịu trách nhiệm về dữ liệu cá nhân của quý vị. Tổ chức này là “bên kiểm soát”, “người chịu trách nhiệm” hoặc thuật ngữ tương đương khác theo luật bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư hiện hành. Tìm ở đây danh sách các công ty AstraZeneca, bao gồm thông tin liên hệ kinh doanh của họ, chẳng hạn như địa chỉ email, địa chỉ gửi thư và số điện thoại (nếu có).
Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân nào và sử dụng dữ liệu như thế nào?
Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân về quý vị từ nhiều nguồn khác nhau tùy thuộc vào hoàn cảnh, bao gồm: Bảng bên dưới liệt kê các mục đích mà chúng tôi có thể thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của quý vị, các loại dữ liệu cá nhân mà chúng tôi có thể thu thập và sử dụng, dành cho những khu vực pháp lý yêu cầu “cơ sở pháp lý” mà chúng tôi dựa vào. Về cơ sở pháp lý, một số quốc gia không cho phép chúng tôi dựa vào lợi ích hợp pháp để sử dụng dữ liệu cá nhân của quý vị, trong trường hợp đó, chúng tôi có thể dựa vào cơ sở pháp lý khác như sự đồng thuận của quý vị. Chúng tôi sẽ xin phép quý vị thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân khi cần thiết và theo đúng luật hiện hành. Chúng tôi thường không thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân từ các chuyên gia chăm sóc sức khỏe được coi là nhạy cảm theo luật bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư hiện hành. Nếu chúng tôi làm như vậy hoặc nếu quý vị tự nguyện cung cấp thông tin đó cho chúng tôi, chúng tôi sẽ xử lý thông tin để thực hiện (các) mục đích hạn chế mà thông tin được thu thập hoặc cung cấp theo luật hiện hành. Chúng tôi có thể sử dụng trí tuệ nhân tạo khi xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị. Khi sử dụng trí tuệ nhân tạo, chúng tôi tuân thủ luật hiện hành, bao gồm việc xin phép và sự đồng thuận của quý vị để sử dụng trí tuệ nhân tạo khi luật hiện hành yêu cầu. Quý vị tự do chọn không cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi khi chúng tôi yêu cầu quý vị cung cấp dữ liệu đó. Tuy nhiên, nếu quý vị chọn không cung cấp dữ liệu cá nhân của mình, điều này có thể hạn chế hoặc ngăn cản chúng tôi hỗ trợ, phản hồi (các) yêu cầu của quý vị, cung cấp các dịch vụ quý vị đã yêu cầu hoặc hợp tác với quý vị, cùng nhiều việc khác. Cung cấp các dịch vụ và sản phẩm cho quý vị, bao gồm: Cần thiết để thực hiện hợp đồng với quý vị, chẳng hạn như khi quý vị mua sản phẩm từ chúng tôi hoặc để thực hiện các điều khoản và điều kiện trực tuyến của chúng tôi. Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, chẳng hạn như xác minh thông tin chuyên môn (ví dụ: số kiểm soát của người kê đơn). Giao tiếp với quý vị, bao gồm: Lợi ích hợp pháp của chúng tôi là thiết lập và duy trì mối quan hệ kinh doanh với quý vị; cập nhật cho quý vị các chính sách, điều khoản và điều kiện của chúng tôi; cải thiện các kênh thông tin của chúng tôi. Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, chẳng hạn như cung cấp thông tin theo yêu cầu của pháp luật. Chấp thuận theo yêu cầu của luật hiện hành. Lợi ích hợp pháp của chúng tôi là thiết lập hoặc duy trì mối quan hệ kinh doanh với quý vị và cung cấp thông tin có liên quan đến nhu cầu và sở thích của quý vị. Chấp thuận theo yêu cầu của luật hiện hành. Gửi cho quý vị thông tin tiếp thị và khuyến mại, bao gồm: Lợi ích hợp pháp của chúng tôi là thiết lập và duy trì mối quan hệ kinh doanh với quý vị và cung cấp thông tin có liên quan đến quý vị. Nếu chúng tôi có ý định chia sẻ tiếp thị điện tử với quý vị, chúng tôi sẽ xin phép quý vị, nếu cần. Quý vị có thể chọn không nhận tài liệu tiếp thị từ chúng tôi bất cứ lúc nào. Lợi ích hợp pháp của chúng tôi là thiết lập và duy trì mối quan hệ kinh doanh với quý vị và cung cấp thông tin có liên quan đến quý vị. Chấp thuận theo yêu cầu của luật hiện hành. Lợi ích hợp pháp của chúng tôi là thiết lập hoặc duy trì mối quan hệ kinh doanh với quý vị. Chấp thuận theo yêu cầu của luật hiện hành. Lợi ích hợp pháp của chúng tôi là thiết lập và duy trì mối quan hệ kinh doanh với quý vị, cũng như bảo vệ doanh nghiệp của chúng tôi và tránh các thương vụ, giao dịch hoặc hợp tác bất hợp pháp với các bên bị trừng phạt hoặc đã bị kỷ luật. Tuân thủ luật hiện hành, chẳng hạn như luật quản lý xung đột lợi ích, rửa tiền, hối lộ, v.v. Lợi ích hợp pháp của chúng tôi là thiết lập và duy trì mối quan hệ kinh doanh với quý vị. Thực hiện hợp đồng hoặc thực hiện các bước trước khi ký kết hợp đồng. Lợi ích hợp pháp của chúng tôi là thiết lập và duy trì mối quan hệ kinh doanh với quý vị và tuân thủ các chính sách và quy trình nội bộ của chúng tôi liên quan đến thanh toán và hoàn trả. Tuân thủ luật pháp và quy định hiện hành, chẳng hạn như luật thuế và kế toán. Công khai việc chuyển giao giá trị, chẳng hạn như phí tư vấn, cho quý vị (với tư cách là chuyên gia chăm sóc sức khỏe). Lợi ích hợp pháp của chúng tôi là thiết lập sự minh bạch và tin cậy trong chuyển giao giá trị từ ngành dược phẩm sang các chuyên gia chăm sóc sức khỏe. Tuân thủ các yêu cầu pháp lý về tính minh bạch trong hợp tác giữa các công ty dược phẩm, tổ chức chăm sóc sức khỏe và nhân viên của họ. Khi pháp luật yêu cầu, cần có sự đồng thuận của quý vị. Nếu luật pháp địa phương hoặc các quy định khác của quốc gia nơi quý vị cư trú yêu cầu phải có sự đồng thuận của quý vị nhưng quý vị không đồng ý chia sẻ thông tin nhận dạng của mình, chúng tôi sẽ chỉ công bố thông tin đó dưới dạng tổng hợp. Tuân thủ luật dược cảnh giác. Quản lý và duy trì bảo mật mạng lưới và hệ thống thông tin của chúng tôi. và Kiểm tra và phát triển các hệ thống và ứng dụng CNTT mới mà chúng tôi sử dụng để triển khai và cải thiện hoạt động kinh doanh. Thu thập phản hồi, ý kiến và thông tin chi tiết thông qua hình ảnh, bản ghi âm giọng nói/video và tuyên bố từ quý vị liên quan đến các dịch vụ do quý vị cung cấp cho AstraZeneca hoặc liên quan đến một sự kiện do chúng tôi tổ chức, bao gồm sử dụng trí tuệ nhân tạo để ghi lại, sao chép và tóm tắt tương tác. Chúng tôi lưu giữ và cung cấp thông tin đó vì mục đích đào tạo cho những người có thẩm quyền. Thông lệ của chúng tôi là không xuất bản các bản ghi âm như vậy ra bên ngoài, nhưng nếu chúng tôi có kế hoạch làm như vậy thì quý vị sẽ được thông báo rõ ràng trước khi thực hiện các bản ghi âm đó. Lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc thúc đẩy hoạt động kinh doanh, bao gồm tổ chức các sự kiện, thu thập ý kiến đóng góp và phản hồi từ các chuyên gia chăm sóc sức khỏe. Chấp thuận theo yêu cầu của luật hiện hành. Nếu cuộc họp được ghi âm, thông thường quý vị sẽ được thông báo rằng quá trình ghi âm sẽ diễn ra khi tham gia cuộc họp. Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc tuân thủ các tiêu chuẩn và yêu cầu của ngành, chẳng hạn như liên quan đến cung cấp các sản phẩm và dịch vụ an toàn và hiệu quả. Mục đích xử lý Các loại dữ liệu cá nhân Cơ sở pháp lý
(nếu có) A. Cung cấp các dịch vụ và sản phẩm Để hiểu sở thích và cá nhân hóa trải nghiệm của quý vị khi tương tác với chúng tôi và cải thiện nội dung cũng như chức năng của các sản phẩm, dịch vụ và trang web của chúng tôi. Đảm bảo sự an toàn cho các sản phẩm, dịch vụ và khách hàng của chúng tôi bằng cách điều tra các sự cố và thực hiện hành động chống lại hành vi bất hợp pháp hoặc có hại, cũng như hỗ trợ cơ quan thực thi pháp luật và cơ quan quản lý. Lợi ích hợp pháp của chúng tôi là bảo vệ doanh nghiệp của mình và đảm bảo an toàn cho sản phẩm, dịch vụ và khách hàng. B. Truyền thông tiếp thị và quảng cáo Phối hợp các chuyến thăm cơ sở từ các đại diện của chúng tôi như đại diện bán hàng, đầu mối liên lạc khoa học y tế hoặc các nhân viên khác tương tác với quý vị. Lợi ích hợp pháp của chúng tôi là thiết lập hoặc duy trì mối quan hệ kinh doanh với quý vị. Thực hiện phân tích dữ liệu, nghiên cứu thị trường và phân khúc (bao gồm việc tạo ra số liệu bằng các quy trình toán học hoặc thống kê, trí tuệ nhân tạo và/hoặc máy học) để hiểu sở thích của quý vị nhằm xây dựng hồ sơ dự đoán sở thích của quý vị và xác định sản phẩm, dịch vụ và ưu đãi nào có thể phù hợp với quý vị hoặc khiến quý vị quan tâm. C. Hợp tác Xác định và lưu giữ thông tin về các chuyên gia mà chúng tôi muốn hợp tác trong các sáng kiến khoa học như thử nghiệm lâm sàng, ban cố vấn và hoạt động đào tạo. Lợi ích hợp pháp của chúng tôi là thiết lập và duy trì mối quan hệ kinh doanh với quý vị và hợp tác với các chuyên gia chăm sóc sức khỏe trong các sáng kiến khoa học. Thực hiện phân tích dữ liệu, nghiên cứu thị trường và phân khúc (bao gồm việc tạo ra số liệu bằng các quy trình toán học hoặc thống kê, trí tuệ nhân tạo và/hoặc máy học) để xác định, đánh giá, phân loại và kết hợp thông tin từ các nguồn khác nhau về chuyên môn khoa học và kỹ năng nghề nghiệp của quý vị, nhằm cải thiện chất lượng chuyến thăm cơ sở của quý vị và xác định các cơ hội hợp tác khoa học với quý vị. Xác nhận sự tồn tại hay không tồn tại xung đột lợi ích, xác định xem quý vị có giữ chức vụ liên quan trong chính phủ hay các chức vụ khác hay không, hoặc có vi phạm pháp luật có liên quan ảnh hưởng đến khả năng hợp tác của chúng tôi với quý vị hay không. Mời quý vị tham gia vào hoạt động hợp tác khoa học, chẳng hạn như thử nghiệm lâm sàng, ban cố vấn và các hoạt động đào tạo. Thực hiện các nghĩa vụ hợp đồng với quý vị và quản lý mối quan hệ hợp đồng của chúng tôi với quý vị, bao gồm thanh toán thù lao và thuế cũng như quản lý việc sắp xếp đi lại và chỗ ở của quý vị, giám sát việc tuân thủ các chính sách nội bộ của chúng tôi về cam kết với các chuyên gia và chuyên gia chăm sóc sức khỏe, nhằm mục đích đánh giá nội bộ và phân tích kinh doanh của riêng chúng tôi. Nộp hồ sơ về sự hợp tác của chúng tôi với quý vị cho các cơ quan chính phủ theo luật hiện hành. Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, chẳng hạn như luật về minh bạch và xung đột lợi ích. D. Khác Báo cáo các biến cố bất lợi mà quý vị thông báo cho chúng tôi. Bảo vệ lợi ích sống còn của quý vị hoặc của người khác. Bảo vệ lợi ích sống còn của quý vị hoặc của người khác. Lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc duy trì an toàn cho sản phẩm, dịch vụ và hệ thống CNTT nội bộ, cũng như duy trì và cải thiện hoạt động kinh doanh của mình. Tuân thủ luật pháp và quy định áp dụng cho các công ty dược phẩm liên quan đến mối quan hệ của họ với các chuyên gia chăm sóc sức khỏe và chuyên gia khác. Chống lại các khiếu nại pháp lý tiềm tàng hoặc thực tế, quản lý an ninh, rủi ro và ngăn ngừa tội phạm. Lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc bảo vệ doanh nghiệp, khách hàng và công chúng. Hỗ trợ các hoạt động liên quan đến mua bán, thoái vốn, hợp tác hoặc liên doanh cho toàn bộ hoặc một phần hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc thực hiện các giao dịch doanh nghiệp.
Chúng tôi có thể xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị cho các mục đích khác không được liệt kê ở trên khi việc xử lý đó được thực hiện theo chỉ đạo hoặc có sự đồng thuận của quý vị.
Chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân của quý vị trong bao lâu và bảo vệ dữ liệu đó như thế nào?
Chúng tôi sẽ lưu giữ dữ liệu cá nhân của quý vị trong thời gian cần thiết cho những mục đích nêu trên hoặc trong trường hợp luật pháp địa phương quy định thời hạn lưu giữ theo luật đó. Khi không còn cần thiết cho những mục đích này nữa, dữ liệu cá nhân của quý vị sẽ bị xóa. Chúng tôi đã triển khai nhiều chính sách, biện pháp, công nghệ bảo mật và riêng tư khác nhau để giúp bảo vệ dữ liệu cá nhân của quý vị khỏi vi phạm bảo mật dẫn đến việc phá hủy, mất mát, thay đổi, tiết lộ hoặc truy cập trái phép một cách vô tình hoặc bất hợp pháp. Đặc biệt, AstraZeneca đã triển khai các biện pháp kiểm soát bảo mật vật lý, phát triển cũng như triển khai các hệ thống truyền tải và lưu trữ dữ liệu mạnh mẽ được thiết kế để đảm bảo mức độ bảo mật và bảo vệ dữ liệu cá nhân phù hợp. Chúng tôi có quy trình chuyên biệt để lựa chọn cẩn thận các nhà cung cấp dịch vụ và đối tác mà chúng tôi hợp tác, bao gồm xác minh họ có các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của quý vị. Chúng tôi cũng xác nhận rằng các nhà cung cấp dịch vụ và đối tác này có thể tuân thủ các nghĩa vụ mà họ đã cam kết trong các thỏa thuận xử lý và chia sẻ dữ liệu mà chúng tôi ký với họ. Nếu quý vị nghi ngờ hoặc cho rằng tương tác của quý vị với chúng tôi không còn an toàn nữa, vui lòng liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt. Xem phần “liên hệ với chúng tôi” bên dưới.
Quyền bảo vệ dữ liệu của quý vị là gì?
Nhìn chung, các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của quý vị sẽ phụ thuộc vào: (i) luật bảo vệ dữ liệu (nếu có) áp dụng cho phương pháp chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của quý vị; và (ii) ở một số khu vực pháp lý, cơ sở pháp lý mà chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của quý vị. Một số luật cũng áp dụng các điều kiện hoặc ngoại lệ khi thực hiện các quyền này. Quý vị có thể có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình: Nếu quý vị muốn thực hiện các quyền này, vui lòng sử dụng nền tảng trực tuyến chuyên dụng của AstraZeneca. Khi thực hiện, vui lòng lưu ý những điều sau: Ngoài các quyền nêu trên, quý vị cũng có thể có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương, tùy thuộc vào luật hiện hành.
Liên hệ với chúng tôi
Quý vị có thể liên hệ với chúng tôi bằng thông tin liên hệ kinh doanh – chẳng hạn như địa chỉ email, địa chỉ gửi thư hoặc số điện thoại – của tổ chức AstraZeneca chịu trách nhiệm về dữ liệu cá nhân của quý vị, quý vị có thể tìm thấy thông tin liên hệ trên trang web này. Quý vị cũng có thể liên hệ với nhân viên Bảo vệ dữ liệu của chúng tôi qua Privacy@astrazeneca.com hoặc qua thư theo địa chỉ: Nhân viên Bảo vệ dữ liệu toàn cầu, AstraZeneca 1 Francis Crick Avenue, Cambridge Biomedical Campus, Cambridge, CB2 0AA, Vương quốc Anh. Nếu quý vị muốn thực hiện các quyền này, vui lòng sử dụng nền tảng trực tuyến chuyên dụng của AstraZeneca.
Chúng tôi có thể thông báo cho quý vị về những cập nhật của thông báo về quyền riêng tư này bằng cách nào?
Chúng tôi sẽ đăng phiên bản mới nhất của thông báo về quyền riêng tư trên trang web của mình. Thông báo về quyền riêng tư cho quý vị biết thời điểm cập nhật gần nhất. Nếu chúng tôi thực hiện các cập nhật quan trọng cho thông báo về quyền riêng tư, chúng tôi sẽ gửi cho quý vị thông báo bổ sung khi có thể và theo luật hiện hành (ví dụ: bằng cách gửi thông tin liên hệ mà chúng tôi lưu trong hồ sơ của quý vị).
Người dùng các dịch vụ, sản phẩm hoặc trang web của AZ
Thông báo này dành cho ai?
Thông báo về quyền riêng tư này giải thích cách AstraZeneca (“chúng tôi”, “của chúng tôi”) thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân về người dùng các sản phẩm, dịch vụ và trang web của chúng tôi (“quý vị”), chẳng hạn như khi quý vị truy cập một trong các trang web của chúng tôi, yêu cầu thông tin về các dịch vụ hoặc gửi báo cáo biến cố bất lợi về một trong những sản phẩm của chúng tôi. Dữ liệu cá nhân là bất kỳ thông tin nào có thể được sử dụng hợp lý để xác định danh tính của quý vị theo cách trực tiếp (ví dụ: tên của quý vị) hoặc gián tiếp (ví dụ: mã định danh trực tuyến). Dữ liệu bao gồm thông tin về hoạt động trực tuyến của quý vị nếu những thông tin đó có thể được sử dụng hợp lý để xác định danh tính của quý vị. Thông báo về quyền riêng tư này tuân thủ Tiêu chuẩn Quyền riêng tư Toàn cầu của AstraZeneca và nhằm tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư trên toàn thế giới. Tuy nhiên, nếu một khu vực pháp lý cụ thể yêu cầu AstraZeneca thu thập hoặc sử dụng dữ liệu cá nhân của quý vị theo cách khác, chúng tôi sẽ luôn tuân thủ luật hiện hành. Nếu quý vị là công dân Hoa Kỳ, vui lòng đọc thông báo này cùng với Thông báo Bổ sung của Hoa Kỳ, trong đó có thông tin bổ sung liên quan đến những cá nhân cư trú tại một số khu vực pháp lý của Hoa Kỳ.
Ai chịu trách nhiệm về dữ liệu cá nhân của quý vị?
Công ty AstraZeneca địa phương liên hệ hoặc trao đổi hoặc có mối quan hệ với quý vị sẽ chịu trách nhiệm về dữ liệu cá nhân của quý vị. Tổ chức này là “bên kiểm soát”, “người chịu trách nhiệm” hoặc thuật ngữ tương đương khác theo luật bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư hiện hành. Tìm ở đây danh sách các công ty AstraZeneca, bao gồm thông tin liên hệ công việc của họ, chẳng hạn như địa chỉ email, địa chỉ gửi thư và số điện thoại (nếu có).
Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân nào và sử dụng dữ liệu đó như thế nào?
Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân về quý vị từ nhiều nguồn khác nhau tùy thuộc vào hoàn cảnh, bao gồm: Bảng bên dưới liệt kê các mục đích mà chúng tôi có thể thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của quý vị, các loại dữ liệu cá nhân mà chúng tôi có thể thu thập và sử dụng, dành cho những khu vực pháp lý yêu cầu “cơ sở pháp lý” mà chúng tôi dựa vào. Về cơ sở pháp lý, một số quốc gia không cho phép chúng tôi dựa vào lợi ích hợp pháp để sử dụng dữ liệu cá nhân của quý vị, trong trường hợp đó, chúng tôi có thể dựa vào cơ sở pháp lý khác như sự đồng thuận của quý vị. Chúng tôi sẽ xin phép quý vị thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân khi cần thiết và theo đúng luật hiện hành. Đôi khi, chúng tôi có thể xử lý dữ liệu cá nhân nhạy cảm về quý vị – ví dụ: nếu quý vị tự nguyện cung cấp thông tin về sức khỏe thể chất hoặc tinh thần của mình như một phần của yêu cầu cung cấp thông tin. Trong trường hợp này, chúng tôi chỉ sử dụng những thông tin đó để phản hồi yêu cầu của quý vị và nếu có thể, chúng tôi sẽ cung cấp cho quý vị hướng dẫn bổ sung (ví dụ: thông báo cho quý vị về quyền gửi báo cáo biến cố bất lợi). Khi chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến dịch vụ, chúng tôi tuân thủ các luật bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư hiện hành. Quý vị có toàn quyền chọn không cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi khi chúng tôi yêu cầu quý vị cung cấp dữ liệu đó. Tuy nhiên, nếu quý vị chọn không cung cấp dữ liệu cá nhân của mình, điều này có thể hạn chế hoặc ngăn cản chúng tôi hỗ trợ, phản hồi (các) yêu cầu của quý vị, hoặc cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ quý vị đã yêu cầu, cùng nhiều việc khác. Cung cấp các sản phẩm, dịch vụ và trang web cho quý vị, bao gồm: Lợi ích hợp pháp của chúng tôi là cung cấp các sản phẩm, dịch vụ và trang web như một phần trong hoạt động quản lý kinh doanh của chúng tôi. Chấp thuận theo yêu cầu của luật hiện hành. Giao tiếp với quý vị, bao gồm: Lợi ích hợp pháp của chúng tôi là thiết lập và duy trì mối quan hệ kinh doanh với quý vị; cập nhật cho quý vị các chính sách, điều khoản và điều kiện của chúng tôi; cải thiện các kênh thông tin của chúng tôi. Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, chẳng hạn như cung cấp thông tin theo yêu cầu của pháp luật. Thực hiện các nghĩa vụ hợp đồng với quý vị như được quy định trong Điều khoản & Điều kiện chung và Điều khoản Sử dụng trực tuyến của chúng tôi. Chấp thuận theo yêu cầu của luật hiện hành. Lợi ích hợp pháp của chúng tôi là thiết lập hoặc duy trì mối quan hệ kinh doanh với quý vị, đồng thời cung cấp thông tin có liên quan đến nhu cầu và sở thích của quý vị. Chấp thuận theo yêu cầu của luật hiện hành. Lợi ích hợp pháp của chúng tôi là thiết lập và duy trì mối quan hệ với quý vị, cũng như cung cấp thông tin có liên quan đến quý vị. Nếu chúng tôi có ý định chia sẻ thông tin tiếp thị điện tử với quý vị, chúng tôi sẽ xin phép quý vị, nếu cần. Quý vị có thể chọn không nhận tài liệu tiếp thị từ chúng tôi bất cứ lúc nào. Tuân thủ luật pháp về cảnh giác dược. Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc tuân thủ các tiêu chuẩn và yêu cầu của ngành, chẳng hạn như liên quan đến cung cấp các sản phẩm và dịch vụ an toàn và hiệu quả. Mục đích xử lý Các loại dữ liệu cá nhân Cơ sở pháp lý
(nếu có) A. Cung cấp các sản phẩm, dịch vụ và trang web của chúng tôi Hiểu được sở thích và cá nhân hóa trải nghiệm của quý vị khi tương tác với chúng tôi cũng như cải thiện nội dung và chức năng của các sản phẩm, dịch vụ và trang web của chúng tôi. Đảm bảo an toàn cho các sản phẩm, dịch vụ và trang web của chúng tôi bằng cách điều tra các sự cố và thực hiện hành động chống lại hành vi bất hợp pháp hoặc gây hại, cũng như hỗ trợ cơ quan thực thi pháp luật và cơ quan quản lý. Lợi ích hợp pháp của chúng tôi là bảo vệ doanh nghiệp của mình và đảm bảo an toàn cho sản phẩm, dịch vụ và trang web. B. Thông tin tiếp thị và quảng bá Gửi cho quý vị thông tin tiếp thị bao gồm việc cung cấp cho quý vị thông tin về sản phẩm, dịch vụ, tin tức và những phát triển khoa học mới nhất của chúng tôi. C. Khác Báo cáo các biến cố bất lợi mà quý vị thông báo cho chúng tôi. Bảo vệ lợi ích sống còn của quý vị hoặc của người khác. Bảo vệ lợi ích sống còn của quý vị hoặc của người khác. Lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc duy trì an toàn cho sản phẩm, dịch vụ và hệ thống CNTT nội bộ, cũng như duy trì và cải thiện hoạt động kinh doanh của mình. Tuân thủ luật và quy định áp dụng cho các công ty dược phẩm. Chống lại các khiếu nại pháp lý tiềm tàng hoặc thực tế, đồng thời quản lý an ninh, rủi ro và ngăn ngừa tội phạm. Lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc bảo vệ doanh nghiệp, khách hàng và công chúng. Hỗ trợ các hoạt động liên quan đến mua bán, thoái vốn, hợp tác hoặc liên doanh cho toàn bộ hoặc một phần hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc thực hiện các giao dịch doanh nghiệp.
Chúng tôi có thể xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị cho các mục đích khác không được liệt kê ở trên khi việc xử lý đó được thực hiện theo chỉ đạo hoặc có sự đồng thuận của quý vị.
Chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân của quý vị với ai và chuyển giao dữ liệu đó như thế nào?
Tùy thuộc vào mục đích sử dụng dữ liệu cá nhân của quý vị, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của quý vị với các tổ chức sau nhằm các mục đích được liệt kê ở trên: Các tổ chức mà chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân có thể ở các khu vực pháp lý khác nhau trên thế giới. Khi chuyển dữ liệu cá nhân của quý vị qua biên giới, chúng tôi thực hiện theo quy định của luật bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư hiện hành. Khi pháp luật yêu cầu, chúng tôi dựa vào các hợp đồng để đảm bảo tổ chức tiếp nhận dữ liệu cá nhân của quý vị tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Các thỏa thuận hợp đồng như vậy bao gồm, ví dụ: Quy tắc ràng buộc doanh nghiệp của AstraZeneca và Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn hoặc các văn bản tương đương được cơ quan giám sát có thẩm quyền phê duyệt. Quý vị có thể yêu cầu thông tin và bản sao Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn được AstraZeneca sử dụng bằng cách liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ Privacy@astrazeneca.com. Khi luật bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư hiện hành yêu cầu, chúng tôi sẽ xin phép quý vị trước khi chuyển dữ liệu cá nhân của quý vị sang khu vực pháp lý khác. Cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan quản lý và an ninh hoặc tòa án tại các khu vực pháp lý mà chúng tôi chuyển dữ liệu cá nhân có thể có quyền truy cập dữ liệu cá nhân của quý vị theo luật hiện hành.
Chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân của quý vị trong bao lâu và bảo vệ dữ liệu đó như thế nào?
Chúng tôi sẽ lưu giữ dữ liệu cá nhân của quý vị trong thời gian cần thiết cho những mục đích nêu trên hoặc trong trường hợp luật hiện hành quy định thời hạn lưu giữ theo luật đó. Khi không còn cần thiết cho những mục đích này nữa, dữ liệu cá nhân của quý vị sẽ bị xóa. Chúng tôi đã triển khai nhiều biện pháp, công nghệ bảo mật và bảo vệ quyền riêng tư khác nhau để giúp bảo vệ dữ liệu cá nhân của quý vị khỏi vi phạm bảo mật dẫn đến việc phá hủy, mất mát, thay đổi, tiết lộ hoặc truy cập trái phép một cách vô tình hoặc bất hợp pháp. Đặc biệt, AstraZeneca đã phát triển và triển khai các hệ thống truyền tải và lưu trữ dữ liệu mạnh mẽ được thiết kế để đảm bảo mức độ bảo mật và bảo vệ dữ liệu cá nhân phù hợp. Chúng tôi có quy trình chuyên biệt để lựa chọn cẩn thận các nhà cung cấp dịch vụ và đối tác mà chúng tôi hợp tác, bao gồm xác minh họ có các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của quý vị. Chúng tôi cũng xác nhận rằng các nhà cung cấp dịch vụ và đối tác này có thể tuân thủ các nghĩa vụ mà họ đã cam kết trong các thỏa thuận xử lý và chia sẻ dữ liệu mà chúng tôi ký với họ. Nếu quý vị nghi ngờ hoặc cho rằng tương tác của quý vị với chúng tôi không còn an toàn nữa, vui lòng liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt. Xem phần “liên hệ với chúng tôi” bên dưới.
Quyền bảo vệ dữ liệu của quý vị là gì?
Nhìn chung, các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của quý vị sẽ phụ thuộc vào: (i) luật bảo vệ dữ liệu (nếu có) áp dụng cho phương pháp chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của quý vị; và (ii) ở một số khu vực pháp lý, cơ sở pháp lý mà chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của quý vị. Một số luật cũng áp dụng các điều kiện hoặc ngoại lệ khi thực hiện các quyền này. Quý vị có thể có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình: Nếu quý vị muốn thực hiện các quyền này, vui lòng sử dụng nền tảng trực tuyến chuyên dụng của AstraZeneca. Khi thực hiện, vui lòng lưu ý những điều sau: Ngoài các quyền nêu trên, quý vị có thể có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương, tùy thuộc vào luật hiện hành. Quý vị cũng có thể có quyền được thông báo trong trường hợp xảy ra vi phạm dẫn đến việc dữ liệu cá nhân của quý vị bị tiêu hủy, mất mát, thay đổi, tiết lộ trái phép hoặc truy cập một cách vô tình hoặc bất hợp pháp, tùy thuộc vào luật hiện hành.
Liên hệ với chúng tôi
Quý vị có thể liên hệ với chúng tôi bằng thông tin liên hệ doanh nghiệp – chẳng hạn như địa chỉ email, địa chỉ gửi thư hoặc (các) số điện thoại – của tổ chức AstraZeneca chịu trách nhiệm về dữ liệu cá nhân của quý vị, có trên trang web này. Quý vị cũng có thể liên hệ với nhân viên Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi qua Privacy@astrazeneca.com hoặc qua thư theo địa chỉ: Global Data Protection Officer, AstraZeneca 1 Francis Crick Avenue, Cambridge Biomedical Campus, Cambridge, CB2 0AA, United Kingdom. Nếu quý vị muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng sử dụng nền tảng trực tuyến chuyên dụng của chúng tôi.
Chúng tôi có thể thông báo cho quý vị về những cập nhật đối với thông báo về quyền riêng tư này bằng cách nào?
Chúng tôi sẽ đăng phiên bản mới nhất của thông báo về quyền riêng tư trên [liên kết] trang web của mình. Thông báo về quyền riêng tư cho quý vị biết khi nào thông báo được cập nhật lần cuối. Nếu chúng tôi thực hiện các cập nhật quan trọng cho thông báo về quyền riêng tư, chúng tôi sẽ gửi cho quý vị thông báo bổ sung khi có thể và theo luật hiện hành (ví dụ: bằng cách gửi thông tin liên hệ mà chúng tôi lưu trong hồ sơ của quý vị).
